經營年終工作總結最新
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的經營年終工作總結最新,希望能夠幫助到大家。
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20xx年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發展,以發展促效益,以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20xx年工作總結
(一)20xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約XX萬元。預計全年經營部完成工程收入XX萬元,主要工作如下:
(1)業擴高壓工程完成XX戶,預計金額為XX元;
(2)業擴低壓工程完成XX戶,預計金額為XX元;
(3)自主維修工程,預計金額為XX元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為XX元。
(二)20xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設,實行規范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作。
二、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
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20xx年是不平凡的一年,在回顧20xx工作的種種經歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!
自李總發表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創銷售佳績”的最后沖刺中取得優異成績。與此同時,涌現出不少的能手標兵,他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優秀的,但是我強烈愿望我是最優秀的,在公司領導的指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為聯通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責的區域,很多是市區的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!”
我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯通公司更加興旺!謝謝!
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20xx年7月我從XX調到市場經營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己這幾個月的工作做一小結:
一、經營工作方面:
XX開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“XX”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了XX的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。在成功策劃并舉辦“XX”之后,“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動“買1元送1元”活動,寵物市場的“XX展評”活動。
有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買1元送1元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買1元送1元”活動中的1元費用由自己承擔,有的則因為擔心XX從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。
三、今后的工作計劃:
1、經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:希望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
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緊張忙碌的20xx年已經結束,這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執行公司有關規定和決策,努力提高自身業務素質,促進部門內務管理規范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業務管理工作,順利完成了公司布置的20xx年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結:
一、20xx年工作簡報
為了完成20xx年十個億的經營指標,春節剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性,認真總結經驗教訓,定期進行分析交流,及時發現問題與不足,提出有效的調整方案。20xx年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變萬變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
業務拓展范圍方面,今年我們增設了XX分公司的備案并參與了工程的投標、目前有XX正在組建,有XX在洽談合同當中,我們要進一步拓展XX的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發展,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經營部20xx年順利完成了公司下達的任務指標,但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象,使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經驗,不斷提高經營部整體綜合業務水平,避免再出現一些可控制的'低級性錯誤。因此,20xx年我們部門將注重部門的團體建設,人才的培養,認真分析情況,總結經驗提高自身的綜合素質,加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業務水平的提升。
二、合理規劃,目標分解責任落實,提高效率,創新機制,完善制度,加強細化科學管理
經營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內容。經營部是企業經營工作的龍頭,是經營工作的首要環節,因此經營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據工作實際與人力現狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內容,并將各項工作嚴格落實到經營部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點,要求員工在掌握好專業知識的同時認真學習國家有關法律法規、學習投標的典型案例,吸取經驗和技巧,全面提高員工的業務能力水平。
3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發現問題及時糾正,確保投標的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關于規范招投標工作的有關文件,招投標工作日趨規范化,為此,我部門根據投標業務的特殊性并結合公司經營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于EXXCEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設,我部門將在招投標業務的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心,經過20xx年的打拼,實現并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續做好拓展業務工作,力爭完成公司下達業務指標,并對在20xx年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20xx年經驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質及業務水平。
2、穩定部門員工,隨時了解部門內各人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩定的人才結構,才能對公司的長遠發展有益。
3、加強團體協作精神,不可否認,經營部一年的成績與公司各部門的協作分不開。
4、加強業務渠道,充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
5、尋找好的,優秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業務信息。在穩定現有業務來源的基礎上,培養自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
總之,20xx年我們經營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經營理念,以“立足XX,扎根XX,走向全國、滾動發展”的經營戰略,繼續加強溝通、團結合作,在多方共贏的基礎上,持續開展公司業務,切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。
經營年終工作總結最新5
從20xx年2月28日開始進入公司,擔任計劃部成本控制一職已有近一年的時間,由于工作充實,感覺這一年的時間過得很快,此時回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,是非常及時且有必要的。我總結這一年的點點滴滴,心中感觸良多。此時的年度工作總結與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往一年工作的一次總的檢視和思考。這一年以來,在上級領導的指導和同事的支持幫助下,本人有了很大的進步,也在工作上做出了一點微薄的成績,同時需要改進學習和值得引起注意的地方同樣很多。我司成本控制室成立于20xx年2月中旬,秉承著推動企業經營管理;通過成本控制達到節約生產耗費、降低成本、提高經濟效益的宗旨,在各級領導的支持下、各部門的配合下,如今已歷時近一年的運行。在這一年的運行期間里,成本控制工作由初步“進入角色”到臻于成熟,已卓見成效,并逐漸趨向更加完善。現對20xx年成本控制室本人工作總結如下:
一、年度工作總結:
(一)、本年度所完成的工作
1、控制工程項目成本,提高經濟效益是施工企業經營最終追求目標,也是企業生存與發展的根本追求。成本控制室成立之后即融入到公司管理流程當中,并對相應環節進行審批。以各工程已出具的二次目標成本預算為依據,全面展開成本控制審批工程,根據本年度北京鞏華城工程a、b區地塊及解放軍第202醫院、太原萬達等六個新開展工程預算進行合理計算結合原材料成本,對預算進行分析、對比、總結,編制二次目標成本分析表,制定各部門分解目標,依該成本對設計提料、供應采購、工程施工安裝等環節進行審核控制。審核設計部下達的材料提料、定額及細目,比照二次目標成本控制相關材料的發生數量。審核供應部入庫及材料付款,比照二次目標成本控制相關材料的發生單價金額并統計工程材料成本。結合二次目標成本、安裝合同審核工程部人工費(安裝費)、措施費等。控制各項費用合理有效的支出。對工程用款即將出現的超定額現象做出及時預警報告。
2、各工程增補項目,為公司重要產值之一,我成本控制室認真對待每個增補項目,認真理解工程聯系單,配合各項目部,為增補項目出具精確的成本造價單,合理的增補報價,以創造增補項目收益。依據大連琥珀灣、北京京客隆、太原萬達工程等十一個工程項目業主方增補要求對各工程需增補處做增補報價及增補報價利潤分析表共計二十八份。
3、成控室成立之初,首要工作是了解各在建工程、收尾工程,已進入決算工程的總體信息,了解各工程合同,掌握各工程進度以及回款情況,并將有效信息匯總開成工程施工狀態總表熟讀合同,整理增補項目,審核峻工圖紙,確保準確無誤地出具工程竣工結算書。本年度對竣工的北京京客隆、沈陽聯創大廈等七個工程依據原工程招投標文件及報價制作工程決算書。
4、每月5日對計劃回款工程下發工程回款提示單。每月25日收集、整理并校核本月各工程實際直接費用支出及未來三個月資金使用計劃。28日主持召開月資金平衡會,分析各工程資金使用狀態,向各部門提供預期資金使用參考信息。對存在資金缺口或有潛在風險的工程作出預警。次月5日前對上月計劃回款未回的項目部下發工程回款催告單并跟蹤回款進度。每月召開一次工程回款會議,制定回款計劃。對老工程陳欠款制定催要目標,跟蹤問題處理進度,使得公司資金得以有效周轉。
5、回顧這一年的工作,在看到成績和進步的同時,成本審批工作也暴露出一些工作流程上不完善之處:
(1)工程資料保管不完善問題,以及人員流動時工作交接不完整問題。
(2)在審批供應采購單時出現未按提料規格采買、報檢問題,如:光伏用焊條,提料上規格為φ4.2采購卻為φ4.0,而入庫報檢時規格實為φ3.2;光伏用pe墊片,實際采購為pvc板。
(3)部分采購有超定額現象,審批過程中已要求供應部出具超定額原因說明,并由主管領導簽字。
(4)超成本問題,如202醫院工程原成本單開門為477.28元/套,對開門為717.33元/套,調整后對開門單價為877.36元/套,單開門為628.99元/套,總共超出目標成本5189.47元,經成控室審批發現后,以書面說明形式呈報給工程事業部總監,由工程事業部總監批準辦理超成本審批單后,再運轉到下一流程。
上述問題,我成控制室在審批中能夠做到及時發現、及時與相關部門進行有效的溝通,促使相關部門能夠更加認真地執行工作流程,提高工作效率,保證成本目標實現。
(二)、20xx年工作目標。
加強成本預警機制,關于發現問題XX每月成本回顧及審批,及時提醒—動態成本超過目標時,提出預警措施—動態成本超過即定預警值(目標成本總值的2%)時,強化控制手段XX動態成本超過目標成本總值的5%時,成本管理系統停止付款審批,必須調整并建立新的目標成本。
整理完善本部門相關數據,以便更好開展成本控制工作。
二、取得的進步和體會:
通過一個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中,我得到了長足的進步和一些感悟:
(一)、工作能力得到鍛煉。在領導的指導和同事們的支持和幫助下,我的工作能力得到長足的進步。除了可以獨立編制二次目標分解,完成月資金使用計劃和各項增補報價之外,組織、協調、寫作能力也得到了鍛煉。
(二)、對工作職責更深的理解和思考。通過領導的耐心指導和一個月的認真工作,我對成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不僅僅是計算、測量的過程,更要從整體上思考和分析問題,在做好本職工作之余更重要的是實地了解物料、關心原物料的市場價格走向。
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