區(qū)物價(jià)檢查所的年度工作總結(jié)
本年度以來，xx區(qū)物價(jià)檢查所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局及市檢查分居各業(yè)務(wù)處室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在區(qū)局各科室的大力協(xié)作和幫助下，緊緊圍繞年初區(qū)局工作重心，嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)，發(fā)揚(yáng)“便民、快速、高效、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，以舉報(bào)、投訴為服務(wù)平臺(tái)，認(rèn)真受理和查辦落實(shí)群眾的價(jià)格投訴舉報(bào)，切實(shí)履行工作職責(zé)，依法行政，全力推進(jìn)百姓辦事“零障礙”工程，取得了較好的社會(huì)效益�，F(xiàn)將本年的檢查所工作總結(jié)如下：
一、價(jià)格監(jiān)督檢查工作
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)價(jià)格交叉檢查
第一階段，我們派出檢查組由市檢查分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)在沛縣開展了為期一周的交叉檢查活動(dòng)，共查處2件價(jià)格違法案件，其中一件為價(jià)格欺詐案件，一件為違反明碼標(biāo)價(jià)案件。第二階段，我們認(rèn)真配合市分局安排來我區(qū)開展檢查工作，沛縣檢查組共檢查2家單位，博庫(kù)書城涉嫌價(jià)格欺詐案，九龍醫(yī)院停車場(chǎng)涉嫌違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定案，目前正在按照市局要求按程序進(jìn)行中。期間，我們向市分局四處的領(lǐng)導(dǎo)和沛縣檢查組的同志學(xué)習(xí)到了很多的工作技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)和寶貴的敬業(yè)精神，提高了自身業(yè)務(wù)水平。
我們對(duì)xx年交叉檢查立案的6個(gè)案件已經(jīng)經(jīng)過案審會(huì)通過，其中三個(gè)案件已送達(dá)行政處罰事前告知書，擬處罰金額：58000元；三個(gè)案件因證據(jù)不足、與事實(shí)不符，不予處罰。
（二）節(jié)日市場(chǎng)檢查工作
照市局要求，我們認(rèn)真開展元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶節(jié)日市場(chǎng)檢查工作，多次配合市局檢查分局相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)深入我區(qū)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，對(duì)金鷹金地等大型超市、停車場(chǎng)等進(jìn)行了檢查，開展了《xx省價(jià)格條例》的現(xiàn)場(chǎng)宣傳工作。
按照網(wǎng)格定責(zé)、重點(diǎn)突出的原則，制定了《xx區(qū)20xx年中秋、國(guó)慶兩節(jié)市場(chǎng)物價(jià)檢查工作實(shí)施方案》，明確檢查內(nèi)容和范圍，形成“橫向到邊、縱向到底”的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管格局。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)如商場(chǎng)、超市、賓館、旅游景區(qū)、藥店、加油站等進(jìn)行了提醒告誡，發(fā)放價(jià)格政策提醒函103份。
國(guó)慶前夕，我局邀請(qǐng)區(qū)人大委員參與市場(chǎng)物價(jià)檢查和價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)宣傳工作，實(shí)地查看了省級(jí)價(jià)格誠(chéng)信單位家樂福超市（金地店）、百惠家美時(shí)超市平價(jià)直銷區(qū)，并召開座談會(huì)聽取我區(qū)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作匯報(bào)。對(duì)近年來物價(jià)局在推動(dòng)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)、規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為、維護(hù)群眾價(jià)格合法權(quán)益給予了充分肯定。
�。ㄈ┚皡^(qū)門票價(jià)格專項(xiàng)檢查
依據(jù)xx市物價(jià)局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省物價(jià)局關(guān)于開展全省景區(qū)門票價(jià)格專項(xiàng)檢查的通知>的通知》（xx價(jià)檢[20xx]66號(hào)）文件的要求，我局成立檢查小組，按照屬地管理的原則組織實(shí)施了本轄區(qū)內(nèi)龜山漢墓、植物園等景區(qū)景點(diǎn)門票價(jià)格專項(xiàng)檢查工作，規(guī)范了他們的價(jià)格行為。
�。ㄋ模╅_展清費(fèi)降本減負(fù)政策落實(shí)
為貫徹落實(shí)《省物價(jià)局關(guān)于開展清費(fèi)降本減負(fù)政策落實(shí)情況專項(xiàng)督查的通知》（xx價(jià)費(fèi)〔20xx〕120號(hào)）的要求，確保近年來國(guó)家和省出臺(tái)的一系列降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本和清費(fèi)減負(fù)政策（以下簡(jiǎn)稱“清費(fèi)降本減負(fù)政策”）落實(shí)到位，我所在全區(qū)范圍內(nèi)通過發(fā)放文件、召開座談會(huì)、收費(fèi)單位自查、重點(diǎn)抽查等工作，通過這些工作，我所圓滿的完成了上級(jí)交辦的工作任務(wù)，并及時(shí)向市局上報(bào)了相關(guān)資料。
�。ㄎ澹┧幤穬r(jià)格專項(xiàng)檢查
根據(jù)省物價(jià)局《省物價(jià)局關(guān)于在全省開展藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查的通知》（xx價(jià)檢〔20xx〕134號(hào)）文件精神和市物價(jià)局統(tǒng)一部署，我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了藥品專項(xiàng)檢查，兼顧醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)檢查。在檢查過程中，我局始終以“安民生、促發(fā)展”為目標(biāo)，以“清費(fèi)、治亂、減負(fù)”為著力點(diǎn)，加強(qiáng)價(jià)費(fèi)監(jiān)管，整頓價(jià)費(fèi)秩序，規(guī)范價(jià)費(fèi)行為，精心安排，扎實(shí)工作，圓滿完成了專項(xiàng)檢查工作。
此次檢查我局共出動(dòng)檢查人員42人次對(duì)所轄11家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、36家社會(huì)零售藥店進(jìn)行了檢查。通過檢查，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)零售藥店價(jià)格存在不同程度的明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、漏標(biāo)價(jià)格的情況。檢查過程中，我局針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)零售藥店的不同情況對(duì)其提出整改意見，送達(dá)了限期整改警示函23份。
�。╅_展教育收費(fèi)督查工作
為進(jìn)一步深化教育收費(fèi)改革，切實(shí)做好中小學(xué)收費(fèi)的監(jiān)管工作，更好地促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)我局工作部署，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園等開展教育收費(fèi)督查工作，并依據(jù)“雙隨機(jī)”抽查工作機(jī)制，對(duì)各有關(guān)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行隨機(jī)抽查工作。
�。ㄆ撸﹥r(jià)格舉報(bào)工作
本年度，我價(jià)格舉報(bào)中心共受理價(jià)格投訴、舉報(bào)、咨詢187件，其中咨詢62件。價(jià)格投訴辦結(jié)率100%，滿意率100%，其中，12345網(wǎng)站的53件，職業(yè)舉報(bào)49件，轉(zhuǎn)出17件，行政復(fù)議1件，職業(yè)舉報(bào)投訴部分已辦結(jié)，舉報(bào)部分因我所人手不夠等原因至今仍在調(diào)查取證過程中。截至20xx年10月31日我價(jià)格舉報(bào)中心共退還消費(fèi)者41802.5元。
�。ò耍┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為提高人員素質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我所工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格違法行為舉報(bào)處理規(guī)定》、《xx省價(jià)格行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》等價(jià)格法律法規(guī)，積極參加區(qū)法制辦及市物價(jià)局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)和交流，我局業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步提高了覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了信心，提高了隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為進(jìn)一步做好價(jià)格監(jiān)督檢查工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（九）價(jià)格誠(chéng)信工作
我所積極貫徹落實(shí)省、市局關(guān)于開展價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)的一系列通知精神，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際，通過宣傳、培育、上門服務(wù)、前期督導(dǎo)等活動(dòng)，推出了兩家在行業(yè)內(nèi)有影響力的`價(jià)格誠(chéng)信單位，申報(bào)省級(jí)價(jià)格誠(chéng)信單位，在我區(qū)企、事業(yè)單位中起到了良好的示范帶動(dòng)作用，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、價(jià)費(fèi)環(huán)境規(guī)范和明碼實(shí)價(jià)的推行起到了較好的推動(dòng)作用。價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)已成為關(guān)愛民生、惠及民生工程的一個(gè)抓手，得了到政府和社會(huì)的認(rèn)同。
二、收費(fèi)管理工作
（一）xx年度收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作
我所嚴(yán)格規(guī)范我區(qū)行政事業(yè)性單位收費(fèi)行為，認(rèn)真做好收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，按照《關(guān)于開展xx年度收費(fèi)情況報(bào)告及收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作的通知》（xx價(jià)費(fèi)[20xx]39號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，我區(qū)xx年符合行政事業(yè)性收費(fèi)單位須用全國(guó)收費(fèi)動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)統(tǒng)計(jì)的共20個(gè)，涉及收費(fèi)金額3696.03萬元。年度統(tǒng)計(jì)率達(dá)到100%。行政事業(yè)性收費(fèi)單位已經(jīng)全部參加年度統(tǒng)計(jì)報(bào)告，我區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)單位都能較好地遵守國(guó)家、省、市相關(guān)收費(fèi)管理規(guī)定，規(guī)范收費(fèi)行為。梳理發(fā)布了《xx市xx區(qū)xx年度行政事業(yè)收費(fèi)單位目錄清單》。
�。ǘ╆P(guān)于開展“問題解決月”活動(dòng)
根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室，關(guān)于開展“問題解決月”活動(dòng)的通知》（xx委辦[20xx]47號(hào)）文件的要求，圍繞人民群眾反映突出的熱點(diǎn)問題，依據(jù)（xx價(jià)服[xx]51號(hào)）《關(guān)于開展清理規(guī)范住宅小區(qū)門禁出入證（卡）收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》（xx價(jià)工[20xx]53號(hào)）《關(guān)于開展機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》 我檢查所會(huì)同市局對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分商場(chǎng)、醫(yī)院、景點(diǎn)、停車場(chǎng)等熱門問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查。巡查單位有：九里萬科城、華美物業(yè)、國(guó)威停車場(chǎng)、龜山漢墓停車場(chǎng)、金鷹停車場(chǎng)、三院停車場(chǎng)等，規(guī)范了他們的收費(fèi)公示行為。
（三）開展了對(duì)相關(guān)收費(fèi)備案單位的政策指導(dǎo)
對(duì)前來辦理物業(yè)收費(fèi)及民辦幼兒園的收費(fèi)備案手續(xù)的相關(guān)單位，發(fā)放相關(guān)文件進(jìn)行政策指導(dǎo)，告知辦理程序及提供所需資料等事項(xiàng)。高效為其辦實(shí)事解決問題，獲得了他們的表揚(yáng)和稱贊。
三、民辦中學(xué)成本監(jiān)審和定價(jià)
20xx年完成對(duì)xx樹德中學(xué)和xx市樹恩中學(xué)兩家民辦中學(xué)教育收費(fèi)成本監(jiān)審和定價(jià)。在成本監(jiān)審和定價(jià)過程中，一是按章辦事，以規(guī)定價(jià)，充分體現(xiàn)政府職能。學(xué)校投資方、學(xué)生家長(zhǎng)代表、教育部門對(duì)物價(jià)局確定的20xx年秋季招收新生學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，給予充分肯定，認(rèn)可物價(jià)局工作扎實(shí)有效。定價(jià)既真實(shí)反映出學(xué)校實(shí)際支出，又體現(xiàn)了學(xué)校社會(huì)效應(yīng)和學(xué)生家庭社會(huì)承受能力。二是遵紀(jì)守法、廉潔自律，展現(xiàn)共產(chǎn)黨員品格。工作積極主動(dòng)，加班加點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，沒有“吃、拿、卡、要、報(bào)”等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)。
四、其他相關(guān)工作
�。ㄒ唬┬腋＜覉@創(chuàng)建工作
20xx年度，我區(qū)共有6家小區(qū)參加市級(jí)幸福家園創(chuàng)建工作，區(qū)物價(jià)局作為6家創(chuàng)建指導(dǎo)部門之一，積極開展工作，六次組織專門工作組進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范他們的收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)行為，做好收費(fèi)公示，建立物業(yè)收費(fèi)臺(tái)賬。
（二）認(rèn)真開展文明城市創(chuàng)建工作
積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府號(hào)召，今年九月份以來，我所全所人員4名同志參加文明城市創(chuàng)建工作，加班到包掛社區(qū)進(jìn)行勞動(dòng)，主要是打掃衛(wèi)生，勸阻公共場(chǎng)所抽煙，制止亂掉亂放垃圾，維持公共衛(wèi)生環(huán)境，人員包掛到樓棟，有效維護(hù)樓道衛(wèi)生，制止樓道內(nèi)亂堆亂放。為迎接上級(jí)督導(dǎo)組的到來做出了積極貢獻(xiàn)。
一年來檢查所工作雖取得了一定的成績(jī)，受到了群眾的好評(píng)，但在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)上有待提高，人員力量上有待加強(qiáng)，工作崗位需要相對(duì)固定，還有不少積壓的工作有待盡快完成。在下一年度，我們將倍加認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，爭(zhēng)取在價(jià)格監(jiān)督檢查工作中更上一個(gè)臺(tái)階。
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