酒店大堂副理自我評價
1983年12月出生。20XX年畢業于市旅游經濟學校餐旅管理專業,叫XXXX
我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,任職期間組織過各項大型接待。有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟件的運用。
20XX年5月開始在國際大酒店餐飲部從事餐飲服務工作,因工作表現優秀,很快被調入宴會服務,并兼作婚禮主持,工作上受到酒店管理層的認可和市領導的好評。因我英語基礎較好,之后被調入西餐廳工作,接受過酒店專業的西餐服務培訓。
工作中我發覺現有的文化水平遠遠不能滿足工作的需要,于是酒店領導、及同事的支持下勤工儉學,于年9月自費進入學院外語系自考班學習并擔任班長,12月結束。參加了賓館CD級崗位的競聘,大堂副理的崗位上工作了兩年,這兩年的時間里,工作上取得了一定的成績,每日受理賓客投訴時,都能在領導和同事們幫助處理后,總結經驗,也就在每次總結、改進后逐漸變得成熟起來。特別是VIP接待上,得到賓館、公司和管委會領導的一致認可,獲得賓館年度先進個人和優秀班組的榮譽。
我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,任職期間組織過各項大型接待。有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟件的'運用。
工作中我發覺現有的文化水平遠遠不能滿足工作的需/要,于是酒店領導、及同事的支持下勤工儉學,于9月自費進入學院外語系自考班學習并擔任班長,04年12月結束。05年參加了賓館CD級崗位的競聘,大堂副理的崗位上工作了兩年,這兩年的時間里,工作上取得了一定的成績,每日受理賓客投
訴時,都能在領導和同事們幫助處理后,總結經驗,也就在每次總結、改進后逐漸變得成熟起來。特別是VIP接待上,得到賓館、公司和管委會領導的一致認可,獲得賓館05年度先進個人和優秀班組的榮譽。
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