綜合事務(wù)部年終總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的綜合事務(wù)部年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合事務(wù)部年終總結(jié)1
自公司成立以來，綜合管理部一直都處于僅有部門設(shè)置，而無具體人員的情況，直到20年才有新增綜合部人員，綜合部得以發(fā)揮部門作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來的工作情況匯報如下，20年綜合部工作大體上可分為以下兩個方面：
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進(jìn)情況。
2、按時完成員工休假記錄。
二、行政工作方面
1、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確；
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序；
3、做好公司各部門后勤管理保障工作：車票預(yù)定等，及時、主動的完成日常管理工作中的其他各項相關(guān)工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合部終于體現(xiàn)出價值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、公司管理運作方面，公司制定了相應(yīng)的管理制度，各項工作應(yīng)該做到有章可尋，綜合部需做到強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范工作程序，管理機(jī)制還有待完善。
2、作為公司的綜合管理部門，在對各其他部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況跟進(jìn)力度還不夠，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象；
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，綜合部計劃從以下幾個方面開展20年度的工作：
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。勞動人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平，完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機(jī)制，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理；強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置，盡量做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
20年已經(jīng)過去，在20年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
綜合事務(wù)部年終總結(jié)2
截止今年6月30日，我司共有員工283人，其中男職工228人，女職工55人，大專及以上學(xué)歷員工238人，占84%，具備專業(yè)技術(shù)資格員工126人，占總?cè)藬?shù)的45%，員工平均年齡32.2歲。根據(jù)年初制定的工作計劃，就公司會務(wù)、職工培訓(xùn)、人才需求、招聘工作、薪酬分配、激勵機(jī)制、考核工作、計劃生育、安全生產(chǎn)等工作總結(jié)如下：
一、控制人工成本，做好人力資源管理工作。
20xx年力爭利用現(xiàn)有人力資源合理調(diào)配，達(dá)到人力資源最大程度的合理運用，盡量通過內(nèi)部工作的管理調(diào)度和規(guī)劃節(jié)約人力成本。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，通過公司各部門的大力配合，計算機(jī)信息系統(tǒng)集成二級資質(zhì)順利通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的專家評審，正式領(lǐng)取證書。
2、根據(jù)20xx年人力資源需求計劃和人力資源培訓(xùn)計劃，開展人員招聘和培訓(xùn)工作。
根據(jù)工程業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，采取內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)的方式，提高現(xiàn)有技術(shù)骨干人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；鼓勵自學(xué)，通過自學(xué)和向同事、專家請教，在工作實踐中積累經(jīng)驗；繼續(xù)從社會招聘人才，注重發(fā)展機(jī)會的適用人才，充實公司的力量，進(jìn)而提高公司人員的整體素質(zhì)，提高公司的競爭力。
二、計生工作
1、完成了計劃生育管理軟件的`資料錄入，并實現(xiàn)了電腦報表的報送。
2、4月份省交通集團(tuán)對我司進(jìn)行了計劃生育檢查，并提出了整改意見，我部召開計生工作會議，按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示完成了整改工作。
3、完成上半年對公司本部已婚男職工配偶的函調(diào)工作。
4、完成上半年計生統(tǒng)計報表的報送工作。
5、對離職人員及時進(jìn)行了計生檔案的移交工作。
6、到公司各項目部進(jìn)行計劃生育檢查，并對不足之處提出整改意見。
三、職改工作。
綜合事務(wù)部年終總結(jié)3
本人于20年x月份調(diào)入公司綜合部做行政工作，過去的十個月中，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下，通過不斷的實踐和積累，自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高，視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事，每件細(xì)小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，做好基礎(chǔ)工作
作為一名行政人員，要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。一年來，我結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、本人自擔(dān)任行政文員一職后，能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中，完成了各類文件起草、通知通報的起草余份。
2、建立了公司檔案室，將公司20年度的相關(guān)資料余份整理成規(guī)范的檔案文件，以方便查閱和保存。
3、制定并推進(jìn)辦公室“6S”管理規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定要求，定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報中，我發(fā)出倡議，建議節(jié)約，將辦公用品的費用由原來的每月元降至每月元。20年為公司節(jié)約辦公成本近x萬多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作，由原來的每桶元的價格降為每桶x元，為公司節(jié)約成本近元。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細(xì)化，每樓層設(shè)置定時工作完成簽字板，作到工作流程清晰明確，工作過程嚴(yán)格規(guī)范。
7、成立公司的通訊員小組，將月公司上刊數(shù)量由原來的x—x篇，升至月x—x篇之多。為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政組工作的核心就是做好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪客戶服務(wù)。一年來我完成了重要會議安排次、參與各級領(lǐng)導(dǎo)接待工作x次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護(hù)等日常工作，做到了工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中，每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、行政人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政工作高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性；
2、為了能切實提高本部門員工的素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我積極配合部門經(jīng)理推進(jìn)本部門年度、月度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)。實習(xí)了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合，并把培訓(xùn)工作納入部門整體的工作計劃之中。
四、認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)守公司制度
做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準(zhǔn)備，工作過程有指導(dǎo)，工作之后有成果，受到一致好評。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政工作新思路、新方法，促使行政工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
綜合事務(wù)部年終總結(jié)4
20年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標(biāo)，按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作，和各部門有效配合，一起走過了公司的第二個完整年�；仡�20年綜合部的工作，我們既有成就，也有不足。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、公司基礎(chǔ)管理工作
（一）人力資源管理工作專業(yè)化進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、有計劃的進(jìn)行年度招聘工作。
年初我部與前程無憂網(wǎng)站合作，一年來按照各部門用人需求，進(jìn)行專業(yè)化面試。通過網(wǎng)站渠道累計通知面試人員100余人，面試80余人，入職7人（其中兩人因試用期不合格被淘汰，另兩人因個人原因后離職），通過其他渠道入職3人。
2、修訂績效考核方案，確定各崗位KPI指標(biāo)，加強(qiáng)了量化指標(biāo)。
根據(jù)公司整體規(guī)劃及業(yè)務(wù)計劃，我部與1月份確定了各部門的KPI指標(biāo)，并經(jīng)與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。通過一年的實施，本次修訂的考核方案切實發(fā)揮了績效的管理作用，將績效考核落到實處。
3、修訂薪酬體系，合理調(diào)整寬帶工資。
針對原有薪酬體系的不足，我部于3月份擬定了薪酬體系調(diào)整方案，將原有的六級五檔調(diào)整為四級八檔，同時明確了調(diào)薪流程。該方案于8月正式通過。
4、進(jìn)行半年考核，年中調(diào)薪工作。
今年的半年考核從專業(yè)知識考試、半年績效評估以及日常行為規(guī)范這三個方面進(jìn)行綜合評估，根據(jù)評估結(jié)果按照新的薪資體系進(jìn)行了年中調(diào)薪工作。
5、做好員工關(guān)系，與勞動合同到期的員工續(xù)簽勞動合同。
今年來，從轉(zhuǎn)正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面，累計進(jìn)行了30人次的溝通面談工作，以此了解員工動態(tài)，疏解員工情緒。截至12月10日，共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續(xù)簽工作。
�。ǘ┌凑找�(guī)章制度嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行日常行政管理。
1、及時做好辦公場所的保養(yǎng)及整修工作。除了對辦公場所的日常保養(yǎng)外，我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實施。首先安排專業(yè)人員對辦公室破損墻面進(jìn)行了修補(bǔ)，然后將公公辦公區(qū)和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作，并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月，我司今年繳納社保費，公積金費。
3、做好上傳下達(dá)的職能工作。今年來，我部門累計制發(fā)各類公文達(dá)80余份，傳達(dá)了股東會、總經(jīng)理辦公會決議精神。
4、進(jìn)行流程化行政服務(wù)工作。按照商務(wù)禮儀規(guī)范進(jìn)行前臺接待，今年累計接待金融機(jī)構(gòu)、股東、客戶等人員共計100人次；流程化進(jìn)行會務(wù)工作，我部從會前準(zhǔn)備、會中記錄和會后匯總?cè)齻�環(huán)節(jié)做好了公司董事會、股東會、總經(jīng)理辦公會的會務(wù)工作。
5、其他日常行政工作：按照制度流程及預(yù)算進(jìn)行公司車輛管理、辦公用品及固定資產(chǎn)的申購及管理、食堂管理工作，相關(guān)費用見總結(jié)第五點“費用支出明細(xì)”。
綜合事務(wù)部年終總結(jié)5
20年，為實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、人力資源
1、人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求，為公司各崗位招聘人才，據(jù)統(tǒng)計，20年全年到公司登記報名的員工達(dá)300人，通過錄用的員工達(dá)130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員，涉及財務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等，為公司注入了新鮮血液。
2、規(guī)范員工勞動合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20年里，我對所有員工的檔案進(jìn)行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同，規(guī)范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同，對到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
3、員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù)，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定；10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在20年期間，對公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的'入職、離職手續(xù)辦理，規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
4、新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)20年初制定的員工培訓(xùn)計劃，結(jié)合各部門培訓(xùn)需求，在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下，組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓(xùn)。
5、員工績效考核工作
20年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項績效考核工作。為確�？冃гu估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題，并責(zé)成改進(jìn)，及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步，并給予認(rèn)可，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
20年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
1、辦公室秘書工作管理
從本質(zhì)上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會和管理事務(wù)的職能。
2、辦公室接待工作管理
一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
3、辦公室會議會務(wù)工作管理
20年完善了《會議管理制度》，嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準(zhǔn)備工作、會間組織服務(wù)工作和會后事項處理工作。
4、辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
5、辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度，認(rèn)真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節(jié)省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。
6、管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點。以規(guī)范管理為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補(bǔ)充規(guī)定（暫行）》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障
1、車輛管理
嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識，針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進(jìn)行集中管理，完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛崗、技術(shù)、安全教育管理工作，保證車輛合理規(guī)范使用，杜絕意外事故發(fā)生。
2、公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺（其中兩臺服務(wù)器：一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器，一臺財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器），出現(xiàn)日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備故障，對辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，根據(jù)需要及時更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查，對核心設(shè)備定期進(jìn)行備份，確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行，并保障公司所有辦公設(shè)備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機(jī)仍舊在使用中，已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機(jī)已經(jīng)瀕臨報廢，經(jīng)常出現(xiàn)故障，而且部分部件損壞嚴(yán)重，維修成本太高。
3、廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區(qū)周圍，1號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多廢品，因此只有2個探頭。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差，線路老化，導(dǎo)致大部分線路報廢，需要重新規(guī)劃線路，重新布線，從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個人施工，進(jìn)程雖然慢了些，但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支，主要是人工費用的節(jié)省，而且工程質(zhì)量也要高于外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價格差異：若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預(yù)算的費用產(chǎn)生，而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來實施，能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進(jìn)行定期維護(hù)，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
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