銷售計劃工作總結(精選5篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的銷售計劃工作總結,歡迎閱讀與收藏。
銷售計劃工作總結 篇1
一、銷售計劃目前基本運行方式:
1、月度銷售計劃:辦事處每月將每個客戶做一個計劃,結合辦事處的庫存,銷售目標做成辦事處銷售計劃,我匯總辦事處的銷售計劃,再結合營銷中心銷售目標,上月銷量和去年同月銷量,對品種進行調整,形成營銷中心的計劃。
2、臨時生產計劃:主要是第一次生產的新產品,新配方或產品質量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運行這種計劃,產品成熟后就不再用該計劃,生產直接見需求生產。
3、滾動庫存計劃:主要是產品有一定的量,單次要貨量比較大,而產品受到質量、保質期等限制,不宜大批量備貨,而單位時間內產能又有限的品種。如5G、10G等。一般是根據產品需要,臨時性給予一個滾動庫存計劃的要求。
4、最低庫存計劃:主要是供工業用戶的產品、規格比較大或規格比較特殊的產品、新上市的產品,市場量不穩定或市場量不可預估,而這類產品要貨都比較急或市場銷售機遇性強。為了保證供貨及時,一般在供貨緊張的情況下,對生產做一個最低庫存計劃的要求。
5、最低最高庫存計劃:主要全國范圍內銷售的大宗產品,銷量較大的品種,主要是為了滿足市場集中要貨避免斷貨,同時也是為了生產能力的釋放避免庫存過高積壓。一般是國內、出口需求都較大的情況下,或者產能大于銷售需要加大庫存時,臨時性給予一個最低最高庫存計劃。
二、銷售計劃存在的問題
1、月度銷售計劃準確率不高,準確率不高主要是拔高了大宗產品的計劃量,大宗產品計劃完成的非常差,其次是銷量比較小的小品種,銷量只要是比計劃大一噸半噸,計劃就超的離譜。
2、銷售計劃不等于要貨計劃,對生產的參考性和指導性還是不很強:如有些產品辦事處造的月度計劃是100噸,由于辦事處有庫存,所以可能不會向工廠要貨;還有些品種,辦事處月度計劃只有50噸,辦事處為了銷售50噸計劃,同時為了儲備一定的庫存,辦事處向工廠要貨可能會要100噸的貨;所以銷售計劃不等于生產計劃,只能參考,在參考過程中難免會有生產多了或供貨緊張的時候,
3、匯總的月度計劃與計劃目標有差距,為了確保高目標要求,對計劃進行拔高。由于月度計劃拔高,而實際完成非常差,就更顯得計劃準確率非常差。
4、滾動庫存計劃、最低庫存計劃、最低最高庫存計劃運行還不是很成熟規范:由于銷售、生產沒有達成一個約定俗成運行規范,運行體系,所以在計劃的下達上,計劃的執行上都不到位。
5、大規模促銷以及一些非常規性的促銷都是臨時形成決定,促銷信息提前通知生產部門做的不夠,信息通報也不夠充分全面。
6、營銷中心階段性、年度性的考核方案,很多都涉及到產品量的考核,考慮大部分產品都是大宗常規產品,方案的能否完成不確定,所以這些信息對生產部門通報的比較少。
7、銷售計劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒有運行月度計劃,主要這些產品是新產品,銷量不穩定,加上大部分產品都是見單生產,所以計劃沒有怎么做。
8、銷售計劃的來源點太多,品種太多,每個人的計劃水平不一,重視程度不一,計劃的準確性就沒有保障。
9、對總銷售計劃負責審核的人太少或者審核不認真,對銷售計劃承擔責任的人太少。
10、由于業務人員、客戶不愿或不重視提前報計劃,辦事處制單人員缺乏需提前做單產品數據,或者考慮配車發運方便、運費等問題,辦事處習慣集中做單配車,加上缺乏提前制單的監控,所以提前報訂單和要貨計劃還做的很不好。
銷售計劃工作總結 篇2
20xx年又過去了。公司決定按地區統一,所以公司會議決定重新劃分地區。從xx月后期開始實行模擬區管理。這讓公司帶領我們走向更好的方向,走向更好的高度。這對我們來說可能是機會,也可能是挑戰,但對目前的情況,情況并不樂觀。可能是市場萎縮了。(威廉莎士比亞,《北方執行報》。
綜上所述,xx月銷售方面有以下幾個:
xx月份新顧客不多,老顧客購買也同時減少。新客戶開發很少,有些客戶還處于理解階段,對于這個場景,以后要從不同的路徑開始。(大衛亞設,Northern Exposure(美國電視連續劇),新客戶開發名言)現在的重點就是培養潛在客戶,讓他們提高對我們的自信和認知度,發掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能仍然不足,基礎薄弱,因此我們需要加強學習。“不找借口找方法”是我們公司和我個人一直崇尚的。現在我的能力還不夠。所以我會一直努力學習,努力學習,努力工作,努力生活,每一天都充滿希望。有人說:“態度決定一切。”總之,我對工作的態度是選擇自愛。因為我們選擇了這個行業,所以可能沒辦法,但現在這是我們唯一喜歡的工作。要在自己喜歡的事情上付出最大的努力。我認為在這件事上進取的工作態度是成功的必要前提。所以我們要花100%。
20xx年工作計劃
下半年,我們將迎來新的銷售重點,即地區劃分。基本上,大興、豐臺、房山等這些地區的潛力很大,以前也一直跑這幾個地方,但沒有取得好成績。經過公司的地區劃分,下半年我們要以團隊為主,充分發揮團隊的力量。這次我們地區也成立了一個小組。成員們是尹云和趙美南和我,尹云和趙美南。他們都是非常優秀的業務人員。我們應該互相學習,共同提高。我們每個人都在努力。期待進一步創造新天地。
下半年我在工作中需要改善的主要是:
1.首先要做好老客戶的定期回訪,防止老客戶的損失,其余時間重點追蹤有潛力的顧客。
2.加強對專業知識的了解,以便在有客戶咨詢的時候能夠有空閑。同時,注重學習綜合理論知識和銷售技能。
3.通過與常客的溝通,了解他們身邊的顧客,我們要撒網更大,做好我們的口碑宣傳和產品宣傳。
4.做好新客戶開發,不是所有客戶都能銷售。我們要慢慢培養最終要讓他們的客戶成為我們的骨髓客戶。至少別人問的時候不會說我們的壞話。這也是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維護工作,客戶關系有28條規律,對我們來說還是很合適的。80%的銷售額來自20%的客戶,我們80%的銷售額來自20%的產品,因此,我們要在維持大客戶的同時,不斷開發新客戶,在維持現有客戶的產品的同時,設法擴大其他產品的銷售
6.做好公司分配的工作,盡我們所能完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總之,下個月我們期待取得更好的業績,公司期待取得更好的結果。期待年底前我們都能滿載而歸!
銷售計劃工作總結 篇3
時光飛逝,轉眼間20xx年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務。
20xx年,隨著xx公司的運轉正常,xx區的銷售工作面臨著巨大的壓力,如何將猛增的產能迅速的投放到市場,是擺在銷售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重擔,我通過認真詳細的摸底,確立了“內部夯實管理、外部開拓市場、控制應收賬款”的工作思路,細化管理,完善制度,改進流程,開拓市場,加強監控,較好的完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量xx萬噸;各品種水泥綜合單價為xx元/噸,相比預算xx7元/噸,降低了xx元/噸;應收賬款余額xx萬元(減去關聯方欠款,余額xx萬元)。
一、內部夯產管理
應該說,原來銷售部的內部管理是較為混亂的,職責不清,制度不全,業務流程存在較大的漏洞,執行力不強等等。我針對以上情況,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價格管理辦法》、《應收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發管理規定》等等,細化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,通過對執行力的考核,加大獎罰力度,使規章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執行。
建立了周例會、月例會制度,使內部溝通協調高效,問題得以及時解決。
建立了應收賬款監控制度,對應收賬款的異常情況及時預警,起到良好的效果。
對核算、信用風險的職能重新劃分,使職責更加清晰,管理有效,效率高效。
同時,于xx月份,對營銷公司機構重新進行調整,對營銷模式進行調整,并對部分人員進行調整,使內部管理有效、高效。
通過各種措施,提高了部門人員的凝聚力,變被動工作為主動工作等等。
二、外部開拓市場
由于xx公司在xx年完全釋放產能以及xx和xx二線的相繼開工,使我公司的產能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰。不斷擴大的產能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領市場的信心和動力。
要求各辦事處建立《現有客戶、潛在客戶動態表》、《競爭對手動態表》,使我們能夠及時掌握市場,為決策提供依據;根據市場動態,隨時調整符合市場狀況的營銷政策;密切關注客戶動態,確保現有客戶不流失;加強市場信息、客戶資源的調研,全力開發新客戶,上半年共新增客戶xx個,合計銷量xx萬噸;要求各辦事處加強市場調研、競爭對手調研工作,及時了解市場信息。
三、控制應收賬款
首先,根據《信用風險管理辦法》對客戶進行分級,篩選優質客戶,適當給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發生。
其次通過制訂相關規定以及加強績效考核,使上半年應收賬款得到有效的控制。根據不同賬齡,采取不同的策略,并且責任到人,措施有效,使異常的應收賬款得到及時的預警并解決。
四、下一年計劃
20xx年,由于雪災、地震影響,銷量、價格、回款均沒有完成預算,故此,如何擴大銷量、提高價格、控制回款是下半年工作的重點。
擴大銷量方面,對各辦事處的開發人員設定任務量,加大開發力度。
提高價格方面,加強與競爭對手的溝通,對價格實施聯動,努力完成預算價格。
控制回款方面,加強信用管理,實施客戶分級。
20xx年對于我來講是學習的一年,隨著公司新增產能不斷擴大,20xx年將是充滿挑戰的一年,我將帶領部門同仁按照公司領導制定的整體戰略思想,變壓力為動力,發揮團結協作能力,強化工作流程,做好銷售工作中的每一項環節,為我公司的可持續發展貢獻自己的力量!
銷售計劃工作總結 篇4
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領導的帶領下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,進取展開工作,圓滿完成了自我所負責分管的各項工作任務。回顧20xx的工作,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了今年工作的主旋律,常鳴耳盼。現將我今年的工作總結如下:
一、認真學習,提高自身素質
隨著科技的迅猛發展,各行各業之間的競爭異常激烈。異常是近幾年來,全球金融風暴愈演愈烈,整個經濟環境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破發展的制約,我想需要我們所有捷安人的共同努力。我作為公司的一份子,要認真做好自我的本職工作。這就需要進一步提升自我的思想素質和業務本事,所以,我注重加強日常的學習積累。一是在思想上與我們公司堅持一致,堅定夢想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。二是重點學習公司的各項規章制度及相關物流行業的法律知識。做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自我做好各項本職工作打下堅實的基礎。經過學習,我熟悉和掌握了公司的各項制度、工作紀律及基本業務知識與技能,增強了履行崗位職責的本事和水平,做到與時俱進,增強大局觀,合規合法,能較好地結合實際情景加以貫徹執行,完成上級布置的各項工作任務,取得良好成績。
二、樹立服務意識,做好本職工作
作為捷安公司的一名業務員,我深知要做好這項工作,就要樹立大局意識、全心全意為公司、為客戶服務的意識。這樣,客戶滿意了,才能促進公司的業務發展。為此,我在工作中努力做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好各項物流服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好物流服務工作,消除自我思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自我的行為,認真做好資料收集、聯系廠方和客戶的工作,制定詳細的工作計劃,做好運輸安排。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好物流工作必備的知識與技能,異常是營銷產品和溝通方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。經過上述努力,我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析本事、協調辦事本事方面都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
三、今年的工作業績
我作為公司的業務員,主要負責深圳港口拖車進出口運輸和香港進出口運輸等事項。一年來,我都堅持貫徹公司的總體戰略目標一向把如何提高業務平臺,擴大市場占有比作為工作重點。堅決樹立“長遠+穩健”的經營思想,轉變自身工作觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓日常工作,進取拓寬業務渠道。每一天認真的搜集各方資料,進取打電話聯系工廠負責人,做好相關的運輸準備。另一方面,進取與客戶溝通協調,了解他們的需求,為他們供給高效、便捷、優質的物流服務。
并且在牢牢穩住老客戶的基礎上,進取開發新客戶。我們業務員一如既往的為老客戶供給滿意的物流服務,并且還在深化服務資料上下足功夫,加大與客戶的聯系,主動征求他們的意見,不斷加深與客戶的感情,及時了解掌握客戶的動態。這樣,不斷加強開發新客戶,拓寬新業務面。
經過不斷的努力,今年我的工作業績明顯比去年有較大的提升。月最高業績有突破35萬,年營業額在295萬左右。今年共新進13個客戶,其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計他們每月的貨柜量就在500個左右。截止到目前為止,我們完成了公司年度目標1700萬的84%。
四、工作中存在的不足
孔子曰:吾日三省吾身。經過學習和實踐鍛煉,自我的工作本事有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距,經過對這一年來工作的總結,我深知自我在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:一是在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節,工作方式上不講究策略,易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經驗有待豐富,同同事的溝通協調不夠,靈活運用政策解決實際問題的經驗不夠。
五、今后的打算
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的'準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到。今后,我要繼續加強學習,掌握做好物流工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自我,做到愛崗敬業、盡職盡責。進取加強溝通協作,努力做好連接客戶和公司的紐帶,進取擴大業務面,爭取按時、按質完成公司交給我的任務。
以上是我一年來的工作總結,不到之處,敬請各位領導和同事提出寶貴意見和提議,以便我不斷改善工作,做出更好成績。
銷售計劃工作總結 篇5
近期來,通過加入到xx公司的銷售部,我在這個全新的環境中深刻的認識了銷售、學習了銷售,并結合自身的知識和能力充分在工作中發揮了自己的能力取得了一定的工作成績。雖然這并不算是多么出色的結果,但我慶幸自己能在工作中取得這樣的收獲,并決心要繼續努力,讓自己能在忙碌和付出后取得更多的收獲。
回顧這段時間,我自20xx年x月x日加入xx公司,至今不過也才過去了x個月的時間,但在這段時間里,我緊跟公司領導的培養,努力學習關于公司產品的知識和信息,充實自己的頭腦,填充自我的空缺。還通過細心觀察和虛心請教其他優秀前輩的工作,掌握了一些實用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住銷售重點,讓客戶更加滿意我的工作,更好支持xx品牌。總結我近期的工作,主要分為下面幾個關鍵:
一、思想態度
通過實際的工作接觸和經驗體會,我意識到思想對于銷售是極為重要的關鍵。不僅僅是因為我們要帶著熱情的企業思想理念和態度去推銷公司的產品。更重要的是,作為一名銷售,我們首先要在思想上認識自己的目的,認識自己是為了“銷售”而來,要將自己的想法和目標都放在“銷售”上!
與客戶交流是十分細致的事情,客戶并不會主動給予我們更多的時間,所以在工作期間,更要在思想上集中“銷售”的觀念,知道自己應該說些什么,表達些什么,要怎樣客戶才能對自己的銷售感興趣。為此,我一直在提高自我的學習,并保持積極的銷售態度,提高作為一名銷售人員的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表現并不算出色,但在工作中我邊學那邊練,結合領導的教導在實際中提升自我的能力,并時刻保持當前最好的狀態,努力將工作全面的做好。我在工作中善于總結,通過不斷的累積經驗并反思自我,我的能力已經有了極大的提高,從最開始毫無成績,到現在能和客戶侃侃而談,這期間也是多虧了領導的指點和教導我才能有現在這樣的成長。
三、今后的計劃
如今,我在xx銷售部門中竟基本穩定了下來。但這并不是說我就能在這個高度停留下來。今后,我會從更加細節的問題上分析自己的工作,細心鉆研業務能力,提高自身服務的缺點,讓自己在銷售中能有更大的進步,成為一名出色的銷售人!
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