企業成長歷程演講稿
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在日常生活和工作中,需要使用演講稿的場合越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編為大家收集的企業成長歷程演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業成長歷程演講稿1
20xx年7月,一個充滿著希望的季節,我有幸加入了移動這個朝氣蓬勃、追求創新、和諧發展的團隊,一種深深地自豪感不禁由然而生,從穿上移動藍那一刻起,“溝通從心開始”這七個字就深深的烙在了我的心靈深處!風雨兼程的六個年頭,我親身感受到了移動如何給員工創造了一個和諧的成長環境、親眼目睹了移動如何給客戶營造了一個和諧的消費環境。
為了給員工營造一個和諧的成長環境,在工作崗位的安排調度方面:我們的企業從前臺營業員到值班經理,從值班經理到大客戶經理,從大客戶經理到區域經理,從各個崗位的人員變動,都是以公開競聘的方式,給員工提供一個雙向選擇的平臺,以尊重員工個人意愿為主,因材制宜安排到其合適的崗位,企業給員工們提供了一個自我提升的機會和實現自我價值的舞臺;為了提高團隊凝聚力企業定期組織開展團隊活動,利用周未聚餐、晴好天氣開展各種各樣的戶外活動等等來提高團隊精神;在生活上,同事之間能互幫互助,團結友愛,當某人在工作上、生活上遇到困難時,我們的企業都能及時為其解決困難并及時提供幫助;在業務營銷方面,每個中心都有營銷專家、微笑天使、服務明星,處處都是樹先鋒、立楷模,給員工營造了一個你追我趕的良好氛圍。
為了給客戶營造一個和諧的消費環境,我們前臺當營業員的座右銘是:播散微笑的種子,讓它花開在每個客戶心中。從每一個站姿、每一個微笑、每一句服務用語她們都會每天在家里練習好幾十遍;面對移動新業務的層出不窮,她們都從不間斷的充實自己,以最快的速度將其進行熟練掌握并運用至實際工作中;面對每一次業務考試我們都會認真學習,精心準備,因為她們都深深的知道,只有非常好的業務水平,才能應對客戶的各種疑難問題;面對每一位客戶,她們總會以最美的微笑,最甜的語言去打動客戶,因為她們深深懂得只有把自己最好的一面展示給客戶,才能讓每一位客戶帶著滿意而歸。誰說工作有大小,成就有高低?每辦理一筆業務,無論是服務用語,還是辦理業務的速度與質量她們都會力求完美,因為,她們從中得到了喜悅,感受了成功,獲得了口碑,做到了滿意100、溝通100。
為了更好的詮釋三優服務,我們有一群服務熱情、思維活躍、業務精湛的大客戶經理,她們的服務時間是:7*24小時服務;她們的服務宗旨是:把每一位大客戶當明星。當她們把一張張VIP卡親自送至客戶的手中時,從客戶的眼神中她們讀到了“尊貴”二字;當她們在深夜或凌晨接到客戶的緊急業務需求電話時,她們依然會清清嗓子,以最好的姿態、最甜美的聲音、最高的工作效率為客戶解決好各種通信問題,此時她們聽到了客戶發自內心地充滿感激地“謝謝”二字;當她們不遠山高路遠,在客戶生日的當天把我精心挑選的生日鮮花送到客戶手中時,她們看到了客戶滿面笑容中的想要表達的“感動”二字;當她們在大年初一的凌晨發送新年祝福的短信給客戶時,同時回饋她們的也是大客戶們那沉甸甸的祝福,還有那些未曾謀面的客戶也深深的記下了他們的大客戶經理名字,因為在客戶感動了她們的同時她們也感動了客戶;太多太多,一次又一次為大客戶服務的過程中無不承載著她們全面而細致的工作痕跡,一次次突顯個性和差異的服務,也體現了中國移動與時俱進的優質服務。
移動點點滴滴的工作無不彌漫著和諧的氣息。不管未來的征途中還有無數的艱難我們企業的員工們都一定會時時謹記“責任”、“卓越”與“和諧”,一如既往地努力進取,不斷超越,成為卓越品質的創造者,成為和諧之風的舞動者!
企業成長歷程演講稿2
尊敬的各位領導,同事們:
下午好!
首先,請允許我用你們熱烈的掌聲來預祝這次活動圓滿成功。謝謝!大家都知道“天下興亡,匹夫有責”。那么,作為的一員,我今天的演講主題是“公司發展,你我有責”。
在進入正題前,我給大家講個小故事,一個家喻戶曉的故事:從前,有幾兄弟,常吵架。一天,父親把他們叫來,拿出幾根筷子,分給每個兒子一根說:“你們都折下手中的筷子!”幾兄弟都照做了,不費吹灰之力,都一折就斷。父親又拿出幾根筷子組成一把。父親說“你們再試試看。”幾兄弟都試了,誰也折不斷。父親語重心長地說:看,一根筷子很容易就折斷了,一把筷子多結實啊!故事講完了,怎么樣?大家都聽過吧?啊?沒聽過,那沒聽過的都是沒折過筷子的。呵呵……言歸正題,其實這簡單的故事反映了“團結就是力量”。不管你身處何職,所從何事,你我都是這企業的一員,我們都深感自己在xx的發展中有一份責任,有一份擔當。
可能很多人會覺得這些很虛偽,心里犯嘀咕:你賺錢比我多,是該講些冠冕堂皇的責任啊擔當什么的。我只是個普通的打工者,企業的發展跟我無關。可是,朋友,你想錯了!即使身為高層,也是打工者,一名高級打工者,給老板打工。即便是老板,他也是打工者,給消費者打工,給社會打工。呵呵,所以我們都是打工者。既然都是打工者,就不存在什么高低之分,只是我們所任的職務,所干的工作不同罷了。但我們的最終目的還是一樣的,那就是為公司帶來更大的經濟效益和社會效益。
何為經濟效益呢?通俗點就是公司賺的錢多了,我們所得到的工資也就上去了。相反地,如果公司發展停滯,那么我們面對的不僅僅是工資少去,而且還可能是失業。所以,企業的發展和我們息息相關。至于社會效益呢?這個層面就比較廣了。比如說:跟人家聊天,人家問:“嗨,哥們,在哪上班呢?”“在xx。”“哇,不錯啊,是百強企業。”朋友,你是不是覺得臉上特有光呢?所以,你還說xx的發展和你沒有關系嗎?
那怎樣才能令發展呢?很多人會說,不是有領導嗎?他們會決策,會領導,我一個小小的職員起不了什么作用?大家同意這個觀點嗎?啊?同意?那你就錯了!既然起不了作用為什么會有你存在的價值呢?既然你就職于這崗位,必定是工作需要你,需要你。即使是一個簡單的包裝工,如若沒有你的工作,我們的產品就不能完善到最后工序,就不是一個完美的產品,不能發給客戶。所以,在平凡普通的崗位上,雖然你我只是滄海一粟,但你我團結努力的實際工作行為必將成為金迪發展壯大的堅實基礎。
其實,xx的發展不光是企業的發展,也是你我的發展。xx為我們提供了一個展示自我的平臺,而這平臺也是你我實現自我價值觀的地方。記得歌德說過:你若要喜愛你自己的價值,你就得給世界創造價值。所以,你在給xx創造價值的同時,你也在為自己創造價值啊。一位偉人說:給我個支點,我可以撬起整個地球。那么我就站在巨人的肩膀上說一句:以xx為支點,撬起你我的一片天地吧!
最后,我自編一句口號“各安其職,各守其責。團結一心,共創輝煌。”以感謝xx的栽培,感謝緣分讓我們一起歡聚在xx打工。謝謝大家!
19xx年,xx旅業集團從一家縣政府招待所起步,經歷了20xx年的歷史洗禮,形成了如今遍布全國,擁有酒店業、房地產業、建材業等多項目的知名企業。20xx年我們迎合集團xx戰略拓展規劃,進軍被譽為國際旅游島的海南島,并在海南省省會城市海口市,成立了開元物業首家分公司,并成功簽訂海口市政府第二辦公區、昌江棋子灣和萬海公寓的物業服務合同,圓滿完成海口市第二辦公區的交付工作。我記得物業公司總經理謝建軍先生曾作出重要指示:要求海口分公司一定要服務好、服務精,在海南島打出開元物業的名氣,現在我們可以自豪的說,我們沒有辜負謝總的期望!當然,這是我們海口分公司的兄弟姐妹們共同努力的結果。
企業成長歷程演講稿3
記得我們剛進駐的時候,安保部的兄弟每天都是吃在工地,住在工地,沒有床,我們打的是地鋪,沒有食堂,我們吃的是同事送來的盒飯,沒有很好的交通,我們靠步行的堅持,沒有時間洗澡,我們只能忍受難聞的氣味;尤其是我們安全部負責人,每次都是人沒到,身上的體香味就先到了,他不想洗澡嗎?不是,他是沒時間;還有我們客服部的美女們,都是剛報道就投入了緊張的工作當中,每天核對鑰匙,開門、鎖門,為了整理好鑰匙他們貼標簽,串鑰匙環,一不小心就把手扎破了,但是他們從來沒有一句怨言。有一天,一位客服部女孩在串鑰匙的時候說真累,真想好好躺躺,這是真心話,他真的累了,還好有一個開心果,他說,來躺在我身上,真皮大沙發,在場的人都哄堂一笑,一身的疲倦暫時得到了緩解,其實我心里也在說,我也很累,你的真皮大沙發我也想躺躺。經過客服部不懈的努力,2500個房間,7500把鑰匙在交付的時候沒有出現一例錯誤!還有我們的設施部,34萬方的大盤,我們在10天的時間完成了全部的接管驗收,我不得不說這是個奇跡!奇跡的背后是他們的努力,比如說:為了完成接管驗收,他們都是夜里12點下班,幾乎每個人的腳都有浮腫的現象,眼睛都是紅紅的,那不是紅眼病,那是熬夜熬的!設施部的一名同事,在接管驗收房間窗戶是否完好的時候,被突然掉落的玻璃砸得露出了骨頭,他竟然說沒事,第二天照常上班,這就是我們開元精神。餐廳為保障3500名公務員和我們全體員工就餐,在廚房施工還沒有完成,水電都不太正常的情況下,已經進入現場工作,他們每天都是超負荷工作,他們承載了太大的壓力,在此我想說,餐廳的兄弟姐妹們你們辛苦了!
來海口的這近半年的時間,我們的團隊走過了一段曲折與光明相伴,歡笑與淚水同在的漫長道路。這一路走來,我們曾有過艱辛,曾有過無奈,可是我們開元物業人不屈不撓,一代又一代把辛勤的汗水注,作為一個開元人,我們每天都會面臨不同的事情,都會有很多感受,其中的苦辣酸甜,都譜成了一首首為業主服務的歌。“以誠待人,用心做事”,開元物業海口分公司的每一個開元人都在以實際行動驗證著這句話,以我們的真心換取業主的誠心。一句貼心的問候,會換來一個會心的微笑;一個微小的動作,會得到業主發自內心的感謝。
我們每天都在做著平凡而偉大的事,我們每天都在平凡和高尚中度過,我們常常被每一件細小的事情感動著、溫暖著,哪怕一個會心的微笑、一句鼓勵的話語、一個簡單的動作,都讓我們感到欣慰,哪怕再苦再累再委屈,也讓我們覺得我們的付出是值得的。“服務工作就像一個回聲壁,你付出的笑臉并不是沒有回報。當你快樂地面對工作,工作也能回報給你快樂。我們用真誠去服務每一位業主,用我們的真心去感動每一個業主,”這就是我們開元人。
企業成長歷程演講稿4
尊敬的領導:
大家好!
五月,春風吹遍祖國神州大地,到處是一片生機勃勃。
五月,滿園春色,鮮花盛開,撲鼻而至,到處是一片繁榮景象。
在這個溫暖,和諧的國家里,在這個祥和,春意盎然的季節里,深圳xx資訊,被評為“深圳知名品牌”企業。xx資訊獲得個性貢獻獎,xx獲得杰出個人獎,這是xx資訊的驕傲,這是全體xx人的驕傲。這是xx資訊走過的五年艱難歷程,風雨無阻,一步一個腳印,致力于打造企業品牌所付出的辛苦而必然得到的結果。
我們xx分公司的全體員工,當聽到,看到這振奮人心的消息時,個個心潮澎湃,熱血沸騰,每個人都從內心里發出感慨,xx資訊太厲害,xx資訊牛,杭州分公司全體員工在總經理丁秀芹的帶領下,爭先恐后發言表態,會場氣氛十分熱烈,大家暢所欲言,一致表示“xx為我建平臺,我為xx添光彩”。我們作為xx人,立志xx,立足本職,愛崗敬司,熱愛企業產品宣傳,熱衷知名品牌的發展,將xx事業進行到底。
此時此刻,使我們想起,xx資訊集團公司,創立于1997年,他的定位是致力幫忙中小企業成長,他的使命是以為社會創造更多的就業機會,他的組織是為中國的中小企業打造最具實戰的教育傳媒機構,公司帶給的產品是中國最具有實戰的滿意度一流的《實戰網絡營銷》,并且有一流的人脈和凝聚力極強的《商業實戰俱樂部》,他為全國中小企業的成長培養了超多的營銷型知識人才,同時也使部分企業在困境中走出泥濘,見到自己企業的發展方向,找到自己企業的精準定位,從此不再迷茫,所以,全國各地廣大中小企業用心報名參加并走進xx資訊,走進xx課堂,暢游網絡營銷的知識海洋,搏擊網絡營銷財富,為自己的企業不斷擴大再生產,奠定物質基礎,為自己企業培養一流的管理人才,奠定了文化基礎和精神管理基礎。
xx資訊五年來從無到有,從弱到強,從小到大,一步一個腳印走過來了,這五年來,有全體xx人的酸甜苦辣,也有想不到的艱難困苦,更有分享不盡豐收果實的歡聲笑語。正因為xx資訊的訂單準確,深的全國中小企業的歡迎,才使企業逐步發展,逐步壯大,才有這天的xx資訊。
我國人口多,底子薄,三十年改革開放,人們的精神面貌發生了巨大的變化,從原先的小學普及到中學普及,到這天的大學普及,是一個飛躍。這天是一個網絡年代,網絡知識的普及,尤其是網絡營銷知識的普及尤為重要,xx資訊立足于網絡科技,網絡營銷的培訓,開辟網絡培訓之先河,深得各級政府之愛戴,深得全國中小型企業的擁護。之所以xx事業是永恒的,xx未來前途是無限的。我們xx人意氣風發,斗志昂揚,緊密團結在以xx為代表的xx資訊集團公司中心,立足自己的本質工作,做到干一行,愛一行,專一行,遇到困難不氣餒,有了成績不驕傲,體會困難像彈簧,你硬他就軟,立志有志者事竟成,艱辛只要功夫深鐵杵磨成針,充分發揮xx優勢,戰勝自我,用信息和力量去換取前進路上的鮮花和光環。
謝謝!
企業成長歷程演講稿5
創新是人類發展永恒的主題,創新是國家進步的動力,創新是企業發展的源泉,發展的期望在創新。而理念創新則是開展客運企業創新的重要前提,客運企業理念創新主要體此刻企業目標、企業哲學、企業精神、企業道德、企業作風、企業宗旨等六個方面。本文就客運企業精神的設計作一些探討。
人活著,就要有一點精神。企業存在和發展,企業員工群體也就應有一種精神―企業精神。企業精神是企業理念的濃縮,是企業靈魂的集中體現,是企業在生產經營活動中,為謀求自身的生存發展而長期構成并為員工所認同的一種健康向上的先進群體意識,集中體現了企業利益觀念、競爭觀念、道德觀念,代表著企業共同的信念、員工一致的價值觀,是企業文化發展到必須階段的必然產物。因此,設計企業精神,首先要尊重廣大員工在實踐中迸發出來的用心精神狀態,要恪守企業共同價值觀和最高目標、不背離企業哲學的主要原則,要體現時代精神、體現構建和諧社會、體現現代化大生產對員工精神風貌的總體要求。以此為指導思想設計出來的企業精神,方能既“來源于生活又高于生活”,成為鼓舞全體員工為實現企業最高目標而奮斗的強大精神動力。
企業精神的設計應是有效性、合理性、操作性的完善結合,使企業價值導向與目標導向融為一體。企業精神的設計方法有以下幾種。
1.員工調查法。把能夠作為企業精神的若干候選要素羅列出來,在管理人員和普通員工中進行廣泛的調查,再根據員工群體的意見決定取舍而定。這種方法一般在更新企業文化時采用,缺點是需要花費較長的時間和較多的人力,觀點可能比較分散,但由于來自員工,有很好的群眾基礎而容易被大家理解,很快深入人心。
2.典型分析法。每一個企業都有自己的企業英雄,這些先進人物的身上往往能夠凝聚和體現了企業最需要的精神因素,因此,對這些英雄人物的思想和行為進行全面深入的分析和研究,確定企業精神。這種辦法工作量較小,也容易被員工理解,但在企業英雄不是十分突出時,選取對象比較困難,不易把握。
3.領導決定法。企業領導者由于站在企業發展全局的高度思考問題,加之他們對企業歷史、現狀的了解比較深入,因此由企業領導者來決定企業精神也不失為一種辦法。此法最為高效快捷,但卻受領導者個人素質的影響較大,在推行的時候宣傳工作量較大。
4.專家咨詢法。將企業的歷史現狀、存在的問題及經營戰略等資料帶給給對企業文化有深入研究的管理學家或管理顧問公司,由他們根據所掌握的規律原則和建設企業文化的經驗,設計出貼合企業發展需要的企業精神。這種方法確定的企業精神站得高、看得遠,有時不必須能夠很快被員工理解,因而宣講落實的過程稍長。
我們**汽運集團的企業精神為“敬業、奉獻、爭先、創優”。“敬業”是員工不可缺少的意志品質,南通汽運集團將“敬業”作為企業精神,則具有深刻的內涵。要求全體干部職工忠于事業、忠于職守。“奉獻”是員工獨具的精神境界,弘揚奉獻精神就是要做到立足本職崗位奉獻。奉獻,就是要有無私的精神、忘我的境界,要有“寧可自己千般苦,不讓旅客一時難”的高尚的社會公德。真正做到一切替旅客著想,一切對旅客負責,一切讓旅客滿意。“爭先”是員工務必具備的實踐品德,“爭先”一詞有兩層含義:一是爭先進、爭一流、爭錦奪標,這是一種鼓足干勁、力爭上游、斗志昂揚、意氣風發的精神風貌;其二是用心探索、勇于創新、敢為人先。“創優”是員工務必具備的行為準則,創優是創造優美的環境,帶給優質的服務,樹立優良的形象,永遠處于優勝者的行列。對客運企業而言,創優,既是構建和諧社會的需要,又是當前樂于競爭增加企業效益的需要。客運企業要不斷把握旅客的服務需求,提出新的理念、新的舉措。做到人無我有、人有我優、人學我新、突出個性、超前趕先。“敬業、奉獻、爭先、創優”八個字組成的四組詞相互關聯,關系層層遞進,集中反映了**公司汽運人扎實工作,奉獻社會、勇于爭先、不斷進取、爭創一流的
雄心和精神風貌。
企業成長歷程演講稿6
尊敬的各位領導,同事們:
下午好!
首先,請允許我用你們熱烈的掌聲來預祝這次活動圓滿成功。謝謝!大家都明白“天下興亡,匹夫有責”。那么,作為的一員,我這天的演講主題是“公司發展,你我有責”。
在進入正題前,我給大家講個小故事,一個家喻戶曉的故事:從前,有幾兄弟,常吵架。一天,父親把他們叫來,拿出幾根筷子,分給每個兒子一根說:“你們都折下手中的筷子!”幾兄弟都照做了,不費吹灰之力,都一折就斷。父親又拿出幾根筷子組成一把。父親說“你們再試試看。”幾兄弟都試了,誰也折不斷。父親語重心長地說:看,一根筷子很容易就折斷了,一把筷子多結實啊!故事講完了,怎樣樣?大家都聽過吧?啊?沒聽過,那沒聽過的都是沒折過筷子的。呵呵……言歸正題,其實這簡單的故事反映了“團結就是力量”。不管你身處何職,所從何事,你我都是這企業的一員,我們都深感自己在xx的發展中有一份職責,有一份擔當。
可能很多人會覺得這些很虛偽,心里犯嘀咕:你賺錢比我多,是該講些冠冕堂皇的職責啊擔當什么的。我只是個普通的打工者,企業的發展跟我無關。但是,朋友,你想錯了!即使身為高層,也是打工者,一名高級打工者,給老板打工。即便是老板,他也是打工者,給消費者打工,給社會打工。呵呵,所以我們都是打工者。既然都是打工者,就不存在什么高低之分,只是我們所任的職務,所干的工作不同罷了。但我們的最終目的還是一樣的,那就是為公司帶來更大的經濟效益和社會效益。
何為經濟效益呢?通俗點就是公司賺的錢多了,我們所得到的工資也就上去了。相反地,如果公司發展停滯,那么我們應對的不僅僅僅是工資少去,而且還可能是失業。所以,企業的發展和我們息息相關。至于社會效益呢?這個層面就比較廣了。比如說:跟人家聊天,人家問:“嗨,哥們,在哪上班呢?”“在xx。”“哇,不錯啊,是百強企業。”朋友,你是不是覺得臉上特有光呢?所以,你還說xx的發展和你沒有關系嗎?
那怎樣才能令發展呢?很多人會說,不是有領導嗎?他們會決策,會領導,我一個小小的職員起不了什么作用?大家同意這個觀點嗎?啊?同意?那你就錯了!既然起不了作用為什么會有你存在的價值呢?既然你就職于這崗位,必定是工作需要你,需要你。即使是一個簡單的包裝工,如若沒有你的工作,我們的產品就不能完善到最后工序,就不是一個完美的產品,不能發給客戶。所以,在平凡普通的崗位上,雖然你我只是滄海一粟,但你我團結努力的實際工作行為必將成為金迪發展壯大的堅實基礎。
其實,xx的發展不光是企業的發展,也是你我的發展。xx為我們帶給了一個展示自我的平臺,而這平臺也是你我實現自我價值觀的地方。記得歌德說過:你若要喜愛你自己的價值,你就得給世界創造價值。所以,你在給xx創造價值的同時,你也在為自己創造價值啊。一位偉人說:給我個支點,我能夠撬起整個地球。那么我就站在巨人的肩膀上說一句:以xx為支點,撬起你我的一片天地吧!
最后,我自編一句口號“各安其職,各守其責。團結一心,共創輝煌。”以感謝xx的栽培,感謝緣分讓我們一齊歡聚在xx打工。謝謝大家!
企業成長歷程演講稿7
19xx年,xx旅業集團從一家縣政府招待所起步,經歷了20xx年的歷史洗禮,形成了如今遍布全國,擁有酒店業、房地產業、建材業等多項目的知名企業。20xx年我們迎合集團xx戰略拓展規劃,進軍被譽為國際旅游島的海南島,并在海南省省會城市海口市,成立了開元物業首家分公司,并成功簽訂海口市政府第二辦公區、昌江棋子灣和萬海公寓的物業服務合同,圓滿完成海口市第二辦公區的交付工作。我記得物業公司總經理謝建軍先生曾作出重要指示:要求海口分公司一定要服務好、服務精,在海南島打出開元物業的名氣,現在我們可以自豪的說,我們沒有辜負謝總的期望!當然,這是我們海口分公司的兄弟姐妹們共同努力的結果。
記得我們剛進駐的時候,安保部的兄弟每天都是吃在工地,住在工地,沒有床,我們打的是地鋪,沒有食堂,我們吃的是同事送來的盒飯,沒有很好的交通,我們靠步行的堅持,沒有時間洗澡,我們只能忍受難聞的氣味;尤其是我們安全部負責人,每次都是人沒到,身上的體香味就先到了,他不想洗澡嗎?不是,他是沒時間;還有我們客服部的美女們,都是剛報道就投入了緊張的工作當中,每天核對鑰匙,開門、鎖門,為了整理好鑰匙他們貼標簽,串鑰匙環,一不小心就把手扎破了,但是他們從來沒有一句怨言。有一天,一位客服部女孩在串鑰匙的時候說真累,真想好好躺躺,這是真心話,他真的累了,還好有一個開心果,他說,來躺在我身上,真皮大沙發,在場的人都哄堂一笑,一身的疲倦暫時得到了緩解,其實我心里也在說,我也很累,你的真皮大沙發我也想躺躺。經過客服部不懈的努力,2500個房間,7500把鑰匙在交付的時候沒有出現一例錯誤!還有我們的設施部,34萬方的大盤,我們在10天的時間完成了全部的接管驗收,我不得不說這是個奇跡!奇跡的背后是他們的努力,比如說:為了完成接管驗收,他們都是夜里12點下班,幾乎每個人的腳都有浮腫的現象,眼睛都是紅紅的,那不是紅眼病,那是熬夜熬的!設施部的一名同事,在接管驗收房間窗戶是否完好的時候,被突然掉落的玻璃砸得露出了骨頭,他竟然說沒事,第二天照常上班,這就是我們開元精神。餐廳為保障3500名公務員和我們全體員工就餐,在廚房施工還沒有完成,水電都不太正常的情況下,已經進入現場工作,他們每天都是超負荷工作,他們承載了太大的壓力,在此我想說,餐廳的兄弟姐妹們你們辛苦了!
來海口的這近半年的時間,我們的團隊走過了一段曲折與光明相伴,歡笑與淚水同在的漫長道路。這一路走來,我們曾有過艱辛,曾有過無奈,可是我們開元物業人不屈不撓,一代又一代把辛勤的汗水注,作為一個開元人,我們每天都會面臨不同的事情,都會有很多感受,其中的苦辣酸甜,都譜成了一首首為業主服務的歌。“以誠待人,用心做事”,開元物業海口分公司的每一個開元人都在以實際行動驗證著這句話,以我們的真心換取業主的誠心。一句貼心的問候,會換來一個會心的微笑;一個微小的動作,會得到業主發自內心的感謝。
我們每天都在做著平凡而偉大的事,我們每天都在平凡和高尚中度過,我們常常被每一件細小的事情感動著、溫暖著,哪怕一個會心的微笑、一句鼓勵的話語、一個簡單的動作,都讓我們感到欣慰,哪怕再苦再累再委屈,也讓我們覺得我們的付出是值得的。“服務工作就像一個回聲壁,你付出的笑臉并不是沒有回報。當你快樂地面對工作,工作也能回報給你快樂。我們用真誠去服務每一位業主,用我們的真心去感動每一個業主,”這就是我們開元人。
企業成長歷程演講稿8
在我國社會主義市場環境背景下,企業之間的競爭愈發激烈,當前,市場越成熟,則愈趨于復雜和多變,競爭也愈顯白熱化。企業在市場競爭中求生存已非易事,謀發展則更見功夫。企業務必不斷地提升競爭力。為此,企業提出了許多戰略戰術,有低成本戰略、差異化戰略、品牌戰略,還有“以人為本”、技術領先等等。
這些對于提升企業的競爭力都具
有重要的好處,但都還不足以構成企業的核心競爭力。什么是核心競爭力?是人才?是技術?是資源?還是資本?都不是,全部加起來也還不是。我認為,企業的技術創新潛力,簡稱創新力,才是企業的核心競爭力。xx指出“創新是一個民族進步的.靈魂”,同樣,創新也是企業的靈魂。人才、技術、資源和資本等都不是企業的靈魂,人才是可流動的,技術遲早要被突破,資源是可分享的,資金是有限的。唯有企業的靈魂是別人學不去拿不走的,唯有創新力構成的競爭力是獨有且長久的,因此說,創新力才是企業的核心競爭力。
什么是技術創新?技術創新指的是用新知識、新工藝、新技術,采用新的生產方式和經營模式、透過提高質量、創新產品、創新服務,占據市場并實現市場價值的經濟技術活動。技術創新是貫穿企業活動的全過程,以獲得企業經濟利益為目標的一系列活動。有人說,企業經營是龍頭、管理是基礎、技術是工具,把企業分成了若干個子系統。技術創新不是企業的了系統,而是把企業的各個子系統進行有機連結并高效運轉,從而實現企業利益。務必強調,技術創新是經濟概念,技術創新以技術進步為工具,而不等同于技術進步。但是有些人卻沒有搞清楚,錯誤地把技術創新與技術進步、發明新技術等混為一談,其實這是兩碼事。技術進步是技術概念,是以技術為導向,追求高技術含量,高技術水平;技術創新是以市場為導向,追求經濟利益,追求長久的核心競爭力。再好的技術如果沒有切中市場,就不能轉化為現實生產力,哪怕獲得了諾貝爾獎項也不能算技術創新。
創新力是企業組織技術創新活動并且取得技術創新成果的潛力,是企業的靈魂所在,是企業的核心競爭力。那么,企業如何開展技術創新活動,如何培育創新力?
一、觀念創新是技術創新的先決條件
觀念決定行動,思路決定出路。觀念創新是基礎的、能動的創造性思維活動,觀念存在于人腦之中,是無形的,但時刻影響著人的言行。什么人的觀念要創新?怎樣創新?企業領導者實踐技術創新后再來回答這兩個問題。
首先要正確理解技術創新的本質好處,企業技術創新是企業的一系列經濟活動,是企業領導者的事。其次,實施技術創新要求企業領導者要切合實際地分配適宜的人、財、物資源,需要領導者進行組織和推進。因為,技術創新是貫穿企業全過程的經濟活動,務必領導者才能推動;技術創新追求經濟利益、解決核心競爭力,這等大事就應由領導者親自抓。但現實中并非如此,往往在談到技術創新時,任務就交給了技術部門,其結果自然是流于形式和浪費人力物力。能夠這樣回答上述兩個問題:誰的觀念要創新?――企業領導者;怎樣創新?――身體力行去實踐技術創新。
二、經營創新是技術創新的關鍵
傳統企業的經營要領是供銷做買賣,根據生產需要去采購物資――即供應,工廠生產什么就賣什么――即銷售。這種供銷式的經營模式在新中國的企業盛行幾十年,目前仍然存在。這是計劃經濟時代的產物,這種模式在人們的觀念中打下了深深的烙印。
在技術創新活動中,經營是占據市場和實現市場價值的重要環節,經營創新是技術創新的關鍵。企業經營要解決“做什么”和“怎樣做”兩大問題,具體來說:一是要掌握市場需求,不但要掌握現實的需求,更要捕捉潛在的需求,做到洞察先機,這是經營創新的要點之一;二是要研究如何滿足市場需求,更要研究如何能動地影響市場需求,這是經營創新的要點之一;三是要解剖自己、解剖競爭對手,發現對手優勢和劣勢,做到知已知彼才能制定有效的措施參與競爭。這就要求經營與技術有機結合,但現實中,企業往往人為地將管理、經營和技術分割開來,有人搞管理,有人搞經營,有人搞技術,人馬都齊全就是攏不到一塊,構成不了合力。這是什么原因?這就是因為沒有按照技術創新的模式去組織企業的經濟技術活動,企業的關鍵部位脫節所致。
試想,工程師蹲在廠里不去研究市場、不去研究競爭對手,而是習慣于技術導向,搞了半天的技術進步,結果還是脫離市場的技術;經銷人員不懂技術,只管推銷,銷售業績稀里糊涂的好起來,又稀里糊涂的滑下去,賣不出去了,究竟是質量問題還是價格問題還是服務問題,搞得清楚嗎?
經營創新要求我們先研究市場,以市場為導向,市場這天要什么此刻就做什么,市場明天要什么此刻就儲備什么。歐美國家企業的策劃部門和商業工程師負責提出“做什么”,管理部門和工業工程師負責提出“怎樣做”,企業領導者將二者融合起來進行決策,屢屢成功。巴西鈮公司的商業部最初進入中國大陸的時候,先不談商業問題,而是與鋼廠進行鈮鐵合金化應用技術的交流,教會了許多鋼廠使用鈮鐵合金,獲得了可觀的鈮鐵市場份額,這就是能動地影響了市場需求。可見,經營創新不僅僅僅是經營模式的轉變,還要將先進的技術與先進的經營模式結合起來。
三、管理創新是技術創新的保障
管理的任務是解決秩序、紀律和用心性,
而調動用心性則是管理創新的核心問題。在技術創新活動中,管理創新要以調動人的用心因素為核心,要建立并有效地運行三大機制:
1.技術創新的投入機制。一方面,沒有投入就不可能有創新,或者創新只是一種新的思想、新的概念,而不能轉化為生產力;另一方面,沒有產出的投入則是浪費。技術創新的投入機制就是要辯證地解決好一個問題的兩個方面。
2.技術創新約束機制。逆水行舟,不進則退。不創新則落后,沒有創新的企業終將被淘汰。技術創新活動及其成果應納入考核范圍,影響到每一個人的切身利益,構成約束力。
3.技術創新的人才機制。一是用好現有的人才,使之充分發揮作用;二是加強自身人才培養,造就人才成長的良好環境;三是用心引進有用之才;四是制定激勵政策,獎勵有功之臣。
總之,技術創新是提高競爭力的有效手段,是構成企業核心競爭力的必經之路。正確理解企業技術創新的好處,是企業領導者推動技術創新活動,扎扎實實做好觀念創新,經營創新和管理創新,才能實現企業技術創新境界的提高,企業的發展也才獲得永恒的動力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業成長歷程演講稿9
20xx年7月,一個充滿著期望的季節,我有幸加入了移動這個朝氣蓬勃、追求創新、和諧發展的團隊,一種深深地自豪感不禁由然而生,從穿上移動藍那一刻起,“溝通從心開始”這七個字就深深的烙在了我的心靈深處!風雨兼程的六個年頭,我親身感受到了移動如何給員工創造了一個和諧的成長環境、親眼目睹了移動如何給客戶營造了一個和諧的消費環境。
為了給員工營造一個和諧的成長環境,在工作崗位的安排調度方面:我們的企業從前臺營業員到值班經理,從值班經理到大客戶經理,從大客戶經理到區域經理,從各個崗位的人員變動,都是以公開競聘的方式,給員工帶給一個雙向選取的平臺,以尊重員工個人意愿為主,因材制宜安排到其適宜的崗位,企業給員工們帶給了一個自我提升的機會和實現自我價值的舞臺;為了提高團隊凝聚力企業定期組織開展團隊活動,利用周未聚餐、晴好天氣開展各種各樣的戶外活動等等來提高團隊精神;在生活上,同事之間能互幫互助,團結友愛,當某人在工作上、生活上遇到困難時,我們的企業都能及時為其解決困難并及時帶給幫忙;在業務營銷方面,每個中心都有營銷專家、微笑天使、服務明星,處處都是樹先鋒、立楷模,給員工營造了一個你追我趕的良好氛圍。
為了給客戶營造一個和諧的消費環境,我們前臺當營業員的座右銘是:播散微笑的種子,讓它花開在每個客戶心中。從每一個站姿、每一個微笑、每一句服務用語她們都會每一天在家里練習好幾十遍;應對移動新業務的層出不窮,她們都從不間斷的充實自己,以最快的速度將其進行熟練掌握并運用至實際工作中;應對每一次業務考試我們都會認真學習,精心準備,因為她們都深深的明白,只有十分好的業務水平,才能應對客戶的各種疑難問題;應對每一位客戶,她們總會以最美的微笑,最甜的語言去打動客戶,因為她們深深懂得只有把自己最好的一面展示給客戶,才能讓每一位客戶帶著滿意而歸。誰說工作有大小,成就有高低每辦理一筆業務,無論是服務用語,還是辦理業務的速度與質量她們都會力求完美,因為,她們從中得到了喜悅,感受了成功,獲得了口碑,做到了滿意100、溝通100。
為了更好的詮釋三優服務,我們有一群服務熱情、思維活躍、業務精湛的大客戶經理,她們的服務時間是:7*24小時服務;她們的服務宗旨是:把每一位大客戶當明星。當她們把一張張VIP卡親自送至客戶的手中時,從客戶的眼神中她們讀到了“尊貴”二字;當她們在深夜或凌晨接到客戶的緊急業務需求電話時,她們依然會清清嗓子,以最好的姿態、最甜美的聲音、最高的工作效率為客戶解決好各種通信問題,此時她們聽到了客戶發自內心地充滿感激地“謝謝”二字;當她們不遠山高路遠,在客戶生日的當天把我精心挑選的生日鮮花送到客戶手中時,她們看到了客戶滿面笑容中的想要表達的“感動”二字;當她們在大年初一的凌晨發送新年祝福的信息給客戶時,同時回饋她們的也是大客戶們那沉甸甸的祝福,還有那些未曾謀面的客戶也深深的記下了他們的大客戶經理名字,因為在客戶感動了她們的同時她們也感動了客戶;太多太多,一次又一次為大客戶服務的過程中無不承載著她們全面而細致的工作痕跡,一次次突顯個性和差異的服務,也體現了中國移動與時俱進的優質服務。
移動點點滴滴的工作無不彌漫著和諧的氣息。不管未來的征途中還有無數的艱難我們企業的員工們都必須會時時謹記“職責”、“卓越”與“和諧”,一如既往地努力進取,不斷超越,成為卓越品質的創造者,成為和諧之風的舞動者!
企業成長歷程演講稿10
各位領導、各位同事:
大家好!
社會和諧,是人們長久以來的完美理想和愿望,我們**公司做為一家在煤礦行業領先的企業,長久以來一向將構建和諧企業做為公司的發展目標,因為企業有了和諧才會有發展,才會有可持續發展的演進和升華。
創新,是一個國家興旺發達的不竭動力,它是一個民旅的靈魂,同時也是一個持續企業充滿活力的源泉與財富之源。只有不斷追求創新的國家才是有前途的國家,只有不斷追求創新的民族才是有期望的民族,只有不斷追求創新的企業才是戰無不勝的企業。我們縱觀古今中外,國家、民族、企業依靠創新走向強盛的不勝枚舉,西方強國就是憑借創新成為世界強國,美國的微軟更是創新的典范,比爾·蓋茨之所以成為世界級的大腕,最根本的就是他透過創新使企業遙遙領先于同行業。我們**公司也是創新的楷模,我們不僅僅創造了技術,更主要的是我們創新了思維,使企業快速地向前發展,我們**公司的發展史就是一部創新史。我們敢于正視困難,敢于挑戰未來,敢于迎合時代發展創新,持續與時代共同的步伐,而這就是我們創造輝煌的原因。
國內著名的海爾企業的格言是:“把別人視為絕對辦不到的事情辦成,把別人認為十分簡單的事持之以恒的辦下去。”這兩句話給我留下了十分深刻的印象,這就是海爾企業的精髓,它體現了海爾公司永遠創新、永遠進取的企業精神,以及謙虛務實的企業風貌。
現如今我們的公司更加強盛了,員工隊伍迅速壯大,我們的工作和生活環境越來越優美了。看,機器轟鳴的車間廠房,員工們辛勤地工作著,干凈的職工食堂,不時飄來飯菜的香味;聽,幼兒園里孩子們的歡歌笑語,俱樂部里合唱團的高昂歌聲,多么和諧、溫馨的家啊!
所有這一切都證明了我們**公司是一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團隊是這樣一個具有凝聚力、向心力的群眾;我們的領導是這樣具有親和力、英明決策的領導;我們的員工是這樣互助互愛、團結協作的員工。
一艘航船的順利航行是一個舵手的成功,一個企業的成功是一個激情團隊的成功。
在這個團隊中,只要我們緊緊地擰在一齊,我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒,我們就是整個太陽,整片天空;我們站在一處,我們就是用心靈結成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩,我們就能笑傲江湖、屹立群雄。
朋友們,讓我們團結一心,樹立大局意識,構成“兄弟齊心其利斷金”的工作精神,繼續加大企業創新工作,把我們***公司的礦山建設成為和諧富饒的新礦山!
社會是一個大舞臺,看誰更精彩;創新是一套有氧健身操,能舒筋活絡,譜寫跳動的脈搏。而在那里我想說的是,創新是企業的能量寶庫,放飛激情,收獲的是紅紅火火。
朋友們、同志們,為了讓公司終極的發展目標早日實現,讓我們大家一同攜起手來,做黃金精神、黃金速度的踐行者,和諧創新謀發展,共創新世紀的篇章!
謝謝大家!
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