運營管理方案精品【15篇】
為了確保事情或工作有序有效開展,往往需要預先制定好方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么優秀的方案是什么樣的呢?以下是小編收集整理的運營管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
運營管理方案1
在沿海旅游城市中,日照有著得天獨厚的區位和海港優勢,在百公里的海岸線上擁有優質沙灘、藍天、碧海等優美的風景,使美麗的日照更加略勝一籌。日照沿海旅游傳統村落眾多,包括任家臺、吳家臺、李家臺、張家臺、桃花島、路家村、肥家莊、王家皂等村。其中任家臺為山海天旅游區內的一個村落,依托優越的地理位置、良好的人文環境和獨特的自然風光,任家臺村旅游業得以迅速發展。
1.民宿的定義
民宿是指利用自用住宅空閑房間,結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動,以家庭副業方式經營,提供旅客鄉野生活之住宿處所。此定義完整詮釋了民宿有別于商業酒店和賓館的特質,民宿不同于商業酒店和賓館。
2.日照任家臺民宿發展現狀
(1)任家臺民宿建筑周邊環境現狀。
任家臺村域邊界與海岸線僅百米之距,有著得天獨厚的濱海旅游資源。村域外環境比較優越,而村內無論是街區還是建筑都沒有特色。裝修過的民宿也沒有新意,大同小異。任家臺特殊的地理位置導致植物的種類很少,又缺少一些休息空間,所以看起來有些荒涼。因為任家臺村做民宿生意的住戶占整個村子的百分之八十,競爭比較激烈。
(2)當地第三產業的現狀。
日照民宿的經營者,思想觀念比較陳舊,在利益的驅使下和旅游大潮中,村民之間的惡性競爭現象突出,居住環境未經深化設計,無法適應消費升級,經營者的這種盲目跟風的現象也能夠說明它們的文化素養、管理素養偏低。
3.目前任家臺民宿存在的問題
(1)地理位置優勢沒有發揮出來。
日照濱海村落擁有多樣的地形地貌和多樣的自然景觀,素有“北方的南方、南方的北方”之稱。任家臺村與海岸線僅隔濱海大道,但是并沒有發揮出它的優勢來。
(2)缺乏地域特色和文化內涵。
人們之所以選擇民宿,是因為它的資源的獨特性,然而民宿特色的形成并不容易,沒有規劃和管理特色將失去民宿的生存之本,相反,通過環境或服務設計,加上精心經營,形成自己鮮明的特色。
任家臺地區歷史文化比較豐厚,包括太陽文化、黑陶文化,特別是農民畫和茶文化。但是在民宿內環境中并沒有突出出來。
(3)建設低端化,粗制濫造,缺乏設計感,設計結構不規范。
在市場投資熱潮下,往往忽視對鄉村旅游內涵的營造。很多房子私搭違建、超范圍經營,看似“煥然一新”的面貌,卻失去了真正吸引游客的氣質內涵。
(4)理念陳舊,經營檔次相對低端。
經營者的文化水平不高,缺乏現代經營理念,只是更看重眼前的利益,缺乏長遠的眼光。基礎設施配套簡單。通過調研發現整個村子的民宿住宿環境內部并沒有針對不同人群的需求而設計。大部分旅游的人的消費不高,周圍酒店收費較高,經營者一般就會實行低成本經營模式。低成本導致各方面服務不周,所以經營檔次相對低端。
(5)缺少交流空間。
游客常常偏于選擇閑適和輕松的休息空間,需要一個可以交流放松身心的地方。客人來了不可能整天待在房間里,也可能需要一個小范圍的活動區域。
4.發展沿海民宿的策略
4.1注重規劃設計。
(1)在規劃上,任家臺村有預留地,用來開發旅游。設計中尊重原來的村域環境,與村域環境相融合。在空間或形態上,適應城市旅游的習慣需求。民宿設計的基本前提和條件就是對外部自然資源的依托。方案位于任家臺村的東南方向,靠海不到100米,地理位置優越。
(2)在空間處理上,建筑設計采用五戶一單元的方式(如圖1),這種組團設計的方式是為了使游客具有歸屬感,在這個單元內可以相對自由。一層部分開敞,作為公共部分,分別設有中庭開放空間、餐廳、書吧、茶室等,中央通過中庭連通,中庭中布置座椅,人們可取在中庭隨意坐下閱讀,開放空間有利于交流。
(3)在形態上,建筑外觀構思來源于碼頭,木樁支起來的.步行碼頭將平臺連接起來,供人們行走活動。該建筑設計是將5個15m×15m的單體,通過平臺的方式連接到一起,形成既相對獨立又相互聯系的空間。建筑表皮設計上,一層主要是利用當地的石材壘砌而成,二層三層是將廢舊老船木加工處理成為建筑主材料。
(4)在材料上,采用木材、乳膠漆等,營造出一個舒適安逸的空間,進而對室內空間環境加以升華,賦予其個性、情趣、格調和氣氛,滿足人們對高質量精神空間的需求。
(5)餐廳的設計采用現代裝飾材料與設計構成相結合,在室內整體設計中加以統一與提煉,保持餐廳設計風格的完整性。
(6)二層、三層為客房空間,五戶各有特色,分為禪(如圖2)、簡、悅、謙、雅居,五戶由平臺相互連通,平臺可供休息交往,客房也可供游客的自由選擇,二三層通過各戶中獨立的樓梯連接。既相互交流又各有特色,滿足不同需求。
4.2強化特色打造
民宿的設計并不是完全依靠景點來帶動自身發展的傳統路子,而是有自己的文化,自己的主題。
在設計中盡量使用地方材料和做法,因地制宜,使設計本身與當地的風土環境相結合,使設計作品切合當地的自然條件并反映當地特色。使作品的意向得到恰當的表達。在材料的選擇與運用上,對本地的自然材料進行加工運用或直接運用的設計中,如舊船板用來裝飾建筑外觀或室內墻面,竹木板用作地面和界面材料,海礁石、貝殼砂巖用來裝飾建筑墻面等。
4.3科學設計,強化服務,滿足游客需求。
設計要與鄉村規劃協調統一,營造科學的鄉村空間,制定鄉村民宿旅游服務接待規范與標準,提升民宿的軟環境質量。
4.4送文化下鄉與日照茶文化共融空間。
設計的主題是書和茶。從消費需求看,鄉村旅游的消費主體是大中城市中青年人群,這一群體消費能力較強,同時文化素養、審美品位較高,更加偏重旅游的文化感知和氛圍體驗。
(1)一方面,任家臺周邊鄉村區域都是以服務、旅游、休閑、娛樂為主,缺少文化的熏陶,當地村民也同樣缺少精神文化的培養,所以將此處設計為以書籍為主題的空間。
(2)另一方面,對來旅游的人來說也是一種休閑,給他們設計一個可以交流放松身心的地方。文化有根,讀書有源。日照的太陽文化、農民畫和黑陶文化在設計中也有所體現。
5.結語
運營管理方案2
第一章總則
第一條為了響應國家關于“眾創業、萬眾創新”的號召,鼓勵創客、創新、創業實踐活動,深圳市xxxxxx有限公司創立了創客空間(以下簡稱創客空間)。為保證創客空間各項工作正常有序地開展,特制定本管理方案。
第二條創客空間是為創客開展創客活動和為創業團隊開展硬件創新活動提供指導與助的.服務性機構。創客空間的主要任務是助創客實現創客作品、為創業個人或團隊實現產品化和市場化提供場地、工具設備及xx設計技術支持等服務。
第三條創客空間具有孵化器功能。準許進入創客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創業個人或團隊;也可以是已經注冊登記的小微企業。
第二章組織機構及職責
第四條為加強對創客空間的管理及更好的服務創客與創業者,設立創客空間管理員會(以下簡稱管會),管會成員由xxxxxx總經理、企業內部各創客團隊負責人、外聘顧問組成。創客空間的日常管理由運營組負責,由管會直接指導開展工作。創客空間聘請優秀創客及創業家、設計師、工程師等組成夢想顧問團,提供更好的創客及創業咨詢助。
第五條管會主要職責
1、確定創客空間的發展方向、目標和計劃;
2、協調創客空間與公司其他部門的銜接、協調工作;
3、審核運營部各項規章制度,遴選適合人選,定期檢查各項管理制度的落實執行情況;
4、針對入駐創客、創業項目的重需求進行討論協調。
第六條運營組主要職責
1、全面負責創客空間的日常管理工作,制定創客空間管理制度和年度工作思路;
2、組織策劃開展周末創客、其他各類創客、創新、創業活動及培訓課程;
3、聘請各類技術專家、專業教師、創業人士等為創客和創業者的發展提供指導、培訓和咨詢,包括管理、營銷、技術、法律、財務等方面的咨詢;
4、負責對創客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;
5、對場地、工具、設備的定期維護保養,對安全性的定期檢查;
6、負責創客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;
7、創客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責
1、為創客、創業個人或團隊提供個性化的咨詢服務;
2、開展免費或有償的課程培訓服務;
3、發現、扶持有前途的項目或團隊。
第三章入駐創客空間條件、程序與退出
第八條申請進駐創客空間的基本條件
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經監護人知情和同意。
2、提交《創客/創業計劃書》。
3、所有開發及經營活動須符合國家有關法律、法規、規章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關管理規定,簽訂入駐合同。
第九條入駐創客空間申辦程序
1、入駐創客空間需要提交的材料
(1)入駐創客空間申請書;
(2)《創客/創業計劃書》;
(3)身份證明復印件;
(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復印件。
2、辦理程序
(1)個人提交入駐相關申請材料及填寫入駐基本情況表;
(2)運營組對各項材料進行認真審查;
(3)運營組將初審合格的資料上報管會審批;
(4)經管會審批,研究確定入駐期限、特殊扶政策等有關事項;
(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續,制作廠內通行證;
(6)運營組與入駐個人或團隊簽署《入駐創客空間協議書》、《場地、設備使用協議書》、《安全責任書》等,并備案;
3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。
第十條退出
1、入駐個人或團隊合同期滿,經運營組審核后方可退出:
(1)入駐期滿后,應統一由運營部收回掛牌和相關證件;
(2)入駐期滿后,入駐個人、團隊自己制作的物品自行處理,創客平臺配置的設備、工具等應保質保量歸還運營組;
(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創客平臺條件的,還可以續簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
2、對違創客空間管理規章制度的入駐個人或團隊,經管會核實認定后,可終止其入駐合同,并根據創客空間有關規定對其相應處理;
3、在入駐期間,管會根據校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發放《退出通知書》,要求其退出創客空間:
(1)簽約后連續3周不入駐且而無正當理由的;
(2)對創客空間正常秩序造成嚴重干擾的;
(3)有重安全隱患的;
(4)嚴重或屢次違創客空間有關管理規定的;
(5)有轉租行為,未辦理相關手續,私自轉租給其他經營者;
(6)其他不適宜繼續入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內,須撤出人員,歸還設備,清理場地,并辦理有關手續。逾期不退出者,管會將采取適當的法律手段強制退出。
第四章創客空間優惠服務措施
第十二條入駐個人或團隊分為創客類和創業類。創客空間鼓勵科技類型創業團隊優先入駐,限制純粹商貿類項目入駐。
第十三條創客空間按照相關規定為入駐個人或團隊提供相應免費和優惠措施。
1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設備;
2、免費提供xx設計咨詢服務;
3、指導或協助辦理工商、稅務登記和變更、年檢及企業代碼等。
4、管會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創客空間對于入駐的學生創業每年給予一定的專項基金支持;
6、入駐個人或團隊可向創客空間申請10000~50000元不等的啟動資金支持,并一年后返回創客平臺借貸本金;
7、創客空間內定期開展交流活動;
8、協助創客或創業者解決其他有關事宜。
第十四條經驗交流與指導
1、創客空間定期舉辦入駐個人或團隊例會,交流各入駐個人或團隊的創客作品或創業成果,促進入駐個人或團隊管理水平共同提高;
2、創客空間聘請各類專家、專業教師、創業人士等為園區夢想顧問,為各入駐個人或團隊提供創業培訓、咨詢和指導;
3、創客空間助入駐個人或團隊分析、解決創客、創業過程中出現的`問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的機會;
第五章創客空間管理
第十五條入駐個人、團隊管理
1、創客空間對批準入駐創客空間的個人或團隊一律采用注冊簽約制進行管理,憑卡進出廠區;
2、創客空間經營時間:0:00-24:00,全年無休;
3、入駐個人、團隊在接到進駐創客空間批準通知后5日內,應盡快與運營部簽署正式的合同;
4、入駐團隊的成員有變化調整,必須主動向運營組報告,團隊退出人員需進行注銷程序,團隊新進人員需先完成個人注冊程序;
5、運營組每個月度、季度及年度須認真填寫“創客空間進駐項目月度、季度、年度經營報告表”,統一報管會;
6、運營組根據進展情況,每年安排一定時間,對進駐項目有重點地進行定期或不定期回;
7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權權限問區域和操作設備;
8、入駐個人應高度重視設備及人身安全問題。
第十六條項目合作
1、創客創作的創客作品歸本人所有。創客可以托創客空間代為銷售、展示或批量制作。
2、創業個人或團隊對自己的創業項目自主經營、自負盈虧。創業個人或團隊可以就具體項目和創客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創客基金和創業資金的管理
1、創客空間創客基金專款專用。創客基金使用范圍:
(1)入駐個人或團隊場地、環境的布置;
(2)設備、設施的購買;
(3)用于資助和支持創客普及教育課程及培訓項目;
(4)用于舉辦和參加創客展會;
(5)扶持僻學生或社會青年進行創業。
2、運營組要嚴格按照創客空間財務制度認真執行、合理使用創客基金。負責對資金的使用及管理,并接收財務部門的指導、監控及監審部門的審計。
第十八條監控與指導
1、管會對入駐個人或團隊項目資格進行審核;
2、運營組對場地設施、工具設備實施安全監控,預防不安全因素;
3、運營組對園區水電空調嚴格監控,防止浪費;
4、運營組對入駐個人或團隊經營中存在的問題進行指導糾正;
運營管理方案3
隨著社會主義市場經濟的日趨完善,醫療衛生條件改革的不斷深入醫院要想在當前激烈的市場競爭中生存并發展,僅僅靠先進的設備和較高的醫療水平是不全面的,還必須在經營管理上不斷創新。經營觀念的改變推動著病案管理模式的不斷創新,病案管理在醫院經營管理中的重要性得到重新認識和認可。當然一些新的經營模式與系統也被應用于醫院的經營管理方面,比如ERP系統。它主要是通過信息系統對信息進行充分整理、有效傳遞,使企業的資源在購、存、產、銷、人、財、物等各方面得到合理配置與利用,從而實現企業經營效率的提高。市場經濟的沖擊中醫院的經營管理不應該僅僅重視經濟效益,社會效益這是更顯重要。
1病案管理在醫院經營管理中的作用
病案是醫療信息的載體,隨著信息技術的發展,病案管理不僅是對病案物理性質的管理,還包括對病案記錄的內容進行深加工,提煉出信息,建立完整的索引系統,對病案中的有關資料分類加工、分析統計,對收集的資料進行質量監控,向醫務人員和其它使用人員提供高質量的衛生信息服務。多數醫院承擔著自負盈虧的經濟責任,所以醫院必須在市場經濟中按照市場規律,以特有的經營方式參與競爭。同時醫院必須堅持以病人為中心,按照醫院工作的.客觀規律,運用現代化的科學理論和方法,對醫院工作進行計劃、組織、協調和控制,發揮各種醫療資源的效率和效能,實現最大的社會效益和經濟效益。
1.1反饋作用
反映醫療市場的需求,避免醫療資源分配的不合理病案記錄病人在醫療服務過程中的各種需求,是反映病人需求的第一手資料。反映醫療質量水平,規范醫務人員的醫療行為病案記錄著醫務人員進行的各種醫療行為。反映醫療費用使用情況,降低醫療消耗病案中記錄著病人在整個住院期間的每一項費用。
1.2決策依據
病案管理的主要任務就是對病案中大量的資料和數據進行系統收集、分類和分析,從而提煉出有價值的信息。把從病案中提煉出的大部分信息提供給醫院的決策者,能夠讓醫院管理層把握醫院運行中的問題和不足,為醫院管理層制定切實有效的管理辦法和符合實際情況的發展目標提供重要依據。
1.3付款憑證
由于我國醫療制度改革的深入,基本醫療保險制度在我國的廣泛開展,病案有了新的作用——付款憑證作用。由于醫院的外部環境發生了變化,醫療保險制度的變革導致了醫療費用付款方式發生了變化。同時由于參保人員有了更多的自主選擇權,使醫院之間的競爭加劇。
1.4法律依據
醫療行業是一個“高危市場”,極容易產生醫療糾紛,發生醫療意外。病案作為重要的醫療文書,成為解決醫療糾紛、進行醫療事故鑒定、判定醫務人員的醫療行為與患者損害后果之間因果關系的重要依據。
2 ERP項目在醫院管理中的建設成效
2.1流程規范。有效實施ERP初始目標是建設完善信息化管理的框架,然后再進一步發展,為后期業務系統的細化與優化提供平臺;實施中對整個后臺業務流程與成本體系進行規范與優化,推動業務部門的規范操作。提高業務數據的嚴謹性和流程的整體性;而財務對前端業務的有效管控體系也得到逐步提升,有利于成本控制。為未來的預算控制與核算提供了數據支持。
2.2 整體效益 應用ERP管理系統以后就能夠建立以ERP財務管理為核心特色的醫療與收款、采購到付款、從物資收發存業務到庫存物資的直接核算。從固定資產的實物賬到財務賬的集成同步管理,實現了基于業務流程與業務執行的信息流、物流、資金流集成統一同步運作模式。
2.2.1財務會計與成本會計高度統一ERP系統的運行,實現了財務架構下財務會計與成本會計高度統一。
2.2.2業務管控到位物資倉庫的設立與業務管控依據管理的需要逐漸延伸至分院、門診和病區,加強了管理精度與透明化,減少了跑、冒、滴、漏,能夠實時快捷、全面真實地掌握前端物資流動及后端財務核算狀況。
2.2.3強化了固定資產管理力度對固定資產賬、卡、物實行統一管理,維修費用跟蹤到資產。同時試行貴重設備運行效率分析,以加強資產控管細度與力度。通過ERP系統,可以追蹤資產購入與發放信息:從資產采購管控,采購到應付發票匹配,資產發放到科室跟蹤。
3 醫院經營管理中的社會效益與經濟效益
管理行為總是與管理效益的謀取和目標的實現相聯系,管理效益的謀取和目標的實現又總是與人類的倫理問題相聯系,因此,管理不可回避的問題之一就是管理中效益的謀取方式和謀取行為的倫理問題。現代醫院面臨的難題是:治病救人的使命與追求利益的行為能否共存?不能共存怎么辦?
市場經濟對醫院和醫務人員價值觀念沖擊的最嚴重后果不在于對經濟利益的重視,而在于
一部分醫院和醫生在社會效益和經濟效益的選擇上發生了嚴重錯位,醫患關系中表現出來的醫方對患方不誠信的背后,折射出的實際是醫方對經濟利益的不正當追求。在經濟利益的驅動下,醫院的角色在不知不覺中發生改變,從社會保障者逐漸演變為市場經濟活動中的經營者,正常的醫療活動演變為帶有濃重商業色彩的經營活動,醫院在非營利和福利的包裝下開始了暗自逐利,開始了醫院之間的商業競爭。
完成醫院救死扶傷、防病治病的社會使命,有賴于糾正醫院的逐利行為,完善醫院管理道德人格醫院應當承擔的救死扶傷、防病治病的社會責任,是不容推辭的義務和必須操守的行業準則,決不應該在商業化經營中唯利是圖而違反其行業準則。醫院的經營要與社會協調發展,以社會衛生資源、醫療服務形式為公眾健康提供良好的服務,并獲取社會回報。醫務人員尤其是醫院管理者要正確處理義與利的關系,端正辦院理念,強化社會責任意識。加強醫院管理道德人格建設,提高全體醫務人員的道德水平,為群眾提供優質服務。
4、結語
總之,醫院在經濟運行過程中,需要各種利益關系的平衡與和諧的發展。否則,唯利是圖,損害他人利益,最終受損的是醫院自身的根本利益。醫院的社會使命是救死扶傷,維護人民健康,而絕對不是賺取更多的錢財。醫療服務的道德原則要求我們做到:醫患利益統一,患者利益居先;醫療數量質量統一,醫療質量居先:社會效益經濟效益統一,社會效益居先;
運營管理方案4
眾所周知,一個企業膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的'感受和企業的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。切實發揮員工食堂服務及保障作用,為員工提供衛生、營養、健康、便捷的就餐服務,現對公司員工食堂運營管理作如下方案。
一、指導思想
員工食堂是員工在工作過程中的生活保障,在飲食安全、衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司的領導和監督下,服務好員工生活,服務好整體工作。
二、運營方式
員工食堂采取公司自主經營,自行采購,內外兼承,獨立核算,薄利多銷,財務審結的運營方式。
三、總體經營目標
1、切實保障集團公司現有員工的生活,并承接外來公司零散員工就餐,滿足單次30-50人就餐人的需求,收費及菜譜(見附表1)。
2、滿足公司內、外員工及單位包桌消費或來料加工,收費及菜譜(件附表2)。
3、就餐一律不收現金,固定用餐人員實行就餐卡充值(充值卡押金10元),由財務部負責;零散就餐人員按照消費標準實行微信支付,二維碼賬戶由財務部監管。
4、采取自愿消費的生活標準,以滿足所有就餐人員的需求。收取的食堂經營管理費用于食堂修補、設備購買、原料采購、公司領導就餐及對外接待等補助。
5、為了干凈、衛生,所有固定人員餐具自備,餐后自洗,餐具自行保管(公司統一提供餐具柜)。
運營管理方案5
第一章
第一條為規范機動車停車場管理,適應機動車停車需求,維護城市道路交通秩序,根據有關法律、法規規定,結合本市實際,制定本辦法。
第二條本市市區內機動車停車場(以下簡稱停車場)管理適用本辦法。
第三條本辦法所稱停車場是指供機動車停放的露天或室內場所,包括公共停車場、專用停車場和道路臨時停車泊位。
公共停車場是指為不特定社會公眾提供機動車停放服務的場所(道路臨時停車泊位除外)。
專用停車場是指主要為本單位、本住宅區提供機動車停放服務的場所。
道路臨時停車泊位是指由公安機關交通管理部門在城市道路范圍內為停放機動車依法統一施劃的停車場所。
第四條公安機關交通管理部門負責本辦法的具體組織實施,對本市停車場使用進行統一監督管理。
規劃、建設、城管執法、交通運輸、價格、工商、財政、稅務、消防、人防等行政管理部門應當依據各自職責,配合做好停車場相關管理工作。
第五條停車場管理應當遵循科學規劃、依法管理、方便群眾的原則,確保交通安全、有序、暢通。
第六條鼓勵民間資本投資建設公共停車場;鼓勵在符合規劃、環保、消防安全和特種設備安全的前提下,因地制宜建設立體式停車場和利用地下空間建設停車場。
市人民政府應當加大對公共停車場的用地供給和資金投入,在民間資本投資建設公共停車場的規劃、建設等方面給予政策扶持,具體辦法由市人民政府另行制定。
第七條本市實行公共停車信息系統聯網管理。
市人民政府應當組織本市公共停車信息系統建設,應用停車誘導系統、停車自動計時收費等信息化、智能化手段管理公共停車場和道路臨時停車泊位。
公共停車信息系統的聯網管理規定和有關標準,由市公安機關交通管理部門會同有關部門制定,報市人民政府批準后實施。
第二章
第八條市規劃行政管理部門應當根據城市總體規劃和停車需求狀況,會同市公安機關交通管理部門以及建設、城管執法等行政管理部門編制停車場專項規劃,報市人民政府批準后實施。
停車場專項規劃批準后不得擅自修改。確需修改的,應當依法定修改程序進行審批。
第九條編制停車場專項規劃應當遵循節約利用資源和停車需求調控原則。
城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應當規劃建設公共停車場。新建、改建、擴建建筑物,應當按照停車場配建標準和相關設計規范配套建設停車場。
建設項目停車場配建標準由市規劃行政管理部門會同市公安機關交通管理部門制定,報市人民政府批準后實施。建設項目停車場配建標準應當根據城市交通發展情況和城市停車需求變化適時進行調整。
第十條規劃行政管理部門在核發《建設工程規劃許可證》時,應當征求公安機關交通管理部門意見。對不符合停車場專項規劃和配建標準的建設項目,規劃行政管理部門不得核發《建設工程規劃許可證》。
配套建設的停車場應當與主體工程同步設計、同步施工、同步交付使用。配套建設的停車場竣工驗收不合格的,不得投入使用。
第三章
第十一條任何單位和個人不得擅自將已竣工驗收的公共停車場不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車場停止使用、挪作他用。
因修改、調整城市規劃需改變公共停車場用途的,應當由規劃行政管理部門征求公安機關交通管理部門的意見后進行審批。
第十二條全部或者部分使用國有資產投資建設的公共停車場,應當采取招標等公開競爭方式,選擇專業管理單位進行管理。
第十三條公共停車場建設單位或者經營管理者應當自公共停車場竣工驗收后15日內,向公安機關交通管理部門備案。
申請公共停車場備案應當提交以下材料:
(一)備案申請書;
(二)土地、房屋使用權屬證明和公共停車場已竣工驗收的證明材料;
(三)土地或室內場地總平面圖及規劃藍線圖復印件;
(四)停車場泊位布置圖和場地的街道位置示意圖;
(五)停車場經營、管理者身份證明;
(六)停車場相關管理制度。
公共停車場收費的,還應當提交停車場收費標準。
第十四條公共停車場停車泊位設置情況等備案信息發生變化的,其經營管理者應當提前10日向公安機關交通管理部門報告。
公共停車場確需停業、歇業或者停止使用的,應當提前30日向公安機關交通管理部門報告,并向社會公告。
第十五條已開通公共停車信息系統聯網功能區域的公共停車場,應當按照有關規定和標準設置與城市公共停車信息系統相配套的實時停車信息數據傳輸系統,將其停車信息納入全市公共停車信息系統,對社會公眾實時公布。
第十六條公共停車場的經營、管理應當遵守下列規定:
(一)使用公安機關交通管理部門統一監制的停車場標志;
(二)在停車場出入口的顯著位置明示服務時間;收費停車場還應當明示收費標準;
(三)確保照明、消防、排水和通訊設備及交通安全設施、電子監控設備等防盜、防破壞系統正常使用;
(四)制定并落實車輛停放、安全保衛、消防管理等制度;
(五)指揮車輛按序進出和停放,維護停車秩序;
(六)定期清點場內車輛,發現長期停放或者可疑車輛,應當向公安機關報告;
(七)依照規定設置殘疾人專用停車泊位;
(八)市人民政府其他有關規定。
第十七條禁止在公共停車場內從事影響機動車停放的其他經營性活動。
第十八條公共停車場實行收費的,其服務收費根據不同性質、不同類型,依照有關規定分別實行政府定價、政府指導價和市場調節價。實行政府定價、政府指導價的公共停車場,其收費應當遵循城市中心區停車收費高于非中心區停車收費的原則。
公共停車場收費應當執行價格行政管理部門制定的收費標準,使用稅務部門統一印監制的收費發票。具體收費標準由價格行政管理部門按照有關規定制定。
第四章
第十九條規劃用于停放機動車的專用停車場,應當首先滿足單位、業主等的停車需求,不得擅自改變使用性質。
第二十條已建住宅區內規劃建設的專用停車場不能滿足住宅區業主停車需要時,經業主大會決定,業主委員會可依法向規劃行政管理部門申請將住宅區內道路(城市道路除外)以及其他空置場地設置為停車場,但應當符合以下條件:
(一)不得影響道路交通安全、暢通;
(二)不得占用綠地;
(三)不得占用消防通道、妨礙消防設施的正常使用;
(四)法律、法規、規章規定的其他條件。
第二十一條鼓勵專用停車場向社會開放,實行錯時停車,為社會提供免費或者收費停車服務;其中向社會提供收費停車服務的,其管理參照本辦法有關公共停車場的'規定執行。
第二十二條專用停車場應當配置必要的通風、照明、排水、消防、防盜等設施,并保持其正常運行;配備相應的管理人員,指揮車輛有序進出和停放,維護停車秩序,做好停車場防火、防盜等安全防范工作。
第二十三條停放公交車輛、客貨運車輛首末站(場)的設置應當符合交通安全、暢通的要求,相關行政管理部門在對公交、客貨運車輛首末站(場)設置進行規劃編制、實施行政許可時,應當征詢公安機關交通管理部門意見。
設置公交、客貨運車輛首末站(場)不得占用城市道路。
公交車輛停車場、客貨運停車場的規劃、建設和管理,法律、法規另有規定的,從其規定。
第五章
第二十四條在不影響行人、車輛通行的情況下,公安機關交通管理部門可以根據城市道路交通狀況,依法在城市道路范圍內施劃道路臨時停車泊位。
其他任何組織或個人不得設置、撤除道路臨時停車泊位,不得設置影響道路臨時停車泊位使用的障礙。
第二十五條公安機關交通管理部門施劃道路臨時停車泊位,應當組織編制道路臨時停車泊位施劃方案。
道路臨時停車泊位施劃方案編制應當遵循以下準則:
(一)符合區域道路停車總量控制和城市道路臨時停車泊位總量控制要求;
(二)與區域停放車輛供求狀況、車輛通行條件和道路承載能力相適應;
(三)區別不同時段、不同用途的停車需求。
公安機關交通管理部門組織編制道路臨時停車泊位施劃方案時,應當進行專家論證,征求城管等行政管理部門的意見,并進行公開聽證和社會公示。未經上述程序,不得施劃道路臨時停車泊位。
第二十六條施劃道路臨時停車泊位應當符合以下要求:
(一)保障道路交通有序暢通;
(二)保障各類車輛和行人通行安全;
(三)集約利用道路資源,提高道路臨時停車泊位周轉率;
(四)按照國家標準劃設道路臨時停車泊位標志和標線;
(五)符合國家道路臨時停車泊位施劃規范的其他要求。
第二十七條下列區域或者路段禁止施劃道路臨時停車泊位:
(一)法律、法規規定的禁止臨時停車的地點;
(二)機動車雙向通行的車行道路路面實際寬度小于8米、單向通行的車行道路路面實際寬度小于6米的;
(三)消防通道、無障礙設施通道;
(四)其他不宜施劃的區域或者路段。
距路外停車場出入口50米內原則上不予施劃道路臨時停車泊位。
第二十八條市區范圍內人行道區域不再施劃道路臨時停車泊位。本辦法施行前已經施劃的,由公安機關交通管理部門會同相關部門進行清理。
本辦法所稱人行道,是指城市規劃道路紅線范圍內專供行人通行的部分。
第二十九條城市規劃道路紅線與建筑物外緣之間的開放式場地,沿街經營單位可以用于臨時停車并自行管理,但不得違反《長沙市城市容貌規定》及其他相關規定。
人行道與上述開放式場地相連接無法明顯區分的,由市公安機關交通管理部門會同市規劃、城管執法等行政管理部門采用標線等專業措施加以區分。
第三十條公安機關交通管理部門應當對道路臨時停車泊位的施劃、使用情況每年至少進行一次評估,并根據道路交通狀況、周邊停車場增設情況和相關街道、社區意見,對道路臨時停車泊位予以及時調整,并向社會公示。
已施劃的道路臨時停車泊位有下列情形之一的,公安機關交通管理部門應當及時調整準予停車的時段或者撤除道路臨時停車泊位:
(一)道路臨時停車泊位不符合施劃技術標準或條件的;
(二)道路交通狀況發生變化,道路臨時停車泊位影響車輛、行人通行的;
(三)道路需要改建、擴建及維修、養護的。
第三十一條道路臨時停車泊位收費標準的確定應當遵循以下原則,并定期進行評估和調整:
(一)路內停車高于路外停車;
(二)城市中心區停車高于非中心區停車;
(三)交通繁忙區域停車高于交通非繁忙區域停車;
(四)交通高峰時段停車高于交通平峰時段停車。
道路臨時停車泊位管理方式以及有關收費辦法由市人民政府依照有關規定確定。
第三十二條在道路臨時停車泊位停車時,機動車駕駛人應當按標線停放機動車,并按停車實際占用的停車泊位數繳納停車費用。
第六章
第三十三條公安機關交通管理部門及有關行政管理部門應當建立健全監督機制,依法對停車場進行監督檢查。
社會公眾對違反本辦法的行為可以向公安機關交通管理部門及有關行政管理部門投訴和舉報。
第三十四條違反本辦法第十三條、第十四條規定,未向公安機關交通管理部門履行備案、報告義務的,由公安機關交通管理部門責令改正,可處1000元罰款。
第三十五條違反本辦法第十五條規定,未按有關規定和標準設置與城市公共停車信息系統相配套的實時停車信息數據傳輸系統,將停車信息納入全市公共停車信息系統的,由公安機關交通管理部門責令改正,處1000元罰款。
第三十六條違反本辦法第二十四條第二款規定,擅自設置道路臨時停車泊位的,由公安機關交通管理部門責令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下的罰款,但最高不得超過30000元;沒有違法所得的,可處10000元以下罰款。
違反本辦法第二十四條第二款規定,擅自撤除道路臨時停車泊位或者設置障礙物影響道路臨時停車泊位使用的,由公安機關交通管理部門責令恢復原狀,并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的,由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》進行處理;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
第三十七條對違反規劃、建設、工商、價格、交通秩序等有關管理規定的,由相關行政管理部門按照有關法律、法規規定處理。
在市區范圍內人行道上違法停車的,根據相對集中行政處罰權規定由城市管理綜合行政執法機關依法實施行政處罰。
第三十八條規劃、建設行政管理部門和公安機關交通管理部門及其工作人員違反本辦法第十條相關規定,致使建設項目的配建停車場達不到配建標準的,由其上級行政機關或者監察機關對責任人依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
公安機關交通管理部門和有關行政機關及其工作人員在管理工作中,有其他不履行或者不當履行管理職責的情形,由其上級行政機關或者監察機關對責任人依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第三十九條拒絕、阻礙行政執法人員執行公務,違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的,由公安機關依法處理;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
第七章
第四十條本市各縣(市)機動車停車場的管理可參照本辦法執行。
第四十一條裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品或其他違禁物品的車輛停放管理,按照國家相關法律、法規執行。
第四十二條本辦法自20xx年7月1日起施行。
運營管理方案6
隨著時代的發展和社會的進步,服裝店成為了我們日常生活中不可或缺的一部分。經營一家服裝店,不僅需要擁有精美的服裝,還需要正確的運營管理方案。本文將從如何做好服裝店的定位、貨品的采購、銷售與營銷等方面,為您詳細介紹服裝店運營管理的方法與技巧。
一、如何做好定位
服裝店的定位是指針對不同消費者群體,選擇適合的銷售策略以及經營方針。因此,做好定位至關重要。在進行定位前,需要對所處地區的人口、人口結構、居住環境、消費水平、消費習慣、消費需求等進行調查分析。同時,根據分析結果,對店鋪的經營方向、產品定位以及銷售方式進行定位、制定相關經營計劃和采購策略。
例如,如果您的店鋪位于一個年輕人聚集的區域中,可以將主推亮色、時尚、休閑等款式,定位為時尚青年的購物場所。而如果您的店鋪在一個商場內,可以選擇銷售更加種類繁多、價格適中、質量更加穩定的商品,以便更好地滿足大眾的需求,提高自家店鋪的口碑和聲譽。
二、如何采購貨品
在定位自己的店鋪方向之后,就需要根據定位進行貨品的采購。首先需要明確自己的定價口徑,這對于貨品的采購價格以及自己能夠承受的風險都有很大的影響。同時,還可以從同行業朋友及其它相關人士中網羅到一些有用的市場信息和采購渠道,盡可能的尋找一些優質的供應商,從而降低自己的采購成本。
在采購的過程中,還要根據不同用戶群體的需求進行分類采購。建議在采購款式時不要盲目跟從市場流行,要根據自己的經驗、消費者的需求以及市場的需求來定制自己的款式才能提高產品的抗風險能力,增加顧客對自己的忠誠度。(例如:如果目標客戶群體是20-30歲的現代女性,則采購款式偏向時尚、甜美,顏色上多以淺色系為主,如果目標客戶群體是35-45歲的職業女性,款式上需要重點考慮成熟、優雅、舒適的特點。)
三、如何進行銷售與營銷
在貨品采購之后,就需要考慮如何進行銷售與營銷。要做好銷售與營銷,需要進行有效的管理、盈利結果的持續提升。銷售與營銷可以采取以下方案:
1、線下銷售:
通過店鋪內的巧妙布置,增加有效的交互空間,引導顧客提升購物體驗。可以通過根據季節、目標客戶群體等情況來裝飾和布置店鋪內部和外部,提升顧客購物的欲望。
2、線上銷售:
線上銷售是一種形式的.銷售手段,可以根據自己的經驗和興趣建立一個店鋪網站,進行電子商務型式的銷售。線上銷售主要關注的是商品的推廣,可以通過定期發布商品、優惠、品牌推廣等方式來增加顧客購買的欲望。
3、社交媒體的推廣:
社交媒體的推廣是一種新興的消費行為,可以通過微信、微博、抖音等社交媒體的推廣來提高自己的產品知名度。在推廣信息的內容上需要重點關注自身品牌的宣傳,在跟蹤消費者的需求并且針對性地推廣產品。
4、客戶回饋:
對客戶進行促銷和回饋,根據不同的節日、活動和特殊的銷售活動,進行折扣和優惠,這樣可以吸引大批顧客來到店鋪消費。并且可以不斷向顧客收集反饋和建議,通過不斷地改進和優化來提高服務水平。
在營銷過程中,需要不斷地實現調整和優化。將效益數據以及顧客的反饋進行分析,自然優化營銷方案。以此循環往復,不斷提高績效,提高現金流,幫助自己的店鋪實現一個可持續的發展。
總之,經營一間服裝店并不容易,只有重視運營管理,并根據不同的人口、人口結構、居住環境等條件制定出更合適的經營方案,才能使自己的店鋪贏得用戶的信賴和口碑,走向一個穩定、健康和可持續的發展路徑。
運營管理方案7
一、培養目標
1、總體目標
本專業培養熟悉城市軌道交通企業生產管理業務,能熟練操作城市軌道交通相關設備設施,掌握城市軌道交通方面的基本理論與實際操作,具有較強的服務溝通能力、較強的服務他人意識和常用英語口語交流的高素質技能型人才。
2、專業培養目標
本專業旨在立足城市軌道交通服務,采取“訂單班”培養模式,通過三年的專業課學習,使學生掌握軌道交通基本行車組織知識,客運組織與服務等方面的專業知識,具備城市軌道交通運營管理能力,取得相關崗位職業資格證書。
3、就業崗位
學生通過三年的學習,使本專業學生可以勝任從事城市軌道交通企業一線服務與管理崗位的能力,同時還可以從事交通運輸類的輔助性崗位工作。本專業畢業生主要就業單位是城市軌道交通集團和其他城市的交通運輸企事業單位及下屬企業。
對應的主要崗位有:客運員、站務員、值班員、票務員以及運營管理員等相關崗位。
二、招生對象、學制及畢業要求
1、招生對象:普通初中畢業生
2、學制:三年3、畢業要求
(1)、修完計劃規定的所有課程和實習環節,完成教學規定考試(2)、通過學校規定的學生德育操行測評(3)、獲得一項以上職業資格技能證書
三、知識結構要求
1。掌握語文、數學、外語、政治等本專業所需的文化基礎知識。
2。了解交通服務、交通安全、交通法規方面的基本知識。
3。初步掌握城市軌道交通的運營、安全、管理、調度、組織等方面有關的基礎理論知識。
四、能力結構要求
1。具有一定的計算機辦公操作能力。
2.具備一定的城市軌道交通運營服務、組織調度、票務管理、車務管理等專業能力。 3.具有較強的表達、溝通、協調能力。 4。具有一定的公共安全管理能力。精品文檔
精品文檔
五、課程設置及教學要求
(一)文化基礎課
1。德育
(1)職業生涯規劃
中職畢業生的高就業率一直是社會關注的熱點,但就業的穩定性、就業質量不高,主要是因為中職生在專業選擇、就業定位和未來發展等方面普遍存在著較大的盲目性,很多學生對自己的未來職業缺少規劃,不知道將來該做什么,要做什么。職業生涯設計這門課是在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結研究的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特長、經歷及不足等各方面進行綜合分析與權衡,并結合時代特點,根據自己的職業傾向,確定其最佳的職業奮斗目標,并為實現這一目標做出行之有效的安排。
(2)職業道德與法律
本課程是中等職業學校學生必修的一門德育課程,旨在對學生進行職業道德教育和法律基礎知識輔導。其任務是:使學生了解職業、職業素質、職業道德、職業個性、職業選擇、職業理想的基本知識與要求,樹立正確的職業理想;掌握職業道德基本規范,以及職業道德行為養成的途徑,陶冶高尚的職業道德情操;形成依法就業、競爭上崗等符合時代要求的觀念。學習憲法、行政法、民法、經濟法、刑法、訴訟法中與學生關系密切相關法律基本知識,做到知法、懂法,增強法律意識,樹立法制觀念,提高辨別是非的能力。指導學生提高對有關法律問題的理解能力,對是與非的分析判斷能力,以及依法律己、依法做事、依法維護權益、依法同違法行為作斗爭的實踐能力,成為具有較高法律素質的公民。
(3)政治經濟與社會
學習馬克思主義經濟和政治學說的基本觀點,以鄧小平理論為指導,對學生進行經濟和政治基礎知識的教育。引導學生正確分析常見的社會經濟、政治現象,提高參與社會經濟、政治活動的能力,為在今后的職業活動中,積極投身社會主義經濟建設、積極參與社會主義民主政治建設打下基礎。
(4)哲學與人生
學習學生進行馬克思主義哲學知識及基本觀點的教育。其任務是:通過課堂教學和社會實踐等多種方式,使學生了解和掌握與自己的社會實踐、人生實踐和職業實踐密切相關的哲學基本知識;引導學生用馬克思主義哲學的立場、觀點、方法觀察和分析最常見的社會生活現象;初步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,,引導學生如何做人,為將來的社會實踐打下基礎。 2。語文
在初中語文的基礎上,進一步加強現代文和文言文閱讀訓練,提高學生閱讀現代文和淺易文言文的能力;加強文學作品鑒賞,培養學生欣賞文學作品的能力;加強寫作和口語交際訓練,提高學生應精品文檔
精品文檔
用文寫作能力和日常口語交際水平。通過課內外的教學活動,使學生進一步鞏固和擴展必需的語文基礎知識,養成自學和運用語文的良好習慣,接受優秀文化熏陶,形成高尚的審美情趣。 3。數學
進一步學習數學的基礎知識,提高學生的數學素養,培養學生的基本運算、基本計算工具使用、空間想像、數形結合、思維和簡單實際應用等能力,為學習專業課打下基礎。 5。體育
學習體育與衛生保健的基礎知識和運動技能,掌握科學鍛煉和娛樂休閑的基本方法,養成自覺鍛煉的習慣;培養自主鍛煉、自我保健、自我評價和自我調控的意識,全面提高身心素質和社會適應能力,為終身鍛煉、繼續學習與創業立業奠定基礎。
(二)專業基礎課程訓練
1。交通英語口語訓練
在初中英語的基礎上,鞏固、擴展學生的基礎詞匯和基礎語法;培養學生聽、說的基本技能和運用英語進行交際的能力;熟悉交通專業英語常用的基礎詞匯和基本語句,注重相應的口語訓練與實際應用能力。 2。普通話訓練
注重實際交流能力培訓,針對普通話水平測試進行有針對性的訓練,鼓勵學生參加普通話水平測試。
3。計算機應用基礎
學習常用操作系統、辦公軟件、網絡等計算機基礎知識,具有較強文字處理、數據處理能力。 4。形體訓練
通過形體禮儀訓練塑造學生職業素養,提升內涵和氣質,為今后從事服務行業打下基礎。 5。城市軌道交通服務禮儀
理解城市軌道交通服務禮儀基本要求,強化訓練,采用應用案例分析教學法,幫助學生糾正平常不良習慣,通過職業化的服務理念與服務技能訓練,讓學生掌握服務知識,提升服務技能,提高學生解決實際問題的能力。
(三)專業核心課程及基本要求
1。城市軌道交通概論
本學科主要學習城市軌道交通的歷史發展、城市軌道交通規劃與路網設計、線路與車站、車輛與供電、信號與通信、運行組織與經營管理、投資效益分析等內容,使學生初步了解城市軌道交通的基本常識。
2。城市軌道交通安全管理
主要學習城市軌道行車安全、設備安全、施工安全、消防安全以及交通應急管理等相關的法規和評價標準。
3。城市軌道交通客運組織
以票務員、乘務員職業資格鑒定考核為指導,學習城市軌道交通車站和客運組織工作、票務管理、乘務管理、市場營銷分析等方面的知識。重點掌握軌道交通客運流程、任務、特點、原則、客運組織的管理系統及客運組織能力的技術措施。
4.城市軌道交通行車組織
學生通過本課程學習,重點掌握軌道交通運營計劃、運營模式、列車運行組織、及其工作崗位制度、車站組織、車站設備監控系統、防災報警系統應用等內容,使之在今后工作中有一定的實踐基礎。 5.城市軌道交通運營設備
通過本課程的學習,使學生掌握軌道交通系統常用設備使用方面的專業技術知識,具備設備使用及管理的能力。
6.市場營銷
本課程學習面廣泛,主要要求學生結合城市軌道交通與城市發展方面的關系,注重營銷理念的培
養與學習,比如城市軌道交通企業的營銷及軌道交通沿線資源開發營銷,如房地產、綜合商業、廣告、通信等資源的開發與利用。
(四)專業核心課程訓練1、運輸設備實訓
主要任務是通過視頻和網絡展示軌道交通運營的設備設施,特別是車站的功能站設備與機車
車輛設備,通過相關設備各功能的模擬,加深學生對所學知識的認識,完全掌握并能熟練運用該知識,從而增強就業競爭力。
2、公共關系實訓
主要任務是通過模擬處理突發公共事故,幫助學生深刻體會公共關系的一般知識在工作中如何具體運用,從而增強學生面對突發事件的處理能力。
3、職業資格考證實訓
主要任務是針對學生的單項職業資格技能進行系統訓練,幫助學生順利通過職業資格考證活動。
4、專項實訓
主要任務是圍繞專業課程和專業核心課程,將兩門甚至三門課程的.相關內容進行專項技能訓練,例如票務管理課程的專項訓練就是要提高學生售票能力。精品文檔
精品文檔
5、頂崗實習
主要任務是全面接觸社會,完全按照職業人士的標準和崗位職責要求完成由學生身份到職業人士的轉變,期間需要完成畢業考試和相關就業實踐鑒定。
六、實踐教學實施
完善“基礎技能、專項技能、綜合技能和拓展技能”的實踐教學模式,實踐課安排如下表。
專業實踐課安排表
實踐項目技能培養實踐安排從第2學期起,根據培養目標要求及學生掌握職業技能的程度,在地鐵、認識實習基礎技能鐵路、公交車等車站、控制中心、停車場、客運專線車站進行設備認識、崗位認識實習校內實訓生產實習頂崗實習專項技能綜合技能第2~4學期,每門專業課每學期不少于2周實訓。(普通話、計算機、形體禮儀訓練)“黃金周在客運公司、地鐵、輕軌實習,鐵路“春運”客運專線車站和列車乘務實習拓展技能預就業單位或校外基地實習每門專業課每學期均安排1—2周以上的校內綜合實訓。根據校內實訓基地的設備,由指導教師模擬現場工作,下達工作任務,學生通過完成工作任務的過程,達到學習的目的。例如,在學習《城軌客運組織方法》時,安排“AFC設備操作訓練”,模擬地鐵某一車站,提出正常情況下閘機工作模式的設置、大客流情況下閘機模式的設置、事故應急情況下閘機模式的設置、閘機票箱已滿的處理、閘機扇門故障等工作任務,結合課程內容重點講授操作,并要求學生達到熟練操作的目的。
打破固有的學期與假期劃分,實習安排兼顧企業生產實際。“十一”黃金周期間,是地鐵、輕軌客流的高峰,地鐵輕軌公司需要增加車站的站務人員,在城市地鐵開通運營后,每年的“十一”黃金周由本專業二年級的學生參加車站的客流組織工作;每年的鐵路春運客流高峰期,由本專業三年級的學生參加客運專線車站客流組織和列車乘務工作。因此,安排第三學期1周、第五學期4周實習,既完成了生產實習,也緩解了企業的壓力,達到學校與企業雙贏的目標。由此帶來的假期安排、教師指導,均有相應配套措施。
第5學期,安排頂崗實習,利用學生預就業單位或校外實習基地,實習票務管理、列車運行指揮工作、調車工作。
1、雙證書或多證書制度的實施
在新的人才培養方案中,學校明確雙證書要求,要求學生在畢業前應至少獲得一個個相應的技能證書。普通話、計算機等有社會認證體系的課程,用獲證考試代替課程結業考試。
運營管理方案8
為加強轎子山景區管理,完善基礎設施,加快景區建設步伐、提升旅游質量,實現景區科學發展、跨越發展、和諧發展,進一步提高對外吸引力、綜合接待能力和景區可持續發展,根據公司戰略部署,努力把轎子山景區打造成為“中國一流、世界知名”的旅游品牌,特制定本工作方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,堅持“科學決策、統籌規劃、嚴格要求、協作共贏”的原則,認真貫徹國家關于景區建設管理相關會議精神,站在建設和諧社會、和諧景區的高度,進一步完善旅游基礎設施,促進旅游資源開發利用,提高景區管理水平,著力把轎子山景區打造成為環境優美、設施齊全、管理規范、服務優良、健康文明的知名景區。
二、工作目標
在公司領導班子的領導下,建立健全高效的景區管理機制,致力于景區營運管理、工程建設、交通運輸、安全保潔、游客疏導、森林防火、應急處理等工作,確保景區實現安全有序、高效運作、協調配合、反應快速,為把轎子山打造成為5A級景區而不懈努力。
三、景區營運中心機構設置
景區營運中心下設四個部門,分別為:景區營運部、工程建設部、交通運輸部、安全保潔部。
(一)景區營運部
景區經營部具體負責景區經營管理工作,為游客提供餐飲、商務、住宿、商品銷售及租賃、旅游咨詢、醫療救護和后勤保障等方面的服務。
(二)景區工程建設部
工程建設部主要負責確保景區正常運營所需的各項旅游基礎設施完好。具體負責景區工程設施、設備(道路、房屋、棧道等)的修繕、維護;景區水電、綠化的維護保障;確保景區及公司的設施、設備、建筑物完好,滿足公司的`正常運營。
(三)景區交通運輸部
交通運輸部主要是負責景區內所有經營、非經營用車的管理工作。具體負責游客接送、車輛維護、車輛調度、運輸景區采購的物資、垃圾清運以及其他運輸方面的工作。
(四)景區安全保潔部
安全保潔部主要負責景區游道、觀景臺、辦公設施設備、辦公環境、停車場等的保潔工作。負責景區安全保衛、消防安全、景區植被保護、停車場管理、門禁管理、應急救援等方面的工作,維護游客的生命財產安全。
四、景區各部門工作實施方案
(一)景區營運部
(二)景區工程建設部
(三)景區交通運輸部
(四)安全保潔部
運營管理方案9
一、審批內容
為創客活動提供空間載體的項目資助,重點支持龍頭骨干企業、高等院校、科研機構、行業組織建設創客空間。支持創客空間為創客提供研發場所和研發設備等軟硬件資源;開展創意分享、資源對接、創業輔導等活動。
二、設定依據
(一)《深圳市關于促進創客發展的若干措施》,深圳市政府,深府〔20xx〕46號;
(二)《深圳市促進創客發展三年行動計劃(20xx-20xx年)》,深圳市政府,深府函〔20xx〕165號;
(三)《深圳市創客專項資金管理暫行辦法》,深圳市財政委員會、深圳市科技創新委員會,深財規〔20xx〕10號。
三、審批數量及方式
審批數量:有數量限制,受創客專項資金年度總額控制。單個項目最高資助500萬元。
審批方式:單位申報、專家評審、答辯或者現場考察、社會公示、審批機關審定。
四、審批條件
(一)在深圳市依法登記注冊、具有獨立法人資格的企事業單位、社會組織;
(二)可自主支配場地面積不少于500平方米;
(三)擁有為創客提供創新創業輔導的專業團隊;
(四)入駐創客或項目不少于20個。
五、申請材料
申請創客空間項目資助應當提供以下材料:
(一)登錄深圳市科技業務管理系統在線填報申請書,提供通過該系統打印的申請書紙質文件原件;
(二)組織機構代碼證復印件;
(三)營業執照或事業單位、社會團體登記證書復印件;
(四)法定代表人身份證復印件;
(五)稅務登記證復印件(非事業單位提供);
第六條運營組主要職責
1、全面負責創客空間的日常管理工作,制定創客空間管理制度和年度工作思路;
2、組織策劃開展周末創客、其他各類創客、創新、創業活動及培訓課程;
3、聘請各類技術專家、專業教師、創業人士等為創客和創業者的發展提供指導、培訓和咨詢,包括管理、營銷、技術、法律、財務等方面的咨詢;
4、負責對創客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;
5、對場地、工具、設備的定期維護保養,對安全性的定期檢查;
6、負責創客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;
7、創客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責
1、為創客、創業個人或團隊提供個性化的咨詢服務;
2、開展免費或有償的課程培訓服務;
3、發現、扶持有前途的項目或團隊。
第三章入駐創客空間條件、程序與退出
第八條申請進駐創客空間的基本條件
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經監護人知情和同意。
2、提交《創客/創業計劃書》。
3、所有開發及經營活動須符合國家有關法律、法規、規章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關管理規定,簽訂入駐合同。
第九條入駐創客空間申辦程序
1、入駐創客空間需要提交的材料
(1)入駐創客空間申請書;
(2)《創客/創業計劃書》;
(3)身份證明復印件;
(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復印件。
2、辦理程序
(1)個人提交入駐相關申請材料及填寫入駐基本情況表;
(2)運營組對各項材料進行認真審查;
(3)運營組將初審合格的資料上報管委會審批;
(4)經管委會審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關事項;
(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續,制作廠內通行證;
(6)運營組與入駐個人或團隊簽署《入駐創客空間協議書》、《場地、設備使用協議書》、《安全責任書》等,并備案;
3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。
第十條退出
1、入駐個人或團隊合同期滿,經運營組審核后方可退出:
(1)入駐期滿后,應統一由運營部收回掛牌和相關證件;
(2)入駐期滿后,入駐個人、團隊自己制作的物品自行處理,創客平臺配置的設備、工具等應保質保量歸還運營組;
(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創客平臺條件的,還可以續簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
2、對違反創客空間管理規章制度的入駐個人或團隊,經管委會核實認定后,可終止其入駐合同,并根據創客空間有關規定對其相應處理;
3、在入駐期間,管委會根據校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發放《退出通知書》,要求其退出創客空間:
(1)簽約后連續3周不入駐且而無正當理由的;
(2)對創客空間正常秩序造成嚴重干擾的;
(3)有重大安全隱患的;
(4)嚴重或屢次違反創客空間有關管理規定的;
(5)有轉租行為,未辦理相關手續,私自轉租給其他經營者;
(6)其他不適宜繼續入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內,須撤出人員,歸還設備,清理場地,并辦理有關手續。逾期不退出者,管委會將采取適當的法律手段強制退出。
第四章創客空間優惠服務措施
第十二條入駐個人或團隊分為創客類和創業類。創客空間鼓勵科技類型創業團隊優先入駐,限制純粹商貿類項目入駐。
第十三條創客空間按照相關規定為入駐個人或團隊提供相應免費和優惠措施。
1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設備;
2、免費提供xx設計咨詢服務;
3、指導或協助辦理工商、稅務登記和變更、年檢及企業代碼等。
4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創客空間對于入駐的大學生創業每年給予一定的專項基金支持;
6、入駐個人或團隊可向創客空間申請10000~50000元不等的啟動資金支持,并一年后返回創客平臺借貸本金;
7、創客空間內定期開展交流活動;
8、協助創客或創業者解決其他有關事宜。
第十四條經驗交流與指導
1、創客空間定期舉辦入駐個人或團隊例會,交流各入駐個人或團隊的創客作品或創業成果,促進入駐個人或團隊管理水平共同提高;
2、創客空間聘請各類專家、專業教師、創業人士等為園區夢想顧問,為各入駐個人或團隊提供創業培訓、咨詢和指導;
3、創客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創客、創業過程中出現的問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的機會;
第五章創客空間管理
第十五條入駐個人、團隊管理
1、創客空間對批準入駐創客空間的個人或團隊一律采用注冊簽約制進行管理,憑卡進出廠區;
2、創客空間經營時間:0:00-24:00,全年無休;
3、入駐個人、團隊在接到進駐創客空間批準通知后5日內,應盡快與運營部簽署正式的合同;
4、入駐團隊的成員有變化調整,必須主動向運營組報告,團隊退出人員需進行注銷程序,團隊新進人員需先完成個人注冊程序;
5、運營組每個月度、季度及年度須認真填寫“創客空間進駐項目月度、季度、年度經營報告表”,統一報管委會;
6、運營組根據進展情況,每年安排一定時間,對進駐項目有重點地進行定期或不定期回訪;
7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權權限訪問區域和操作設備;
8、入駐個人應高度重視設備及人身安全問題。
第十六條項目合作
1、創客創作的創客作品歸本人所有。創客可以委托創客空間代為銷售、展示或批量制作。
2、創業個人或團隊對自己的創業項目自主經營、自負盈虧。創業個人或團隊可以就具體項目和創客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創客基金和創業資金的管理
1、創客空間創客基金專款專用。創客基金使用范圍:
(1)入駐個人或團隊場地、環境的布置;
(2)設備、設施的購買;
(3)用于資助和支持創客普及教育課程及培訓項目;
(4)用于舉辦和參加創客展會;
(5)扶持貧困大學生或社會青年進行創業。
2、運營組要嚴格按照創客空間財務制度認真執行、合理使用創客基金。負責對資金的使用及管理,并接收財務部門的指導、監控及監審部門的審計。
第十八條監控與指導
1、管委會對入駐個人或團隊項目資格進行審核;
2、運營組對場地設施、工具設備實施安全監控,預防不安全因素;
3、運營組對園區水電空調嚴格監控,防止浪費;
4、運營組對入駐個人或團隊經營中存在的問題進行指導糾正;
第一條本著順應公司總體發展需求,經充分市場調研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發展空間的建筑市場以及與之相關的產業可設立分公司。
第二條對已成立的分公司,按承包經營責任制模式,承包人實行競爭上崗,承包周期為年,競爭承包人的資格須經董事會討論,董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發展為己任,顧全大局,立足長遠。
2、有較長年限的生產經營經歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應的經濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
第四條分公司應結合本單位特點,建立健全完善的管理體系,加強制度建設,確保經營、質量、安全生產、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
第五條分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責人結合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件,報經公司總經理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應優先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條分公司臨時聘用人員,本著誰使用、誰負責的原則,訂立協議,協議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協議周期原則上不超過一年。
第七條分公司應大力加強企業思想文化建設,構建和諧、團結、積極進取的良好氛圍,想方設法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應積極為員工創造繼續培訓教育的機會,以不斷提高其業務素質和管理能力。
第九條單位公章及合同章、資信材料、介紹信統一到總公司辦公室領用,履行登記手續。
第十條各分公司負責人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責任,由分公司負責人明確專人保管與使用,印章、資信材料的`使用人必須堅持原則,要有強烈的事業心、責任感,有良好的職業道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條分公司財務管理:各分公司應設立財務科,財務人員配備不得少于兩人。
第十二條分公司的財務制度、財務行為必須依據國家法律法規進行,若出現違法違規行為,其責任由分公司負責人以及財務手續執行人共同承擔,分公司負責人不得強制財務人員執行不符合財務紀律的行為。
第十三條分公司必須建立質量管理機構,負責制訂本分公司質量創優計劃,定期檢查在施階段工程質量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質量意識,積極引進新技術、新工藝,鼓勵技術創新。
第十四條鼓勵分公司工程創優,分公司單獨創優工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條分公司必須建立安全生產管理機構,具體負責本單位安全生產管理工作,其成員由負責生產經營及安全生產管理負責人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產檢查指導,明確安全責任,杜絕安全隱患,制定安全管理應急預案等,若發生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門匯報。第十六條分公司應充分重視經營管理工作,加大經營力度,經營方式靈活機動,把經營工作放到各項工作的重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調研、認證,形成書面報告,盡可能規避風險,對投入較大的項目應及時向公司匯報。
第十七條分公司應加強合同管理工作,簽訂工程合同時,應認真把握,細致研究,合同條款明確規范。
第十八條分公司負責人在承包經營期滿時,必須保證跨入新一輪承包期的施工產值不低于自身完成承包經營期三年平均產值的50%。
第十九條分公司負責人有下列情形的,由總經理提議,董事會研究,可免去其分公司經理職務:
1、分公司負責人不顧公司利益,有與公司發展背道而馳的行為。
2、承包內不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現重大質量、安全事故的。
4、經營方法不當、經營手段不力致使分公司嚴重虧損。
第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘:
1、不適應所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續一個星期或累計達一個月的。
第二十一條分公司在經營過程中,出現質量、安全事故、發生違法經營行為被相關管理部門處罰時,公司對分公司負責人有權實行追加處罰,被相關管理部門暫停經營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關管理部門吊銷經營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權利。
1、物流部
1)負責執行儲運部的各項工作流程和作業標準,合理利用倉儲空間,積極探索新的運輸模式,不斷提出優化物流作業流程改善建議;
2)尋找物流公司、進行比價、議價及運輸合同的簽訂;
3)執行運輸考核指標,定期對承運商進行考核與評估;
4)及時監控運輸市場動態,及時調整運輸策略,加速物流速度,降低運輸成本;
5)合理利用人力資源和倉庫設施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
6)負責物流運輸異常投訴的處理與跟進;
7)相關溝通、協調工作。
2、商品配送
1)接收出庫單,打印揀貨單,填寫物流單。
2)將物流單的信息反饋業務員和跟單員。
3)查詢物流單號,以及處理問題件。
4)處理與物流公司交接事務。
5)配合物流平臺操作員為相關貨運公司上門提貨,做好貨品歸類、清點數量等準備工作。
6)與業務部作好溝通工作。
7)做好接單,寫單,查單工作。
3、核心業務及關鍵控制點
物流內部作業管理,需抓住物流作業中必須控制的點,制定相應的作業管理目標,并針對管理目標制定相應的管理流程及作業標準。
1.)盡量減少外叫車參與市內配送工作;如一定要用外車,需要業務員簽字;方可交由物流部調車。
2.)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業職照、稅登記證、機構帶碼證、專線報價)。
3.)每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據:物流托運單、我司出貨清單、對賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準),從財務到公司付清運費以每月25日完成,賬期為55天(月結承運商)。
4.)回單結承運商,應在回單財務部3天之內;將運費付出(拿現金或轉賬)。
5.)建立運費賬目明細(客戶、數量、名稱、地址、金額),每月10號前遞交公司。
強勢賣點,了解其他競爭對手的資訊對比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯誼活動,節假日的優惠推廣,收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業素質,銷售技巧,專業知識及技能,積極的工作態度等的培養。使他們成為企業對外形象宣傳的有利武器。
公關策劃:首先應了解行業背景,給予有效分析,并對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應的公共活動,有新聞價值的發布會,社會公眾人物,著名人士的來訪,參與相關流行資訊報道,得到眾多企業,政府部門等各行業團體的支持和認可,贊助公益事業等。
公司內部活動資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關系,定期戶外的語言圖像廣告策劃,網絡媒體宣傳等。
人力資源的管理培訓體系:建立完整的理論培訓機制,根據不同崗位和職級由專業培訓人員進行相應的培訓,從而不斷提高企業從業人員的業務素養。
資源配置:根據公司運營的實際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發揮員工的潛能,成為企業發展所需的重要資源。
績效考核:建立完整的績效考核體系,對員工進行工作態度,職業素養,業績評估,管理效率等方面的考核,獎優懲劣,使團隊的整體人力有質的保障。
激勵制度:提供優秀員工的良好待遇,創造良好的工作環境,以人性化的管理,組織外派學習,評選明星人員,突出形象意識,以月度為獎勵周期,持續性調動員工的工作熱情給予充分的創新空間。
福利待遇:針對相應職位制定相應的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業有成長和發揮的必要條件。
企業的發展離不開人才及資本,有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業形象,為賓客提供高質量的產品及服務,贏得廣大消費者的認同,是企業發展的核心。相信通過有效的管理和相應制度的配套,在不斷的發展過程中加以論證和調整,使企業走向健康平穩發展的壯大之路。有目標才會有發展,相信通過合理的完善,企業資本將能夠高效有序的運轉。
企業要發展的方式有很多,但是管理永遠是不能忽視的一點,只有各個環節都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業才有發展的潛力和發展下去的實力,這些都是永遠不能忽略的事情。企業的管理是重中之重!
運營管理方案10
一、體檢服務標準
健康管理中心是惠州市第三人民醫院重點建設的五大中心之一,是全國健康管理旗艦示范基地——中南大學湘雅三醫院健康管理中心的分中心,是廣東省干部保健協會副主任委員單位,是惠州市及惠城區干部保健定點單位。中心年接待體檢6萬余人次,擁有獨立的健康體檢專屬場地,中心面積5000平方米,分為深度體檢區和普通體檢區,可一站式完成CT、核磁、胃腸鏡、放射、超聲、心電、經顱多普勒、骨密度、無創動脈硬化、人體成分及專科體檢等多種檢查項目。
中心現有工作人員45人(含博士1人),其中:高級職稱9人,中級職稱12人,初級職稱11人,健康管理師4人,營養師2人,心理咨詢師2人,除自有的健康顧問團隊、風險篩查與評估團隊、健康講師團(宣教)三支健康管理隊伍外,依托三院各專科的'專家,建立了健康管理第四支隊伍——健康專家顧問團。四支隊伍各自分工、相互配合,共同實現對客戶的全程健康管理服務。
中心秉承“全生命周期健康照護”的新理念,致力于為受檢人群提供全方位、全生命周期的健康管理服務,率先在惠州市推出了為客戶量身定制的“健康顧問式”服務和顏色風險預警服務。中心依托三院專業的專家團隊,以“心腦血管疾病風險篩查與管理”、“代謝性疾病早期篩查及干預”、“腫瘤早期風險篩查”、“女性兩癌早期篩查與管理”、“消化道早期癌癥篩查與管理”、“骨健康評估與干預 ”為學科特色,通過檢前、檢中、檢后環節管理,實現對客戶的健康宣教、風險評估、健康隨訪、專家咨詢及會診等系列健康管理服務。
二、客戶服務流程管理
體檢前服務:
為貴單位配置專屬一對一健康服務專員,全程協調檢前、檢中、檢后各項體檢服務和后續跟蹤服務。
配置專業醫師指導員工根據個人年齡、性別、健康史及生活方式等綜合因素,評估可能存在的健康風險,為員工量身制定個性化體檢方案。
提前為貴單位職工做好體檢預約和車位預留安排。
為貴單位職工免費組織健康教育課堂(可安排在生命健康體驗館內),提供個性化健康教育,指導員工提升健康素養,學會自我健康管理的方法。(附:體驗館“促進健康區域”部分板塊圖)
體檢中服務:
提供市三院健康管理中心“普檢區”和“貴賓區”做為貴單位職工體檢專用場所。為貴單位職工提供一站式健康體檢服務。
(2)體檢期間派駐專業醫師作為現場咨詢專家,耐心細致,認真回答貴單位員工體檢中的相關疑問。
(3)體檢過程嚴格遵守有關醫療規定和診療操作規范,配置專業技術人員和高端醫療設備,采取有效措施保證健康體檢的質量。
(4)在體檢過程中免費提供不低于15元的營養早餐,早餐地點在健康管理中心貴賓區貴賓用餐專用餐廳。
體檢后服務:
負責簽署健康體檢報告的醫師具備副主任醫師及以上職稱。
在體檢期間及結束后,可根據貴單位的需要,安排專家團隊上門給貴單位員工解讀體檢報告并根據需求安排專題健康講座。
體檢后為貴單位需要進一步就醫的職工提供三甲醫院專家預約就診綠色通道。
加強健康體檢中的信息管理,確保信息的真實、準確和完整。未經受檢者同意,不得擅自散布、泄露受檢者的個人信息。
如有必要,可在周六或周日根據貴單位的需求安排專場體檢。
客戶體驗度--體檢環境
市三院健康管理中心位于東院區門診三樓和四樓,為獨立的體檢區域,總面積5000平方米,分為普通體檢區(一區)和貴賓體檢區(二區),嚴格執行醫、檢區域分離。
檢查區寬敞明亮,超聲區域實行男、女分區設置,婦科檢查特設專區。
貴賓區位于四樓全層,設有:檢前健康教育區、深度體檢區、胃腸鏡中心、檢后專家咨詢會診區、養生區,可提供一站式防、治、康、養全程健康管理服務。
運營管理方案11
第一章獎勵
第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質獎勵;
第二條精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎;
第三條物質獎勵包括:發放獎金、晉升工資;
第四條在下列行為之一者給予表揚并發給50元以上100以內的獎金;
(1)工作態度端正、服務質量高,當月受到賓客書面表揚累計達3次(含3次)以上的;
(2)完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領導肯定和好評的;
(3)拾金不昧,及時設法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內的;
(4)見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,及時制止各種不良現象和違紀行為,影響突出的;
(5)維護公司及餐廳利益,及時排除事故,使公司避免經濟損失,金額在3000元及其以上的;
(6)團結互助、關心他人和集體,當月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(7)模范執行公司及餐廳各項規章制度,6個月內無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;
(8)帶病(病情經醫生證明應該休息的)堅持工作,1個月內累計在2次(含2次)以上的;
(9)加班加點不計報酬、不要補休,當水累計達3個工作日及其以上的;
(10)積極舉報違紀違法案件,經部門經理室核查,情況屬實的;
(11)完成任務好,當月受到公司領導表揚3次以上的;
(12)工作表現突出,在部門進行的評選活動中,被評定為部門優秀員工的;
(13)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第五條有下列行為之一者,給予通報表揚并發給100元以上200元以內的獎金:
(1)工作態度好,服務優良、當月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的;
(2)拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
(3)見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
(4)一心為酒店及餐飲部著想,為酒店及餐飲部排憂解難或使賓客避免人身損害及經濟損失,受到賓客表揚的;
(5)當月做好人好事5次(含5次)以上的;
(6)及時檢查發現并排除設備故障或消防隱患,避免酒店遭受損失,金額在3000元及其以上的;
(7)在擴大酒店影響、宣傳酒店形象、創造社會效益方面,作出優異成績,為酒店及餐飲部贏得榮譽的;
(8)自覺維護酒店及餐飲部利益,在厲行節約、反對浪費以及降低經營管理成本方面作出優異成績,得到領導和員工一致好評的;
(9)愛護公物,在設備維護保養、物品保管等方面作出突出成績的;
(10)一貫工作表現突出,全年被評為區域優秀員工達3次(含3次)以上的;
(11)在年終考核中,考核等級為優秀的;
(12)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
(1)在年終優秀員工評比中被評選為酒店優秀員工的;
(2)在酒店精神文明和企業文化建設中,作優異成績,受到酒店或上級有關部門表彰的;
(3)維護酒店利益,使酒店避免直接經濟損失,成績突出的;
(4)見義勇為,積極同損害酒店利益和賓客安全的行為作斗爭,作出突出貢獻受到公安部門或上級有關部門通報表揚的;
(5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
(6)全年受到客人書面表揚10次以上,事跡突出的;(7)其他類似于上述情形,應予獎勵的。
第二章處罰
第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
第九條違反公司及餐廳規章制度情節較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。
罰款從本人工資中扣除;
第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當月發生違章違
紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
(1)不按規定位置佩戴工牌或員工證的;
(2)上班不穿工服或不按規定著裝的;
(3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
(4)談吐和舉止粗魯的;
(5)缺少酒店職業意識遇到上級領導和同事,不打招呼、不講禮貌的;
(6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
(7)當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
(8)當月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內的;
(9)當月上下班不按規定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的`;
(14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內攜帶物品的;
(15)當班時擅離崗位的;
(16)當班時用酒店聯系私人事務或接聽私人電話時間超過5分鐘的;
(17)在上班時間吃零食的;
(18)參加會議無故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
(21)在更—衣柜內存放酒店用品的;
(22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
(23)本部員工在營業場所消費、娛樂的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
(25)當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業務無關書籍的;
(26)未按要求完成工作任務,情節較輕的;
(27)工作粗心,出現輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
(28)管理人員、督導不力,產生工作事故,負有領導連帶責任的;
(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
(30)其他類似于上述情形,應予處罰的。
第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
(1)當月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;
(2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
(3)請假超過規定時間一天以上的;
(4)損壞公物和客人物品,價值在500元以內的;
(5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
(6)拾遺不報,金額在500元以內的;
(7)服務質量差,業務技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務,遭到客人投訴的;
(8)私自向客人索取小費,物品或其他報酬的;
(9)不服從工作安排,不行上級指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務的;
(11)違反操作規程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及時發現和排除事故隱患,給酒店成損失的金額在1000元以下的;
(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團結的;
(14)侮辱、謾罵、恐嚇他人,影響惡劣的;
(15)當班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
(17)上班時睡覺的;
(18)發現危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時采取措施制止或及時向有關人員和部門報告的;
(19)使用酒店電腦玩游戲的;
(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關閉電源、水龍頭開關的;
(21)鋪張浪費,不節約水、電給酒店帶來損失的;
(22)在酒店工作和生活區域亂寫亂畫的;
(23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節較輕的;
(24)違章違紀不接受教育或處罰的;
(25)參加會議無故缺席的;
(26)其他類似于上述情節應予處罰的;
第十三條有下列行為之一的,給予書面警告及通報批評并罰款:
(1)在營業場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;
(2)涂改、偽造單據和證明的;
(3)工作粗心,出現工作或服務質量的事故的;
(4)對檢舉違章紀行為的人進行打擊報復的;
(5)拾遺不報金額在1000元以內的;
(6)工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;
(7)無正當理由拒不接受工作安排,經教育仍不改正的;
(8)勞動紀律松散,當月被口頭警告2次(含2次)以上的;
(9)玩忽職守,導致發生責任事故的;
(10)不按規定收發,登記保密文件的;
(11)工作消極怠工,當月工作失誤或完不成工作任務2次(含2次)以上的;
(12)違反操作規程,造成設備損壞,損失金額在1500元以上的;
(13)遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;
(14)發現損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報告的;
(15)違反消防規定,導致出現責任事故,情節較輕的;
(16)丟失工作制服或員工飯卡或更—衣柜鑰匙,隱瞞不報的;
(17)背后對領導和同事不負責任的亂發議論,列中生有,進行人身攻擊的;
(18)造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;
(19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
(20)其他類似上述情形,應予處罰的。
第十四條有下列行為之一的給予辭退:
(1)工作嚴重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
(2)工作中違反操作規程,造成設備損壞,損失在5000元以上的;
(3)工作中違反治安規定和工作失職,導致酒店及餐飲部財產或客人財物被盜,損失金額在5000元以上的;
(4)工作中違反消防規定或工作失職,未能及時發現或排除消防患,使酒店發生火警,成損失在5000元以上的;
(5)參與或變相賭博,被公安機關處罰的;
(6)在酒店打架、斗毆的;
(7)觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
(8)酗酒、吸毒的;
(9)經常違反勞動紀律,屢教不改的;
(10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
(11)蓄意破壞公物或客人物品的;
(12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
(13)拒不服從工作分配,經教育仍不悔改的;
(14)工作嚴重失職,造成不良影響的;
(15)試用期,經考核不合格的;
(16)年終考核為不稱職的;
(17)當月曠工3天(含3天)以上的;
(18)當月遲到、早退累計達8次(含8次)以上的;
(19)工作不負責任,玩忽職守,給酒店造成嚴重經濟損失或嚴重損害酒店聲譽的;
(20)違反計劃生育規定,超計劃生育或無計劃生育的;
(21)品質惡劣、道德敗壞,男女關系混亂,造成不良影響的;
(22)其他嚴重違紀行為,應予辭退的。
第三章組織實施
第十五條餐廳的獎勵和處罰工作由部門經理具體組織實施,經理應本著高度
負責的精神和公開、公正的原則,嚴格掌握政策并及時收集員工的反映,不斷改進和提高執法水平;
第十六條各區域可以根據餐廳獎罰條例確定的獎罰標準和原則,根據自身的實際情況,制定本區域獎罰條例或實施細則并組織實施;
第十七條對員工給予通令嘉獎以上獎勵或通報批評以上處分,需由人事部調查核實,再報公司領導批準;
第十八條對員工給予50元以上100元以下獎勵或罰款的,由員工所在區域報部門經理,經核查,再報行政辦公室,由行政辦公室下發獎罰單;
第十九條各區域根據所在部門獎罰條例對員工進行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區域自行決定,報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準,下發獎罰單。
備注:以上罰款統一公司財務室在員工當月工資中扣除,作為部門活動經費,留作為獎勵員工的獎金和員工活動用;
第四章申訴和申訴的受理
第二十條獎勵或處罰,如果與事實不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進行,有關具體事項請按照《金果灣餐廳員工獎罰條例》。
運營管理方案12
一、人才培養方案創新思路
(一)確定專業定位
學生的職業生涯是實現學生自身發展和社會發展需要的結合。專業定位立足于學生城市軌道交通運營管理職業生涯發展,使學生獲得個性發展與企業工作崗位需要相一致的職業能力,為學生的職業生涯奠定基礎。
(二)實施以崗位任務為導向
課程設置課程設置與崗位任務相匹配。按照城軌交通運營領域行車、客運二大崗位群的崗位任務的內在邏輯關系設計課程,從崗位需求出發,為學生提供體驗完整工作過程的學習機會,逐步實現從學習者到工作者的角色轉換。
(三)突出以崗位能力為核心
組織課程圍繞行車、客運二大崗位群的崗位能力的.形成組織課程內容,以崗位任務為中心來整合知識、能力與素養。注重職業情境中學生職業素養養成和職業能力培養。
(四)以崗位任務難度為線索
由易到難課程安排行車、客運二大崗位群所主要從事的工作任務具有由簡單到復雜難度逐步遞增的內在關系,據此將學習領域課程合理排序,學生系統學習后,獲得完整的崗位職業能力。
(五)突顯以運輸組織模式為依據
實施教學以車站行車工作、調度指揮等運輸生產任務為載體,依據城市軌道交通運輸生產高度集中、統一指揮、逐級負責的組織特點,設計學習情境,組織學生扮演不同的崗位角色,在真實的體驗中強化崗位意識,獲得崗位職業能力,內化職業素養。
二、工學結合人才培養方案創新點
(一)確定人才培養規格方式創新
為確定人才規格,專業建設指導委員會成員深入企業,進行專業人才需求調研;對畢業生跟蹤調查,對調查問卷進行分析,確定本專業畢業生所應具備的知識、能力、素養規格。
(二)人才培養策略創新
本專業崗位群內部崗位之間由低到高呈遞進關系,崗位之間的遞進關系是由不同崗位所需不同能力形成的,能力與崗位的遞進關系成正相關。針對該專業對應的崗位群能級關系的特點,在本專業推行“循崗施教”的工學結合人才培養方案。
(三)課程體系創新
1.課程體系構建方法創新對崗位群工作任務進行分析、歸納、總結,按照基于工作過程的課程模式,確定《城市軌道交通車站行車工作》、《城市軌道交通調度指揮工作》、《城市軌道交通應急處理》、《城市軌道交通客運組織》和《城市軌道交通客運服務》等5門學習領域課程,系統設計與“以崗促教、突出應用”人才培養方案相適應的專業課程體系。2.新課程體系通過“理論+實踐、實踐+理論”,合理配置,將理論穿插在實踐教學中,“邊理論邊實訓、以實訓促理論”,建立以職業能力培養為主導,涵蓋基本技能、崗位技能和職業能力等多層次,循序漸進的課程體系。
(四)教學模式創新
改革傳統教學模式,推行教學做一體角色扮演等多樣化等教學模式。
(五)評價體系創新
1.評價主體由一元化變為多元化成立企業人員、教師、學生共同參與的課程評價體系。建立與不同能力水平相適應的評價辦法,根據學生的學習日志、實習總結、管理制度、實訓評價等,對學生職業素養和職業能力進行全面評價。2.評價指標由單維度變為多維度評價方式由單一化變為多樣化;評價結果由終結性評價為主變為形成性與終結性評價相結合,形成性評價占60%,終結性評價占40%。3.全面評價學生的知識、能力與素養有利于學生運用所學知識和職業能力分析和解決問題的能力、團隊合作能力、組織管理能力的培養,符合人才培養目標和課程目標的要求。
三、新人才培養方案實施效果
(一)立足一線,適應發展
深入城市軌道交通企業調研,深入研究職業技能標準與工作任務。
(二)任務驅動,項目教學
按照“職業崗位—職業能力—工作任務—教學項目—教學做一體化教學—評價評估”組織教學。
(三)策略靈活,適應訂單
訂單班有很大的隨機性,有時在進校就組班,還有的在畢業時組班。
(四)工學結合,上崗對接
實現學生上崗對接。通過學生2年在校內學習,1年在企業的具體真實工作崗位頂崗實習和畢業實習,基本實現“上崗對接”。
運營管理方案13
為確保圓滿完成包村工作任務,加快新農村建設步伐,州文化體育、廣播影視、新聞出版局包村幫扶工作組于2月22日深入到東城鎮xx村調查研究,廣泛聽取鎮、村干部和群眾的意見,對幫扶重點進行反復論證。現結合實際,特制定20xx年包村工作計劃如下:
一、東城鎮xx村基本情況
東城鎮xx村位于木壘縣東城鎮東南部,距鎮中心地段2公里,耕地面積22065畝(水澆地550畝,山旱地21515畝),人均耕地面積12.9畝,草場面積0.6萬畝,全村有農戶527戶,總人口1723人,由漢、維、回、滿4個民族組成,其中少數民族人口23人,占總人口的1.3%。設1個黨總支,4個片區黨支部,有黨員83人,團員24人,xx年全村人均純收入7035元,20xx年預計人均純收入達到8328元。
二、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀,立足包扶村實際,以改善農村基礎設施建設、增強造血功能、持續發展能力和維護社會穩定為重點,通過包扶,使村莊面貌發生大的改觀,集體經濟條件持續改善,確保圓滿完成包村工作任務。
三、工作目標
今年是包村幫扶的第一年,是開創局面的一年,十分關鍵。工作組要認真落實中央和省市關于農村工作的'方針政策,按照“抓好根本,打好基礎,確保重點”的工作思路,加強村領導班子和黨員隊伍建設,搞好必要的基礎設施建設,發展農戶經濟和村級集體經濟,切實幫助解決實際困難,圓滿完成第一年的工作任務。
1、通過爭取各方支持,在xx村原始村落遺址修建1500平方米的文物陳列館和進行保護性挖掘,6公里圍墻。
2、繼續保持和推進社會主義新農村建設成果。圍繞人和鎮發展規劃和該村農村環境整治規劃,繼續清理“三大堆”、亂搭亂建、漫流污水和硬化街道路面、綠化村莊、亮化主要街道等“三清三化”工作,幫助包扶村進一步改善村級活動場所,修建300平方米文化活動室及配套設施,健全長效機制,提升活動場所的使用率。
3、按照“五個好”要求加強村級班子建設。在農村“兩委”換屆工作中,密切配合鎮黨委,按照“五個好”要求和“雙高雙強”標準,進一步拓寬造人、用人渠道,努力為包扶村選好配強“兩委”班子。同時,幫助新一屆村“兩委”班子制訂好任期目標和年度工作目標,健全完善各項民主制度,及時化解各種矛盾隱患,使村級組織運轉的制度化、規范化水平較包扶前有較大提高。
4、鼓勵引導扶持發展特色產業項目。積極引導包扶村因地制宜,發揮比較優勢,改擴建玫瑰花種植大棚200座及基地配套基礎設施,增加村級集體收入,帶動更多農村群眾致富。
5、深入開展“親情手拉手活動”。局機關副科級以上領導與包扶村困難群眾“結隊”幫扶,確定“聯親”對象,幫助他們解決實際困難。
6、圓滿完成州黨委、政府確定的包村工作目標任務。
四、主要措施
一要提高思想認識。充分認識包村工作的重要性,把包村工作作為實踐科學發展觀、創先爭優活動的重要內容,作為服務基層和群眾的重要內容,作為優化部門服務職能的一項重要內容,充分發揮組織協調作用,真心實意幫助村集體難點、熱點問題,扎扎實實促進村級經濟加快發展。
二要落實包村責任。成立包村工作領導小組,負責對包村工作的組織領導和各項包村工作的跟蹤落實。
三要加強工作考核。把包村工作作為一項重要任務,列入議事日程,堅持抓業務工作與包村工作兩不誤。嚴格落實包村責任制,各項工作完成情況納入“評先選優”重要內容。
四要科學規劃運作。要對照包村工作考核辦法,把包村工作任務分解落實到月,逐項抓落實,逐月“回頭看”,確保包村工作不落空。特別是自來水改造,要對規劃方案的可行性進行科學論證,全程參與工程的事前評審、事中監督和事后評價,切實把這一便民利民的好事辦好。
運營管理方案14
一、出臺背景
本方案依據國家、貴州省和貴陽市經濟體制改革和行業發展政策,圍繞運營主體企業化、運行管理市場化、投資主體多元化的目標,結合我市衛生健康產業發展實際,同時在借鑒省內外多個城市同行業公司組建經驗的基礎上而編制。其主要目的是通過盤活、整合存量醫療衛生資源,依法依規開展醫療、醫藥、醫養等業務,形成規模效益和競爭優勢,使現有資源得到充分利用,促進國有資產保值增值,滿足廣大群眾多元化的衛生健康需求。
二、起草依據
依據《中共中央、國務院關于深化國有企業改革的指導意見》(中發〔20xx〕22號)、《貴州省大健康醫藥產業發展六項實施計劃》、《貴陽市“十三五”大健康醫藥產業發展專項規劃》等一系列重要文件的要求作為指導,嚴格按照《公司法》等有關法律、法規的要求進行編制,依據全面,設定的各項內容較為完整,程序安排有序。
三、方案的主體構架和主要內容
1.方案的主體架構
本方案主要以“發展“醫療醫藥、健康管理、康復智能、養老養生”健康產業業態,形成“防-治-養”一體化模式”為主線,從“基本情況”、“優化原則”、“公司定位”、“優化措施”、“業務范圍”、“組織架構”、“優化步驟”七個方面進行編寫,較為系統地闡明了市衛健投集團的定位和發展思路。方案力圖較為詳盡細致的描述,指導公司優化組建,加快工作進程。
2.方案的主要內容
方案全文9頁,共分七個部分。
第一部分為基本情況:主要闡述市醫管集團組建以來工作開展情況。
第二部分是優化原則:一是堅持黨委領導、政府主導,深化國有企業改革發展的原則。二是堅持優化資源配置,促進衛生健康產業發展的`原則。三是堅持穩步推進、系統安排,實現國有資產的保值增值的原則。
第三部分為公司定位:以市場化方式,引入多元化投資主體,打造集醫療護理、醫療醫養醫教、醫療信息系統、健康管理及醫療后勤、醫學裝備維修服務等為一體的產業集群,推動全市衛生健康產業發展。在與社會資本合作中做好資產評估,確保國有資產不流失和保值增值。
第四部分為優化方案:
1.將貴陽市醫院管理(集團)有限公司名稱變更為貴陽市衛生健康投資集團有限公司。
2.資源整合。盤活、整合存量醫療衛生資源,依法依規開展藥品、耗材配送、設備采購維修以及后勤服務等業務。
3.投融資業務。按照實體化發展要求,通過創新投融資模式,不斷豐富企業在傳統融資、債券發行、產業基金、小額擔保等各投融資板塊業務。
4.產業發展。重點發展醫療業務、醫養健康產業、醫藥產業、中藥材產業、醫院后勤、設備維修服務,以及醫療教育培、信息化業務等。
第五部分為業務范圍,主要圍繞“醫療、醫藥、醫養”開展七個方面的業務:
其中,醫療機構建設運營、醫養結合健康產業、醫藥產業鏈、中藥材種產銷一體化為主業;醫院后勤保障、設備維護服務、互聯網+醫療產業、醫療教育培訓服務為輔業。
第六部分為公司組織架構:主要明確了公司法人治理結構,根據《公司法》規定,對黨委、董事會、監事會、經營層進行了明確;公司本著精簡、高效的原則,根據企業內部業務的分工協作關系建立內設組織結構;企業負責人納入市國資委監管企業負責人經營業績考核范圍,由市國資委組織考核。
第七部分為優化步驟:分為三個階段,第一階段完成工商變更登記,第二階段完成定位優化工作,第三階段理順公司產權關系,完善公司治理結構。
運營管理方案15
營銷背景及現狀:
有一種說法是,“每一間民宿都能看見一種杭州!”
杭州的民宿不像一些古鎮上的民宿強調“原住”“古味”感覺,也并非直白的“歸園田居”,而是蘊含了一種與日常生活文化若即若離的舒適,是另一種旅游、休閑的新方式。還有一種說法是,“每一間民宿都孕育著一個新的機會!”這其實道出了民宿熱潮下的創業機會。
近年來,區別于旅館與飯店的民宿發展勢頭迅猛,原屬于低度發展的民宿旅游風潮也蓬勃興起,盡管一棟樓的報價比前幾年翻了一番兒都不止,但掘金者依舊一撥撥的接踵而至,就連風投也要在這塊民宿市場中分得一杯羹。早期民宿經營大都以家庭副業的方式運營,而隨著民宿的風潮漸熱,民宿創造出來的商機越來越誘人,原本被定義成家庭副業的它,逐漸轉換成家庭主業模式經營,更有專業的設計師、房產投資客加入其中。
如今,旅游自由行、自駕游、散客化漸成主流的時代,民宿儼然已成為與星級酒店、經濟型酒店并行的另一種選擇。其中包括了農家樂和洋家樂。
農家樂是新興的'旅游休閑形式,是農民向城市現代人提供的一種回歸自然從而獲得身心放松、愉悅精神的休閑旅游方式。“農家樂”旅游的雛形來自于國內外的鄉村旅游,并將國內特有的鄉村景觀、民風民俗等融為一體,因而具有鮮明的鄉土烙印。同時,它也是人們旅游需求多樣化、閑暇時間不斷增多、生活水平逐漸提高和“文明病”、“城市病”加劇的必然產物,是旅游產品從觀光層次向較高的度假休閑層次轉化的典型例子。國內,真正意義上的鄉村旅游始于20世紀80年代,我國各地的鄉村旅游開發均向融觀光、考察、學習、參與、康體、休閑、度假、娛樂于一體的綜合型方向發展,其中國內游客參加率和重游率最高的鄉村旅游項目是:以“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂”為內容的民俗風情旅游;以收獲各種農產品為主要內容的務農采摘旅游;以民間傳統節慶活動為內容的鄉村節慶旅游。由此可見,農家樂旅游是鄉村旅游的一種形式,它是傳統農業與旅游業相結合而產生的一種新興的旅游項目。
【運營管理方案】相關文章:
運營的管理方案11-04
運營管理方案01-13
食堂運營管理方案11-03
企業運營管理方案11-03
關于運營的管理方案08-30
物業運營管理方案12-09
公司運營管理方案05-15
公司管理運營方案12-27
健康管理運營方案12-29
公司管理運營方案12-24