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本人業務工作業績優秀總結(通用10篇)
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。我們該怎么去寫工作總結呢?以下是小編為大家收集的本人業務工作業績優秀總結,歡迎大家分享。
本人業務工作業績優秀總結 篇1
在工作期間,扎扎實實、勤勤懇懇、較好地完成了各項工作任務。不斷地學習新技術、新理論、并與實踐相結合。在工作中積累經驗,已具備很強的專業技術水平和工作能力,能夠勝任工程師專業技術資格電氣工程及其自動化專業的相關工作要求,現將這幾年從事的主要技術工作總結如下:
一、在政治思想和道德建設方面
本人一向愛崗敬業、謙虛好學、鉆研業務、勇于奉獻工作認真負責,責任心強,具有良好的職業道德;一貫作風正派、廉潔奉公、求真務實、辦事公道,能嚴守法律法規,熱心服務基層,能樹立并保持正確的人生觀、價格觀和社會主義榮辱觀。近年來,我一直認真學習“三個代表”重要思想,堅持看新聞報道等新聞欄目,通過了解國家大事和百姓心聲,來更好地貫徹、執行黨和國家的路線、方針政策,這同時也提高了自己的政治覺悟、工作技能和奉獻精神。另外,我還堅持學習有關電氣工程有關的知識,不斷努力提高自己的工作質量和服務質量。
二、在專業素質、業務能力和勤勞奉獻等方面
(一)勤奮博學、精益求精
本人對技術理論刻苦鉆研、認真求證、精益求精,對業務工作積極主動,善于創新、勇于挑戰。不論是專業技術培訓還是創優工作策劃,都能理論結合實際,出色地完成領導交辦各項任務。
(二)嚴細務實、開拓創新
長期以來,我一直堅持工作不分你我,堅決服從領導安排,只要工作需要要我做什么,我就做什么,從不講條件,不計報酬,而且要做就竭盡全力將其做好,具體工作中充分體現了科學嚴謹、求真務實、公正無私和熱情敬業的作風,并始終堅持走技術創新制度創新之路。
三、專業工作能力方面
近幾年來堅持學習理論基礎和專業知識,熟悉本專業和相關專業技術規范、規程、法規、條例及相關專業的國際標準都有不同程度提高,在以后的工作中還要努力學習專業理論知識,不斷提高解決協調各專業技術難題和能力,堅持貫徹執行國家有關工作的方針、政策和規定。在潛心鉆研專業技術知識的同時,還努力探索和研究電氣方面的知識。
四、適應時代發展的`需要,不斷學習,不斷更新知識
現代社會發展日新月異,知識更新十分迅速,特別是電氣工程技術這個行業;如果不及時補充新知識;不經常進行不間斷的學習和交流,就不能適應電氣工程工作的需要,就要被淘汰,為此,我利用一切機會參加各種培訓技術交流活動,使我始終保持旺盛的求知欲,能夠勝任工程師的工作,同時也讓我本人專業技術水平不斷得到提高。
本人業務工作業績優秀總結 篇2
近五年來在院領導及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心”的工作宗旨,刻苦專研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握內科的常見病、多發病及一些疑難雜癥的診斷和治療,增強服務意識,較好的完成了本職工作及院領導布置的各項工作,并且在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面,取得了新的進步,不斷提高自己的政治理論水平。發揚人道主義精神,履行防病治病,救死扶傷,保護健康的神圣職責,積極參加政治活動,維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,盡職盡責,曾2次被評為先進工作者。
在業務工作期間,以提高業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持理論和實踐相結合的道路,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論知識,閱讀大量醫學雜志及書刊,及時應用新的'理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科及腎病科的常見病、疑難雜癥的診療技術,嚴格執行各次工作制度,診療常規病操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創新,曾經獲得2次專利,四篇論文在醫療的各項雜志上發表,在科內開展了多次院內以前未有的新技術、新項目,盡力為患者解決病痛。在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛,雖然在目前取得了階段性成果,但學習研究是一次長期工作,希望在今后的工作中,有更多建樹。
注重人才培養,多年來,我心中最大的感受便是要做一名合格的醫生,越來越難,要做一名優秀的醫生則是難上加難,我曾多次把這種感受告訴給所帶的學生,讓他們知道需要學習的東西很多很多,因而,我始終堅持用正確的人生觀、世界觀、價值觀指導他們學習,工作和生活實踐,讓他們工作積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責、加強廉潔自律教育和職業道德教育。培訓學生進行各項常規操作技能,真正發揮了代教老師的作用,同時也提高了自己的業務水平,使自己工作上上了一個新臺階。
我還很注意醫生職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊,著裝整潔,禮貌待患,態度和藹,語言規范,認真學習《醫療事故處理條例》及相關法律法規,積極參加醫院組織的各種學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。近五年工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力,能夠正確認真的對待每一次工作,工作投入,熱心為廣大患者服務。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業務工作更上一層樓,做一名優秀的醫生,為衛生事業奉獻畢生力量。
本人業務工作業績優秀總結 篇3
轉眼間,20xx年已將過去,我現在已是xx的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年xx月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到xx縣部工作,這段時間內我一直履行業務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在xx辦繼續擔任業務工作,并分配到xx縣部擔任駐xx業務員,這使我對在xx實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝xx部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。
當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。
在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態。
1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業,什么是要有強烈的責任感和事業心,怎樣積極主動認真的學習專業知識,工作態度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業務員,深深地感到肩負的重任,作為xx酒業以及呼市辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規格的要求自己,加強自己的業務技能。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。
我今年xx月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過xx客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。
由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。
并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態的不成熟。
性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態就會有點跳,不夠穩重,有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩,但剛畢業絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態的耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比較孤單,環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。
將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的.后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。
四、20xx年駐xx工作計劃
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執行產品的出庫手續,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在xx尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對xx銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業務需求,能夠恰當的地處理好業務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,刻苦學習業務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
本人業務工作業績優秀總結 篇4
六月份眨眼間就已經過去,經過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應該對自己最近的工作做一下總結,目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的總結,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個區域業績下滑的情況主要有以下四點:
1、超市合同到期撤場商鋪較多;
2、進店客流較少;
3、連單率降低;
4、暢銷款七分褲貨品到貨未及時。
同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區域總計完成170839元,達標79%。
下月計劃:
1、跟進區域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發現活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業績的`提高,起到了月底沖刺銷售關鍵。
2、對各店鋪各項例檢進行抽查,發現區域內有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規定對相關店員做出處罰。同時對區域內所有店鋪人員進行了相關教育,嚴格杜絕再次發生內似問題。
3、針對泰州二店出現的丟貨問題,
本月公司領導針對此次事件提出了相關賠款方案,對此店員們都深刻領會了領導的關懷,對出現這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關的指導方案。
本人業務工作業績優秀總結 篇5
我叫白雪敏,女,回族,群眾,大專學歷。x988年4月參加工作,一直從事收銀審核工作,x998年取得中級技工職稱,20xx年取得高級技工職稱,現在無極縣醫院工作。自參加工作以來,政治方面,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的路線、方針、政策,不斷提高思想政治覺悟,提高執行黨的方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想,團結同志,服從領導。業務方面,刻苦鉆研業務知識,學習財會技能,不斷提高業務水平,多次受到領導好評,并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到無極縣人民政府嘉獎,20xx年被評為行風建設先進個人。主要工作業績如下:
一、思想政治方面
認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習馬列主義、毛澤東思想、學習黨的十六大精神,學習黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的思想覺悟。在工作中,自覺遵守財務紀律,嚴格執行財務制度,堅決抵制各種不正之風,樹立全心全意為人民服務的思想,始終做到急患者所急,想患者所想,熱情為患者服務。
二、不斷加強學習,鉆研業務,努力提高
專業技能熱愛本職工作,嚴格按規章辦事,自覺遵守財務制度,參加工作以來從未出現過任何差錯。在日常工作中,力求細心,耐心,專心,熱情,準確無誤,團結同志、服從領導、吃苦在前,享受在后,從不計較個人的得與失。隨著社會的進步和發展,對我們工作的要求也越來越嚴格,所以,我努力加強學習,掌握最新的理論知識和各項方針政策。開闊視野,擴大自已的知識面,提高學歷層次和業務水平,強化服務意識。
嚴格執行財務制度,堅決抵制各種不正之風,始終做到急患者之所急,想患者之所想,熱情為患者服務,在工作中力爭做到精益求精,出色完成了各項工作任務。自參加工作以來,干一行,愛一行,雖然財會工作十分繁瑣,又苦又累,但我毫無怨言,總是兢兢業業,勤勤懇懇完成好院領導交辦的各項任務,服務態度熱情,工作細心,對待患者如親人。我的熱情服務贏得了院領導和同事們以及人民群眾的一致好評,而我自己也被多次評為先進工作者,被縣委、縣政府嘉獎。
隨著醫院管理和科學技術水平的提高,對我們的業務水平和業務技能提出了新的要求,需要我們不斷進行知識更新,學習新知識。我除了積極參加各種培訓班外,還利用業余時間刻苦鉆研業務知識,苦練業務技能,提高業務水平,掌握了高超的業務技能,能獨立解決工作中的難題。尤其是全院微機聯網后,我認真學習微機知識,克服各種困難,在不到一個月的時間內迅速適應了新的工作環境,在各項業務技能考核中成績優異,為我院實現由人工收費到微機聯網收費的轉變中發揮了自己應有的作用。
熱情培養中青年技術工人,對青年工人在生活中關心,在技術上毫無保留地傳授給他們,受到青年工人的`愛戴。
三、模范遵守工作紀律,努力工作,服從領導,聽從指揮
在工作中認真負責,遵守醫院的各項規章制度,嚴格執行財經紀律,按規章制度辦事,立足本職工作,敬業愛崗,不遲到,不早退,不串崗,不干私活,從不違紀收費,劃價準確率和打字準確率在99%以上,做到了又快又準,對當天的賬目日清日結,所有收費按財務制度規定及時上繳,在收費管理上嚴格按制度收費,不收人情費,對待患者如親人,在出勤上出滿勤,出全勤,在危險和困難面前積極主動,勇挑重擔,樂于助人。
在20xx年那場突如其來的非典面前,不畏懼,不退縮,在做好自身防護的前提下,聽從指揮,服從安排,認認真真工作,不叫苦,不叫累,和本科人員一道克服種種困難,沖在抗擊非典第一線,連續x0多天不回家,吃住在醫院,保證了非典期間各種收費任務的完成,而且從沒有出現過差錯事故,受到無極縣人民政府的嘉獎。
面對新挑戰,在以后的工作中,我將在“十六大”精神指導下,努力工作,抓住機遇、總結經驗、查找不足,結合十六大報告提出的“發展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的重要思想,聯系本單位的實際情況,繼續發揚抗擊非典精神,一不怕苦、二不怕累,迎難而上,兢兢業業地干好自己的本職工作,在自己平凡的崗位上干出不平凡的事,努力使工作再上新臺階,為醫院的建設和發展,為救死扶傷和保障全縣人民的身體健康做出自己的貢獻。
本人業務工作業績優秀總結 篇6
我叫xxx,男,于1980年到xx縣交通運輸局參加工作,一直從事汽車駕駛工作至今,工作上時刻以一名黨員的標準處嚴格要求,不斷加強思想政治理論的學習教育,全面注重自己的思想觀、價值觀的學習改造,在日常工作中能夠嚴格遵守單位的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,尊重領導,團結同志,工作積極努力,認真學習相關汽車駕駛知識,不斷充實完善自己,以辛勤努力的工作,進一步增強了完成和勝任各項工作任務的本領,高質量地完成了自己所擔負的汽車駕駛工作,工作成績受到單位領導和同事一致好評。下面我就自己從事的工作情況做一下總結:
一、業務能力
我在工作中堅持服從領導分工,不論領導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是保持車容整潔,車況良好,三是注重保養車輛,遵守交通法規安全行車,為單位的工作作出了自己的貢獻。具體方面:
1、立足本職干好工作,深化做好駕駛工作的自覺性。作為駕駛員,我在實際工作中,通過不斷的認真看、認真學,提高了我對車輛駕駛和維護的'的認識,同時,也進一步理解了道路交通是由人、車、路三要素構成的,在這三要素中,路是基礎,車是根本,人是關鍵。行車時必須思想集中,判斷準確、反應敏捷、操作靈活。良好的駕駛技術技能,是衡量駕駛員素質水平的重要標志,一名優秀的駕駛員既應有良好的心理、生理和思想基礎,又應有過硬的技術技能,只有這樣方能確保交通安全。30余年的駕駛工作經歷,使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,兢兢業業干好工作。
2、加強團結服從管理,嚴格遵守條例規定謹慎駕駛。在做好本職工作的同時,我積極參加交通系統組織的各種政治活動和公益性活動。在日常工作中,做為一名老同志,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持說老實話、辦老實事、做老實人,堅持自重自省、自警自勵,自覺加強自已的思想修養,虛心向同行們學習,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,平時認真學習《道路交通管理條例》,保證在駕駛中嚴格遵守條例規定,不發生違反條例法規的現象。正因為做到這一點,在多年的駕駛工作中,我努力嚴格遵守出車制度,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,從未發生違章記錄和交通事故。
3、愛車如己做好車輛維護。在多年的駕駛工作過程中,我尤其注意做好平時對車輛進行經常的例行保養和檢查。我認為對車輛應該三分修理,七分保養,只有平時保養好了,才能將故障消滅在萌芽狀態,不發生大的故障,特別是有關安全的制動部分、燈光、轉向系統,經常進行檢查。做到心中有數。車輪胎定期調位,以延長使用壽命。
二、業務成就
多年來車輛運行沒有發生一起事故。交通工作是艱苦的,尤其是司機工作,一年四季離不開用車,多年來即使是在夜間,我也時刻保持著生產用車隨叫隨到原則,多年的工作經驗使我對車輛的使用、維護、保養上有了豐富的經驗。為了適應快速發展的汽車行業,掌握新技術,駕駛好車輛,我除了購買有關書籍,努力自學,還積極爭取機會,自覺參加各種技術培訓,通過不斷的學習和經驗積累,掌握先進車輛的使用操作性能。
以上是自己從事汽車駕駛員以來工作成績和業務技術方面的一些總結,通過技術總結,在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創造自身的專業技術價值,另一方面,通過這次汽車駕駛員技師評審工作,從另一側面可以全面看到上級組織對自已的專業技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。學習永無止境,我堅信通過日常的工作中的相互學習、相互請教,自已的業務水平必定能更上一層樓,在所從事的汽車駕駛專業上一定會有新的成就和突破,自身素質將在工作過程中不斷得到成長和進步,使自己練就更加強硬的業務本領,高質量地勝任自己所從事的工作,使自己將以更加飽滿的工作熱情投入到各項工作之中去,更好地為我縣交通事業的快速發展做出自己應有的貢獻。
本人業務工作業績優秀總結 篇7
一、基本情況
我于1981年參加工作至今,我的工作一直保持穩定,長期的從事資料管理和圖書倉儲管理工作,這樣的工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的圖書倉儲知識,出色地完成了所擔負的工作。在上級領導的支持和全局干部職工的配合下,將我局的資料管理和圖書倉儲工作一年推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就最近幾年擔任圖書倉儲工作一職期間所形成工作思路及完成的工作,做技術業務總結。
二、開展工作情況
按照領導安排,我主要職責是負責我局的圖書倉儲工作,搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業務知識的學習,不斷充實自己,多年來,自己能夠積極參加局機關,理論學習,除此之外,我還結合自己的'業務工作,閱讀了有關圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應鏈管理、現代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。
圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務性很強的工作,服務是目的,服務是前提,沒有良好的服務,就失去了工作的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務的觀念,以大家“滿意不滿意”為標準,以"增強服務意識"和"主動服務"作為工作的出發點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務時,心里感到無比的欣慰。
三、取得業績
(一)、為我局設計圖書出版物的作業流程。
過去,我局在交通圖書的購進和發放過程中由于在進貨、出貨作業方面管理欠缺,經常出現差錯,我利用所學的圖書倉儲知識,為我局重新設計了業務流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領導的好評。
(二)、協助參與了保定市物流中心項目的前期準備工作。
由于物流業服務需求與日俱增,但是,物流業服務遠遠跟不上形勢發展的需要,已成為經濟發展的瓶頸之一。為此,保定市交通運輸局決定新建物流中心項目。我利用自己學到的圖書倉儲物流知識,協助交通局物流中心籌建小組進行了預可研工作,并受到物流中心籌建小組的好評。
四、今后努力方向
總之,在這多年來的專業技術工作中,自己利用所學的專業技術知識在工作實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的業務水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業道德修養,提高業務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書倉儲事業作出新貢獻。
本人業務工作業績優秀總結 篇8
我1990年參軍,在部隊開始從事駕駛員工作。20xx年從部隊轉業,退伍后根據工作分配安排,我進入了邯鄲市青紅公路管理處從事駕駛員工作。通過這21年的駕駛工作,我在思想上有了很大的進步,在駕駛員工作方面也積累了豐富的工作經驗,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。現將我二十一年來的工作業績和技術業務總結如下:
一、加強學習
一是加強思想道德學習:認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是“三個代表”重要思想,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,時刻以一名優秀的共產黨員嚴格要求自己,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是加強駕駛技術和相應的政策學習:從參加工作以來,努力學習本專業的理論知識和駕駛專業技能,重視不斷提高自己的業務水平,并根據汽車駕駛工作的實際需要,通過業余時間以不同形式學習,努力提高自己的專業技術能力和水平。通過對車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策的認真學習,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
通過對新的道路交通安全法的學習,對新的規則更加熟悉,對自己的駕駛工作也起到了很大的指導作用。三、加強車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識的學習:始終堅持學習車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,幾十年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題。
二、努力工作
樹立安全第一的思想。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間。中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛,不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,樹立安全第一的思想。
愛崗敬業,吃苦耐勞,工作中做好服務,及時保持車輛整潔,衛生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練掌握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,老實辦事,優質服務,不怕吃苦,兢兢業業干好工作。
勤儉節約。隨著經濟的高速發展,道路里程數的`快速增長,我國汽車數量以幾何數量級快速增長。但國際原油價格與國內成品油的價格提高,使汽車的使用成本快速上升。因此,我通過糾正不良的駕駛方法,以及正確的保養車輛,和合理的使用空調,使汽車能在最節油的狀態下行駛,為單位節省了不少燃油方面的開支。
通過對汽車維修方面的知識的學習,我做到了小毛病自己動手修理,為單位節約了修理費用。在車輛的保養上,我也不斷隨季節的變化,及時保養車輛,排除了許多小的隱患。隨著駕齡的增長,我的汽車駕駛水平已經非常純熟,對汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護保養知識已經基本具備駕駛技師的水平。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德,用自己的良好表現贏得了領導和群眾的認可。
三、安全駕駛
二十一年來安全行車, 超過六十萬公里,從未出現一起安全責任事故。我一直強化道路安全法律法規的學習,提高自身的安全意識,按章操作,并在實踐工作中不斷總結經驗,培養自己應對突發事件的心理素質。另外精心操作,謹慎駕駛,有效的的防止了事故的發生。行車中遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生和人身安全。做到了二十一年來無任何事故的記錄。
四、轉變作風
樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規范好自己的行為。改變了過去拍腦門辦事的現象,減少了隨意性,增強了原則性。二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地做好本職工作;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,積極實踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
總之,多年來,我認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個新臺階,不斷向前發展,取得了一定的成績。但是,時代在進步,社會在發展,學習也是永無止境的,在今后的工作中,我仍將堅持學習業務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規,努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業愛崗,為單位的發展做出自己應盡的貢獻。
本人業務工作業績優秀總結 篇9
一、基本情況。
我于xx年參加工作,高中畢業,xx年xx月,經xx市職稱改革辦公室考試合格,獲得檔案管理員初級資格證書,xx年xx月,經某省省機關事業單位工人考核委員會考試,取得文秘資料員高級工專業技術資格。xx年至今,我的工作一直保持穩定,在xx市環保局負責圖書倉儲和資料管理工作,長期的從事資料管理和圖書倉儲工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的圖書倉儲知識,以出色地完成所擔負的工作。在上級領導的支持和全局干部職工的配合下,將我局的資料管理和圖書倉儲工作一年推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就最近幾年擔任圖書倉儲工作一職期間所形成工作思路及完成的工作,做技術業務總結。
二、開展工作情況。
按照領導安排,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業務知識的學習,不斷充實自己,多年來,自己能夠積極參加局機關,理論學習,除此之外,我還結合自己的業務工作,閱讀了有關圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應鏈管理、現代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。
圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務性很強的工作,服務是目的,服務是前提,沒有良好的服務,就失去了工作的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務的觀念,以大家“滿意不滿意”為標準,以增強服務意識和主動服務作為工作的出發點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據上級提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調整。完成我局xx年至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、統計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機、裝訂并編號上架工作,現正全面編研、自檢工作,迎接xx月中旬的評估認證。
三、取得業績。
(一)為我局設計圖書出版物的作業流程。
過去,我局在環保圖書的購進和發放過程中由于在進貨、出貨作業方面管理欠缺,經常出現差錯,我利用所學的圖書倉儲知識,為我局重新設計了業務流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領導的好評。
(二)協助參與了xx市物流中心項目的預可研工作。
由于xx市國民經濟連續保持著二位數的增長速度,物流業服務需求與日俱增,但是,物流業服務遠遠跟不上形勢發展的需要,已成為經濟發展的瓶頸之一。為此,xx市決定新建物流中心項目。我利用自己學到的圖書倉儲物流知識,協助交通局物流中心籌建小組進行了預可研工作。
一是參與了全市現有倉儲設施設備及信息化進程調查,包括庫房需求情況、物流地產投資情況、新增貨架貨位量情況、對倉儲業務實施計算機管理情況、倉儲企業的信息化程度狀況、條碼技術的使用率等基礎情況的調查。
二是與其他同志合作完成了xx市貨運量需求預測。鑒于貨運量的增長和GDP的增長有著深刻和直接聯系,我們通過GDP的'歷史數據和未來預測值計算得到未來特征年涿州市貨運量預測值。為準確把握xx市公路貨運的發展趨勢,我們采用了對數回歸時間序列法、強度指標法和彈性系數法三種方法,在認真分析xx市歷史GDP指標和貨運量之間關系的基礎上,結合定性分析,最終確定各項參數,預測出未來各特征年xx市貨運量的發展水平。于xx年xx月,完成了xx,受到物流中心籌建小組的好評。
四、今后努力方向。
總之,在這多年來的專業技術工作中,自己利用所學的專業技術知識在工作實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的業務水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業道德修養,提高業務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書倉儲事業作出新貢獻。
本人業務工作業績優秀總結 篇10
現將幾年來主要工作情況簡要總結匯報如下:
(一)提高服務意識,改進工作作風。
在工作中,我始終以更高的標準要求自已。思想修養上,我積極參加單位和上級部門組織的政治素養和業務理論學習,努力提高了我的理論知識水平,并與工作結合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。擁護黨的方針政策,時刻與黨中央保持一致。在業務工作中,我一貫尊重和服從領導,關心單位工作,積極薦言薦策,發揮主人翁作用,堅持鉆研業務,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻。
(二)努力學習業務知識,做好基礎性工作,實現自我提高。
在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地做好本職工作,為納稅人提供滿意的服務。工作中,我再次認識到知識的重要性,抓緊一切空余時間進行學習,廣泛涉獵相關專業知識,如財務管理、收銀審核、微機操作、財務軟件應用等,不僅向書本學習、到網絡上學習、上培訓班學習,還不恥下問,向新同事學,邊學習,邊實踐,不斷提高工作能力。在同志們的關懷與培養下,通過自身認真學習、努力工作,積極投身到工作中,能更好的進入工作角色,努力為實現我單位各項目標做好本職工作。這些基礎性工作不但使我學到更多地業務知識、提高了自己的工作能力,也為我今后進一步提高業務水平和工作能力打下了扎實的基礎。不僅如此,我在工作中經常性的自我檢驗,發現自身在工作中存在的問題和弊端,虛心聽取領導、同事以及服務對象的意見建議,發掘根源,有針對性的進行整改。
(三)提高工作能力,為群眾提供優質服務。
收銀審核工作是與金錢和數據打交道的,來不得絲毫的馬虎。為做好本職工作,我認真履行收銀員的崗位職責,收費工作及時準確無誤,做到日清月結,帳票相符,發現錯誤,及異常情況,及時反映給領導,予以合理解決,為領導提供準確數據,做好領導的參謀。
作為一名收費審核員,在日常財務工作中,嚴格遵守財經紀律和各項財務制度,工作崗位隨身不帶現金,在進行收銀作業時,從不可擅離收銀臺,不利用工作之便為自己的親朋好友開綠燈,以單位利益來圖利于他人私利。時刻以高級審核員的標準嚴格要求自己,努力做到:
1、熟悉各種現代化收款設備的性能和維護保養知識。
2、了解會計核算的基礎知識,了解本部門各個崗位的職責和工作流程。
3、具有與本部門業務相關的制度和條例方面的'知識。
4、能夠審核、發現并解決各種賬務差錯。
5、能排除現代化收款設備的一般故障。
6、能夠處理、解決各種比較復雜的賬務結算。還利用業余時間,練習點鈔技術、假鈔識別技術,現在已經熟練掌握了4種專業的點鈔技巧,準確率幾近百分之百,在點鈔過程中,通過手感、觀感即可第一時間識別出假鈔。
多年來,我始終熱愛自己的工作崗位,以端正工作態度,以積極、踏實、認真地態度做好本職工作,面對工作我從不不言苦,不言累,并且做到避免因自身的勞累影響到服務質量,不僅熱情的接待每一個辦事群眾,耐心講解服務對象的疑難,面對無禮吵鬧的群眾,不怒不威,對有困難的群眾,肯于出手相助。
以上是本人近幾年來的學習工作情況,有成績有不足,今后,我將以更加積極向上的心態,更加努力的學習和工作,爭取取得更大更優的成績。
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