社區衛生服務中心工作總結(精選19篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的社區衛生服務中心工作總結,希望能夠幫助到大家。
社區衛生服務中心工作總結 篇1
我是xx年從護校畢業分配到xx醫院工作,從踏進醫院的第一天開始,我就走上了實現自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始,我要求自己,夢想之路從“心”做起。
xx醫院當時是一所養護為主的醫院,我又被分配在了養護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住,就是無家可歸、或無人看護,即便是有人監護的,許多也是久病床前無孝子,很少能夠得到家人的照料。走進病房,接觸到的病人多是我們的醫生在治療,護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專業,我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來都是父母給我做的呀!
記得有一位阿姨患中風偏癱、失語,當時住在我的病房一年多了,聽說原來兒子還每月還來一兩次,看看媽媽,繳納住院費等等,后來有半年多沒來,人也找不到,住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧,長了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時其他老師工作時的情景,自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動的熱淚流過臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感動感染了我,一種責任感油然而生,我就要做那個“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質是不但要滿足居民的基本醫療需要,還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這里沒有高端的醫療設備,更沒有驚心動魄的急救場面,但是,這里卻有對居民健康的關懷,有家一般的溫暖。
為了提高社區護理管理水平,保障護理安全,在院領導的指導和大力支持下,作為一名護士長,我首先學習大量護理管理及護理操作規范方面的知識,并積極向其他兄弟單位取經,完善并提高自己的管理能力和業務水平。然后結合我單位的工作實際,建立建全了各項規章制度、各種突發情況的應急預案及流程、各項護理操作規范及流程,以及一整套的質控管理體系。然后,在護士的基礎操作和服務態度上下大力氣嚴抓,要求每名護士都要認真學習,積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎。
在社區衛生服務中心工作,接觸的大多數是慢性病老年患者,除了要求醫療技術過硬以外,還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發現一名老人臉色不好,一詢問發現老人患了嚴重的呼吸道感染,發高燒,老人70多歲了,沒有人陪護,我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說著謝謝。這只是我親身經歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經成為我們護士的工作流程,在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色,得到認可
社區衛生服務中心工作總結 篇2
我中心高度重視全市創建文明城市工作,積極參與到各項創建工作中。現將我中心開展的各項工作總結如下:
一、宣傳、教育工作開展情況:
1、電子顯示屏宣傳:充分利用電子顯示屏,滾動播放各種宣傳標語,如“人人參與城市創建 個個爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協力 共創全國文明城市”等。在我院,不管是住院部還是門診部,處處都能看到文明創建的宣傳知識,感受到創建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳:充分利用宣傳畫等進行標語宣傳,同時在醫院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗,大力進行文明知識宣傳。 3、20xx年,我中心成功爭創“xx十佳青年文明號”,并積極開展志愿服務隊進社區活動,組織專業服務團隊,開展形式多樣、內容豐富的志愿服務,大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況:
1、實行全院監控,確保及時發現、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示,告知每一個人何為不文明行為,幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者,全院巡回檢查,發現不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室,進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會,傳達、學習創建文明城市相關文件,進行文明禮儀知識培訓,人人參與,極大地提高全院職工的文明素質。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作,持久堅持開展,并制定一系列禁煙措施,嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度,發現職工有不文明行為的,按照院規、院紀對該職工通報批評、扣分,并納入績效考核。
三、環境衛生整治情況:
聘請專業的保潔人員,對全院環境衛生進行保潔;聘請專業安全保衛人員,負責醫院安全保衛工作,維持醫院正常秩序。
同時,20xx年高標準完成了國醫堂建設任務,國醫堂診區古色古香,展現了中醫特色診療環境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾,做到了版面風格、格式統一,更換了醫院外墻宣傳畫、宣傳欄,改善了患者就醫環境,提升了醫院整體形象。
四、存在問題:
我中心精神文明創建工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,如個別職工思想重視不夠,控煙工作難度大等,這些都不利于創建工作的開展。
五、下一步工作打算:
在今后的工作中,我中心在鞏固原有成績的基礎上,將進一步加大創建力度,尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動,爭取全中心醫務人員人人都成為創建能手,努力為我市創建省級文明城市工作做出更大貢獻。
社區衛生服務中心工作總結 篇3
根據衛生部頒發的《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求及區疾控中心的指導意見,我社區衛生服務中心建立了以中心主任為組長的重癥精神疾病管理小組,負責重癥精神疾病管理協調工作,并成立了五個工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線索調查、登記、信息收集與報告工作,登記已確診的重性精神疾病患者并取得監護人同意后建立健康檔案,進行后期的隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的專家,對我院的工作人員進行系統的培訓。
目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的精神疾病的線索調查共212人, 其中精神分裂癥9人,老年癡呆69人,情感性精神病3人,偏執型精神障礙2人,抑郁癥123人,癲癇性精神障礙1人,其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人,取得監護人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人,其中住院1人,失防1人。
在管理工作過程中,我們對患者進行追蹤隨訪,每季度進行一次隨訪。對經常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學合理,檔案做的更加完善,努力提高服務質量。
社區衛生服務中心工作總結 篇4
黃島區是青島市六個轄區之一,地處青島市北部,是進出青島市的交通要道,轄區內六個街道辦事處;中心街道位于黃島區西部,膠州灣北岸,轄25個社區,現有社區常住人口5.6萬人;
中心成立于20xx年9月,位于中心街道駐地,建筑面積2500平方米,下設23個一體化衛生室,中心主要為轄區內居民提供醫療、預防、保健、康復、健康教育等服務。20xx年門診量為2xx00余人次,20xx年門診量為40900人次,較去年同期增長88.xx%,20xx年上半年門診量26000余人次,較去年同期增長23.71%。基本醫療正在飛速發展。現將中心中心重點業務開展情況總結如下:
一、重點工作
(一)完善科室職能,開展多元化診療服務。
中心現有職工44人,開設全科診療、中醫科、婦女兒童保健科、公衛科、口腔科、計劃免疫科、檢驗科、超聲科、康復室等xx個臨床科室,在逐漸完善服務能力同時,中心在增加艾滋病、梅毒檢測項目基礎上,20xx年2月份、4月份又相繼開展了血脂四項、腎功四項、肝功九項及糖化血紅蛋白、反應蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測項目。檢驗科20xx年完成門診人次1951余人次,較去年增長83.71%。
(二)解難題、惠百姓,發展特色中醫藥診療服務。
一是中心中醫科配備艾灸儀、多功能通絡治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫設備,開展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫理療和連續性服務項目,累計開展業務1.1萬余人次。其中20xx年上半年中醫科完成門診人次2437余人次,較去年增長151。76%。二是認真開展殘疾人康復各項工作:設置無障礙設施及通道,配備經濟實用、便于使用的康復器材,開展殘疾人篩查及康復等工作。三是結合老年人查體和慢病隨訪及中醫體質辨識工作,印制居民通俗易懂的降脂、養生等中醫藥健康教育小處方進行發放,深受社區老年居民的喜歡,累計發放1萬余份。四是聘請省名老中醫醫師坐診,在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著獨特的治療方案,累計治療754人次。
(三)打造規范化接種門診
中心對預防接種門診機構標識、門診布局、人員準入、服務內涵、疫苗供應、公示內容和制度文書進行了統一制定。通過全省免疫規劃信息網絡共享,實現了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢及時統計分析等功能。上半年建證建卡完374人,建證率達100%,開展計劃免疫接種8252針次,接種率達98%。
(四)開展多途徑健康教育宣傳,提高社區居民健康水平。
一是通過開展健康義診、邀請上級醫院專家專題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會等xx場次的專業宣教,宣傳日傳授防病治病理念,指導居民科學的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標語,將健康知識以圖文結合的形式通俗易懂的介紹給社區居民。
(五)信息化老年人健康查體工作,為老年人健康護航。
中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車,從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項目全部采用無紙化信息直接錄入,簡化、規范查體流程,目前20xx年老年人查體工作已經完成,查體5021人次。查體率80.4%。
(六)開展老年人體檢報告面對面反饋工作。
中心組織醫師下鄉對老年人查體結果進行一對一、面對面的反饋,根據體檢報告結果指導合理用藥、宣傳健康教育知識,排查不良生活習慣導致的健康隱患。上半年共審核查體報告3906份,反饋查體結果26xx份,同時發放健康教育宣傳材3000余份。
(七)開設中心微信公眾平臺。
20xx年3月份中心微信公眾號正式啟動,關注公眾號的居民可以對中心基本情況、科室導航等查詢,公眾號向用戶定期推送健康貼士、健康活動開展情況,讓居民第一時間了解政策導向、中心工作動態等。現已有5萬余關注,推送文章xx篇。
(八)注重醫療安全,加強日常院感檢查。
一是認真開展處方點評工作,每季度將點評情況匯總得分,直接與績效工資和年底評優選先相結合;開展抗生素實時監測,堅決避免2聯以上抗生素濫用問題;降低抗生素和靜脈點滴處方比例;開展病歷、處方書寫培訓,全面提升醫療文書書寫水平。二是嚴格執行查對制度,規范護理治療,成立院內感染管理領導小組,配備相關設施設備,嚴格落實消毒隔離和醫療廢棄物的處理。
(九)扎實開展各項公共衛生服務
截止20xx年6底,累計管理電子檔案40533人,達街道總人口的85%;管理65歲以上老年人6269人,規范管理5021人;
管理高血壓患者5776人,規范管理4862人;糖尿病患者2432人,規范管理20xx人;管理0—6歲兒童3941人,規范管理3546人;新生兒訪視303人孕產婦早孕建冊313人,產后訪視301人;重癥精神病患者220人。各項規范管理率均達到要求。
二、創新工作、亮點工作
(一)開展慢性病病友座談會,提高社區居民健康水平。
中心成立了各社區慢性病患者病友會,每季度邀請區級醫院專家及中心醫師,下至各社區,現場免費為社區居民診療并提出就醫指導建議。
(二)開展中醫中醫進行社區服務活動,打造片區中醫理療中心。
利用周末輪流抽調責任醫師到社區衛生室坐診,由社區衛生室為居民提供代購業務,將煎好的中藥送到居民家中,使居民足不出戶可以享受看病、取藥的便民服務。20xx年共完上門服務人次400余人次;20xx年在社區建立中醫理療中心,由中心中醫醫師輪流坐診,為居民提供同等、優質、便捷的服務,現累計完成診療xx人次,受到群眾高度好評。
(三)家庭醫生簽約,為分級診療打好基礎。
中心組建“全科醫師+中醫師+護士”的指導團隊深入社區衛生室,開展“陽光家庭醫生進您家,簽約服務促健康”活動,指導并協助鄉醫團隊為社區老年人做好家庭醫生簽約服務工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。
(四)與青島市立醫院簽訂醫聯體協議。
20xx年6月份中心正式與青島市立醫院簽訂醫聯體協議,在中心全科診室就真的患者,根據需要可通過醫聯體綠色通道預約掛號、檢查。中心醫師將根據病人病情推薦科室及專家,讓病人省時省力。
(五)開展“陽光天使”評選活動。
中心推出“陽光天使”評選活動,各科室每月發現和推出1名在工作崗位上兢兢業業、奮發有為的醫務工作者,通過無記名投票和網絡投票兩種方式進行公開評選,由患者投票決定出自己心中的“陽光天使”,目前為止已推出2名“陽光天使”,有效激勵中心職工更好地為社區居民提供優質服務,和諧醫患關系,弘揚奉獻精神,樹立醫護人員的良好形象,切實落實“陽光衛計,健康同行”主題。
社區衛生服務中心工作總結 篇5
20xx年,浚州社區衛生服務中心在衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動浚州社區職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將浚州社區基本公共衛生服務項目下半年工作總結匯報。
浚州社區衛生服務中心xx年7月份接管4個鄉鎮的28個村半年來,建立了標準化的兒童預防接種門診,加強了公共衛生工作隊伍建設,進一步的完善了公共衛生工作環境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區內各項公共衛生工作。
一、居民健康檔案工作
浚州社區專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個社區居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成,浚州社區對每一名參與公共衛生的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底,浚州社區共為28村居民建立家庭健康檔案紙質檔案6363戶,23908人,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。進行規范化管理。
二、老年人健康管理工作
1、結合居民健康檔案對浚州社區轄區內65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期按時隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月,浚州社區共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。
三、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供每年4次面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年11月,浚州社區共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。
社區衛生服務中心工作總結 篇6
一年來,我院社區衛生服務中心在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、公共衛生服務和機構管理各項工作,以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手,重視和強化醫療質量、醫療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的醫院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫患關系,大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平,為廣大群眾提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務,社區衛生管理向著規范化、精細化推進。現將全年工作總結如下:
一、基本醫療
1、工作量:1—11月份門診800人次;門診均次處方費用30元以下,抗生素使用嚴格按文件要求,使用率在3.8%
2、工作質量:醫療責任事故發生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;處方書寫合格率為97%;理論考試合格率為100%;
3、繼續教育管理加強三基訓練,參加醫院一年兩次的定期考核,考核通過.及時進行醫療新知識的更新,多次參加業務培訓班和社區管理培訓。
二、公共衛生
1、精神疾病管理:督促精神疾病患者家屬監督患者按時按量服藥,防止意外發生。
2、健康教育:按年初計劃進行了四次健康教育,并對管轄區內居民進行面對面健康宣教,發放各類健康教育資料。
3、居民健康檔案:按照年初考核目標進行突擊建檔,建檔率達到92.8%
4、慢病管理:管理高血壓患者226例(去年176例),規范化管理206例(去年144例)規范化管理率91%;,血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人,糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規范管理率為82.2%。全年累計上門隨訪1104人次。
5、老年人健康管理:對轄區65歲以上老年人進行分年齡段健康管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門隨訪1556人次.
6、體檢方面:10月30日為止轄區內60歲以上老年人居民體檢332人次,對全轄區居民體檢人群進行了健康危險因素調查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調查,并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。
7、家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份,
8、中醫治未病 對慢病及老年人根據上級要求進行了每人次的中醫指導,提供相應的中醫內容解析,并記錄在案。共記錄600余條。
9、衛生監督協管按照上級部署及要求,按時填報相關信息,及時準確上報,順利完成并達到了相關考核的要求。并參加相關培訓。
三、思想動態
年初中心召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責,以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責,大力弘揚優秀文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務,切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后,各科室按照會議的要求組織學習了規章制度,召開了有分管領導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了預期效果。
四、存在問題與整改措施
(一)、存在問題:從大的方面講,醫療、公共衛生發展不均衡,只靠公共經費來維持整體運轉。
1、基本醫療內部:業務特色不明顯、不突出,沒有形成團隊優勢,整體發展受限制。
2、公共衛生:工作人員的觀念還沒有徹底轉變過來,習慣于在辦公室搞工作,工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應付,沒有真正認識到公共衛生工作的重要性,沒有真正把公共衛生工作的作用體現和發揮出來。
(二)、整改措施
1、基本醫療:引進、培養人才,加強業務學習業務培訓,積極開展適宜項目。
2、公共衛生:
(1)、積極參加各類培訓。
(2)、外出參觀學習、開闊視野,轉變觀念,加強督查,加強考核,加強公共衛生工作的廣度和深度。
我們只有以團結拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,全力抓好明年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負院領導對我們的厚望和上級領導對我們的信任,為辦人民滿意衛生事業做出我們應有的貢獻,我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務。
社區衛生服務中心工作總結 篇7
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下:
一、努力工作,認真完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。現在的工作主要有兩大塊:
一是藥房的藥劑相關工作,能嚴格遵守藥品管理的各項規章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話態度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者提供安全、有效、經濟的優質藥品和藥學服務。
二是從事全科工作。服從中心安排,做好社區居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務好每一位社區居民,使他們真正體驗到社區衛生服務中心的關心、細心的服務。同時我還擔任團隊隊長,全面負責管理本團隊的各項工作,細化團隊人員職責和分工,做好團隊內外的組織協調工作,合理利用轄區及團隊資源,促進團隊工作落實。
二、認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來我認真學習,積極參加各類培訓班和各項活動,不斷
加強自身素質建設,提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛生資格考試,并通過了考核。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,貢獻做的最大。
社區衛生服務中心工作總結 篇8
一年來,在縣衛生局和 衛生院的業務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:
一、業務開展
20xx年度,我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來,村衛生所門診量 x人次,急診 人次,輸液、打針 人次,出衛生宣傳板報3期,發衛生防病宣傳小冊子x次 余份,沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年 月底,各項業務收入達 元。其中全年防保收入 x元、其中進行新農合減免 x人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗 份,麻疹普種率達 %,最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)20 年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規,工作中態度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫療文書規范化書寫管理,全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
社區衛生服務中心工作總結 篇9
一年來,在縣衛生局和x衛生院的業務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:
一、業務開展
20xx年度,我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來,村衛生所門診量xx人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛生宣傳板報3期,發衛生防病宣傳小冊子x次x余份,沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底,各項業務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農合減免xx人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達x%,最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規,工作中態度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫療文書規范化書寫管理,全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
社區衛生服務中心工作總結 篇10
一、基本醫療穩步開展
全年醫療業務收入1003.8萬元,其中醫療收入359.4萬元。由于調整了藥品結構,嚴格控制高價藥品采購與使用,有效控制門診均次費用,而出現了較上年總醫療業務收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%;均次費用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區全國基層中醫藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫藥先進單位”的創建驗收。
二、公衛服務規范提升
通過改變公衛工作方式,改進公衛考核方案,調動了大家的積極性,促進了公衛工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機,為全鎮更新完善居民健康檔案6280份,發放家庭醫生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份,提高了轄區群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛項目按常規開展,在區衛計委基婦科的指導下,項目質量較過去明顯提升。
三、家醫簽約特色體現
中心堅持以服務的真實性、規范性和服務對象的滿意度為考核標準,密切聯系社會志愿者,積極推進家醫簽約服務,完成居民簽約8431戶,14710人;重點人群簽約9870人,簽約率67%;有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元;另外對登記在冊的農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務;殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中;所有簽約資料齊全,服務規范,為中心家庭醫生簽約特色工作創建奠定了基礎。
四、廉政建設常抓不懈
常態化開展黨風廉政教育,加強思想政治引領,落實意識形態工作責任制,增強黨的領導力,提高黨員干部學習能力。把握輿論導向,抓好廉政建設,形成黨支部書記和中心主任負總責,廉政輿情工作與業務工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位一是被蘇北醫院托管掛牌”蘇北醫院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫養中心所帶來的發展壓力,無論是整體環境,還是醫療技術水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當前及今后自身發展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向,今年重點做好以下幾點工作:
一、強化溝通,營造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎,落實各項行政管理制度,規范職工行為,促進大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質。
2、以團隊建設為重點,及時了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強科室與科室,個人與個人之間的配合,發揮團隊協作精神。
3、以實現自身價值為目標,鼓勵全體人員學習新技術,適應新要求,接受新變化,中心努力為大家創造條件讓其發揮所長,實現自身價值。
二、改善設施,提供方便舒適的醫療環境
1、加強后勤管理,保持醫療場所整潔衛生;設立門衛,加強安全巡查,擴建停車場,管理車輛停放整齊;改造食堂,為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下,今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目;增加并更新病房床單元,增加必要的設施,為病人提供舒適溫馨的住院環境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備,增加新項目。
3、以沙頭村創建最美鄉村為契機,實現沙頭村村衛生室標準化新建工作。
三、拓展業務,提升持續發展的醫療空間
1、深度加強與揚州市中醫院醫聯體合作,發揮中醫特色效應,引進新技術,打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科,成立專家工作室,以此為契機吸引本轄區及周邊的患者,與周邊兄弟單位錯開特色發展。
2、借助醫療志愿者團隊服務、家庭簽約服務,跟蹤服務慢病患者,提升中心基本醫療服務項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區醫療資源,定期聯絡開展各項體檢工作,借助醫聯體擴展體檢項目、提高服務質量,對檢查出的患病者及時給予診療建議,充分利用“中醫院-沙頭中心-服務站”三級醫療網絡作用,減少病員流失。
4、將服務站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務站服務能力,重點是加強中醫適宜技術的推廣使用,同時增加部分常規檢查項目。
四、落實措施,提高醫療和公衛服務質量
1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓,重點加強實踐技能操作。各臨床、醫技科室每月對本科室人員進行專業基礎知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衛生項目開展團隊定期互查制,發現問題及時進行指導糾正,必要時邀請專業人員進行全員培訓或專項專人培訓。
2、強化考核。發揮中心醫療和公衛考核小組作用,細化標準,嚴格規范,采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質量考核并與相關科室或個人績效掛鉤。
3、持續改進。根據中心實際服務能力以及質量水平的掌握情況,有針對性地突出薄弱環節并加重其獎罰權重,以達到逐項改進、全面提高的目的。
社區衛生服務中心工作總結 篇11
今年 社區實行衛生城市專業管理,推進社區環境衛生,美化社區環境,創整潔、優美和諧的工作、學習、生活環境。在街道黨工委辦事處領導下,在轄區各共建單位、社區志愿者、居民班組長的努力下、支持下,愛國衛生工作取得一定的成績。總結如下:
一、以創建文明城區為目標,鞏固衛生先進城區創建成果
衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理,鞏固創建文明城市,更好的落實長效機制。社區還成立了環境衛生周末評比督查小組,每周組織督查小組成員對社區歡聚衛生進行安全檢查。社區組織了社區干部、居民班組長、社區志愿者先后 多次,堅持周末衛生日大掃除。清理社區新村樓道、居民住宅的衛生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。進一步完善以動態保潔為核心的城市衛生管理長效機制。對各類實施動態保潔、巡回保潔的道路加強監督檢查,針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象,組成了 多名文明勸導隊進行監督,提高市民衛生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
通過經常性開展健康教育活動,加大公共衛生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛生意識和自我保健能力。全年召開衛生工作會議 ,出“ ”專刊x期,健康教育專刊x期,我們還舉行了幾場大型的.健康教育、環保宣傳活動;還做了很多宣傳版面,發放宣傳品 x多份,小冊子 本;舉辦專題衛生健康教育講座 場,強大的。宣傳攻勢,提高了居民衛生健康的知曉率,并做好二次供水清洗工作,讓居民能喝上放心水;我們還成立了控煙領導小組名單,開展世界無煙日宣傳活動,發動群眾,人人參與禁煙活動。
三、以環境治理為本,繼續鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區積極組織居民開展了大規模的滅鼠(蟑)活動,并成立了一支由社區干部和居民班組長、社區志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項,同時還發放宣傳單,使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開展參加社會衛生公益活動
以創建各類衛生先進為載體,不斷推進愛國衛生工作深入發展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛生活動,使學生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為居民辦實事,方便廣大居民群眾,也得到了他們的好評。針對今年的工作不足,我們將進一步創新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區做,如何在群眾中樹立良好的衛生意識,養成良好的衛生習慣,仍是一個艱巨的任務,因此我們要認真總結工作中的得失,為明年更好的開展衛生工作打下良好的基礎。
社區衛生服務中心工作總結 篇12
根據區衛發【20xx】155號文件《關于20xx年鄉村醫生公共衛生知識培訓的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉村醫生公共衛生培訓工作,現將培訓工作小結于下:
一、領導重視,組織安排培訓工作。
我中心根據通知要求,于4月13日前領回IPTV互動教學系統和培訓教材,有公共衛生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時,中心主任作了重要講話,要求認真學習公共衛生培訓的有關知識內容,便于在今后工作過程中能順利應用,并做了開班前測試,提高公共衛生服務素質,做好公共衛生服務工作。
二、認真學習,達到培訓目的要求。
此次培訓采用視頻教學為主的培訓方式,并結合培訓教材,認真學習九項公共衛生服務知識,對我中心鄉村醫生衛生服務知識技能大大提高。在培訓過程中,各鄉村醫生結合自己的工作情況和遇到的工作問題進行廣泛交流和討論,對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區衛生局“加強對農村衛生人員培訓,提高其公共衛生服務水平,掌握基本服務技能,促進農村衛生事業持續發展,全面提升農村衛生服務人員的素質,進而提高農村衛生服務整體水平”的目的。
三、督促學習,及時匯報。
此次學習,根據文件要求,于4月21日下午完成對村衛生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區培訓督導小組匯報。
根據區衛生局的通知要求,我中心領導重視培訓,認真落實工作,對村衛生所2名鄉村醫生進行公共衛生知識培訓,分配學習學時,做好簽到工作,結束后并進行了考試,培訓率達100%。順利完成區衛生局的培訓要求。通過培訓學習,進一步提升了鄉村醫生人員素質和提高公共衛生服務水平的目的。
社區衛生服務中心工作總結 篇13
根據“億萬農民健康促進行動”文件的相關要求,為切實抓好居民的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高居民的健康素質。我中心認真開展了健康教育促進工作。通過一年的努力,工作得到了不斷地完善。現將我中心健康教育工作情況總結匯報如下:
一、基本完善了健康教育工作網絡和工作制度。
中心領導高度重視健康教育工作,進一步健全了健康教育工作領導小組。加強了對健康教育工作的領導,實行目標管理,明確職責,作為年終科室考核依據之一。今年設立了一名健康教育專管員,著重加強了健康教育工作的規范化制度化建設。通過加強領導,層層落實,我中心的健康教育工作通過一年的運行,逐步走向規范化、制度化,為今后健康教育工作的持續發展奠定了良好的基礎。二、加強居民的學習宣傳教育。
為提高居民對健康教育的認識,增強居民的衛生觀念,普及衛生知識,我們定期召開居民健康知識講座,傳達貫徹上級有關健康教育會議精神,組織健康教育講座學習健康教育知識和相關健康教育文件。為了鞏固健康教育知識,定期對居民進行健康教育知識測試。通過學習,居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性,增強了衛生保健意識,提高了自我保健能力。
三、重視醫務人員健康教育工作。
社區衛生服務中心是健康服務場所,必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務格局,為能有針對性的開展對病人的健康教育工作,我們要求醫務人員首先要認識和掌握健康教育知識,通過學習和培訓,全體醫務人員增強了預防保健意識,增長了健康教育基礎知識,提高了醫務人員開展健康教育的工作能力。
四、深入開展科普、衛生知識宣傳。
單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心:咨詢臺導醫護士在工作中不斷摸索健康教育經驗,解答病人的疑惑耐心細致,熱情周到服務,發揮了導醫護士門診健康教育員應有的作用。健康教育工作開展后,醫務人員在工作中盡量做到隨診教育,針對具體病情開具健康教育處方,發放各種健教宣傳資料(如:健康教育處方、就醫指南等),并給予詳細的解答指導。門診設立了固定的健康教育陣地—宣傳欄,每季定期更換一次(每年出刊4期以上),利用各種形式,積極傳播健康信息,健康教育陣地建設邁出了新步伐。
五、社區健康教育工作取得新進展。
我中心黨團員及專家大夫利用業余時間積極參與醫療咨詢、健康知識宣傳資料的分發、送醫下鄉、送藥到家門口等各種社區衛生服務。在各種衛生宣傳日,開展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動,贏得社區居民的認可,充分發揮了醫務人員在健康教育工作中的引導與健康促進作用。為創建健康向上、文明和諧的社區文化氛圍奉獻著光和熱,全年共有360余人在我單位社區衛生服務中受益,共分發資料20xx余份。
總之,我中心健康教育所取得的成績是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經費限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展,全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠,也影響了健康教育開展的力度。今后我們要著重加強健康教育的規范化、制度化建設,加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來。
社區衛生服務中心工作總結 篇14
在省衛生廳、市衛生局的統一安排下,為配合社區開展慢性病工作,助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區創建工作,引導社區居民“自我管理慢性病,重建健康新生活”,將我中心健康小屋工作匯報如下;
一、目標
通過建設健康小屋一體化模式,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,提高社區高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平,探索現代自助式健康管理運行機制,逐步形成現代健康生活方式,提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區衛生服務中心,面積大約在30平方米左右。
三、設備配置
配置常用的簡便的測量設備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監測儀等。
四、作用
1、社區居民:自我提高,自我管理,自己的健康自己作主。
2、醫療機構:宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復診工作。
五、社區健康小屋開展情況
社區居民可以免費使用儀器進行自測,及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區居民,尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平有所提高。在探索現代自助式健康管理運行機制的同時,逐步形成現代健康生活方式,提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不僅僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的生活質量。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,社區工作的艱巨性,在人力,物力,財力有限的資源空間里,我中心安排專人負責健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會在今后的工作實踐中,努力完善每一項體檢項目,更好的利用有限的資源,真正地實現健康小屋的價值,為社區居民服務。
社區衛生服務中心工作總結 篇15
社區的城建衛生工作,始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路,認真落實市、區、街辦有關部門文件精神,在這一年里以“xx”為工作中心,進一步加強社區街道及背街小巷環境衛生的管理,現將20xx年上半年工作總結如下:
一、建立完善機制,加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓,分管干部責任制,建立健全了以社區為領導,以轄區單位和居民組為實體的落實網絡。一年里利用辦黑板報x期、宣傳欄x次,發放xx手冊x余本,發放“xx”宣傳單xx余份等方式,廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實各項基本工作,突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份,社區組織轄區單位職工及社區居民共x人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識,有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制,組織居民學習防火會議x次,安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前,組織護林員及社區干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語x余條,一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨,社區干部挨家挨戶走訪轄區的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進行走訪,排查每一戶險情。
愛國衛生月活動;每年x月份是x生突擊月活動,今年是“xx”實施的第x年,結合此次活動,在愛國衛生月中組織轄區單位x次,組織轄區居民xx人,聯合上級進駐社區的干部x余人,共組織大掃除大治理x余次,共疏通下水道xx余米,清理衛生死角x余處,共清運垃圾合x噸左右,清除野廣告x余張,同時投放滅鼠藥x袋,在做好愛國衛生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衛生的意識。每月開展市民學校學習活動,做好社區衛生工作計劃,廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會同社區醫務室定期免費為社區居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節、重陽節活動,共邀請太和醫院專家四次坐診醫務室免費為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區繼續穩抓“門前三包”工作,把環境衛生落實到責任單位,今年共簽定“xx”責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法,建立工作臺帳和考核臺帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證,使轄區的環境衛生工作得到了良好的改進,也確保了“xx”工作的有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查,對保潔員上崗情況進行考核,在環境問題發生的第一時間內解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯創”工作
今年是“xx”的第x年,社區圍繞街辦和上級指令,整體行動管理街道衛生及市容環境,共集中整治x個多月,累計清理流動攤販xx余個,治理衛生死角x余處,退耕還林x余處,配合上級做好了x和xx期間的環境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民x號樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農轉商住戶,由于居民年數較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年xx月份,社區聯合“xx”活動,請了專業清理下水道化糞池人員x人,動用x臺車,花費xx余元免費為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾x余噸。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
社區衛生服務中心工作總結 篇16
今年,我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持下和正確領導下,我站以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,加大工作力度,以提高出生人口素質,保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨。優化服務模式,提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產婦死亡率,嬰兒死亡率和出生殘缺率,拓寬服務領域,使全鎮婦幼保健工作取得了長足發展。
一、加強婦幼保健網絡建設,協助社區衛生服務中心做好轄區婦幼保健工作
一是做好孕產婦系統管理工作,推行住院分娩,做好孕產婦系統化管理,我站管理的范圍內孕婦總數為18人。
二是做好兒童系統管理工作,加強了兒童生長發育的監測、疾病防治,提高了轄區兒童健康水平。
三是開展全鎮婦女查治工作。根據婦女保健的要求,為已婚婦女進行查體,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療、極大保障了婦女的身心健康。
四是完善“兩個系統化管理”措施,進一步鞏固社區衛生服務站的“六位一體”的功能,不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作,對以開展的產后訪視工作進行了進一步加強,完善確保全鎮人民對我站工作的滿意。
五是加強網絡建設,完善婦幼保健網絡建設,進一步加強建設和管理,并定期進行培訓指導。加強業務管理,提高服務質量。
二、不斷加強義務學習提高服務質量,拓展服務領域
根據區衛生局的安排,組織業務技術人員參加省、市級衛生部門的培訓班和進修班堅持自學和每周五的業務學習,范文寫作大大提高了業務人員的技術水平,并先撥配備了一批專業技術人員,強化了社區管理、服務、建設體系。
三、今后工作打算繼續加強社區基礎數據庫的建設管理,并與旗醫院、保健所等服務部門建立聯動系統,把社區保健工作做的扎實有效,真正為婦女兒童做好各項服務工作。
通過一系列有步驟的、有計劃、有內容的工作,在我站正確領導下和上級部門大力支持下,我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規制度化、經常化、正規范建設,進一步推動婦幼建設工作的全面發展,提高婦幼衛生工作水平,為我站中心所轄區域婦女兒童提供更方便、更優質、更溫馨舒適、更全面周到的服務。讓廣大婦女感受現代科技進步醫業,醫療發展為人類健康安寧,無私奉獻一個白衣使者應盡的義務和光榮職責。
社區衛生服務中心工作總結 篇17
稷下街道社區衛生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內在政府和醫院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開展公共衛生服務各項工作。努力推進社區健康教育,積極開展門診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進步,現總結匯報如下:
一、公共衛生服務:
學習公共衛生服務規范,推進基本公共衛生服務工作,年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開展。無差錯事故發生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。
二、門診統籌簽約工作:
借門診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳,編制印刷社區業務職能及統籌宣傳資料4000份。入戶發放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約,年內簽約人數突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫保處定為基本醫療保險門診統籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統籌報銷工作。20XX年3月1日,本中心在區內率先開展門診統籌報銷,年內門診統籌報銷醫院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間,正值醫院程序試運行,專業人員無暇顧及社區,我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門診工作。
年內門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經對癥處理痊愈。輸液中發生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內我中心無差錯、投訴等發生。
四、日常管理工作。
積極應對突發公共衛生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設,各項服務責任到人。新建規章制度,操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫環境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛生工作。衛生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業費、房租費按時交納。愛護公共財產,定期清點維護公有物資。年內,電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業。努力克服條件差,電腦落后,網速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20XX年7月1日)發出網上訂單,開展基本藥物網上集中采購工作,把優質低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內網上完成訂單采購93480元。
六、中醫藥進社區。
努力學習業務知識,積極推進中醫藥進社區工作。
摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經過了幾個月的努力。年內,順利開展了中醫專家門診。積極發揮專業特長,利用業余時間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務,受到居民好評。為了準備中醫特色社區,在不增加醫院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內完成山東省城市社區衛生工作進展情況月報表12份。
深化醫藥衛生體制改革進展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務報表(出庫、入庫、醫保、門診統籌等)48批次。醫保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務規范培訓學習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見病培訓1天。門診統籌動員會1天。基層醫療改革動員會1天。
八、存在的各類問題。
1、職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質,相關專業達不到服務要求,孕產婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2、管理合同執行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發,日常業務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3、醫師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫需求(20XX年門診3414人,20XX年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。
一年的社區執業工作已經結束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。
社區衛生服務中心工作總結 篇18
在市衛生局的正確領導下,區衛生局、醫院領導的親自關懷指導下,依據《國務院關于發展社區衛生服務的指導意見》《黑龍江省人民政府關于加快發展城市社區衛生服務的意見》精神,社區衛生服務中心開展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為一體,為居民家庭和個人提供連續性、綜合性、全方位服務。社區中心以嶄新的姿態,求實務實的工作作風,團結一致,以建設現代社區為契機,大力推進社區衛生服務工作努力構建與現代社區相匹配的社區服務模式,滿足社區群眾日益增長的健康需求,開展了大量的工作,目前社區衛生服務的意義,已被居民所了解對于今后社區衛生服務工作的繼續深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下:
一、醫院領導高度重視
院長組織有關人員多次召開會議,研究布置全年的社區重點工作,制定全年的工作計劃,組織社區工作人員學習國家、省、市、區有關社區衛生服務的文件精神,實現人人享有初級衛生保健為目標,大力開展公共衛生服務工作為重點工作內容,有計劃、有考核,嚴格管理,使社區衛生服務工作能落實到實處。
二、加強培訓,提高隊伍素質
院領導高度重視,提高工作人員業務水平及素質,在人員少工作量大的情況下,先后選出15余人次分別參加省、市、區級的有關培訓,并多次組織相關人員學習。使在崗人員的業務水平和素質都有了很大的提高,轉變觀念,明確社區衛生服務是對居民從生到死的全程的健康服務。提高醫務人員服務意識,強化工作人員的溝通親和力,學會如何與服務對象交流等全新的服務理念,已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社區衛生服務的工作重點,要挨家挨戶摸底調查建檔進行管理。本著“優勢優先的”原則,將已經有病的人群重點管理起來。與社區主任多次進行溝通,以便取得他們的了解及支持,同時進行了有關知識的宣傳。對轄區內的重癥精神病人進行管理,組織全科人員分組到各個社區摸底調查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人,規范化管理高血壓病人877人,糖尿病病人252人,冠心病病人715人,腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預防接種工作接種率達97%,未發生一例不良反應。隨著人們對傳染病知識的了解,對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關部門對計劃免疫工作的要求,我中心逐一落實到位,中心負責1150名兒童預防接種工作,兒童預防接種建卡建證率100%,全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛生部等國家五部委《20xx-20xx年全國消除麻疹行動方案》、衛生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》及省、市相關文件要求,我社區于20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動,同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質炎疫苗強化活動,從8月25日開始,全體人員參與此項活動,摸底人員克服時間緊、任務重、人員少、工作量大等實際困難,起早貪晚,逐門逐戶進行摸底調查工作,統計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實種人數1013人,接種率達到了99%。同時,幼兒園及學校進行了徹底的調查摸底,轄區摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數3195人,接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展,在很大程度上降低了麻疹的發病率,確實保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致,接種率得到保證,地段沒有出現傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率,無遲報漏報傳染病病例,及時發現傳染病病例并督促首診醫生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項,嚴格核對填寫項目,法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區工作的重點之一,大力開發社區衛生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累,堅持婦保工作的優良傳統,在市、區各級部門的技術指導及支持下,完善產前產中產后、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產婦進行產后訪視,健康指導。孕產婦建冊率、系統管理率達90%、產后訪視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95%,努力實現上級衛生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區各級部門的工作要求圓滿完成,我中心轄區實現無兒童死亡病例,定期為每個地段兒童進行體檢,并建立健全兒童健康檔案,完善母嬰保健手冊的管理工作,積極配合上級部門進行質量控制,把兒童保健落到實處。
七、健康教育衛生知識普及工作
我們多次多專題進行了健康知識講座,以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進行宣傳,印制健康處方15種,制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進行宣傳,重點內容廣泛,經常到社區進行宣傳,組織院內的專家到居民社區及老年宮、和平廠北門義診,得到轄區居民的認可。并有針對性的發給居民健康處方,使居民的防病意識有了很大的提高,為衛生知識的普及做出了貢獻。
八、規范健康檔案
居民建檔率已達到90%,為把居民健康檔案按標準建立起來轄區將六個社區作了具體分工,將建檔要求及標準及時下發,做到人手一份,將5000多份健康檔案進行更新,并將信息錄入微機。為轄區87名重癥精神病患者進行規范管理,并在短時間內將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社區中心的長期工作,也是將慢性病管理、健康檔案動態管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中,健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能,全面體現社區衛生服務機構為民、便民服務的性質。
總之,我中心隨著社區衛生服務理念的深入,即有壓力更有動力,這項事業是造福人類的一個長遠系統工程,需要思想上的重視,更需要技術力量人才的培養利用,有市衛生局、區衛生局的正確領導支持,有中心領導的高度重視,請上級領導相信,我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去,從兒童到老年,從有病到健康,健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心里,從而更加有針對性的做好社區衛生服務工作,真正成為人類的健康的守護神。
社區衛生服務中心工作總結 篇19
一、開展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育計劃。通過板報、櫥窗等多種形式主動開展衛生保健常識宣傳,室內板報辦了4期,櫥窗宣傳4次。社區居民衛生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方,舉辦健康教育講座4次,初步完成慢性病調查統計約495人,分類進行保健服務與用藥指導。根據上級要求,結合自身實際情況,在各種衛生宣傳日開展了形式多樣,內容豐富的宣傳活動。
中心利用“3.24”結核病防治日,宣傳結核病的預防與治療;5月20日,社區開展了“助殘日”活動,利用宣傳對殘疾人的關愛,號召全社會都來關心殘疾人、支持殘疾人的事業,理解、尊重、關心、幫助殘疾人;“5.17”世界高血壓防治日,舉辦專題講座,對高血壓的防治進行系統的講解和健康指導;“5.13”世界控煙日進行衛生健康宣傳;6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發放各種宣傳資料約:1201余份,接待了2500余人次的健康咨詢;中心還舉辦了“手拉手、關愛老人、共建和諧社會”活動,我中心醫務人員為社區的老年人義務提供測量血壓、健康咨詢、康復指導等服務。并開展了健康普查活動,共普查轄區內5382人次。開展健康教育進社區、進單位活動,進一步普及了健康知識,提高了廣大居民的健康意識。
二、加強疾病預防控制及建檔工作
(1)中心負責區內的兒童計劃免疫接種工作,卡介苗、脊髓灰質炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風疫苗、麻腮風疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書,使得每一個兒童接種前都得到了家長的知情同意,并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項,從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區內2個月~3個月兒童進行了脊髓灰質炎疫苗的免疫強化活動,使每個適齡兒童都得到了疫苗的強化,做到看服到口,吃了再走。
(2)截止11月份,中心全體醫務人員深入居民家庭建立健康檔案:2600余戶,整理居民健康檔案6400余人,慢病檔案約300余份,并分類進行統計。
三、加強社區重點人群保健工作
中心確立了以“人的健康為中心,以家庭為單位,以社區為范圍,以需求為向導,以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點,以解決社區主要衛生問題為目的的,把預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導六位一體的服務宗旨”。我們利用“三八”婦女節的機會宣傳婦女健康知識,并對轄區的慢性病進行初步統計并根據既往診斷結果,抓住主要問題,予以跟蹤服務。
四、今年以來,中心對轄區內的殘疾人進行了認真的摸底,指導殘疾人進行家庭和社區康復訓練,積極開展可群眾性的健身康復指導活動。
五、提高了醫療質量,使群眾“看病難,看病貴”問題得到了逐步緩解。
中心采取了各項措施著力緩解群眾“看病難,看病貴”問題。一是加強了中心的自身建設,繼續開展了“以病人為中心,以提高服務質量為主題”的活動,真正提高了服務質量,降低了醫療成本。二是杜絕醫藥購銷領域和商業賄賂行為,降低了藥品價格。三是中心社區居民實施了十項優惠政策,為貧困患者提供了力所能及的經濟實用的醫療服務。
六、加強社區衛生服務中心的管理
中心堅持每月召開一次社區衛生服務中心全職工例會,我們采取以會代訓的方式進行有針對性的培訓。學習中央、省、市、區有關文件精神,學習社區衛生服務的理論,學習先進單位的經驗,學習專業方面的知識。
七、社區衛生服務中心在公共突發應急事件中發揮了應有的作用。
(1)、自7月31日起手足口病17例,我社區人員對確診手足口病患兒上家發放宣傳單、藥品及消毒,進行衛生宣教指導,告誡家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所,平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化,一旦發現孩子高熱不退盡快上醫院積極治療
(2)、甲型流感初期,7月份回國人員6人,每天監測上報體溫,居家隔離醫學觀察7天,無發熱、無感冒癥狀解除醫學觀察。
(3)、甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人,每天給其體溫檢測,居家觀察,監測7天,無發熱無癥狀后解除隔離。對確診患者給予發放藥品,居家隔離密切監測體溫,一旦高熱不退盡快與我們社區聯系,我社區在上報給疾控部門。待無發熱,癥狀消失后解除居家隔離。
(4)、在甲流爆發期間根據區政府的要求部署我社區與3所學校、17所托幼機構一對一的結對,有專業醫生監控各學校及托幼結構的晨、午檢情況。每天學校及托幼機構把孩子的發熱情況上報給我社區,我社區在上報給疾控部門。期間我社區人一行5、6人到3所學校進行預防甲型流感衛生教育宣傳,做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區人員還到學校考點監測考生的體溫,一發現有發熱人員及時診治并上報。
(5)、、我社區人員到師專大學進行甲流預防工作,打疫苗3853針,承德車務段300針,五院及管轄內的社區服務站200針,轄區內中小學1270針,橋東辦事處50針,地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意,自愿免費”的原則,要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書和疫苗說明書,如實向接種醫生反映近期健康狀況,自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書。社區醫護人員確保接種者接種后現場觀察30分鐘,并做好接種對象個案信息登記及上報工作。接種疫苗后無任何明顯的不良反應
七、12月份初,在雙橋區衛生局的領導下,通過社區工作人員的努力,基本通過了省級社區衛生服務中心驗收。
八、今后工作重點及展望
(1)狠抓社區衛生服務中心觀念和職能的轉變。中心要迅速改變坐等病人的現象,要主動上門為社區居民服務,要把為社區居民建立健康檔案作為重要工作來抓,力爭下一年轄區居民建檔率達80%以上。
(2)下大力氣搞好社區衛生服務。要搞清本轄區的主要公共衛生問題,有針對性地做好社區衛生服務工作。
(3)狠抓社區重點人群保健及計劃生育技術指導。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線拉長,要把計劃生育技術指導工作提到重要日程,常抓不懈。
(4)狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破,要提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率,切實履行雙向轉診制度。
(5)要把健康教育、健康促進工作作為重要工作來抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。
(6)狠抓社區衛生服務中心的管理。盡快培養一定數量的全科醫生和全科護士,并把這項工作提到日程計劃之中。
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