商務(wù)年終個人工作總結(jié)（通用5篇）
時間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結(jié)了。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？下面是小編為大家收集的商務(wù)年終個人工作總結(jié)（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
商務(wù)年終個人工作總結(jié)1
這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，商務(wù)組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在x月份我們對我國的西南部的一些發(fā)達城市的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解！
3、在公司的組織下，在x月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)市場之間的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作。
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，明天一定會更美好！
商務(wù)年終個人工作總結(jié)2
20xx年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險的不斷加大，全球經(jīng)濟開始走向衰退，對我國進出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險也隨之加大�；仡櫧衲晟虅�(wù)的工作發(fā)展軌跡。
一、首先是責(zé)任，強調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心
從今年x月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的基礎(chǔ)上，及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強工作責(zé)任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
二、其次是合作，在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效�？v向來說，與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息及時性與準(zhǔn)確性。
最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時調(diào)整，制度的不斷完善。
今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善。
商務(wù)年終個人工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1) 處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。
3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4) 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面
1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;
4) 做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;
5) 及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗：
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負責(zé)的追蹤到底。
2) 做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨
時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應(yīng)的.統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋
2、 保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負責(zé)的事務(wù)追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
商務(wù)年終個人工作總結(jié)4
一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
具體數(shù)據(jù)略
二、采取有效措施，促進外貿(mào)工作平穩(wěn)發(fā)展
今年xx—xx月份累計實現(xiàn)進出口xxx萬美元，同比增長xx%。
為了進一步促進我縣外貿(mào)進出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。
xxx、xxx召開全縣外貿(mào)工作座談會，聽取企業(yè)的建議和意見，了解企業(yè)的發(fā)展思路和要求，有針對性的開展外貿(mào)工作；
2、全力加強我縣外派勞務(wù)基地建設(shè)。為繼續(xù)確保我縣、在全省的外經(jīng)工作先進名次，我局進一步加大工作力度，努力開展外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用縣明德學(xué)校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員xxx人（其中輸送美國、xxx、阿聯(lián)酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的海員達xxx人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工xxx人、德國等歐洲國家做廚師的xxx余人），年末在外xxx人。株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校今年還有望建成我省第一所海員外事學(xué)校。
3、積極為企業(yè)做好政策資金支持，幫助更多的企業(yè)開展進出口業(yè)務(wù)。目前為止為全縣進出口經(jīng)營權(quán)登記備案企業(yè)達xxx家。同時積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿(mào)企業(yè)爭取企業(yè)市場開拓資金；為光明重機、樂泰等企業(yè)爭取承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金，將進一步提高企業(yè)市場競爭力。
三、加強市場建設(shè)和監(jiān)管，商貿(mào)流通工作持續(xù)、健康發(fā)展
1、加強成品油市場監(jiān)管。針對成品油市場供應(yīng)偏緊、價格波動較大的狀況，我局積極加強成品油市場調(diào)度和運行監(jiān)測工作，千方百計保障我縣成品油市場供應(yīng)。并督促監(jiān)管各加油站制定突發(fā)險情應(yīng)急預(yù)案，定期對加油站員工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和消防演習(xí)，把安全工作落到實處。同時以主管副縣長牽頭，xxx召開相關(guān)職能部門會議，出臺制訂了“xx”成品油市場規(guī)劃。
2、積極開展惠民工程工作“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作。在“擴內(nèi)需、保增長”宏觀經(jīng)濟政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，購車等消費熱點形成，我縣消費需求將保持較快增長。特別是去年xxx部啟動了“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和繼續(xù)開展“萬村千鄉(xiāng)工程”，將更有利的促進消費。今年我縣繼續(xù)開展了“家電下鄉(xiāng)”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，有利地促進消費。xx—xx月，全縣累計實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售xxx臺，銷售額xxx萬元；財政補貼xxx臺，補貼xxx萬元。通過開展“家電下鄉(xiāng)”等拉動內(nèi)需的活動和推行“擴內(nèi)需”的政策鼓勵，xx—xx月，我縣實現(xiàn)社會消費品零售總額xxx萬元（統(tǒng)計上報數(shù)），同比增長xxx%。“萬村千鄉(xiāng)市場工程”于農(nóng)家店建設(shè)全面迎接了檢查驗收，今年將新增xxx家標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店建設(shè)指標(biāo)。
四、今后工作打算
今后工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年商貿(mào)各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
1、進一步加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進消費增長。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)實施萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等工作，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費安全。
2、進一步加強行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場秩序。認真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規(guī)范和維護成品油、家電市場秩序。
3、進一步加大對外貿(mào)易進出口份額。以擴大勞務(wù)輸出為基礎(chǔ)，打響我縣為省外派勞務(wù)輸出基地縣品牌；以扶持企業(yè)開展自營出口為目標(biāo)，不斷促進企業(yè)自身發(fā)展；以落實企業(yè)進出口政策為舉措，不斷為企業(yè)搞好各項服務(wù)。
商務(wù)年終個人工作總結(jié)5
今年在政策的推動下，農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極推動農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村工作總結(jié)如下：
一、具體做法
(一)加大宣傳，加強培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)xx個村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人參與，并規(guī)定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。同時，對有興趣的群眾，進行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn)。
(二)政府牽頭，塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行單獨談話，鼓勵其發(fā)展電子商務(wù);同時，號召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學(xué)生村官帶頭打造了“xxx”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店，為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
(三)時時跟進，長效發(fā)展。不定期對我鎮(zhèn)的5x個農(nóng)村電子商務(wù)進行跟蹤，做到“開得起，走得遠”。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網(wǎng)上，政務(wù)微博，xx手機報，村級廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運行困難，可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量，盡一切辦法解決難題。
二、取得成績
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效。截止目前，我鎮(zhèn)打造了5個網(wǎng)上商城，即xxx網(wǎng)上商店，“xx”土特產(chǎn)，萬眾電商和其他兩個農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪，出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品，銷售額達到xx萬元，帶動周邊xx余名群眾就業(yè)。
三、下一步工作思路及打算
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢，招商引資，打通物流。xx鎮(zhèn)位于高速路口，毗鄰xx、xx、xx，交通相對便利，目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達、匯通、天天等1xx余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進低成品物流公司，促進農(nóng)產(chǎn)品的對外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)xx個村(居)便民服務(wù)中心安裝WiFi，連通網(wǎng)絡(luò)，暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面，車輛或路人經(jīng)過可以進入頁面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。
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