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辦公室部門總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的辦公室部門總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室部門總結1
20xx學年已接近尾聲。說快不快,說慢不慢,但已匆匆流去,從當初開學第一周的急急忙忙安排工作到現在,辦公室的工作也告一段落了。辦公室想了很多,做了很多,對于這一年來,我們辦公室對這一年的工作做個總結。
一、招新成員
作為學生會中心樞紐的一個部門,我們對招新非常的重視。對應聘人員的要求是:熟練操作MicrosoftOffice軟件,具有一定的應用文寫作能力,其次書寫時字體美觀工整。部門主任親自把關新人面試,最后2位優秀的干事加入了辦公室。在接下來的一個學期中,他們都盡心盡力的為辦公室,為學生會做事,得到了上級的肯定。在工作中每個人都有自己的長處,當然也有一定的不足,希望現留下的2位成員能在自己崗位上盡心盡責,爭當優秀干事,全心全意服務于老師同學。
二、日常工作
新學期學生會有很多工作,我們需要把各種規章制度都羅列出來,以便后邊的程序更好的發展。具體我們做了,關于學生會的紀律規章制度,考勤表,整理了往年的學生會資料,方便以后找人或是有事的時候能夠跟方便。
1、制作并更替變動后的學生會成員的聯絡單、干部及干事的考勤表及各部干事去留統計。
2、學生會通知發放:及時傳達上級發放的通知,保證通知的時效性,正確性。
3、學生會會議記錄:會議簽到包括學生會成員大會簽到,臨時會議簽到等會議簽到。各個會議召開的詳細記錄工作。
4、健全和完善學生會的制度,做好每次的會議記錄及人員出席情況,更好的約束學生會成員。
三、積極配合各部門,完成各項工作
在12月份的元旦晚會和幾年的校園文化等重大的活動中,我們都盡自己最大的努力,更好的配合各部門,更好的完成了各項工作,活動圓滿成功。
四、工作中出現的情況
1、人員出席情況越到后面越見下降,缺席,遲到情況比較嚴重
2、部分人員積極性不夠,參與活動時沒有熱情,不僅不會找事做,有時連事情來了都不想做,拖拖拉拉。
3、部門分工不夠明確,或者是人員不注意自己分工,導致工作進行的不順利,沒能做到最合理。
4、各部門之間的聯系太少。
五、進一步安排調整,建立良好的工作體系
針對上述出現的問題,辦公室主任及時召開會議,對如何解決上述問題以及如何做好辦公室工作進行討論,討論結果如下:
1、落實部門人員,加強考核力度。由于部分人員因其他原因決定退離校學生會,了解情況后,對于此種情況給予理解,認真落實剩余成員。加大每次出勤的考核力度。
2、安排各小組任務,明確分工。確認各小組的負責人以及明確各小組的工作任務,落實工作制和責任追究制。
3、制定規章制度,緊抓紀律,做到有章可循,違章必究。
4、積極聯系各部門,友好相處共同進步。積極聯系各部門,了解其他部門的工作情況,互相幫助,互相合作,促進本部門的工作進步。
5、及時調整心態,進入工作狀態。每位成員都應該調整好自己的心態,認真反思工作中存在的問題,以良好的精神狀態迎接新學期的任務。
辦公室部門總結2
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責。現將一年來工作情況作如下工作總結:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主任,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxx情況,為領導決策提供依據。作為xxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室部門總結3
辦公室在老師和主席的指導和帶領下,在包括辦公室主任和所以部員的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務,發揮了組織、協調以及后勤保障等作用,得到了主席和各部的肯定,完成了學期之初制定的工作計劃。
一、逐步完善了學生會的各項規章制度。規定了學生會成員的權利與義務,明確了學生會的組織制度,為學生會工作的開展提供了切實可行的依據,明確了學生會成員的為與不為,有利于發揮學生會成員的積極性。
二、組織協調。辦公室作為學生會的橋梁部門,在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用,得到了老師、主席、各部部長及成員的肯定,使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
三、進行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,負責學生會日常文件的起草,印發和管理。對學生會的各項文件進行催收和存檔,并起草和設計各類學生會文檔,在檔案管理方面辦公室發揮了積極的作用。
四、負責備品管理。備品管理是學生會工作的后勤保障,學生會備品負責人負責外借備品的登記、回收工作,每次活動前由負責人負責學生會備品的出入工作,學生會備品由負責人負責定期清點維修。在辦公室成員的維護下,備品得以更好的利用。辦公室繼承了一貫的優良傳統,及時按量的完成了各類任務,尤其是大一的新成員,憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,為一系列活動的開展提供了良好的后勤準備工作,保證了各部門活動的順利開展。
五、負責事務的及時通知。事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節,能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。于是負責人員及時掌握學生會人員聯系方式的變動,掌握學生會成員的準確聯系方式,在接到指示后,及時的把通知下發給相關人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關領導。
六、負責考勤工作。學生會舉辦各種活動或召開各類會議時,辦公室成員都會作好詳細的記錄,為學生會及學院的獎懲提供依據。
七、負責會議的通知和記錄工作。學生會全體會議由辦公室負責通知和記錄工作,會后負責會議記錄的整理、存檔工作。
八、排值班表和制作聯系方式表。為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室實行強化管理,學生會所有成員上交課程表,根據各成員的課余時間,詳細準確的制訂了學生會值班表,以便學生會值班制的實行。并且對值班進行跟蹤管理,不定期有人對值班人員進行查看,查看是否存在代簽、早退、遲到、甚至無故未去的情況,并且對值班的各類情況進行了詳細的記錄。同時,為了方便學生會各部門及成員的聯系,辦公室專門制作了學生會所有成員聯系方式表,確保學生會高效有序的運行。
九、關心部員生活推動辦公室工作的展開。辦公室主任不定期的與辦公室成員談心,了解每個成員面臨的實際困難或困惑,并想辦法幫助其解決,使所有
新成員感受到學生會的溫暖,把這種感激之情化作對工作的熱情,積極的參加到學生會的工作中來,取得了良好的效果。
十、新成員培訓及部門分工。為了確保辦公室工作高效、有序、無誤的開展,辦公室對所有新加入的成員進行了一段短期工作培訓,使他們可以更快的投入到工作當中。同時,通過一段時間的考察,也對辦公室每位成員的工作進行了詳細分工,確保了辦公室工作的高效有序,更好的為學生會提供服務。 十一、部門活動的開展。本學期,辦公室除了做好各主席和各部門的后勤保障工作以外,還協同各部門一起開展了一些生動、有積極意義的活動,例如:三致廣場迎新晚會、寢室風采大賽等,在活動開展的過程之中,辦公室所有成員表現出了極高的熱情和責任心,積極的發表自己對活動的看法和想法,集思廣益,同時,制作并播放PPT,并及時為活動提供了各類相應物品,確保了一系列活動的順利開展。
十二、下學期工作展望。下一學期,辦公室將繼續協助主席工作,發揮學生會“秘書處”、“紐帶”的作用,做好學生會和各院系之間、學生會內主席和各部門、各部門和各部門之間的聯系、協調工作,繼續發揮辦公室在學生會這個溫馨大家庭中的重要作用。在活動開展方面,辦公室還會一如既往的協助或者協同各部門辦好各種各樣的活動,并為各部門提供可靠的、及時的后勤保障。當然,下學期辦公室的工作重點除了要在組織協調、檔案管理、后勤等上繼續發揚一貫的優良傳統,做好保障外,學生會內部的思想建設,更是辦公室下一學期的工作重點,力求在提高學生會成員的自身素質上有所貢獻。
本學期即將過去,在新的學期我們將會再接再厲,爭取取得更好的成績。
辦公室部門總結4
本學年以來,管院計科系團總支學生會本著服務師生的原則,不斷加強自身建設,團結和帶領我系學生在學習和實踐中成長、成才,充分發揮了基層學生會組織的橋梁紐帶作用,在日常的管理工作以及服務師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學生會的秘書部門負責學生會的日常管理和各項工作的監督考核,每位成員都同心同德,齊心協力積極做好本職工作。現將本年度辦公室工作出如下總結:
一、日常管理
1、完善檔案及信息的管理工作:
(1)認真做好各種會議記錄并進行整理和歸檔。
(2)管理好我系博客,及時更新內容創新形式。
(3)負責各個活動材料的收集和歸檔,為以后學生會工作提供了可借鑒的依據。
2、學生會內部考核與獎懲工作:
(1)辦公室制定了學生會各項工作制度和自查制度,認真做好每一次簽到和值班記錄考核,思想匯報專題定期對自查表和各項考勤情況進行匯總并及時將相關信息反饋給指導老師和各學生會成員。
(2)依據學生會工作制度,對全體學生會成員和各部門的工作情況進行規范化和制度化的整理與考核,協調和監督各部門履行職責。
3、通訊工作:
(1)負責信息的上傳下達,盡職盡責地將學生會內部各種通知傳達到每個部門,保證信息通暢。
(2)負責組織和協調各個動的參與者,及時傳達活動相關信息,保證活動的正常進行。
4、文字處理上保質保量的完成了各項文字撰寫工作,具體如下:
(1)書寫和打印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結等,匯總活動報名表,制作活動評分表等。
(2)負責收集和整理學生會各成員和各部門工作總結,并完成學生會學期末和年度工作總結。
5、其他工作
(1)聽取老師和各學生會成員的意見和建議,上情下傳、下情上達,進一步完善學生會內部工作制度。
(2)安排辦公室值班并做好值班考核。
(3)內部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作,每周召開部門會議,及時總結本部門上周工作經驗教訓和安排下周工作內容,既增強了工作能力又促進了彼此的了解。
二、有待改進的不足之處:
(1)后期學生會成員工作積極性不足,辦公室負責監督考核但未能拿出切實可行的解決方案。
(2)收集同學們的意見和建議,并進行調查研究的工作完成的不夠到位。
總之,辦公室作為學生會上傳下達的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時全力配合主席團和其他部門的工作,相信今后大家眾志成城精誠團結學生會的明天一定會更美好。
管院計科系學生會辦公室
x年5月31日
附:干事評價
李貞:第一學期主要負責值班記錄,第二學期負責簽到工作,原則性強,認真負責,看問題有一定的前瞻性和整體性,有自己的想法和見解,能夠總攬大局,可以獨立承擔某項工作,
偶爾做事不夠靈活但不影響大局。
黃桂云:第一學期主要負責自查表收集匯總,第二學期值班記錄工作,待人禮貌親和力強,具有務實精神,積極主動,細致耐心,能夠保質保量的完成工作任務,平時認真觀察并總結經驗和教訓,性格稍內向但不影響基本的溝通交流。
秦久云:第一學期主要負責簽到,第二學期自查表收集匯總和博客管理工作,活潑開朗,群眾基礎良好,熟悉和掌握word、excel的應用,對交代的工作基本可以細致耐心的完成,有時偶爾犯小迷糊但基本不影響工作進度。
辦公室部門總結5
即將過去的一年是亞特集團夯實基礎跨越發展的一年,一年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,無論是工作能力,還是思想素質都得到了進一步的提高,較好地完成了辦文、辦會、辦事、黨務、人事管理等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的.發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就一年來的工作做一簡要總結:
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報資料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等文件的起草和審核工作,努力提高文件質量。共承辦各類文件110多件,其中集團公司文件35件;集團黨委文件11件、公司函27件;高管會議會議紀要4期、行政辦公會議紀要6期;督查通報2期,簡報11期,有力地指導了各項工作。
4、不斷提高會務質量,規范會務工作。一年來成功組織籌備和協調了集團高管會議3次、集團季度觀摩會議2次、集團黨委民主生活會2次、集團行政辦公會議7次、集團財務工作培訓會議3次、集團法務工作培訓會議6次、集團文明禮儀工作培訓會議6次。從會議材料的準備、會場布臵、調研路線、參觀點的安排、就餐的要求等方面精心組織,周密布臵,基本達到了組織嚴密、程序規范、安全有序的要求。特別是今年的集團公司第二季度工作暨高管會議,會議采取集團高管和部門負責人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽取匯報相結合的辦法召開,取得了較好成效。在具體工作中,辦公室一班人能克服傳統觀念、舊的思維方式和工作中的惰性,增強工作的創造性,同時注意做到到位不越位,幫忙不添亂,真正發揮了參謀助手作用。
5、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成30余萬字的打印任務和1000余份的文件復印任務,根據檔案室的工作內容,針對性出臺了一系列規定和工作制度。完成了文件資料的保管、發放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務。
6、扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配臵的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件,提高了公司保密工作水平。
二、辦事方面
1、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各項管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責做了進一步調整,明確了每個人的崗位職責,工作任務 ,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,相互支持,相互幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
2、加強學習,提高素質。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,并利用網絡資源學習和工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理,記錄公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續及工作情況;做好對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;建立辦公用品和接待用品領用明細臺賬,每件辦公和接待用品都有詳細記錄,按需發放,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公和接待用品,滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為后續工作提供方便,提高工作效率;進一步加強車輛安全管理,做好車輛調配、使用以及維護,進一步嚴格出車管理。
4、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給駕駛員進行專業知識和公務禮儀培訓。在駕駛人員
辦公室部門總結6
一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領導簽發文件的起草、發文,傳閱內、外部文件,并及時進行文件整理存檔;
2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動工資報表的制作、審查與編冊等;
3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購;
4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場地)管理工作
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)****間,租賃場地****平方米,共收取各項規費*****元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查****次,查出隱患***起,現均已整改完畢;各節假日開展消防安全隱患大排查***次,均無發現異常情況;在日常工作中,嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副,粘貼宣傳標語***張,發送溫馨提示短信***條;同時,在各節假日期間,充分發揮辦公室上傳下達的樞紐作用,積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實際,相應地制定、完善具體的安全生產管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創建工作臺賬與企務公開臺賬等。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室部門總結7
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
辦公室部門總結8
在20xx年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
堅持進取的理念和工作方法,做到實干與干實的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實三個代表重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基于這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發政務信息53期。其中,總結編發的在 一價制試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少于10天的時間,分別就如何保持結構、銷量高速發展、三項制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財務管理為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。③根據省局修志的有關要求,及時下發修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;⑤以發現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。
辦公室部門總結9
轉眼間20xx年過去了,回顧這段時間,在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成自已的本職工作。通過這段時間的工作和學習,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,我在工作中時刻發現自已的不足,不斷改善,以求完美。現將本部門本年度各項成績公布如下:
1、品質合格率總平均為xx%。
2、“6S”評比總平均分數為xx%。
3、生產效率總平均達成率為xx%。
4、人員成本控制率為xx%。
雖然20xx年取得了各種項目的好成績,生產過程中一切也很順利的完成任務,沒有給公司帶來任何損失,但仍然存在一些問題和不足,需要加強改善。
1、成本控制不到位。
對此,我計劃在明年的工作中加強管理及控制,生產成本方面,提高組長及員工思想素質,并要求她們要考慮到整體利益,其次就要硬性規定處理現場的時間,以保證工作的正常進行,提高產量,同時我部門在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,可以通過考核進行。
2、專業技術欠缺。
如果員工的技術水平得到提高,那么本部門的產量一定會提高,生產的產品的成本一定會下降。對此,首先,我們每天召開早上產品技術培訓,及時做出改善方案,把自己在以前生產過程中發現的問題和總結的方法都說出來,大家共同吸取,不斷的提升。其次。加強新員工的崗前培訓,及品質嚴格要求,不定期進行檢查監督,讓新員工在最短的時間內掌握專業技術,懂得品質要求。
3、現場規劃不到位。
沒有真正的對所有的物品進行定量管理,只是臨時決定一些物品的擺放,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在,這一點我已規范物品擺放位置,以便在今后的工作中能夠按照標準進行擺放。
4、個人存在問題。
由于工作的繁雜,每天的工作中都是隨意的進行安排。對此,我計劃每天下班后,檢查當天的任務是否按計劃完成,并做好明天的生產計劃,將新的工作責任落實到人,同時及時與相關部門進行溝通,以便調整工作計劃。
另外,做好節能降耗,降低生產成本,并將各組消耗每月進行對比,作為年終考核依據。確保產品質量,加強質量管理,進一步完善生產工藝,認真落實公司下達的生產任務,合理安排、均衡生產、根據生產要求,合理下達生產任務,降低生產成本。積極做好現場管理,責任到人,加強產品的防護措施,將所有的產品全部蓋好,做到防雨防塵,加強“6S”管理,將“6S”管理制度化,規范及標準化。
綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務,同時向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗,注意與領導,同事間的交流,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。
辦公室部門總結10
這 學期,學生會的納新將一批新鮮的血液注入進來,也給辦公室增添了一份新的活力。依照最初制訂的工作計劃和每個成員所擔負的職位職責,辦公室在學院領導、老師和主席團的正確領導下,緊緊圍繞學生會的中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發揮了應有的組織、協調和服務職能,經過大家的共同努力和密切配合,有效地保證了工作的正常運轉。 辦公室是整個學生會的中心樞紐,是學生會各部門的“首班車”和“末班車”,是學生會必不可缺的一個部門。在學生會,是個實力型的部門,所需人員是最少的,但所做的工作是最繁瑣的,平時做好資料整理、文件保存工作;舉辦大型活動時,協調各部門做好經費預算,做好活動前期準備,活動結束后,進行活動總結整理、收集同學反饋意見。辦公室是直屬主席團的一個下設部門,是學生會的“秘書處”,其聯系著學院和全院學生。其作用是多方面的,主要是上傳下達,溝通協調,匯集同學的意見,負責并處理學生會的許多日常工作等,是整個學生會的資源儲備庫。
這學期辦公室具體工作基本呈上,平時在例會安排、會議記錄、值班記錄,以及學生會物品采購、整理工作中,基本上一切順利,都按照學期之初的計劃開展。下面從學生會開展的活動中,具體說明辦公室本學期對各個活動的總結:
1.學生會的日常采購:我們本著物美價廉又實用的原則為學生會以及學院老師采購物品,做到“不多花一分冤枉錢”的原則。
2.新生運動會:辦公室會主要負責做人員安排、物品采購以及合理調
配人員,組織各部門共同努力,為化工學院爭光添彩,爭取榮譽,最終我院在大校取得了較好的成績。
3.迎新晚會:本次送迎新會辦公室照往年一樣依舊負責學生會各部門人員安排、舞臺用品的采購以及安排送老晚會的燈光。通過協調各部門的人員安排,大家齊心協力讓化院的舞臺更加耀眼奪目……
4.學生會晚自習:作為全系的學生群眾組織,學生會肩負著繁榮文化生活、促進同學全面發展的重任。為了使學生會成員中不出現掛科現象,學生會為此安排教室,組織學生會全體成員集體上自習,辦公室負責晚自習的簽到,但個別學生會成員從未上過自習,辦公室每次簽到的時候都缺席,甚至出現替簽的現象,為此辦公室已經予以記錄,必要時給予批評。
5.值班簽到:值班是學生會歷來的本職工作,各部門每個部員都需要值班,具體值班安排表由辦公室制定。本學期我們辦公室已制定了完好的值班表,對于個別學生會成員不值班的現象給予通報批評,但到了學期末,個別學生會成員因為考試復習而忽略了值班,造成辦公室一時無人值班的現象,對于這些成員,辦公室已予以相應的記錄并給予相應的通報批評。
以上是我們學院這學期主要活動的總結,為了吸取在以往工作中經驗教訓,展現一個優秀部門的實干精神,為更好地開展學生辦公室的各項工作,真正做到有計劃、有步驟的進行各項工作,同時使我們的工作做出特色和成效,我們辦公室會積極配合老師工作,認真完成
任務,努力把辦公室建設成一個團結積極向上的整體。辦公室各個成員將在工作中努力提高自身素質,并積極主動的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。力爭在下學期做出更好的成績,為為化工學院學生會增光添彩!
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