個人崗位工作總結(精選19篇)
一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,該好好總結一下過去一年的工作了!下面是小編整理的個人崗位工作總結,歡迎大家分享。
個人崗位工作總結 篇1
20xx年已悄然過去了一半,回首這半年以來,除了收獲了半年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足。客觀的講,20xx年是一個艱難的過渡期,我們從原來家喻戶曉的xx旅行社改名為xx旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發放,投入大筆廣告費用,讓xx旅行社以全新的姿態走進人們的視線中。
為了完善管理,我們制定一套新的內部管理制度,由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責,成立了組團部、地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。
一、工作總結
1、地接部:今年地接部增加一名計調,工作分工明確,便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款情況嚴重,對資金周轉帶來極大不便。
2、組團部:今年組團部不再局限于各單位的組團外出,而是開拓了鄉鎮農村外出低價短線游,跟資源天門山、丹霞溫泉景區合作開發的線路也做得比較成功。
3、財務部:今年公司增加一名專門會計人員,進一步完善了財務制度,但各部門對財務制度的配合還有待完善。
二、工作計劃
1、xx作為品牌,我們要堅定信心,加強管理,跟縣委、縣政協統一思想,作好xx的旅游服務工作。
2、提高認識,全面配合“創標”辦做好標準化的宣貫工作,爭取讓xx旅行社作為“創標”的榜樣,爭創四旅行社。
3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹立行業典范、增加企業員工快樂工作的積極性和參與性,增強游客對企業的信賴度。
4、創建和健全行業行規、完善本旅行社的內部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。
5、堅持“以人為本”的指導思想,對員工,加強培訓、體現關懷,提升綜合素質;對游客,常懷感恩之心,樹立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經營,讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。
6、提高行業服務標準,樹立行業服務標兵形象,加強服務意識的培訓和服務水平的提升工作
7、加大宣傳促銷力度,提高導游講解水平,配合縣委政府進行的景區營銷,廣泛拉動旅游人氣,奮力拓展旅游目標市場,從而增加投資者的信心和決心。
個人崗位工作總結 篇2
回首過去,展望未來。轉眼間20xx年即將過去,新的一年已向我們走來。深思在這剛剛走過的一年里,有喜悅之情也有急切之事,喜悅之處我是完成了從學生生涯到工作時代的轉變,急切之處是在我從事監理工作當中發現仍有許多知識要學習,為總結經驗提高自己,現將本年度監理工作總結如下:
20xx年3月1日至4月17日是我這一年里在監理崗位上的實習時間,自3月3日我被楊總安排到了某某工程監理部工作,我在章總的指導下,主要負責施工單位上報的資料和監理部資料的收集、整理;在現場負責泥漿護壁成孔灌注樁的驗收工作。本著一絲不茍的精神、積極吸取好的意見及時學習改正的態度,認真的收集、整理資料,工程監理部資料完整齊全,曾獲得領導的一致好評。在現場的樁基驗收工作中,很榮幸的得到了耿總的親切指導,在耿總的教導之下,改正了自己工作方法的不足,完整的記錄了驗收每根樁基的數據,并擔任了樁基砼灌注的旁站工作。4月17日本人由于畢業設計等學校有關事情,在做好交接工作之后,離開了工作崗位。
7月1日我以正式畢業生的身份來到了公司,在樓經理的關懷下、楊總的照顧下我又回到了實習時的項目崗位,繼續負責工程資料的收集、整理,并積極配合段總負責現場工作。在段工的耐心講解下,我懂得了很多有關工程結構實際遇到的問題和處理辦法。段工個人的工作方法和態度也值得我學習,9月16日馮工調來了工地主要負責工程現場的安全和二次結構,跟著馮工跑現場,學到了許多有關工程二次結構存在的問題的解決辦法和管理措施。
在這關鍵的一年,我平穩的完成了人生的選擇和轉折,在工作方面深知還有很多要去學習和提高的地方,今后定以身邊優秀的同事為榜樣,克服不足,盡職盡責做好領導交給的各項任務,不辜負領導和同事們對我的期望。在今后的日子里希望自己在崗位上發揮積極作用,提高自己,回報公司。
個人崗位工作總結 篇3
20xx悄然而至,回顧20xx一年來,在領導的關心指導和同事的熱忱幫助下,我認真履行了自己的工作職責,在工作中能夠以新《會計法》為依據,遵紀守法,遵守財經紀律,堅持原則,秉公辦事,顧全大局,認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守、盡職盡責地完成了各項工作任務。現將一年來學習和工作情況總結如下:
一、認真學習政治理論知識,不斷提高自身思想修養和政治理論水平,提升綜合素質。
1、我認識到加強政治理論學習的重要性和必要性,堅持把政治理論學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的重要途徑。因而積極參加單位組織的理論學習;關注媒體新聞,了解大事要事,增強法律意識;提高政治思想和品德修養。
2、愛崗敬業,堅持原則,客觀公正,樹立良好的職業道德。在工作中能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,服從安排、團結協作,忠于職守。
3、扎實工作、熱情服務,增強服務意識,保證服務質量。在本職崗位上發揮出應有的作用。對待來報賬的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解。在工作過程中,不刁難同事、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。
二、扎扎實實做好本職工作:
1、負責費用報銷單的審核工作。在實際工作中,本著實事求是、細心審核、加強監督,按照財務報銷制度和會計基礎工作規范化的要求進行審核。為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。在審核原始憑證時,認真審核每一張憑證,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。
2、每月及時做好所有費用支出的會計記賬憑證,正確無誤的入對會計科目,做到及時對賬,特別是零余額和專項。
3、每月計算發放工資和績效,及時發放工資條給各科室,以及打印工資表。
4、及時正確無誤的計算申報院及順德共700多員工的個人所得稅。
5、每月申報繳納員工住房公積金,對新入職和離職的員工做到及時增減申報。
6、計算統計院務會議所需各部門科室收入表,同時計算出同比和環比增長率和人均產值。
7、認真做好了照明學會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理,每月按時申報繳納各種稅款,填報各類季度、年終財務報表、并按時報送。
8、以積極負責的態度在保質保量按時完成本職工作的同時,還積極認真負責得及時完成了領導交辦的其他臨時性的工作和任務,并積極協助同事處理力所能及的日常事務。
三、勤學本領,不斷提高業務能力和水平
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習。這一年來,我依舊把學習放在重要位置:
1、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。確保會計憑證手續齊備、規范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,以便發揮財務核算和監督的作用。
2、不斷吸取新知識,完善知識結構。努力做到學以致用,融會貫通,理論聯系實際,使自身綜合能力不斷得到提高,工作效率進一步提升。
3、虛心向領導和同事們學習請教,取長補短,提高自己的業務能力。
四、工作中存在的不足
總結我這一年的工作,還存在著一些不足之處:
1、工作中盡管已經很細致,但難免存在一些小失誤,雖然都已及時補救,但還是影響了工作效率。
2、平時忙于工作不善于總結,造成有些工作的付出與收效不成正比,事倍功半的現象也偶有發生。
今后工作中要更加細心,勤于總結,善于思考,改正不足,逐步達到事半功倍的效果。
五、今后努力方向
展望新的一年,我決心立足新起點,迎接新挑戰。進一步加強對業務知識的學習和培訓,使自身的會計業務知識水平不斷得到更新和提高。要適應新形勢對工作的更高要求,克服不足,勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發展的步伐并做出應有的貢獻。
個人崗位工作總結 篇4
時光飛逝歲月如梭,在這一年的時間里,讓我感同身受的是來自在座的每一位幼兒園領導和老師給予我的信任、關心、支持和幫助,古語說:滴水之恩,涌泉相報,我先借此機會向同仁們表示最衷心的感謝。謝謝大家!我現將一學期的工作總結如下:
一、德
要想成為一名合格甚至是優秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。我積極參加學校安排的每次思想教育活動,教學思想端正,工作態度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。一年來我時刻嚴格要求自己平時的言行,并且用自己的行動來告訴他們做一個人應該具有的品德。課堂上我是孩子們在學習道路上的引導者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼,孩子們都愿意和我分享她們的各種經歷。
二、能
我堅持在聽完課后進行總結,我努力學習有關知識,認真做好教學工作。以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,我注意很多細節問題,因此這潛移默化著孩子們,由此也做了他們的榜樣。結合我校的基本情況,立足實際,積極尋找有效的教學方法,注意把握幼兒的心理,深入內里。
三、勤
我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退,認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好。我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學習,多向別的老師學習。今后我還要學會抬頭巧干。幾年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因為個人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現象,也沒有遲到早退現象。
四、績
我在教學上有了進步,作為教師,首要的是組織好自己的教學。我自己獨立研讀教材,參考優秀教案,去聽老教師的常態課,記錄下他們的教學環節和教學模式,對照著他們的課堂教學對自己的教案進行修改,同時,我還學會了從家長、孩子的角度去考慮問題。
在今后的工作中,我將會更加努力,爭取做得更好。今后,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
個人崗位工作總結 篇5
本人于20xx年7月在重慶大學電氣工程學院順利畢業,并被四川資陽供電公司錄用。至今,已在變電運行崗位工作了四年。
今年6月以前,一直在資陽簡陽供電局監控中心工作,擔任副職。本監控中心負責二個220kV變電站、六個110kV變電站、三個35kV變電站、一個10kV開關站共十二個無人值班站的日常運行監視、監控、信息收集、記錄、分析及匯報工作,對各站的安全運行進行操作和維護。作為一名變電運行值班員,需要負責監視所轄變電站的運行狀況,在正常情況下進行倒閘操作,按調度命令進行事故處理。近兩年,我還參加了二個110kV變電站的投運驗收和一個220kV變電站的投運準備工作,參與錄入了新投設備的臺賬錄入。此外,我還擔任本班組培訓員,組織本班組成員的培訓學習。
今年6月,我被調到資陽公司調度地區監控班。本監控班負責資陽地區110kV及220kV變電站共三十個無人值班站的日常運行監視、監控、信息收集、記錄、分析及匯報工作,保證各站的安全運行。本班組實行分片區逐步的方式,接收所轄變電站的監控業務。6月以來,已順利接收雁江、簡陽和樂至地區的相應監控業務。此外,我還參加了二個110kV變電站的投運驗收工作,新監控系統的現場調研和地區監控的培訓學習。
在四年來的工作中,我熟悉了監控班的日常工作和所轄各站的運行方式,對變電站一、二次設備有了一定的掌握,能夠勝任現在的工作,并努力取得更多進步。
個人崗位工作總結 篇6
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有遭遇瓶頸之后的不悔堅持。現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、業務理論方面,加強學習,提升自身素質。
這一年來,我能夠認真學習各條線的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、實操實踐方面,多崗位鍛煉,增強客戶服務能力。
先后擔任智慧柜員機協同人員,現金柜臺,對公柜員三個崗位,多崗位的鍛煉,讓我學習了各崗位的新知識、新業務,也做到了自身優勢與崗位的結合,善于總結工作經驗,更能體會各崗位之間的特性,提高了與其他崗位同事之間的契合,為客戶提供更好、更優質的服務奠定了基礎。
三、工作態度方面,忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責。
無論是對公條線還是個人條線,領導和同事交給我的事務我都能做到事事有響應,件件有著落,用自己最強的執行力回應領導和同事的信任,各項營銷指標都不甘落后,同時,積極撰寫各類文章,所寫文章多次在市行、省行刊登。客戶服務方面,盡自己最大的能力為客戶解決難題,每一筆業務我都格外珍惜,金鈔、信用卡、龍商戶、pos、保險、建融、存款,能營銷的產品我都大膽開口,堅持把合適的產品營銷給客戶,為客戶提供最好的金融服務,提高客戶的貢獻度。客戶維護方面,每個工作日堅持做好客戶維護,打電話、節日問候、短信營銷與祝福都不曾落下。定期維護客戶,為客戶解決難題,讓我收獲了許多給予我肯定和支持的客戶,幫助了自身的成長,同樣,為支行的業務發展帶來了幫助。
回顧一年的工作,我還存在以下幾點不足:
1.在工作中,面對困難時,應提高探索與創新的能力,充分發揮主觀能動性。
2.應加強對宏觀的經濟政策、時政新聞的深入了解和學習,為今后的產品營銷和大客戶維護奠定基礎。
總的來說,在過去的一年中,經過領導的培養、同事的幫助和客戶的支持,自身有了很大程度的進步,未來的一年,我將繼續總結經驗,彌補不足,戒驕戒躁,努力進取,提升工作能力,為支行的發展獻上自己的力量。
個人崗位工作總結 篇7
我叫xx,現為xx物業處經理。99年底中專畢業后,于20xx年4月2日成為xxx的一名正式員工。剛入職時,工作中總有一些茫然的感覺,找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,體會到那時自己茫然其實是因為沒有工作經驗,太缺乏信心。
轉眼間,在公司工作已經12年了,我從最基礎的內勤做起,先后工作的崗位有文印檔案管理員、經營業務員、社區文化主管、辦公室主管、經理助理、項目經理。工作中我體會到只要在自己的本職崗位上努力學習、善于學習、盡心盡職的做好每一項工作、嚴格的要求自己,就一定會有所收獲。
自參加工作以來,與以前的自己相比,我認為自己的成就是我每年都在進步,是xx讓我懂得人要活到老學到老,學無止境,只有不斷的學習,才是提高晉升的途徑。我每年都有支出一定的費用進行智力投資,給自己充電學習。20xx年我用4年的時間自修了法律專科課程,并取得了大專學歷;20xx年參加了勞動保障部組織的物業管理員考試,并取得資格證;20xx年參加了建設部組織的物業企業經理崗位證書的培訓,并取得證書;20xx年我學習了會計基礎知識,并通過考試取得了會計從業人員資格證;20xx年10月我參加了專升本成人高考,通過考試已經被錄取;20xx年我的學習計劃是參加注冊物業管理師培訓考試。
與我的同學和同事相比,我認為自己的成長成就還是懂得學習,學習給我帶來的無形財富,是別人比不上,也搶不走的。
20xx年5月我給自己制定的遠期目標是在20xx年成長為一名合格的物業項目經理,20xx年1月,在公司領導的信任與鼓勵下,我來到xxx物業任項目經理,到現在已經一年多時間了。
在這一年多的時間里,我通過努力,把自己的所學和所經歷的全部用于服務業主,20xx年xxx物業費全年收費率達到93%,比20xx年增長9個百分點;20xx年xxx小區通過了石家莊市物業管理優秀住宅小區評比。
總結自己以往的工作,和過去的自己相比、與我的同事同學相比,我讓為當前自己差距及要改進提高的主要有:
1、以事業心態看待我的工作。
具備行業專業能力是一個合格職業經理人的前提,一個優秀的職業經理人必然擁有遠大的抱負和事業心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段,而是將它視為自己施展抱負的舞臺。物業服務這一行業,已經是我對自己進行的職業規劃,既然選擇了,就要向更專業的層級努力。
2、通過關注細節提升能力
這今后的工作中,應該用更高的標準要求自己,通過關注每個工作細節,言談舉止、衣著禮儀、每天工作的日清日畢、整體工作具體環節的落實、團隊成員的激勵、成本的控制等等,每一個細微之處的提升才能構成整體管理水平的提升,也才能實現經理人自身管理水平的提升。
3、物業服務行業的法律政策文件越來越完善,小區業主的維權意識也越來越強,所以加大物業服務法律和政策性文件的學習也是非常重要的,依靠法律和政府文件開展工作對于物業企業是有益的。
成長一為個合格的物業項目經理,我深知自己距離這個標準還很遠,但我會一如既往保持努力向上學習的激情,用自己的所學回報公司對自己的培養。
我的近期是目標是于20xx年底順利的完成xx小區創建河北省物業管理優秀住宅小區的工作目標,為xx物業的品牌建設增磚添瓦;同時xxx小區物業費收費指標達到公司的考核標準,控制收支平衡,為公司爭取更大的效益。
我的遠期目標是盡快的成為一名合格的項目經理,成為一名職業經理人。
個人崗位工作總結 篇8
今年以來,我們按照集團公司總體部署,結合社區實際制定出“圍繞一個中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社區改革發展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區黨的建設邁上了一個新臺階,出納個人工作思路總結:
一、圍繞生產經營中心,集思廣議謀發展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區改革發展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發展觀、市場觀、創新觀”。先后開展了“為社區的生存與發展進一言”、“生存與發展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發展”座談會等系列活動,共征集到社區各單位論文xxx篇、建議xx條,使全體黨員干部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來,為社區改革發展穩定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規范化、標準化的物業管理存在的差距,根據國務院頒布的《物業管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規章制度,努力使社區的物業服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監控,以最快的速度縮短與同行業先進水平的差距。三是優化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流163人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區黨委組織考核,考核的結果與社區干部的年終獎金和先進評比掛鉤,
。三是規范了黨建聯席會議制度,制定下發了《xx社區黨建聯席會議章程》。章程注重從社區改革的實際、黨員分布、構成的現狀出發,對進一步優化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯系點制度,社區班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創新的工作思路,規范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設研究會,建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監督網絡,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用在社區得到了有效的發揮。在此基礎上,我們加強了黨員教育和發展工作,把黨員發展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質量。
3、開展活動發揮作用。物業管理的主題就是服務,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據業務關系,在社區各黨支部之間廣泛開展了“文明社區六聯創”(思想工作聯做,共抓黨員教育;社會治安聯防,共創平安社區;公益事業聯辦,共建服務設施;社區環境聯建,共創美好家園;文化活動聯誼,共建精神文明;生產經營聯抓,共促社區發展)活動,在社區黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創建、“黨員志愿者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社區黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛生清潔員和義務服務員,黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安”,確保社區穩定
一是抓安全生產。我們始終把安全生產作為“天”號的大事來抓,進一步細化措施、明確責任,堅持“管理、裝備、培訓”并重的原則,抓重點、抓關鍵、抓現嘗抓薄弱環節,建立安全管理長效機制,扎實推進安全管理創新和技術創新,強化安全法律法規知識教育,夯實了安全“雙基”建設的基矗
二是抓人心安定。為創造一個穩定的改革發展環境,我們成立了由社區黨政“一把手”任組長的維護穩定工作領導小組,認真細致地分析社區形勢,及時下發了《關于轉發〈中共xx集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則,社區黨政領導作為維護社區穩定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發揮各級黨組織核心作用的上下聯動機制,明確任務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋,建立了領導班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。自xx社區成立以來,未發生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結合,推動各項工作全面發展
一是常規工作與重點工作相結合。我們堅持每周一例會制度,全面部署社區各項工作,做到常規工作無遺漏,重點工作無放松,全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。制定了領導干部下現場制度,我們要求社區領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實際問題;三是點與面相結合。每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作,都注意先抓點,選準突破口,取得成功經驗,再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養相結合。進一步理順副職和正職的關系,落實各主管部門的責任,發揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務,又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到,在社區發展前進中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進程中,充分發揮黨組織的政治核心作用,探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法,是我們目前面臨新課題、新任務。二是內部管理還是薄弱環節,根據《物業管理條例》結合社區實際,從機制和管理模式上需進一步加強依法治企,依靠制度來規范我們的工作機制。
個人崗位工作總結 篇9
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來x醫藥公司一年了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的各項手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的.標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析
xx只有一個客戶在x作。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在x明也只、x地區雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看x市場較x市場相比開發的較好。x市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在x作,就x月份拿了二件貨。x市場:頭孢克肟咀嚼片x有三個客戶在x,硫普羅寧注射液分別在x地區都有客戶x作。其中,x康心全年銷量累積達到x件,其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,x基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據x市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范情況來看,x比x要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、20xx年區域工作設想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯系的方式都能使用;如x)
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
個人崗位工作總結 篇10
有很多業務員朋友常常苦惱,夾在公司和經銷商之間很難工作。一方面,公司下達各項任務指標,要求完成:另一方面,經銷商常常刁難,有時故意不完成任務,稍不滿意,還要向領導告刁狀。作為一線業務人員,筆者也曾經遇到這樣的情況,在這方面有一些心得體會,希望能與各位同仁交流。
首先,作為公司一名業務人員,原則問題至關重要。"吃人家飯,幫人做事"這是天經地義的事情,作為公司的一名業務人員,就要維護公司的根本利益和做好自己的本職工作。無論與經銷商關系有多鐵,也要堅持這些原則,否則,一旦逾越雷池,肯定會受到公司的懲罰。有一位同事老李,負責A區域很長時間,與經銷商王經理關系很好,在王經理的多次勸導并承諾不會對外宣傳下,入暗股一起做生意。合作初期,老李還能堅持原則,但是時間一長,老李為了自己的利益收入,開始違規操作,甚至允許經銷商拖欠大額貨款,致使王經理攜款逃跑,給公司造成極大損失,老李最后被公司開除,并背上巨額債務。
其次,作為一名負責一片市場的業務人員,要能夠靈活運用手中權利,在不背離原則的前提下,多為經銷商爭取一些公司力度支持。有人說,這種做法是討好經銷商。筆者以為,作為業務人員協助經銷商開展工作,運做市場,不是空口套白狼,需要一些實際的東西支持,才能夠更好的開展工作。實際上能夠想些促銷方案,即使會給公司增加一些費用,但是對于市場的開發,有很大的作用。這樣的業務人員,要比那些古板遵守公司制度的人要優秀的多。筆者所負責一個區域,大型商超做的很不好,產品排面很小,種類也很少,更沒有堆頭。該區域經銷商對商超不太重視,也不愿投資。如何才能使商超運做有很好起色,筆者以為,關鍵是改變經銷商對商超不賺錢的錯誤認識。筆者開始與經銷商進行交流,經銷商坦言相告,商超的運做費用很大,但是目前的銷售利潤很不理想,沒人愿意干賠本買賣。無論筆者如何引導,經銷商不為所動,宣稱如果公司給費用,可以試著做做。筆者通過對商超的調查發現,實際公司產品銷售不錯,由于產品單一,高利潤產品很少,且產品擺放不突出,商超產品陳列不生動,致使產品銷售利潤很低。但是,公司規定一般不會為客戶承擔商超費用,因為公司對商超的運做也不太重視。筆者通過與公司領導多次交談,希望公司能夠給些支持,但是公司不敢開先例,擔心費用會無度增加,而銷量增長不大。筆者寫出詳細報告,并立下軍令狀,公司答應通過其他促銷費用支持。筆者通過與超市談判,增加產品種類,并上了堆頭,設了一名促銷員,月底銷量翻了十幾倍,經銷商這才認識到商超的重要性,自己加強對商超的投入,銷量突飛猛進。公司也認識到商超的重要性,開始加強對商超渠道的開發和力度支持。
再次,作為公司與經銷商之間的通訊員,要作好上通下達,使公司更好的認識經銷商的狀況,可以使宏觀調控作的更好,也使經銷商更好的了解公司的各項政策支持,以及公司的發展狀況,不時增加信心和希望。公司為了能夠很好的掌握經銷商經營狀況,常常需要業務員填寫一些市場報表,但是,很多業務人員對這些調查文件,或者信息反饋不太重視,總是胡亂填寫,還常常抱怨工作繁忙(可能有些公司制定的報表太多,太亂,致使業務人員無法判斷文件是否重要)。同時經銷商可能對公司有些建議和看法,由于挨著業務員的面子,也不能給公司提出一些建議。長期以往,割斷了公司與經銷商之間的聯系,致使公司制定的一些政策,與經銷商的經銷狀況不相符,甚至矛盾。筆者以為,作為一名業務人員,現在的職責已經不在限于產品的銷售,更重要的是加強公司與經銷商之間的聯系,協調廠商關系,共同發展。
再次,"公司發展我壯大"是經銷商的愿望,隨著經銷商的發展壯大,經銷商對于單純利潤的要求,慢慢減弱,而對于自身管理和精神方面的需求相對增加。公司發展的狀態,很大程度上是由經銷商隊伍的狀態體現出來。作為一名優秀的業務人員,如何能使公司和經銷商都得到滿足,關鍵是要能夠學會對經銷商隊伍的規范化管理。筆者以為,不同的企業發展狀態,經銷商的要求是不相同的,企業發展初期,更多的是追求利潤最大化,這時的經銷商所要求的也是利潤的最大化。當企業發展到一定時期,隨著相對完善的管理體系和企業文化的不斷發展,跟隨壯大的經銷商對公司的要求也逐漸變化,開始渴求管理和文化的發展和提高。筆者所在企業是中國肉制品行業的領軍企業,公司管理體系和企業文化都得到相應發展,經銷商隊伍的規范化管理也被提高到日程上來,作為一起成長的經銷商,對公司的要求也逐漸提高。筆者曾經負責一個經銷商劉經理,曾經是一個"穿著拖鞋開奔馳"的主,每每與筆者談起,總是感到自己對公司的管理力不從心,辛苦一輩子,感到生活的很累。筆者通過了解發現,劉經理白手起家,現在身價百萬,但是現在還得大小事操心,從發貨到結帳,必須事事親為。實際上,真正的癥結在于劉經理的管理還處于夫妻店管理模式,要想提高管理,重點是加強進銷存的管理。筆者對劉經理的管理提出一些建議:
1、進行微機化管理,提高內部管理。通過微機化管理,劉經理所銷售的上百種產品的進銷存管理得到提高,每天的銷售情況都能一目了然,劉經理頓時感到壓力輕了許多。
2、幫助劉經理培訓業務員,特別是鋪貨人員的培訓。筆者通過培訓使劉經理的鋪貨人員鋪貨技巧大大提高。另外,筆者還對其他員工進行培訓,增強這些人員的服務意識,以及禮儀培訓,使劉經理的員工素質得到提高。
3、加強對市場渠道的細分,并根據不同渠道情況增強市場管理。筆者把所在區域市場進行細分,每個渠道安排劉經理員工專門負責,并制定相應的任務,進行考核。大大提高了員工的積極性,銷售業績一路攀升。
劉經理通過一系列改革,公司管理得到加強,公司面貌渙然一新,更重要的是劉經理通過這次改革嘗到與筆者企業合作所帶來的甜頭,更加愿意與公司合作,能夠與筆者更好的交流。
實際上,在市場操作中,業務員的工作難度要比筆者描述的困難的多,實際情況也復雜的多。但是,筆者以為,再復雜的市場環境,也需要我們業務人員懷著百倍的信心,千倍的執著,萬倍的熱情去開展工作。真的,或許你就是一名得到公司和經銷商認同的優秀業務人員。
個人崗位工作總結 篇11
我是公司行政辦公室的一名主任科員,從事綜合文秘崗位,主要負責印章管理、公務消費管理和文秘等工作。
我能嚴格遵照《公司印章管理制度》和內控要求,認真保管好公司印章。首先,在去年梳理各單位和各部門的公章使用情況的基礎上,完善了新的印章臺賬,留存了新刻制印章的樣式,落實了印章保管人。其次,嚴格按照印章管理規定要求,做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作,使印章管理更加規范化。現在使用和借用公章除了有紙質用印單外,全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺賬,使印章管理更加規范、清晰。今年兩家分公司新開工程量大,新建項目部多,需要刻制項目部和啟用項目部印章的數量很多,而且時間又緊,我能迅速按照刻制印章的規定,馬上走流程,聯系刻制印章,完成啟用手續,以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關單位和部門,確保工作的正常開展。今年工程招投標量多,使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門間協調好安排好,確保印章正常使用和流轉。有時候市場部封標使用印章到很晚,我能堅守崗位,等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認真做好公務消費管理工作。能按照《公司業務招待與招待管理辦法》的要求,認真做好各單位和各部門審核、登記公司業務招待費使用情況的工作,并做好年終統計工作,確保這項工作的認真開展。由于工作的需要,區域發展事業部的業務招待量很大,每次要審核、登記五六十份單子,我能不厭其煩地進行審核和登記。此外我還按照規定做好差旅費報銷的審核工作。
我還按照內控要求,認真做好公司的收發文工作,按照要求能夠及時做好上級文件的傳閱工作和發文的簽發、打印和下發工作,并做好公司收發文文件管理和歸檔工作,做到能迅速查閱歷年的收發文件的內容。
除此之外我還能做好總經理室和行政辦公室的行政內務管理,做好每周的會議安排、部分會議的通知和會務工作,還做好開具介紹信和機票、火車票的購買和報銷等工作。我能認真地做好每周的會議安排,憲法宣講會等大型會議也能組織安排妥當,能綜合各方面會議信息,發揮好集團、各部門和分公司和服務中心的紐帶橋梁作用,使公司的這項工作正常運轉,確保各項會議如期順利舉行。此外,我還能為經理室做好一些服務工作,配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作,配合領導和同事承擔行辦的一些內部事務。
今年,我配合公司0A項目的啟動作了一些工作,對現有的各項工作又重新作了梳理,使各項工作上了一個新臺階。明年啟動OA項目后,我的許多工作都要在0A系統上操作,我要不斷學習,掌握新方法,以更加認真負責的工作態度,更加高效、務實地做好各項工作,充分發揮自己的主觀能動性,在工作中取得更大的成績。
個人崗位工作總結 篇12
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
個人崗位工作總結 篇13
一、設備的維修、保養與安全運行
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過清查,基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。
按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,將設施設備保養計劃分解到每個月,將保養工作內容、標準及實施落實到人,一定程度上及時排除了設備隱患,加強設備日常巡查,做了巡查記錄,及時發現問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查,保證了設備設施的安全正常運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位,平時強調設備巡查工作,及時消除設備安全隱患,每逢節假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,明確各項工作重點,以確保酒店設施設備安全運行;
二、規范管理,完善管理制度,提高服務意識及質量本年度完善并制定系列工作記錄制度:
主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門設設施運行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設備(熱水機組、空調機組、配電柜、消防、鍋爐)運行記載制度,各項制度設立相應記錄科目,并認真記錄;經常性的進行安全操作,規范標準操作教育與培訓,提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務意識。20xx年,工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時處理了各部門上報的每件維修事項,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意。工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務,為酒店設備設施負責。
三、加強節能降耗的管理工作
節能降耗是工程部永恒的主題,在節能降耗方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,充分調動自身力量,對設備進行維修整改,以達到節能降耗的目的。如:全年對各處的水泵、風機電機按計劃及時進行了檢修,更換軸承、潤滑油;在達到功效滿足的基礎上,花少錢,少花錢,清洗廚房抽排煙設備;合理安排外景燈的開關時間,冷熱空調開關時間和溫度參數設置,
四、安全生產
20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達本月的工作計劃,二是強調安全生產,先后進行安全用電知識培訓,安全操作工作流程培訓,工作中經常教導員工注意安全生產,員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之處
規范化管理執行仍然尚欠力度,人性化管理過多導致執行力跟不上;在工作量大和突發工程事故時,還缺欠統籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時;各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應該更加科學合理、具體全面。
新的一年即將到來,面對酒店業競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。
六、工程部20xx的總體工作計劃
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養設備巡檢,保證好熱水、配電、空調、供水系統、廚房設施等正常運行,特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節、儀容儀表、服務意思、服務程序,提高工作技能和工作效率,培養綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術,對工程部員工實行優勝劣汰,針對有的員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2、改進工程服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是前后臺,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養做好空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別對空調主機及配套設備進行清洗保養,確保空調主機正常運行最佳狀態,加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢,保養必須經使用部門認可也作以后對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命,加強對配件的市場調查;對修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風;合理調控設備的經濟運行,杜絕浪費現象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強材料、設備、配件定置管理,建立好設施設備臺賬,建立設備檔案卡;對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態和團隊合作的意識,為酒店創立和諧美好的環境。
總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好;只有我們不斷努力創新,尋找工作中的興奮點,對企業傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
個人崗位工作總結 篇14
我自20xx年2月份到公司上班,現在已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務,會計轉正工作總結。
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表,工作總結《會計轉正工作總結》。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們。
個人崗位工作總結 篇15
這一學期我擔任初一年級一個班的歷史教學工作,我從各方面嚴格要求自我,結合本校的實際條件和學生的實際情景,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。由于初一年級學生剛剛接觸歷史這一門學科,如何讓學生更快更好的熟悉歷史學科,成為教好歷史課的重要資料。現將這一學期以來,鄙人在教學工作方面的總結,以期能在以后的教學過程中揚長避短。
一、備課
備好一節課是上好一節課的前提條件。初一學生剛剛接觸歷史學科,對學生來說一切都是新鮮的。如果沒有充分挖掘學生的興趣點,就會讓學生對歷史充滿厭惡,不愿學習,顯然這不利于以后的歷史教學。所以我在上課前定要先備課。不但備學生并且備教材備教法,根據教材資料及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種PPT等吸引學生學習興趣,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、學習教法
為使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。我在課堂上異常注意調動學生的進取性,加強師生交流,充分體現學生的主體作用,讓學生學得容易,學得簡便,學得愉快;注意精講精練,在課堂上教師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分研究每一個層次的學生學習需求和學習本事,讓各個層次的學生都得到提高。此刻學生普遍反映喜歡上歷史課,就連以前極厭惡歷史的學生都樂于上課了。
三、向別人請教
在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都進取征求其他教師的意見,學習他們的方法,同時,多聽教師的課,不但聽本學科組的公開課,我還進取跨學科聽課,積極參加市縣的教研活動,增強自身的教學技能。做到邊聽邊學,學習別人的優點,克服自我的不足,并常常邀請其他教師來聽課,征求他們的意見,改善自我的教學工作。
四、布置作業并批改
布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。因為初一的學生來自于不一樣的小學,他們書寫存在著必須的差異。所以我專門布置并指導了課堂作業的書寫要求,以其能夠讓學生養成規范的書寫格式,培養良好的書寫習慣。另外,讓學生認真完成《生態課堂學習指導》,因為此本練習重點突出,并且緊扣考點,所以要求學生認真完成,我也及時批改,并作出相應的講評。同時分析并記錄學生的作業情景,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情景及時改善教學方法,做到有的放矢。
五、完善課后輔導工作
在課后,為不一樣層次的學生進行相應的輔導,以滿足不一樣層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要經過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。
這樣,后進生的轉化,就由原先的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要異常注意給他們補缺,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得簡便,提高也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
當然,人無完人。我也存在著些許不足。諸如有些時候沒能認真備課,作業批改不及時等。可是我會在接下來的工作中盡量克服自我的缺點和不足。
個人崗位工作總結 篇16
隨著時間的流逝,從原來的應急通訊崗位,到微波崗位,再到現在的小靈通崗位,四年的時間很快過去了。在小靈通崗位的這兩年時間里,我在無線維護部網優中心的領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。現將我的工作總結為以下幾項:
一、思想政治方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責;堅決服從單位和領導的安排,不怕苦,不怕累,以實際行動來自己。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面:
我是一名網優中心鐘樓實施班班長。為搞好本職工作,我戒驕戒躁,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,明確了工作的程序、方向,提高了自己的工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,堅持每天按時到崗,按時完成每天的工作任務,無怨無悔地投入到工作中去。能夠按照領導交給的各種任務,做到準時準點完成。嚴格遵守市公司,部門及中心的各項規定和規章制度。認真負責,按時、高效地做好各級領導交辦的其它工作。做好本班的內務工作。空閑的時間努力學習科學文化知識,認真學習黨的基本路線方針政策;認真學習法律知識,增強個人思想道德品質;認真的學習專業知識,提高自身的工作能力。組織大家進行業務學習活動,互相交流經驗,并努力嘗試運用到實踐中去,不斷提高全班組的業務能力。從思想上提高安全認識,增強安全意識;認真落實車輛交通安全各項規定;自查了安全生產工作,在生產工作中互相檢查安全帽,安全帶,絕緣鞋,采取現場安全監督,指導,確保生產第一,安全第一;做好高空作業人員和工具梯子的安全檢查;班組人員不帶病上崗。
三、工作態度和勤奮敬業方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。保障了在節假日期間小靈通的正常通話,并能及時與用戶溝通,使用戶的小靈通通話能正常使用,并得到用戶的贊賞。為鐘樓的小靈通通話質量做出了應有的貢獻。
成績的取得,與領導的關心和同志們的支持是分不開的。在今后的工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為更好的小靈通通信質量奉獻自己的力量。
個人崗位工作總結 篇17
20xx年是報業服務處持續穩定發展的一年,報業服務處各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。現在,我將自己20xx年的思想和工作總結如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作
20xx年是我服務處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:20xx年4—12月共計入職54人、離職44人,現有在職共計人員164人,分別為:服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
個人崗位工作總結 篇18
xx年悄然而至,回首20xx一年來,在領導的關切指導和同事的激情親切贊助下,我認真履行了本身的工作職責,在工作中可以或許以新《管帳法》為根據,遵紀守法,遵守財經規律,堅持原則,秉公做事,顧全大局,認真履行管帳崗位職責,一絲不茍,忠于職守、盡職盡責地完成了各項工作任務。現將一年來學習和工作環境總結如下:
一、認真學習政管理論知識,持續進步自身思想修養和政管理論程度,晉升綜合素質。
1、我認識到增強政管理論學習的緊張性和需要性,堅持把政管理論學習和積累作為晉升自身素質,進步工作才能的緊張道路。因而積極參加單位組織的理論學習;關注媒體新聞,了解大事要事,加強司法意識;進步政治思想和品德修養。
2、,堅持原則,客看公正,建立優越的職業道德。在工作中可以或許堅持原則,秉公做事,顧全大局,屈服支配、連合協作,忠于職守。
3、扎實工作、熱情辦事,加強辦事意識,包管辦事質量。在本職崗位上施展出應有的作用。觀待來報賬的同事,可以或許做到等量齊看,熱情辦事、耐心解說。在工作歷程中,不刁難同事、不拖延報賬光陰;對真實、正當的憑證,實時給予報銷;對分歧規的憑證,指明原因,要求改正。
二、扎扎實實做好本職工作:
1、負責費用報銷單的審核工作。在實際工作中,本著實事求是、細心審核、增強監督,依照財務報銷和管帳根基工作規范化的要求進行審核。為領導把好第一關,對分歧理的單子一律不予報銷,發明問題實時向領導。在審核原始憑證時,認真審核每一張憑證,對不真實、分歧規、分歧法的原始憑證敢于指出,武斷不予報銷;對紀錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補。
2、每月實時做好所有費用支出的管帳記賬憑證,正確無誤的入對管帳科目,做到實時對賬,分外是零余額和專項。
3、每月盤算發下班資和績效,實時發下班資條給各科室,以及打印工資表。
4、實時正確無誤的盤算陳訴院及順德共700多員工的個人所得稅。
5、每月陳訴繳納員工住房公積金,對新入職和去職的員工做到實時增減陳訴。
6、盤算統計院務會議所需各部門科室收入表,同時盤算出同比和環比增長率和人均產值。
7、認真做好了照明學會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處置懲罰,每月按時陳訴繳納各類稅款,填報各種季度、年終財務報表、并按時報送。
8、以積極負責的態度在保質保量按時完本錢職工作的同時,還積極認真負責得實時完成了領導交辦的其他臨時性的工作和任務,并積極幫忙同事處置懲罰力所能及的日常事務。
三、好學本領,持續進步業務才能和知識程度
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和人人的信任,更好的履行職責,就必須學習。這一年來,我依舊把學習放在緊張地位:
1、認真學習財經方面的各項規定及新的律例政策,自覺依照國家的財經政策和法度模范做事。確保管帳憑證手續齊備、規范正當,確保了管帳的真實、正當、精確、完整,以便施展財務核算和監督的作用。
2、汲取新知識,完善知識布局。盡力做到學以致用,融會貫通,理論聯系實際,使自身綜合才能獲得進步,工作效率進一步晉升。
3、客氣向領導和同事們學習請教,取長補短,進步本身的業務才能。
四、工作中存在的不夠
總結我這一年的工作,還存在著一些不夠之處:
1、工作中盡管已經很過細,但不免存在一些小失誤,固然都已實時解救,但照樣影響了工作效率。
2、平時忙于工作不善于總結,造成有些工作的支授予收效不成正比,事倍功半的現象也偶有發生。
往后工作中要加倍細心,勤于總結,善于思考,改正不夠,逐步達到事半功倍的后果。
五、往后盡力偏向
展望新的一年,我決心容身新動身點,歡迎新挑戰。進一步增強對業務知識的學習和培訓,使自身的管帳業務知識程度獲得更新和進步。要適應新形勢對工作的更高要求,降服不夠,勤奮工作,使本身能不停緊跟單位成長的方式并做出應有的供獻。
個人崗位工作總結 篇19
xx年已悄然過去了一半,回首這半年以來,除了收獲了半年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足。客觀的講,20xx年是一個艱難的過渡期,我們從原來家喻戶曉的xx旅行社改名為xx旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發放,投入大筆廣告費用,讓xx旅行社以全新的姿態走進人們的視線中。
為了完善管理,我們制定一套新的內部管理制度,由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責,成立了組團部、地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。
一、工作總結
1、地接部:今年地接部增加一名計調,工作分工明確,便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款情況嚴重,對資金周轉帶來極大不便。
2、組團部:今年組團部不再局限于各單位的組團外出,而是開拓了鄉鎮農村外出低價短線游,跟資源天門山、丹霞溫泉景區合作開發的線路也做得比較成功。
3、財務部:今年公司增加一名專門會計人員,進一步完善了財務制度,但各部門對財務制度的配合還有待完善。
二、工作計劃
1、xx作為品牌,我們要堅定信心,加強管理,跟縣委、縣政協統一思想,作好xx的旅游服務工作。
2、提高認識,全面配合“創標”辦做好標準化的宣貫工作,爭取讓xx旅行社作為“創標”的榜樣,爭創四旅行社。
3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹立行業典范、增加企業員工快樂工作的積極性和參與性,增強游客對企業的信賴度。
4、創建和健全行業行規、完善本旅行社的內部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。
5、堅持“以人為本”的指導思想,對員工,加強培訓、體現關懷,提升綜合素質;對游客,常懷感恩之心,樹立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經營,讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。
6、提高行業服務標準,樹立行業服務標兵形象,加強服務意識的培訓和服務水平的提升工作
7、加大宣傳促銷力度,提高導游講解水平,配合縣委政府進行的景區營銷,廣泛拉動旅游人氣,奮力拓展旅游目標市場,從而增加投資者的信心和決心。
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