2021高速公路年度思想工作總結(通用6篇)
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時候仔細的寫一份工作總結了。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的2021高速公路年度思想工作總結(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
高速公路年度思想工作總結1
充實的x年馬上就要結束,回望過去,自己來到x高速欒城收費站已經一年的時間。這一年當中,我在師傅的帶領下學到了扎實的業務技能、實事求是的處事風格,勤懇的學習態度等等許多東西。我目睹了x處在x年取得的一系列成績,作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白并堅定了自己x年的工作方向,主要包括以下幾方面:
一是努力工作,熱心服務。作為一名收費員,x厚德文化的最直接明信片,我必定端正態度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務及物品定制,做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢,認真核對車型車種,仔細驗鈔,認真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車道作業正確、快捷、暢通。并加強對特殊情況的處理能力,勤學苦練,不懂就問,努力增強個人技能,唯事必精,精益求精,認真優秀地完成好自己本職的收費任務。積極響應領導的工作方針,努力配合站領導及班長的工作,協助治理偷逃費,爭做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來。
二是認真學習,奮勇爭先。做有計劃的學習型員工,積極加強對x厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學習,同時注重對國家時事政治的了解,多讀書,讀好書,做到天天有進步,月月有提高,努力提高自身整體素養。擁護黨的領導,遵紀守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實事,少說廢話,向先進看齊,向標桿看齊,向身邊的.班長同事及好人好事學習,并努力提升自身技能,唯優是爭,唯旗是奪,爭當x先進人。
三是延伸服務,溫暖司乘。服務至上是永恒的追求,細致周到的提高自身服務質量,增強集體榮譽感,始終和高速共榮辱,把“愛高速、做貢獻”作為自己自覺遵守、不懈追求的實踐準則,使司乘行駛x一路無憂,永無窘境。
四是細心觀察,用于創新。自己牢記勤儉于心,節約于行理念,堅持把創新發明,力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。
在即將到來的、嶄新的x年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態,把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接x高速的輝煌未來。
高速公路年度思想工作總結2
一年來,在公司領導的關心指導下和項目部成員幫助支持下,本人圓滿完成了全年項目部財務會計職責范圍內的各項工作和學習任務。現在就我本人20xx年度的工作做以下總結:
一、履行職責方面:
(一)加強財務管理控制度,理順管理流程,規范財務業務處理程序。
以“公司規章制度”為工作準則,以“公司集團利益”為最終目標。規范財務工作流程,加強基礎管理工作,做到財務工作凡事有依據有規則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保項目各項工作的順利開展提供財務支持。
(二)強化服務,履行監督,嚴格執行資金預算管理辦法。
加強財務預算的調控監督管理,做好項目各項工作的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監督監管職責,確保預算可控在控。
(三)加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。
堅持合同管理制度,繼續加強與經營部門的溝通,對合同的執行情況,對資金的結算情況均加大了監控力度,對項目的管理嚴格按公司文件執行,把好財務最后一道監督關。
(四)努力學習業務,不斷提高業務水平和管理能力。
隨著公司加快發展,財務管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰,自己備感壓力,但還是能準確定位,自覺做到認真學習和執行公司各項文件,熟悉自己的工作內容和職責,認清形勢,不斷提高業務素質。以高度的責任感和積極主動的工作態度,認真學習,積極主動地參與、貫徹和執行公司的各項決策。
(五)作為一名項目的財務管理工作者,能否按照規章制度辦事是確保企業項目管理體系能否正常有效運行的主要因素。
在日常的管理活動中,自己認真學習公司的管理體系文件、堅持按照公司體系文件開展工作,同時用管理體系文件規范、約束自己的行為。特別是涉及一些有關財務資金,稅務,合同等敏感問題更是堅持按制度辦事,較好維護了制度和財經紀律的嚴肅性。
二、存在的問題:
在實際工作中財務管理方面還存在不足,有待學習的較多,財務分析和稅務需進一步提高。
三、改進措施:
1、進一步加強學習,努力提高理論水平和指導實際工作的`能力。
2、進一步不斷完善各項管理制度,強化公司各項文件的執行和會計監督。緊緊圍繞公司的方針政策突出事前預測、事中監控、事后分析的工作程序,為管理決策提供依據,促進管理能力的提升。
3、強化會計監督,促進源頭治理工作取得實效。不斷提高財務核算的新途徑、新方法。同時對自己的工作查找不足,發現遺漏,及時糾正。繼續加大財務監管工作,積極與公司財務總部進行及時溝通,發現問題當即解決問題。
4、充分發揚團隊精神,以身作則,與同事們一起營造團結進取的工作氛圍;加強政治學習,更新知識,開拓視野,努力完成公司賦予的財務管理工作。
在公司領導的正確指導下,通過平時努力,一定把公司交代的各項工作任務完成好,把項目的財務管理工作提高到一個新的水平。
高速公路年度思想工作總結3
高速公路公司工作即將過去,在總公司和公司黨委的正確領導下,和沿線單位的大力支持下,我作為公司副總經理,在日常的工作中不斷加強政治理論的學習,注重政治思想覺悟和自身素質的進一步提高。尤其注重系統設備巡查維護工作方面的一些專業知識、經驗和做法的學習和實踐,勤于向上級和兄弟單位溝通、交流。在公司管理工作中從細節入手特別注重做好基礎性教育、檢查、監督工作,認真履行了職責,各項工作的'完成均達到了要求和標準。現將具體工作重點歸納為如下幾點:
一是加快計重設備更換步伐。
針對年初安裝的合肥正茂計重設備性能老化,影響收費站通行、費收等問題,今年公司將計重設備更換作為設備管養的一項重點工作來抓。年初,公司派員不辭辛苦,馬不停蹄地赴廣東京珠北高速粵北站、湖南耒陽高速小塘站、北京中山廠家、福建廈門海滄收費站、江蘇常州托利多廠家等地進行計重設備考察。擇優選擇托利多一體化、北京中山二代和新余大眾計重設備,在車流最大的省界站進行為期3個月的測試。經過數據分析對比,托利多計重設備綜合表現最好。年內公司呈報更換安裝托利多計重設備14套,其中省界站10套、南康站2套、定南站2套,總投入218。6萬元。在5月、11月省計量院兩次計重設備檢定中,全線計重設備全部檢定合格。換稱后,省界、南康等站收費秩序明顯好轉。公司還及時派員參加 “公路軸重秤專項培訓”學習,并聯系廠家在贛定、贛州繞城高速公路設立常駐技術人員的維護站。
二是完成多項機電工程建設。
春運前,公司安排技術人員全程跟進,抓工期、搶進度、保安全、保質量,完成“11。13”逕古潭隧道受損機電設備修復改造、贛定高速公路防雷接地整改、龍嶺主線車輛計數及車牌抓拍系統等三大機電建設工程,確保全部在春運期間投入使用。計數抓拍裝置為公司分析通行車輛數據、打擊逃費車輛提供極大的便利,據監測春節期間主線南下最高車流量達2591車次/小時。公司還完成贛定高速公路智能交通系統功能完善與竣工驗收,定南站車道建設等工作任務。
三是組織攻關強化節能降耗。
制定《隧道值守人員績效考核辦法》,優化隧道保安隊伍,加強培訓、考核和監管。完善隧道照明模式,按照平常日、節假日、白天、夜晚、不同天氣等情形,研究設定不同的隧道照明模式。建立全天候“二級監視機制”,根據車流量和維修施工等情況,及時調整隧道照明,既保行車安全又節省電費。派員赴上海廣東等地考察led燈,參與環城高速公路隧道照明方案評審。聯系專業廠家對全線供電線路進行高壓預防性試驗,完成全線24臺發電機組的專項保養。加強廣告牌安裝、國檢維修工程接電管理。組織員工學習發電知識,做好油料儲備、停電發電。制定年度節能降耗工作目標,通過提高維護技能、組織技術攻關、制定管控措施等辦法,節約電費等開支。機電部省界機電組進行提高功率技術攻關,取得明顯成效,定南縣境內上半年電費由罰款9646元轉變成獎勵9879元。
四是做好系統設備日常維護。
嚴格執行五大系統設備管理制度,機電、系管人員加強日常巡查、維護工作,發現故障分層次及時處理。及時編報實施五大系統設備季度維護采購計劃,及時購置維修配件。完善《五大系統設備倉庫管理制度》,加強設備采購監督和送修、倉庫管理。年內,公司組織更換省界站出、入24套車牌抓拍設備,配置省界站服務器和改造12套收費工控機,及時更新2個收費崗亭,優先保障省界站收費工作需要。加強全線收費計算機ip、密碼和員工工號管理。及時處理“5。19”雷擊造成省界段10kv供電線路跳閘等故障。督促外包單位做好監控系統外場設備檢修和全線ups維護保養,更換部分ups蓄電池,并與兩家公司談判續簽維護外包協議。派員參加中國高速公路信息化管理及技術研討會、聯網中心維護小組培訓、烽火通信設備檢修與技術培訓,赴環城高速公路學習機電設備安裝,召開系管員技術研討會,提高技術人員自主維護技能。
五是完成隧道設備檢修任務。
根據總公司批復,公司抓緊組織實施隧道風機燈具清潔、隧道消防系統維修、全線30米高桿燈維修、全線隧道引導燈維修等專項工程項目,共投入達142萬元。針對時間緊、任務重、路面施工交通安全要求高的現狀,公司抽調骨干人員,克服諸多困難,全程跟進各迎國檢專項工程的施工,有效地保證施工安全、質量和進度,12月初全部完成施工任務。
高速公路年度思想工作總結4
x年,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,現將一年來的工作總結如下:
1、工作業務方面
從我來到x站的近2個月里,我和大家一起學習和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領導的正確帶領下,我以創建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創新,不斷強化自己收費工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
2、工作態度與服務態度方面
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速x收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業,接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發生,對此有的司機是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導,快速、正確地處理好事件,并有效地恢復好交通,使收費站的工作能夠順利進行。
3、工作質量成績、效益方面
x年,我站以“全心全意為顧客提供優質服務”的經營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質量方針為指引,積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創活動,按照目標管理考核細則全面開展工作。在管理處和x站領導的正確帶領下,我們在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
4、新一年的個人工作計劃方面
x收費站是成南高速與x市的`窗口,每位收費員的工作態度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與x市的形象,這就要求我們加強職業道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務結合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應征不漏,應免不征”,熱情服務,以自身的良好形象、用優質服務來感化車主,爭創文明窗口。
收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要:
一、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質,在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。二、要有嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關,不準只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據的現金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準,切實做到“應征不漏,應免不征”,按章收費,不放過一輛人情車。
三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務,要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念,優質的工作態度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作,讓我們x收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,做出更大更多的貢獻!
高速公路年度思想工作總結5
我叫xxx,是去年的一名應屆畢業生,去年經過報考,成為了家鄉xx高速收費站的一名工作人員,做為一名初入社會的大學生,在過去的一年里,我本著學習的態度,努力的學習一些相關知識以及需要注意的點。在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業、廉潔奉公,努力工作,爭創佳績。較好地完成了各項工作任務。現在就一年的工作情況總結如下:
一、在思想政治方面
努力提高理論修養,擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。
二、在學習方面
做學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業務知識和相關的法律法規。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。
三、在服務態度方面
我知道收費員的形象是代表了整個家鄉的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業,接觸的司機形形色色,遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發生爭吵的現象。
四、在收費工作方面
在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規程。現在隨著旺季的到來,過往的車輛也逐漸增多,尤其是在節假日,在這樣的`情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。
五、在日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“老大”,作為大哥哥的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環境,每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛生。
雖然說,這一年里成長了很多,可是在一些方面還是有待提高的,在今后的日子里,將繼續聽從領導安排,積極配合組長的工作,通過不斷的學習來提高自己的業務水平及業務能力,做一名讓領導放心,司機滿意,自己滿足的愛崗警敬業的好收費員。我一定會努力的,爭取早日實現這個目標。這就是我對于一年的工作總結。
高速公路年度思想工作總結6
在過去的一年里,本人以務實、開拓、進取、創新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業、廉潔奉公,努力工作,爭創佳績。較好地完成了各項工作任務。現就過去一年中的思想和工作情況小結如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養。自覺用理論指導工作。擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。
第二、在學習方面,做學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業務知識和相關的法律法規。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。
第三、在服務態度方面,我知道收費員的形象是代表了整個滬杭甬的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業,接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的'這段時間里,從來沒有發生爭吵的現象。
第四、在收費工作方面,在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規程。現在隨著旺季的到來,過往的車輛也逐漸增多,尤其是在節假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,同時為了干好收費工作我時刻注意與班長,稽查配合,遇到問網題及時請示及時匯報,出現問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數的增多,工作的效率也大大提高了,業務更加熟練了。
第五、在日常生活方面,在班組里大家都喊我一聲“老大”,作為大哥哥的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環境,每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛生。
我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續聽從領導安排,積極配合班長工作,通過不斷學習來提高自己業務水平和業務能力,提高自身素質。做一名領導放心,司機滿意,愛崗敬業的優秀收費員。
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