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讓青春之花在鐵通綻放的演講稿
尊敬的各位領導、朋友們:
你們好!
我叫xxx,目前在鐵通樂山分公司實習,是奮戰在鐵通一線的新兵.今天,我演講的題目是:《讓青春之花在鐵通綻放》.
記得剛踏出校門、步入社會時,和所有的熱血青年一樣,我渴望人生價值的實現,期盼事業取得成功,懷著對未來的美好憧憬和無限期待,我進入了鐵通公司,可是,從初次參與營銷宣傳的新鮮到反復營銷的厭倦,我對當初的選擇產生了彷徨和懷疑.工作、營銷、宣傳、服務……‘
反反復復,8小時內緊張辛苦不說,8小時外還沒日沒夜.在營銷宣傳時,面對用戶反復咨詢,由于業務不熟我窘迫不安,不善言辭而退縮不前,看見同事們像小販一樣走街竄巷、人前吆喝,我,堂堂一個名校學生、一個有志青年、豈能過得如此不堪而又如此無為,這是我理想的工作嗎,這是我想要的追求嗎?這離我當初的愿望相差的太遠太遠.
那時,我的天空是灰暗而低沉的,我找不到我的奮斗目標,找不到我的前進方向.在茫然無措中,卻不知,一個極奇偶然的事情,讓我灰暗的天空亮出晨曦,昏沉的心情豁然天晴,我的思想也在不知不覺中開始了轉變.
那天,是我在市場部實習的普通的一個下午,一名建材門市的客戶來到公司找部門經理,可經理和同事們都恰巧出門在外,我見其面色陰沉一副來者不善的模樣,趕緊上前詢問,原來是該客戶在家里和門市都安裝了我公司的電話和寬帶,話費還每月在400元以上,但由于近段時間電纜反復被盜,造成用戶通信不便,有幾個重要電話沒有及時接聽而影響了生意,用戶要求拆機并賠償損失.我第一個念頭就是必須要保住這個用戶,我趕緊端上茶,耐心地解釋電話不通的原因,敬請用戶理解,并提出解決方案,推薦公司一號通業務,將其門市、家里、手機電話進行捆綁,讓用戶不再漏接一個電話.經過兩個小時的耐心解釋,我熱情的態度,專業的服務打動了用戶,圓滿地留住了這名用戶.這件事雖小,但我卻嘗到了一種辛苦后收獲的喜悅,我為公司也做了一份小小的貢獻.
其后,與同事們的朝夕相處,伴隨公司不斷發展壯大,讓我深切感受到了什么是拼搏、什么是敬業、什么又是責任.他們艱苦奮斗的精神、永不言敗的意志深深的震撼著我,他們沒有上下班之分、沒有節假日之分,沒有干部員工之分,從零開始,全員營銷,一步一個腳印,在鐵通的發展道路上留下他們堅實的足跡,公司經營收入穩步攀升,用戶認知不斷提高,市場拓展迅速擴大.特別是在四川省勞動模范xxxx、全國客戶服務明星xxx,以及樂山公司同事們的身上,讓我了解了鐵通人的品質,重新認識了鐵通這個集體,也知道了什么是鐵通人.
誠然,在鐵通發展初期,面對業務單一、資金短缺、建設困難的市場環境,我們顯得非常的弱小,互聯網間、城建管制、政策因素、用戶認知等等,使我們的發展困難重重.但是,我們只要堅定信心和投入情感,以高度的責任心和使命感,抱成一團、頑強拼搏、執著追求,在困難面前不低頭,重壓之下不屈服、流言之間不動搖,就一定能夠將我們的鐵通發展下去,就一定能夠取得最后的勝利.
也許,我一個的力量很渺小,但是,我有許許多多的同事,我有許許多多志同道合的朋友,這就是你們.我們都是這個大家庭的一分子,大家一起來努力,從我做起,從我們身邊的事做起,“不積硅步,無以致千里,不積小流,無以致江河”,只要我們積少成多,就一定能形成巨大的力量.
因此,朋友們,鐵通興亡、我的責任,更是我們的責任!既然我們肩負起鐵通創業的使命,我們就應該負起責任,我們既然必須負起責任,也就必須坦然面對一切逆境,把困難當做一杯酒喝下去,誰能說這不是磨練我們的意志?誰能說這不是我們的財富?飛鳥過盡,惟有拼搏不曾止息;萬里長空,惟有執著不會遜色.鐵通給我們提供了一個展現自我,施展才華的舞臺,我們就應該為鐵通公司的發展拿出百分之百的智慧,拿出百分之百的努力,去拼搏、去創造、去開拓.
朋友們,梁啟超曾說過:青年興則國興,青年強則國強.在任何一個時代,青年都是社會上最富有朝氣最富有創造性、最富有生命力的群體.對于鐵通來說,我們是鐵通的未來,讓我們用自己的智慧,全身心地投入工作,用勤勞的雙手,為鐵通奉獻熱血和青春.
雄鷹在風雨中練就堅實的翅膀,梅花在嚴寒中綻放出撲鼻的芬芳.就讓我們在鐵通的大熔爐里去錘練吧,讓我們的青春之花在鐵通的發展中絢麗綻放吧!
我的演講就此結束,謝謝大家!
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