車隊運營年終總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的車隊運營年終總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
一:營運生產方面
八月份,車隊共行駛里程35.53萬公里,完成計劃的98%。
營收20xx年08月1日11時50分,駕駛員范蓮風駕駛粵xxxx號大客車從xxx往xxx方向行駛時至布吉一村站時,因沒有保持好行車距離,造成粵xxx號大客車的'車頭前部與同方向行駛的公交車隊調度工作流程粵xxx號大客車尾部碰撞,造成兩車不同程度損壞的事故。
車隊根據這宗事故作為案例,認真分析事故發生的原因,吸取教訓,杜絕類似事故再次發生。并制定了相應的措施。如:
車隊管理人員針對路面寬廣、視線良好、車速快等現象加強路查路控,預防其他事故的發生。在xxxx總站調頭問題通過監控,全都能按規定行駛。有效杜絕事故的發生。
2、發生有理投訴1宗。投訴xxx線粵xxx車駕駛員xxx在行駛中對乘客態度不好,并且惡語傷人,使用服務忌語。車隊將其立即停車5天,并按駕乘人員違章違紀處罰尺度表處罰。(b—18條、罰款100元、扣10分、培訓一天)。
3、由于在xxx為投幣經常發生爭執,車隊從新設計了收費牌。此牌比以前更加明了,大大減少了乘客的投訴。
本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機、錢包、茶葉等。
二、綜合治理方面
對所有車輛進行了全面清洗公交車隊半年安全總結(發動機、車公交車隊半年計劃頂等)消防器材(滅火器、電線等)全面檢查,對一部分人員進行了消防培訓,使大家更加明白消防的“兩知四會” 。
無打架、熏酒鬧事等治安行為。
三、后勤方面
1、本月對車輛衛生、車容車貌徹底進行整改,嚴格執行公司對車容車貌、清潔衛生的文件精神。使衛生檢查全面達標。
2、為了使員工更好的工作,車隊做好防暑降溫措施,除食堂煲湯外,每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。
3、對機務方面存在的一些問題進行了專題會議,會上一致通過了對修理工建立駕駛員投訴記錄,并納入員工綜合考評,有效的促進了他們的積極性。車輛保修也有了質量的保證。
四、存在不足
盡管有前面的成績,但我們不能放松安全、服務。
(1)繼續學習《中華人民共和國道路交通安全法》。
(2)加強路查路控,杜絕違章行為。
(3)監督機務方面存在的一些問題。
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