商務禮儀的自我介紹-商務禮儀
當到達一個新的環境后,我們有必要對自己進行適當的介紹,自我介紹可以滿足我們渴望得到尊重的心理。那么我們該怎么去寫自我介紹呢?下面是小編精心整理的商務禮儀的自我介紹-商務禮儀,僅供參考,大家一起來看看吧。
商務禮儀的自我介紹
1、應酬式自我介紹
適合于一些公共場合和一般性的社交場合,如旅途中、宴會廳里、舞場、通電話時。這種介紹方式的內容應該簡單為好,往往只介紹自己的姓名即可。如“你好!我的名字叫胡娜。”
2、工作式的自我介紹
有時也叫公務式的自我介紹,適用于工作之中。它是以工作為中心的自我介紹。為此,這種介紹的內容應包括三方面,即姓名、單位和部門、職務或具體工作。介紹時應報全稱,如“你好!我是劉林,是XX市政府外事辦公室的聯絡處處長。”
3、交流式的自我介紹
這是在社交場合尋求與對方進行溝通、交流為目的的自我介紹。這種介紹可以包括以下內容,姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人關系,等等。如“我叫李穎,現在上海大學從事教學工作。我是清華大學自動控制系99級的,我想我們是校友,對嗎?”
4、禮儀式的自我介紹
這是一種表示對于交往對象友好、敬意的自我介紹。適用于講座、報告會、慶典等正規而又隆重的場合。這種自我介紹除了姓名、單位、職務外,還應該加入一些適宜的謙辭和敬語,以表示自己的禮待。
如“各位來賓,大家下午好!歡迎大家光臨這次大會。我是XX公司的公關部經理王海燕。現在,由我代表本公司宣布我們的開業儀式正式開始。”
5、應聘式自我介紹
這種自我介紹主要適用于應試、應聘和公務交往。這種介紹形式的內容主要有姓名、單位、專業、學歷、職務、職稱、年齡、政治面貌、籍貫、教育背景、工作經歷、專長、成績或業績、興趣,等等。這些內容是介紹的重點,同時,還要根據現場的.情況,見機行事地介紹一些問題。
商務禮儀的自我介紹技巧
1、選準時機
要想自我介紹獲得成功,給對方留下深刻的印象,首先應考慮在適當的時間進行。所謂適當的時間,指對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求時。反之,則不必急于自我介紹。
比如,對方正忙于工作或與人交談、或者大家的精力正集中在某人、某事上,則不宜進行自我介紹;而對方一人獨處,或春風得意、心情很好時,進行自我介紹則會產生良好的效果。
2、注意儀態
進行自我介紹時要充滿自信,落落大方,笑容可掬,態度誠懇。舉止、儀表應莊重大方,表情親切、自然,面帶笑容,熱情友好。講到自己時,可將右手放在自己的左胸上,切忌慌慌張張、不知所措,或者心不在焉,滿不在乎。
3、把握分寸
自我介紹時措辭要適度,對自己的評價要客觀,既不要過分地炫耀自己,也不要過分地貶低自己,而應該實事求是、恰如其分地介紹自己,以給人誠懇、坦率、可以信賴之印象。總之,自我介紹既要表現友好、自信和善解人意,又應力戒虛偽和媚俗。
4、掌握程序
自我介紹時,介紹者就是當事人,其基本程序是先向對方點頭致意,得到回應后再向對方報出自己的姓名、身份、單位及有關情況。介紹時語言要熱情友好,充滿自信,眼睛要注視對方,切忌目光游移。
5、講究藝術
自我介紹要看場合,如與一人會見,問好后便可開門見山地進行自我介紹。如有多人在場,則在自我介紹前,最好加一句引言,例如,“我們認識一下好嗎?我是……”作自我介紹時,不要把目光集中在一個人身上,最好環視大家。然后,將目光轉向他們中的某個人,大家也會相應地作自我介紹。
6、注重內容
在社交場合,自我介紹的內容非常重要,不能恰當地把應該介紹的內容說出來,那么,這種介紹應該講是失敗的。
一般來講,自我介紹的內容由三個要素構成,即本人姓名、供職單位及職務。自我介紹要將這三者一氣呵成。
在初次見面時,要報姓名全稱。當然,自我介紹的內容也可根據實際情況的需要決定繁簡。
自我介紹的注意事項
講究態度:態度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態度熱忱,對方也會熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時鎮定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結結巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時機:要抓住時機,在適當的場合進行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。
注意時間:自我介紹時還要簡潔,言簡意賅盡可能地節省時間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。為了節省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:進行自我介紹,應先向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應善于用眼神表達自己的友善,表達關心以及溝通的渴望。如果你想認識某人,最好預先獲得一些有關他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。
注意內容:自我介紹的內容包括3項基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。這3項要素,在自我介紹時,應一氣連續報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節省時間,不說廢話。要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。
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