貿易公司個人工作總結范文
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,制定一份工作總結吧。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?下面是小編為大家收集的貿易公司個人工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
貿易公司個人工作總結1
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在20XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1、對新銷售區域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到20XX年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20XX年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。
2、注重品牌意識。
一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20XX年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優質服務。
重點為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務。在20XX年銷售金額總計為32萬美金,面對20XX年歐洲對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現也得到了解決。
二、總結現在
1、產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產周期,一般為30—35天。以20XX年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,20XX年對于20XX年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,20XX年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20XX年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20XX年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20XX年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20x年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;
2、西歐地區:意大利和德國市場在20XX年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20XX年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);
4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20XX年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理某某x公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20XX年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰;
6、中東市場:20XX年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20XX年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
貿易公司個人工作總結2
一、今年1-12月份我市遭遇國際貿易摩擦情況和主要特點
今年以來,國內外經濟形勢異常復雜,我國對外貿易的外部環境趨緊,美國的經濟和金融危機波及全球,導致全球經濟衰退,外部需求減弱,國際貿易保護主義進一步升溫,我面臨的貿易摩擦不斷增多。今年1-12月份,我市共遭遇來自歐盟、美國、印度、烏克蘭等11個國家和地區提起的反傾銷反補貼調查共30起,直接涉案金額達1.24億美元(全省今年涉案金額超過1億美元的地市有紹興、寧波、##和嘉興),案件數量和涉案金額與去年同期相比分別上升131%和0.8%。
主要特點:
1、機電、紡織和化工是主要涉案行業。其中機電產品涉案11起,紡織品涉案7起,化工產品涉案5起,分別占涉案數量的36.7%、23.3%和16.7%。
2、美國、歐盟、印度是前三大案源國。三個國家(地區)共計涉案19起,涉案金額9424.9萬美元,分別占涉案數量的63.3%和涉案金額的75.8%。
3、我市企業涉及大要案數量增多。特別是今年上半年的美國對我螺紋鋼桿反傾銷調查,我市為全國主涉案地區,涉案金額占全國的.68%,歐盟的蠟燭反傾銷案全國涉案3.6億美元,為全國大要案,我市多家企業涉案,而且其中1家企業還被抽樣核查。
4、反補貼調查案件數量不斷增加。今年1-12月份,共有4起反補貼案件涉及我市企業和政府,我市政府對企業的財政支持政策受到調查和質疑。
二、今年1-12月份我們所做的主要工作
1、指導行業協會積極參與公平貿易工作,維護塊狀經濟產業利益。
(1)組織對歐盟對我緊固件反傾銷調查進行行業無損害抗辯。歐委會于20XX年年11月9日發布公告,對我出口的鋼鐵制緊固件產品發起反傾銷調查。調查期內,全國涉案7.6億美元,我市涉案金額9700萬美元,涉及企業90余家。為了切實維護緊固件行業利益和企業的合法權益,積極創造公平貿易環境,促進我市對外貿易健康有序發展,在商務部、省外經貿廳的支持指導下,我市在動員全市緊固件涉案企業積極參加應訴的同時,指導嘉興市緊固件進出口企業協會對歐盟對我緊固件反傾銷調查進行行業無損害抗辯,保護全行業的利益。在協會的動員和組織下,我市共有24家企業(全國123家)積極參加了集體聯合應訴,其中2家(全國9家)企業被抽樣調查。在此案中,歐委會否決了所有企業的市場經濟地位。
我局組織行業協會分別于今年2月份、5月份、9月份和11月份四次組團赴歐盟游說抗辯,通過召開新聞發布會、參加聽證會等形式發出我們強有力的抗辯聲音,并且通過積極游說尋找我們的利益同盟,共游說了包括比利時、盧森堡、英國、瑞典、荷蘭等國的反傾銷委員會代表。歐委會在8月初公告決定放棄對我緊固件產品征收臨時反傾銷稅,為緊固件企業繼續穩定出口爭取了時間。同時歐委會召開了歐盟反傾銷歷史上少有的對抗式聽證會,使得我方意見得以充分表達。但是,由于復雜的政治和經濟的原因,歐委會在12月3日還是以14票對12票表決通過了對我緊固件產品征收87%的提案,同時,中國機電進出口商會牽頭的關于價格承諾的談判方案也被歐委會拒絕。為了保護緊固件行業利益,嘉興市緊固件進出口企業協會正與中國緊固件專業協會積極謀劃再次赴歐盟游說,為爭取該案在終裁公告前再次投票否決征稅作最后的努力。
(2)組織對美國對我螺紋鋼桿反傾銷調查進行集體聯合應訴。20xx年3月26日,美國商務部發布公告,對我出口的螺紋鋼桿(牙條)進行反傾銷調查。我市涉案企業15家,涉案金額占全國的68%。我局組織協會聯合中國機電產品進出口商會、中國緊固件專業協會在嘉興召開了應對美國螺紋鋼桿反傾銷調查應訴會議;同時與海鹽緊固件同業商會共同組織集體聯合應訴。全市共有5家企業參加了該案的應訴。在初裁中,我市企業嘉興兄弟標準件有限公司獲得了40.49%的全國最低稅率。美國商務部將于12月底對此案作出終裁。
2、指導并組織重點涉案企業積極應對,維護企業合法權益,創造公平貿易環境。
通過建立重點案件跟蹤聯系制度,對重點案件和重點企業進行針對性的指導。通過建立工作機制,我們對每個重點案件從立案到應訴,做到走訪2次以上,做到全過程跟蹤,全過程指導服務,以提高案件的應訴率和勝訴率,創造良好的公平貿易工作環境。
3、繼續建立和完善對外貿易預警機制。
今年年初,嘉興市緊固件進出口企業協會作為全省第一批對外貿易預警示范點,經過考核順利通過,并被評定為優秀示范點在全省推廣;同時,今年也被省廳推薦申報全國“進出口公平貿易基層行業工作點”。
貿易公司個人工作總結3
一、主要工作開展情況
1、認真落實縣委要求,扎實搞好黨的建設。一是組織全體黨員扎實開展“學習風氣好、工作業績好、工作作風好、開拓創新好、團結協調好”五好活動。二是組織黨員干部開展“作風建設年”活動,做到規范執法、文明執法,進一步增強服務意識。三是修訂完善黨委成員廉政建設責任制。通過開展各項政治活動,黨員素質得到明顯提高。領導班子戰斗力、凝聚力進一步增強。
2、重視服務民生,力推放心工程。堅持以人為本和上為政府分憂、下為百姓解愁的工作理念,以確保安全消費,促進放心消費,倡導綠色消費為重點,與相關部門密.切配合,積極開展流通市場整頓,狠抓重點行業和重要商品市場監管。
嚴格生豬屠宰管理,進一步加大對外地豬肉的監管力度,對進入縣城的外地豬肉實行集中報檢制度。進一步加強對生豬產品市場的監督檢查,結合重要節日開展部門聯合執法。扎實開展對肉食專賣店的規范管理活動。累計執法出勤130余天,查處違法案件2起,行政拘留2人,沒收不合格豬肉XX余斤。上半年定點屠宰生豬21325頭,沒有發生行政責任事故,保持了市場穩定。嚴格煤炭經營管理,按時為全縣6家煤炭經營許可證進行了年檢并換發新證。積極開展酒類市場整頓,扎實推行備案溯源制度。加強成品油市場管理,促進加油站點的優化布局和誠信安全經營,完成18個社會加油站的年檢工作。保證了群眾吃“放心肉”、燒“放心煤”、喝“放心酒”、用“放心油”。
3、構建現代流通體系,促進新農村建設。以實施商務部“萬村千鄉”市場工程建設為總抓手,堅持科學規劃,嚴格規范標準,扎實推進超市下鄉。一是加強對已建成的農家店的監管,使所有農家店全部通過了國家和省市的驗收,爭取到補助資金近50萬元。二是積極實施“市場拓展舉措”,重新申報確定承辦企業,基本完成縣級配送中心改造建設,2處鄉鎮級綜合超市建設方案已經確定。農家店改建工作正有條不紊地開展。三是深入鄉鎮、村,對農產品專業批發市場規劃建設問題進行調研。
4、積極開展招商引資,大力推介服務業項目。認真篩選編制服務業招商項目,對濟西玫瑰大酒店、_市場改造提升、魯西建材大市場3個重點服務業項目進行了包裝,參加了_市組織的深圳、哈爾濱招商會,制作了多媒體光盤并現場播放,發放宣傳材料200多份,為下步服務業項目建設打下基礎。
5、努力完成縣委縣政府交辦的各項工作任務。一是扎實開展包村工作。春節走訪困難群眾送去面粉、食用油等物品一宗,
“六一”節為駐村學校捐款1000余元。二是認真做好全財貿系統的綜合協調服務工作,充分發揮牽頭作用,積極開展“慈心一日捐”、“送溫暖、獻愛心”和“雨季造村”等捐助活動。三是抓好流通企業社會穩定和安全經營工作。
各項工作雖然取得了一定成績,但存在的問題也比較突出。
“市場拓展舉措”工作難度較大,主要由于山區村鎮經營業戶的房屋面積小,達不到國家商務部的標準要求,農家店改造建設進展緩慢;流通市場整規特別是生豬產品市場由于外地豬肉的涌入和價格上漲,造成肉品質量波動大、屠宰企業效益下滑等問題,管理難度加大;縣貿易服務局更名后,仍存在著部門職能不清、工作關系不順、辦公經費緊缺、事務性工作繁雜等問題,有待采取措施加以解決。
二、下半年重點工作及措施
在下半年工作中,我們將繼續發揚團結拼搏、真抓實干的精神,緊緊把握工作大局,瞄準全年工作目標,自我加壓,拾遺補缺,進一步突出工作重點,加大工作措施,重點抓好以下幾項工作:
1、扎實推進市場拓展舉措。以實施國家商務部“萬村千鄉”農村市場工程為抓手,堅持科學規劃、合理布局、全面推進的原則,圓滿完成1處縣級配送中心、2處鄉鎮級綜合超市、100家農家店的建設任務。
2、加大流通市場食品安全管理。認真貫徹落實國家商務部《流通領域食品安全管理辦法》,以加強生豬定點屠宰管理為重點,加強食品安全信用檔案管理,完善市場巡查制度,嚴厲打擊私屠濫宰行為,進一步強化監管,優化服務,保證群眾長期吃放心肉。加強成品油、煤炭、酒類市場的監督管理,規范企業的經營行為,保證全縣人民放心消費。
3、大力加強機關全面建設,按照內強素質外樹形象的思路,努力提高人員責任,積極爭創文明機關。一是以團結、廉潔、務實為標準,加強領導班子建設;二是以文明、和諧、敬業為標準,提高機關工作人員的政治業務素質;三是加強機關制度建設,提高行政管理水平,努力營造團結協作、拼搏進取、愛崗敬業、無私奉獻、求真務實、干事創業的濃厚氛圍。
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