內科護士長的個人總結(精選11篇)
總結是社會團體、企業單位與個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓與一些規律性認識的一種書面材料。下面是小編整理的內科護士長的個人總結,希望對你有所幫助!
內科護士長的個人總結 篇1
按照院護理部的整體要求與部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了醫院規劃與目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20xx年的護理工作總結如下:
一、 科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念與人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理與疾病知識宣教納入護理工作重點。了解與關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。
加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重與關懷的態度贏得了患者的'理解與信任。
三、加強病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并與相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調與執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。 病歷書寫要求規范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習與培訓。
一年來(1—11月)我科總收入37042220。00元,共收治新病人2048人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內科20xx年的護理工作總結,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規范化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高與加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實與完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
內科護士長的個人總結 篇2
20xx年內科護理組在院領導和護理部的正確領導下,在科主任的關心支持下,在各科室的密切配合下,通過全體護士姐妹們的共同努力,較為圓滿地完成了年初制定的護理工作計劃。按照二甲標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,優質護理的深化,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現將一年的護理工作總結如下:
一、強化服務、樹立形象,深入打造優質護理
1、“三送”服務
首接負責制,增強患者歸屬感。“三卡”服務入院溫馨提示卡;住院護患溝通卡;出院友情聯系卡。加強了與患者入院、住院期間、出院的護患溝通及健康宣教,主動縮短與患者之間的距離贏得患者的理解和支持,進一步提高住院病人滿意率。
2、生日祝福
進一步落實護理部開展的為住院病人過生日活動,全年共為21人送上生日祝福及長壽面,得到病人及家屬熱情洋溢地褒獎。
3、便民服務
豐富的便民措施,為病人提供溫馨服務,滿足病人需求,如為病人提供一次性紙杯、針線、眼鏡,免費提供微波爐方便病人熱菜熱飯,這些服務的開展,得到了病人和家屬的表揚,收到良好的社會效益。
4、護士長傾聽日
每周三護士長傾聽日,通過病人及家屬與院方的溝通,解決了較多的醫患、護患之間的問題,這一方式深受病人及家屬的歡迎。
5、優護舉措
充分利用微信平臺,發動護理組每個人的積極性,充分挖掘潛力,大家集思廣益,每月推出一條優護舉措,如為無陪護的患者提供就餐,為加床病人提供收納箱,幫助患者放置衣物,用自制的夾板防止輸液針頭的滑脫,為注射胰島素的糖尿病患者提供部位注射卡、在床尾掛提示牌,天冷了及時提供毛毯,天熱了提供電蚊香,發放健康教育資料等等,這些人性化舉措讓病人感受到了溫暖。
二、護理質量、持續改進,確保醫療護理安全
1、在護理部三級質控的領導下,明確質量控制人員職責和任務,合理分工。每月對病區管理、基礎護理、專科護理、護理文件書寫、搶救物品、消毒隔離、護理管理、護理帶教、優質護理、安全管理10項進行必檢,將存在問題書面反饋到相關病區,要求病區進行原因分析及提出整改措施,二級質控進行質量追蹤檢查,在內科護士長會議上對當月護理工作中存在的主要問題進行講評、原因分析及提出整改措施,從而確保了護理工作質量。
2、應用PDCA循環管理護理缺陷注重抓環節質量,細心尋找科室內的護理安全隱患,并主動上報問題及缺陷,及時整改,有效降低護理缺陷的發生,持續穩步提高護理質量,確保護理工作安全。
3、在文件書寫方面今年下半年實施了護理病歷電子信息化,使護理人員在操作上更方便、快捷、準確,我們也加強了對新入院、轉入、急危重病人的評估,特別是急危重病人的風險評估,自理能力評估等,落實告知制度,嚴格執行晨晚間護理查房制度和危重病人床邊交接班制度。導管、防跌倒監控和壓瘡預報的病人實施班班交接、監控,對沒有達到評分但自理能力分數較低的`患者也實施班班交接。
4、強化護理人員的安全質量意識,時刻敲響安全警鐘,組織培訓相關法律法規知識,嚴把質量關,從點滴做起,從細節做起,確保了全年安全質量達標。2022年,我們內科未發生護理差錯;未發生因護理差錯引起的護理糾紛。
四、深入學習、內強素質,全面優化護理隊伍
1、加強業務學習
科室里組織形式多樣的學習交流活動:有晨間提問、護理查房、三基考試等,不斷提升專業技術水平。并積極鼓勵護理人員參與再教育學習,通過自考、函授、遠程教育、在職學習等,截止今年底,我科48名護士,已有10人本科學歷,28人大專學歷,護士的綜合素質都有了很大的提升。
2、開展崗位練兵
結合護理崗位特點,開展三基知識、護理操作、應急演練等業務競賽活動,以進一步提高業務素質和技能,促進護理工作良性運行。
3、加強專科護士的培養,今年根據心內科需求選送2名專科護士去九院進修冠脈造影檢查。
4、撰寫護理論文
鼓勵科內人員積極撰寫護理論文,提高撰寫水平,本年度共撰寫護理論文14篇。
四、落實計劃、認真帶教,不斷提高教學質量
1、加強年青護士的培養。1~12月,共有4名新護士上崗,3名護士輪轉,針對科內低年資護士較多的情況,改變原有的帶教模式,認真做好新老護士傳幫帶工作,使新護士盡快角色轉換,適應新的崗位,年輕護士盡快成長起來。
2、帶教老師,言傳身教,根據計劃層層落實,嚴格把關,及時做好實習生護理個案的書寫和出科考試。
3、護士長定期檢查帶教老師的態度、責任心及計劃的落實情況。
4、臨床帶教老師每周進行小講課的示范性教學,并關心實習生的學習、生活情況。
五、獲得榮譽
1、2022年度共收到錦旗10面,表揚信25封。
2、全院三基理論考試:5人得獎;靜脈留置針操作比賽中:6人得獎。
3、在年終評優活動中,潘建弘、陳翠芳被評為優秀,裴蕓、陸寒幼、鄧瑤被評為表揚。
4、內二病區被評為上海市巾幗文明崗。
六、工作中存在不足
1、護理病歷電子信息化運用還不夠成熟,造成護理電子病歷書寫方面漏項缺項較多,年輕護士對評估單把握尚欠缺,需要不斷的摸索總結。
2、年輕護士主動學習性欠缺,常常需要督察、盯緊。新職工補液技能方面還有待鍛煉提高。
3、健康宣教缺乏針對性、實效性、連續性。
4、個別護士法律意識淡漠,對制度掌握不到位,不能在護理環節中有效落實。
5、護理論文質量不高,沒有核心期刊發表的論文。
七、展望
1、加強電子文書書寫規范化培訓,上級護士多指導下級護士書寫評估,平時互相幫助,互相督促,發現不足及時指出。
2、鼓勵新職工或低年資護理人員主動學習,鍛煉各項操作技能,更大程度的發揮互幫互助組、經驗傳授組的作用,提高年輕護士的技能水平。
3、健康宣教深入開展,通過護士宣傳講解、發放健康教育手冊、板報、社區聯動、電話回訪等多種形式,提高健康教育的水平。
4、對護理人加強培訓,通過現身說法,案例學習,來敲響護士心中的警鐘,從中吸取教訓,引以為鑒,真正從思想上重視起來,行動上規范起來,嚴格按照制度落實各項工作,養成好的工作習慣。
5、積極撰寫護理論文,不斷提高撰寫水平,爭取在核心期刊發表論文1~2篇。
6、配合院部、科主任在內二病區開展癌痛示范病房。
7、繼續加強專科護士的培養。
以上是內科20xx年度的護理工作總結,20xx年我們要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從我做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優秀護理人員,打造一支高精尖的護理團隊。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
內科護士長的個人總結 篇3
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,閱讀大量醫學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫學專業網絡論壇,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。
及時應用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
自任職以來注重人才的培養,積極開展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進行各種常用內科操作。規范三級查訪制度,提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發揮了業務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業務工作更上一層樓,做一個優秀的內科醫生。
在職業道德方面,本人自覺遵守單位各項規章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領導,團結同志。熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業操守,遵守醫師的職業道德,全心全意為群眾的健康服務。
在業務學習方面,我能努力鉆研業務,精益求精。隨著社會經濟的不斷發展,人民群眾對健康要求的'不斷提高;隨著科學技術的不斷進步,新的理論、技術、方法不斷出現,我深刻意識到只有不斷學習、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位。不斷迎接新挑戰。因此,我積極參加各種學術交流、醫學繼續教育活動,以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯網等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業務素質,以適應時代的需求,為今后工作打下堅實的基礎。
在日常工作崗位上,我認真做好本職工作,聽從科長的安排,服從領導的調度。認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作,協助辦理政府血防辦事務。我工作積極主動,善于思考,不斷進取,勇于創新,為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線,不怕苦、不怕累,全身心的投入到xx的基層工作中,全心全意為群眾的健康服務。本人還一直負責血吸蟲病信息資料的收集、整理、統計、上報等工作,協助科長制定工作計劃、撰寫工作總結。 在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學習,堅持讀書看報,不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志,我積極追求先進、要求進步,積極向黨組織靠攏,并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。
在以后的工作中,我將一如既往地努力奮斗在衛生防病第一線,為自己負責,為人民群眾的健康負責!
內科護士長的個人總結 篇4
實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;實習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮.
2022年6月27日,我帶著一份希翼和一份茫然來到了阜陽市第一人民醫院,開始了我十個月的實習生涯.從此,我的身份將從一個學生變為了一個實習護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學轉變為醫生、護士、病人,對于這三大轉變。
我實習的第一個科室是腎內科。那天我們早早的來到了科室報到,護士長帶著我們了解一下科室的環境,給我們講解了實習工作中的注意事項,讓我認識到了護士工作要細心,謹慎而且要遵守無菌原則和三查七對。進治療室必須帶口罩,器械要定期消毒,換水時一定要對準姓名,床號。
上崗前三天,帶教老師先讓我們看看,最后老師就讓我們自己去給病人扎針,于是我們就兩人一組,端著治療盤就下病房了,剛開始有的病人不相信我們的技術,最后就放心讓我們扎了。為了能一針見血,不鼓包,扎的好,所以每次找血管都找老半天,在扎靜脈針這一方面,我給自己打95分,因為我失敗了4次,不過我越挫越勇。呵呵......
同時在配藥這方面,不僅要對準姓名 床號,藥名,更要遵守無菌原則,對于一些易過敏的藥物,還要給病人做皮試等。
在腎內科有好多尿毒癥患者,原發性腎病綜合征等,我知道了遇到這樣的.問題該如何做好護理措施。并且要關心患者。還學到了一些輸液扎針的技巧,做腹膜透析,配藥液,做皮試,測量血壓等。在實習期間,我們小組的同學不僅認真學習各項操作而且還團結。對其他學校的同學也很友好。
在腎內科的實習已經結束,在腎內科學到得知識將為我在下面的科室操作中做了鋪墊。
在以后的實習工作中我會更加努力 認真的去做事,爭取做的更好。
內科護士長的個人總結 篇5
當我拿著實習報告踏進第一醫院的門檻時,心理感到特別激動,因為從今天開始,我將會以一名白衣天使的身份在醫院里實習。于是我找到了醫院的護士長陳蔚,和她說明了情況后,陳護士長欣然的接受了我的請求,同意我在醫院里實習2個星期,并把我安排到腎內科!
實習的第一天早上,范文寫作我早早的來到醫院,那時8點交xxx還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫生和護士門準時交xxx,值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們。看著他們那一絲不茍的工作態度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫囑,并且按照醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有特別情況出現。
下午,醫生們為14床的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那里,認真的聽他們的討論,并把要點都記了下來。不知不覺就已經到了下班的時間了。回到宿舍,我總結了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實啊!
接下來的1天,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,由院各科室主任做了8次報告,包括:
一、醫院概況簡介。
二、學生管理的有關規定。
三、治安管理的一般常識。
四、醫德醫風教育。
五、醫療文書的書寫。
六、有關護理知識的講解。
七、院內感染的講座。
八、手術室的有關知識。其間科教科的老師
還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基矗所系,性命相托!這是我們醫學生的的誓言。在這10天里,我明白了作為一名醫學生的神圣,我們是病人的天使。為此,我們應不惜一切的為病人著想,盡量為病人做到鞠躬盡瘁。這次實習是我們作為醫學生的第一次社會實踐,也為我們的`以后走上社會打下了堅實的基礎!
總之,我覺得這次的暑期實習對我們在校的醫學生來說是必不可少的,因為它比僅可以提高我們的專業水平和技能,同時也能提高我們的社會交際能力,為我們以后能更好的適應社會打下基矗這短短的幾天實習經理使我對護士這一職業有了更多的理解和尊重,讓我看到了護士這一職業光環下的艱辛和奉賢精神!
內科護士長的個人總結 篇6
緊張而有序的的正確領導下,在醫務科、護理部的具體指導下,在消化科全體醫護人員的共同努力下,科室的業務收入和業務技術水平實現了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現總結如下。
一、醫德醫風和科室建設方面:
全科人員認真學習鄧小平理論和”三個代表”重要思想,貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,以“優質服務”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,以“八榮八恥”標準規范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業之中的不正之風。理解“四個全面”的思想,全科人員能夠自覺遵守院科各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質量的保證了正常醫療服務的`順利進行。按照“二級甲等”醫院的標準順利完成了各項臨床醫療和教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
二、業務技術方面:
為實現我科成為醫院重點科室的發展戰略,我們消化內鏡,消化介入相互配合、相互協作,在醫院領導的大力支持下,消化內科專業的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。心電監護儀的常規使用,多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態監測,都與國內先進治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,得到了院領導和兄弟科室的一致好評。可以說,我科承擔著我縣城區乃至周邊范圍內消化內科常見病多發病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫療設備的條件下,實現凈月業務收入20余萬元,業務收入按照平均床位比在全院位列前三。
三、業務學習和科研教學方面:
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議,在科內定期進行專業知識學習,各個醫生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業水平及素質,掌握國內及國際先進理論及技術,為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直重視輪轉、實習學生的教學任務,因專業性強,學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、最優秀的教師配置,努力做好醫療教學工作。我們初步總結出:以基礎知識為主,內容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每個同學的教學任務。
四、新技術新業務新工作方面:
因氬氣刀運用技術不成熟,EMR開展的不盡人意,例數不多,技術不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經濟收入和技術水平的提高,社會效益甚微。為此,2022年將繼續開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(EMR)和內鏡下粘膜剝離術(ESD)。
五、中醫實用技術開展情況:
過去的一年,我們大力發展中醫藥實用技術,科室研制出的穴位貼敷膏劑廣泛應用,療效確切,價格低廉,贏得了患者的好評,同時也為科室創造了不小的經濟效益。同時我們還開展了中藥足浴治療各種慢性虛損性疾病、腦血管病、周圍神經病變也取得了較好的療效。下半年新開展了肺病的化膿灸治療,因受各方面條件和技術的限制,開展的例數還不多,有待進一步提高。同時還引進了肝病治療儀,為提高我科肝病診療水平又添一利器。
六、科研方面:
我科已啟動“中藥治療肝病的臨床研究”,各項具體工作正在籌備中,2022年將會逐步開展。
回顧過去的20xx年,對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發展觀關鍵的一年,我們科室組建不久,經驗不足,還有很多工作需要我們去做去加強,我們消化內科從強到更強,老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅實的基礎,才有了我們年輕人充分發揮才能的平臺,我們消化內科全體醫護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內科全體工作人員,向老領導老專家和所有關心、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!
內科護士長的個人總結 篇7
一、科室效益效率指標完成情況
1、業務工作情況:
病房出院人數1007人次,較2022同期(968)年增長 40%。
門診計6728人次,較2022年同期(6479)增加3.8%;
2、學科建設項目完成情況:項目1:血透通路的構建及維護計劃全年完成100例,目前已完成171例,占完成量的171%。項目2:慢性腎臟病一體化治療全年計劃完成100例,目前已完成117例,占完成量的117%。
二、科室醫護質量執行情況
20xx年科室進行分級管理和分級考核,考核的結果不僅與工作量如收治病人數、出院病人數、住院床位日等有關,并且與工作質量如抗生素的合理應用、藥占比、危重病人的搶救,院感管理等掛鉤。 20xx年我科未發生醫療糾紛和醫療賠償。 全部完成了12項三級必備技術項目,
1、每周二、五上午為科主任查房日,重點進行科內業務、行政總查房,檢查住院病人在住院期間存在的服務缺陷、醫療缺陷,嚴把治療安全關,杜絕醫療差錯、醫療事故的發生。
2、每周三上午召開科務會和質控會議,傳達院務會精神和對全科運行病歷進行全面檢查,確保病歷質量。
3、加強服務理念,強化服務意識。敦促護士長每月召開工休座談會一次,聽取患者意見與建議并及時整改,將醫療隱患消滅在萌芽狀態。
三、科室可持續發展工作的開展情況
自成功舉辦省繼教血管通路-華夏論壇后,我科在20xx年繼續加強了對血透血管通路的宣傳,成立了“皖北血管通路微信群”,確立了“血透血管通路中心”地位,和上海仁濟醫院建立了長期合作關系,上海仁濟醫院專家定期至我院對復雜疑難血透通路進行指導、手術,對周邊地區形成了較大影響力,宿州四縣一區及淮北、濉溪、亳州、蒙城、渦陽、懷遠、固鎮等疑難患者大部分都轉診到我科建立血透通路。
并牽頭舉辦宿淮腎病沙龍,定期對疑難危重患者進行討論交流。20xx年5月舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍腎小球疾病專題及20xx年11月舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍-血管通路專題,兩次腎臟病沙龍的成功舉辦,使得周邊醫院更加認識并認同我們血管通路中心的地位,尤其是淮北地區。根據科室及血管通路團隊的發展,成立了“馬勝銀血管通路工作室”,其主要分三部分
1、手術組
2、介入組
3、術后血管通路監測、隨訪組。三組專人負責,各負其責。并目前已逐步加強并建立了良好的人才梯隊,實行主診醫師負責制,根據學科亞專業分成三個治療組即慢性腎臟病治療組、血透通路治療組、血液透析治療組。
四、科室行政管理工作
20xx年,科室繼續認真貫徹醫院制定的`各項規章制度和工作流程,如門診病人工作流程、住院病人工作流程等,結合我科特點對流程更加細化、改進。此外,科室還把醫患溝通作為業務流程的一部分,對于每個病人必須有溝通記錄,有效地減少醫患糾紛,并成為防范醫患糾紛的關鍵措施之一。科室每周認真學習院務會紀要,領會、貫徹會議精神,提高工作效率,積極對目前存在的不足進行修正、改進和創新,并在會上對上周工作情況進行總結,布置下周任務如手術的安排等。
五、20xx年上半年科室可持續發展工作和團隊建設的目標
1、20xx年全年業務收入爭取達到3000萬,其中血液透析床位達到60張。各項工作量爭取增加15%,其中業務收入主要增加檢查檢驗費用、降低次均耗材、次均藥占比。
2、繼續做好醫療質量和醫療安全管理工作,爭取無一例醫療糾紛和醫療事故,醫院無投訴。
3、科室繼續實施績效考核,但量化到個人,如門診收治病人數、出院病人數、藥占比、次均耗材等與個人的獎金掛鉤。
4、選派主治醫師1人至北京中日友好醫院學習CKD-MBD管理,逐步建立并加強對CKD-MBD患者的檔案管理。
5.繼續加大科室宣傳力度,打造血透通路品牌,進一步開展人工血管內瘺手術及內瘺狹窄的球囊擴張,對周邊形成較大影響力,提高科室知名度。
6、擬舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍。進行業務交流,擴大我科影響力。
7、中國醫師學會血管通路委員會全國巡講,安徽站將設在宿州,由我們科協辦,必將引起巨大的轟動。
內科護士長的個人總結 篇8
一年來,在院領導的正確領導及醫院各科室的支持下,我科全體同志求真務實,開拓創新,齊心協力,扎實工作,較好地完成了本科室年度各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
一.切實加強政治思想工作
堅持以黨的十八大精神和鄧小平理論為指導,努力自覺實踐“三個代表”重要思想。落實科學發展觀。積極開展全科人員的政治思想教育工作,能夠把大家的思想牢牢地統一到黨的十八大精神上來。積極創建和諧科室,強化法制、醫德教育和素質教育,不斷提高醫護人員的服務意識,責任意識,堅持廉潔行醫的服務理念,培育遵紀守法,團結務實、向上的集體氛圍。
二.強化管理,不斷提高醫療質量和服務質量
1.抓好醫療護理質量
在醫療護理工作中,醫療質量是重中之重,為此科室嚴格執行院里的各項規章制度、法規,對照科室質量管理中存在的薄弱環節和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改,進一步建立建全并完善相應的管理制度措施。工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責,有力保證了正常醫療服務工作的順利開展。全年經過科室全體醫護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發生醫療質量問題。
2.抓好服務質量
我科堅持不斷提高醫療護理質量、醫療技術水平的同時,繼續深入開展醫院強化服務年的各項措施,增強以病人為中心的責任感,努力形成以人為本、為患者著想,構建和諧的醫患關系的服務宗旨,切實提高服務質量,不斷滿足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護士長、上級醫生在重視醫療查房的同時,還定期進行有關服務質量方面的'檢查,通過查房形式及時了解病員對醫護人員及科室的意見和建議,不斷改善服務流程,改進服務措施,提高服務質量。全年共收到患者及家屬表揚信20余次,錦旗3面,受到病人及家屬的好評。
三.醫療及科研教學工作發展。
適形調強放射治療于去年8月份正式運行,使我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階。2022年開展了三維適形放療,立體定向放療、適型調強放療與化療協同治療、放療聯合介入化療,免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進的治療技術,在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉移的晚期肺癌,大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效,有效的提高了病人的生活質量,最大限度的延長了病人的生存期。
同時,科室非常重視臨床科研及教學工作。科室還多次外請專家來科室進行學術講座,派我科醫生多次參加高級別學術研討會,及時了解國內外最新診治進展。發表SCI論文1篇。2022年9月舉辦了省級醫學繼續教育項目“消化道腫瘤治療進展學習班”,與會者達300余人,取得了良好的教育效果及社會影響。
四. 20xx年目標完成情況
1.全科實現總收入2500萬元,較20xx年增長40%;
2.全年出院病人總數2000人次,較20xx年增長30%;
3.放療人數達600人次,三維適形放療300次,收入400多萬,較20xx年顯著增長。
4.護理完成PICC置管術100余人次
6.申報課題5項;發表SCI論文1篇;
7.培養碩士研究生2名。
六.存在的不足
1高學歷、高級技術人員不足
2.宣傳力度還需加強:明年建立一支腫瘤演講團隊,定期到各地演講。
3.外出學術交流尚需進一步加強。
4.部分醫療設備急需購買。
七. 20xx年科室發展計劃
1.腫瘤科是省級重點學科,目標要成為省內一流的腫瘤治療中心,需要開展下列項目;(1)高能聚焦超聲刀治療;(2)高水平粒子植入(3)亞氦刀及冷凍治療;(4)造血干細胞移植;
2.提高提高科室人員專業素質水平,擬引進腫瘤內科博士1-2名,放療學博士或碩士1-2名,派1-2名醫護人員到國內外著名醫院學習新技術新業務。
3.大力開展宣傳工作,通過學術交流,開展專題講座提高影響力。
4.與國內知名腫瘤醫院或腫瘤專科開展密切合作,建立定期坐診或遠程會診系統。
5.進一步提高經濟效益。
內科護士長的個人總結 篇9
緊張而有序的20xx年已經過去,在這忙綠的一年里,在新一屆領導班子的正確領導下,在付道春院長倡導的認真落實科學發展觀精神的指引下,在醫務科、護理部的具體指導下,在消化內科科全體醫護人員的共同努力下,科室的業務收入和業務技術水平實現了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現總結如下。
一、醫德醫風和科室建設方面:
全科人員認真學習鄧小平理論和十八大重要會議精神,貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,以“八榮八恥”標準規范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業之中的不正之風。全科人員能夠自覺遵守院科各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質量的保證了正常醫療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫院的標準順利完成了各項臨床醫療和教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
二、業務技術方面:
為實現我科成為醫院重點科室的發展戰略,我們消化內鏡,消化介入相互配合、相互協作,在醫院領導的大力支持下,消化內科專業的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準確的.急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。心電監護儀的常規使用,多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態監測,都與國內先進治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,得到了院領導和兄弟科室的一致好評。可以說,我科承擔著單縣市區乃至周邊范圍內消化內科常見病多發病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫療設備的條件下,實現業務收入331.8629萬元,業務收入大幅度提升。認真做好日常工作,全年共做胃鏡7200人次,檢出食管靜脈曲張并行內鏡下套扎治療77人次,檢出食管癌68人次,其中檢出食管早癌2人次,行食管支架植入術12人次,檢出賁門癌74人次,檢出胃癌52人次,檢出胃平滑肌瘤21人次,檢出胃底靜脈曲張27人次,行胃底曲張靜脈內鏡下注射組織膠1人次,行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結扎3人次,檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,并行金屬止血夾急癥止血3人次,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術3人次。全年共做結腸鏡823人次,檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次,檢出結腸癌48人次,檢出潰瘍性結腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15人次,檢出腸結核4人次、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,完成肝癌肝動脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進行治療性ERCP42人次,其中行膽道支架植入術2人次,施行x肌切開治療膽道切除術后綜合癥(SOD)2人次,行經皮經肝食管胃底靜脈曲張TH膠栓塞術3人次,行經皮經肝膽道外引流2人次。以上治療項目的實施標志著我科業務技術水平已處于全區的絕對地位。
三、業務學習和科研教學方面:
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議,在科內定期進行專業知識學習,各個醫生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業水平及素質,掌握國內及國際先進理論及技術,為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任濟寧醫學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,因專業性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、秀的教師配置,努力做好醫療教學工作。我們初步總結出:以基礎知識為主,內容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每個同學的教學任務。
四、新技術新業務新工作方面:
按照20xx年申報的新工作新技術的目標要求,基本上完成了年初既定的目標任務,發現食管早癌2人次,其中施行內鏡下粘膜切除術(EMR)1人次,完成干細胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,EMR開展的不盡人意,例數不多,技術不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經濟收入和技術水平的提高,社會效益甚微。為此,20xx年繼續開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(EMR)和內鏡下粘膜剝離術(ESD)。回顧過去的20xx年,對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發展觀關鍵的一年,我們經驗不足,還有很多工作需要我們去做去加強,我們消化內科從強到更強,老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅實的基礎,才有了我們年輕人充分發揮才能的平臺,我們消化內科全體醫護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內科全體工作人員,向老領導老專家和所有關心、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!
醫療方面,本月由于病人數量激增,全院醫護人員都在超負荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進行教學查房,本月共計查房約xx人次,門診約xx人次,完成胃鏡約xx人次。成功診斷治療了肝結核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術后并發腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠程會診2例。在醫院領導的大力推動下,先后投入近xx萬元對原消化內鏡室的擴建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區合理﹑流程規范、環境舒適﹑設備先進﹑技術過硬的消化內鏡診療部。新設置了無痛苦內鏡麻醉復蘇區域,內鏡清洗消毒區,預約候診區等區域;新添置安裝了消化內鏡整體清洗消毒設備,新購買的內鏡主機和內鏡也已完成招標,預計三月份內鏡設備將到位。同時進一步理順了消化內鏡診療部和消化內科的關系,消化內鏡診療部正式整體并入消化內科,經濟收入統一核算,醫護人員統一調配,內鏡診療部程介醫生被正式任命為消化內科副主任,具體負責消化內鏡診療部的工作。二月份內鏡檢查人數和內鏡治療數量創月歷史新高,共計完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內科病房的專業化水平也進一步提高,本月住院病人出院共計220人,其中消化內科專業患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內科未來的進一步發展奠定了堅實的基矗
教學方面,每周二開展科室業務學習,本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內鏡下活檢技巧和無痛內鏡開展注意事項等業務講座。
1月13日下午,消化內科在科室大教室召開了題為“回首20xx,激情20xx”的工作總結、動員會議。消化全體在職醫生、護士,專科住院醫師以及在臨床輪轉的消化研究生共80余人參加了會議。消化內科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫療、教學、科研等工作進行了總結,介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20xx年的工作思路。
會上,出國留學主任用豐富的照片和錄像介紹了20xx年消化內科在學科建設方面取得的重大成績.。華西消化除了各項醫療指標達到或超過衛生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統腫瘤等方面的轉換醫學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,先進的診治理念、精湛的醫療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點專科之一。這意味著華西消化代表了全國最先進的醫療技術水平和服務能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內一流的醫療服務。此外,20xx年消化內科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創新地將嚴謹的學術交流與藝術氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質量及組織服務水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點燃了全科同事的工作激情。
主任對全國優秀學科的分析,使全科同事認識到我們存在的差距,科室對優秀人才的渴望,激勵大家努力進取,也使大家更加關注對青年學生、研究生和住院醫生們的培養。一名研究生導說:“我們都是從青年醫生走過來的,都非常理解醫學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予的關心和指導。”
通過回首20XX年走過的光輝歷程,消化內科全體同仁對20XX年充滿信心,爭取新的一年再創佳績!
內科護士長的個人總結 篇10
20xx年在醫院各級領導的關懷下,呼吸內科全體醫務人員團結一心,不斷提升醫療衛生服務質量和水平,努力實現“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,努力構建和諧醫患關系,爭先創優,取得了較好的社會效益和經濟效益,現在總結如下:
⒈在保證醫療質量前提下,積極挖潛,科室綜合目標中的各項指標均較去年同期明顯遞增,其中出院人數、床位周轉次數明顯提高,全年經濟收入明顯遞增。為了更好服務患者,科室全體醫務人員共同努力,增加病人收治率,加快病人周轉,切實體現了多收、快治,切實為病人著想,減輕了病人負擔。目前由于我科社會影響力較前明顯提升,病人數較前明顯增多,病人走廊加床成為常態。為了保證患者醫療安全,科室積極與醫院領導溝通,獲得醫院領導大力支持,在未來的保健綜合樓設計中為呼吸科進一步擴大規模留下了足夠的空間。
⒉穩步建設呼吸內科腔鏡診療中心,積極開展經纖維支氣管鏡鏡下治療。呼吸內科在成功創建腔鏡診療中心后,來腔鏡診療中心進行診斷治療的患者人數穩步上升,腔鏡中心在今年更加注重腔鏡診療中心技術提升,診斷方面積極開展了經纖維支氣管鏡針吸活檢術(TBNA)、支氣管肺泡灌洗術、內科胸腔鏡檢查等技術,治療方面積極開展了氬氦刀治療、氣道內冷凍治療、內科胸腔鏡治療等內鏡治療技術。
⒊進一步健全科室及病區質量安全責任制,建立和完善“科主任、護士長親自抓,醫療小組全面抓,質控組長具體抓”的科室醫療質量安全工作機制;嚴格科室的管理機制,將責任層層分解到個人,各類醫護人員對醫療質量各負其責,做到質量自己檢查、自主管理,自愿參與醫療質量安全管理工作;每月定期召開醫療質量安全科室會,分析缺陷、差錯、事故所致醫療糾紛原因,及時提出整改意見,把醫療安全落實到實處,確保醫療質量持續改進。
⒋落實醫療核心制度,組織科室人員認真學習醫療核心制度,每月不少于兩次。日常醫療工作嚴格遵守并執行醫療核心制度,同時定期檢查科室核心制度執行情況。
⒌規范抗生素使用,根據衛生部連續發布《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法(征求意見稿)》等指導性文件,呼吸內科積極配合醫院工作,除了繼續嚴格規范科室內抗生素的合理應用外,還積極聯合藥劑科等科室開展相關學術講座,指導督促院內兄弟科室合理應用抗生素。
⒍積極配合醫院要求,推行臨床路徑管理,加強了單病種質控工作的質控力度,目前科室制定了五種疾病的臨床路徑管理方法,積極推行,將臨床路徑管理與抗生素合理使用相聯系,規范科室醫療行為,切實加強了科室醫療質量的規范化管理。對社區獲得性肺炎患者加強質控,努力縮短患者住院日,減少患者住院費用。
⒎嚴格執行我院《病歷書寫質量控制管理暫行規定》,加強病歷質控力度,確保了甲級病案率95%以上。
⒏細化醫療服務環節,想病人之所想,確保醫療服務做到位,加強與患者溝通,根據患者的反映,及時改善醫療服務環節。進一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暫停綜合癥、戒煙患者的隨訪工作,定期召開“哮喘之家”、“COPD患者教育”、“鼾友之家”、戒煙宣傳教育活動,使醫療服務得到延伸,創造更多的社會效益。
⒐加強科內專題講座,形成了濃厚的學習氛圍,目前科室內部專題講座分為三個層次:①積極邀請外院、其他科室相關專家介紹國內外最新進展,特別是我院聘請了山東省知名呼吸內科專家陶仲為教授每周來我科室查房并參加疑難病例討論,指導我科室疑難危重病人治療,并傳授相關經驗知識及前沿內容。②本科室副主任醫師以上人員講授本人專長的新技術、新知識,帶動科室中青年醫師進步。③本科室中青年醫師重點加強三基三嚴培訓,通過講課帶動學習積極性,目前已經開展了指南解讀系列、基本操作系列等基礎知識講座。
⒑我科室積極開展臨床科研,參與申報省級自然基金課題2項,目前在研課題包括山東省科技廳自然基金、廳局級課題多項,發表論文多篇,其中SCI論文多篇。
⒒加強集體備課制度建設,規范、認真帶教實習醫師、進修醫師、住院醫師,圓滿完成山東大學等醫學院校交給的各項理論教學任務。目前我科室在培研究生2名。積極參與臨床藥師培訓工作,目前在陪臨床藥師2名,臨床藥師研究生一名。
12.高度關注科室患者平均住院日及平均住院費用,積極總結分析原因,采取多種措施降低患者平均住院日及平均住院費用。主要采取了以下措施:
(一) 加強門診管理,入院前能做的或能夠預約的檢查、檢驗項目全部在門診完成,提高門診診斷的確診符合率。
(二) 大型綜合醫院收治的住院病人多為疑難雜癥患者,受其基礎疾病、身體狀況、經濟能力等因素影響,要縮短平均住院日相對比較困難。還有部分涉及糾紛、司法、保險等可以向對方索賠住院費用的住院病人,病人出于個人目的而小病大養、痊愈后不愿意出院或拒不辦理出院手續等,對于這部分病人可通過宣傳教育來幫助患者及其家屬樹立正確意識。
(三)科主任及科室人員要充分認識縮短平均住院日在醫院經營管理中的.重要性, 通過加大平均住院日的考核與獎懲力度,督促各專業組加強住院病人的管理,規范、優化診療工作流程,提高工作效率。根據醫患人員比例,能通過一定的獎勵機制,相應的調配相關醫護人員,緩解醫護人員的工作壓力。
(四) 可以通過醫療流程優化,進一步完善診療規范,強化質量管理,落實好各項醫療核心制度,積極開展臨床路徑、單病種管理等現代管理技術,積極引進和開展診療新技術、新項目,不斷提高病區的診療質量和工作效率,減少平均住院日及住院費用。
(五) 提高護理服務質量,強調護理人員要轉變服務觀念,提高主動服務意識,確保“以病人為中心”的措施落到實處。加強護士三基培訓,提高業務和技術水平,確保護理安全。加強病情觀察和健康教育,保證病人得到高效、優質的護理服務,減少醫院感染和并發癥發生。
總之,經過科室全體醫務人員的不懈努力,呼吸內科2022年的工作取得了較好成績。科室將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,在今后的工作中,爭取打破傳統服務觀念和服務模式,切實“以病人為中心”,努力實現“窗口更亮、病人更滿意”的目標。促進科室人員轉變服務觀念、增強服務意識、優化服務行為的自覺性、主動性和責任感,進一步推動科室創先爭優、“擦亮窗口,服務百姓”和“三好一滿意”活動的深入開展。
內科護士長的個人總結 篇11
時光如梭,轉眼間在呼內的日子即將結束,在布滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過往的一個月中,當然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,當然日子布滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注進了我的.大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的熱和。
天天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。可我們知道,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣轉載自己的心才會安穩。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
當然社會上老傳著這么一句話,醫生的嘴,護士的腿,說護士只是跑腿的,和醫生比根本沒法比,醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大,天天我們為病人展床、扎針、導尿,我們護士當然累,可我們累的充實,累的興奮,累的舒心。
有時在我們不忙的時或放工后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。
所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的,是沒人可以替換的。
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