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機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)1
20xx年，市教育局按照國家、省、市改進作風、聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，認真開展機關(guān)效能建設(shè)，加強制度、作風建設(shè)，強化監(jiān)督制約，機關(guān)管理工作進一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，機關(guān)作風有明顯轉(zhuǎn)變，工作效率有明顯提高，為教育事業(yè)的發(fā)展起到了助推作用。
一、基本情況
我市現(xiàn)有各類公辦學(xué)校135所，其中高中3所，職教中心1所；城市初中6所，農(nóng)村初中18所，城市小學(xué)11所，農(nóng)村小學(xué)94所，其中農(nóng)村中心小學(xué)28所，村小學(xué)66所；特殊教育學(xué)校1所，中心幼兒園1所�，F(xiàn)有教師5728人，學(xué)生54388人。
二、主要做法
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，提升認識高度
教育局高度重視機關(guān)效能建設(shè)，將效能建設(shè)擺上重要工作日程，成立了以教育局局長為組長，各股室負責人為組員的局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，落實責任。
教育局多次在全局干部會議上強調(diào)機關(guān)效能建設(shè)的重要性。年初，召開機關(guān)建設(shè)大會，全面安排部署20xx年機關(guān)建設(shè)工作；進一步健全崗位責任制，每個股室及每名職工都簽訂了崗位責任制。全局干部職工提高了對效能建設(shè)必要性和重要性的認識，進一步增強了效能意識，以積極的姿態(tài)投身效能建設(shè)，使機關(guān)效能建設(shè)的開展有一個良好的思想基礎(chǔ)和明確的工作目標。
�。ǘ└倪M機關(guān)作風，提高工作效率及服務(wù)水平
認真貫徹落實了各級政府關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定，制定并頒布了《北票市教育局關(guān)于貫徹落實改進工作作風密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定實施細則》。主要做到以下幾點：一是牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。樹立群眾觀點，自覺站在群眾的立場上想問題、辦事情，主動深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究。把心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上，用在謀劃發(fā)展上，用在服務(wù)師生上，在求實、務(wù)實、落實上狠下功夫，真心實意地為廣大學(xué)生、家長、教師解決問題。二是堅持廉潔奉公。機關(guān)干部到城市學(xué)校工作，中午回本單位就餐，到農(nóng)村學(xué)校工作時，堅持吃工作餐，并且不飲酒。任何人不以任何理由到基層單位吃、拿、卡、要。三是加強會議活動管理。精簡會議，能夠發(fā)通知、打電話解決的就不要開會，能夠兩會合一的就不要單獨開會，嚴格控制了會議次數(shù)和規(guī)模，增強會議實效，并且不搞層層陪同迎送，切實減少內(nèi)事接待活動。四是強化團結(jié)意識，加強股室合作。全體機關(guān)干部都堅持公道正派的為人處事標準和原則，互相理解，互相尊重，強化團結(jié)合作的意識，積極參加機關(guān)集體活動，積極參加股室集體活動。強化全局一盤棋意識，加強溝通，密切配合，補臺不拆臺，合力推進教育改革發(fā)展工作，切實保證政通人和，政令暢通。五是全力推行行政權(quán)力公開透明運行工作，將行政許可項目、崗位職責、實施程序和審批流程等在宣傳櫥窗內(nèi)進行公開公示，進一步推行政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序。具有行政審批職能的股室，盡量簡化審批程序，縮短審批時間，除學(xué)校設(shè)置等重大問題和有固定審批時效的.事項除外，一般審批事項的審批時限不超過5個工作日。對于群眾投訴件，堅持公平、公正、公開的原則，認真辦理，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。年初以來，受理投訴件151件，立案件7件，結(jié)案7件，處理違紀教師7人，挽回和避免經(jīng)濟損失3.2萬元。
（三）開展軟環(huán)境建設(shè)年活動，使機關(guān)管理長效化
按照朝陽市、北票市兩級政府經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動的安排部署，教育局切實把軟環(huán)境集中整治工作擺上突出位置，召開了全市校長、機關(guān)干部等200多人參加的教育系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動動員大會，制定了《北票市教育局軟環(huán)境建設(shè)年活動實施方案》，從20xx年6月27日到9月30日分四個階段開展了軟環(huán)境集中整治活動。活動期間采取集中學(xué)習、個人自學(xué)、記筆記、召開座談會等形式，加強對干部職工政策法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習教育活動，提高了依法行政水平；通過召開座談會、發(fā)放1000多份調(diào)查問卷、征求200多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理區(qū)意見，召開民主生活動會等形式，深入開展自查自糾活動，針對查擺出的教育系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)中存在的6個方面的問題和不足，制定了《北票市教育局軟環(huán)境集中整治活動的整改方案》，同時把整改方案中各項措施全部進行了量化和分解，明確了責任股室及負責人，落實了整改責任制，規(guī)定了整改時限，并接受基層學(xué)校和廣大群眾的監(jiān)督；建立《北票市教育局糾風工作制度》等3項制度，健全了《北票市教育局機關(guān)事務(wù)工作十項制度》、《北票市教育局機關(guān)效能十一項制度》等33項制度，建立了制度約束、檢查督察、隨機征詢意見、整改糾偏的工作機制，實行軟環(huán)境建設(shè)長效管理；同時設(shè)立舉報箱、聘請10名由社會各界人士參加的行風建設(shè)監(jiān)督員，接受社會監(jiān)督，提高行政執(zhí)法透明度，提高辦事效率和工作質(zhì)量。
�。ㄋ模┘哟笄谡�，實行政務(wù)公？
一是通過記學(xué)法筆記、觀看電教片等形式進行廉政警示教育，加強黨風廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風建設(shè)。二是推行政務(wù)公開制度，不斷拓寬政務(wù)公開的形式，充實政務(wù)公開的內(nèi)容，對建設(shè)工程項目的招投標、大宗大批量物品的采買、公開招聘教師情況、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關(guān)注的其它熱點問題都及時公開。三是加強審計工作。對全市68所學(xué)校進行了經(jīng)費使用審計工作。四是繼續(xù)做好規(guī)范辦學(xué)工作，全面實施素質(zhì)教育。高考工作精心組織，全市3899名考生參加高考，進線人數(shù)3397，進線率89.32%；高中招生3650人，嚴格執(zhí)行“三限”政策，全市中、小學(xué)招生7886人，全部嚴格執(zhí)行了就近、免試入學(xué)政策；各校嚴格執(zhí)行陽光分班政策，不設(shè)重點班、特長班等，班級人數(shù)控制在50人以內(nèi)，嚴格杜絕了擇班現(xiàn)象，控制了“大班額”；第四中學(xué)一期工程建設(shè)已經(jīng)完成了主體工程，新建改建了6所農(nóng)村中心幼兒園，改造了4所村級幼兒園，鋪設(shè)了第三中學(xué)和第三小學(xué)的塑膠操場；開展師德師風治理工作，加強了教師職業(yè)道德的教育和提升。
三、存在的問題
盡管在機關(guān)效能建設(shè)方面取得一定成績，但應(yīng)該說這僅是初步的。還有一些方面，需要進一步改進提高，如：機關(guān)工作人員學(xué)習制度還有待加強，還需要進一步強化各項制度的落實工作，進一步提高工作效率和服務(wù)水平。
四、下一步打算
一是加強學(xué)習。增加學(xué)習時間，靈活學(xué)習方式，拓寬學(xué)習渠道，認真學(xué)習社會主義核心價值觀、教育法律、法規(guī)，教育新形勢及新理念及業(yè)務(wù)知識，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強效能建設(shè)的緊迫感和責任感。
二是繼續(xù)全面推行政務(wù)公開制度。凡事關(guān)干部、教師、群眾切身利益的事項及事關(guān)教育政務(wù)活動，不涉及保密范圍內(nèi)的都實行公示制，將公示內(nèi)容放在醒目位置規(guī)范上墻公示，堅決實行公開辦事，接受群眾和社會的監(jiān)督。
機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)2
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，20xx年，我局機關(guān)效能建設(shè)工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照市的統(tǒng)一部署，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，深化機關(guān)效能建設(shè)，取得了一定成效�，F(xiàn)將我局今年年機關(guān)效能建設(shè)工作匯報如下：
一、健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)
我局黨組高度重視政風行建設(shè)工作，為加強對機關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各科站負責人為成員的局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局辦公室負責日常工作。形成了“一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)負全責，業(yè)務(wù)部門各負其責，全體干部職工全面參與”的工作機制，為效能建設(shè)各項工作順利開展提供了組織保障。
二、廣泛動員，統(tǒng)一認識
為克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強抓好機關(guān)效能建設(shè)工作的自覺性和主動性，扎扎實實地抓好機關(guān)效能建設(shè)工作，我局精心安排部署，多次在全局干部職工會議上進行強調(diào)、動員，學(xué)習傳達市機關(guān)效能建設(shè)有關(guān)文件和會議精神，明確工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟。11月15日還專題召開有全局干部職工參加的機關(guān)效能建設(shè)動員大會，重新學(xué)習了市委〔20xx〕號文件《關(guān)于對損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境行為實行效能告誡的暫行規(guī)定》、傳達市效能辦關(guān)于加強效能督查工作的通知、關(guān)于績效評估察訪核驗情況的通報。丁玉銘局長在會上指出，機關(guān)效能的強弱，不僅直接決定著機關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的高低，而且在一定程度上影響到黨和政府的形象，加強機關(guān)效能建設(shè)，是踐行“三個代表”重要思想，實施勤政為民的需要，是確保政令暢通，改善服務(wù)軟環(huán)境，推動工作跨越式發(fā)展的基本保證，全局干部職工一定要按照市里的統(tǒng)一布置，從我做起，嚴肅工作紀律，切實抓緊抓好機關(guān)效能建設(shè)，“樹一流目標、干一流工作、創(chuàng)一流成績、塑一流形象”；駐局紀檢組長馮愛平同志進行了動員講話，要求全局干部職工必須要統(tǒng)一思想，深化認識，增強抓好效能建設(shè)工作的責任感，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，實行分級負責、條塊管理，整體推進，強化措施，務(wù)求實效，確保機關(guān)效能建設(shè)工作抓出成效。
三、建章立制，規(guī)范管理
加強機關(guān)效能建設(shè)是一項長期性的工作，必須在治本上下功夫，從制度上入手，標本兼治，使機關(guān)各項工作秩序逐步規(guī)范化、制度化。按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標，推行和完善制度，實現(xiàn)以制度管人管事，把制度建設(shè)貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，推進“學(xué)習型”機關(guān)、“服務(wù)型”機關(guān)、“和諧型”機關(guān)、“廉潔型”機關(guān)建設(shè)。今年我局重新制定了局機關(guān)工作制度，包括學(xué)習制度、考勤制度、會議制度等共20項工作制度，全局干部職工人手一冊；重新編印黨員管理13項制度，每位黨員人手一冊。逐步形成比較完善、操作性較強的機關(guān)效能建設(shè)制度體系，并堅持用制度管人管事，建立良好的機關(guān)工作作風，樹立良好的部門形象。并把機關(guān)效能建設(shè)與民主評議政風行風和黨員先鋒示范崗，爭先創(chuàng)優(yōu)等項工作有機結(jié)合，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機關(guān)的標準，深入開展“講文明、樹新風”活動，全面落實和完善效能建設(shè)工作制度，提高行政效能，切實糾正不作為、亂作為、低效率等問題；把機關(guān)效能建設(shè)與進一步推行政務(wù)公開工作相結(jié)合，原則上要把一切不涉及機密的事項都向群眾公開，擴大群眾的.知情權(quán)、參與權(quán)；把機關(guān)效能建設(shè)與轉(zhuǎn)變職能、建立服務(wù)型機關(guān)相結(jié)合，始終把維護群眾利益作為畜牧水產(chǎn)部門工作的出發(fā)點和歸宿，切實把解決群眾反映的突出問題作為工作的重點，使人民群眾感受到我局在機關(guān)效能建設(shè)方面的新氣象，展示出我局在效能建設(shè)方面取得的新成果。
四、建設(shè)隊伍，提高素質(zhì)
加強隊伍建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)，是提高機關(guān)效能的基本保證。一方面，我們抓好班子建設(shè)，做到率先垂范，圍繞建設(shè)“政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，清正廉潔、嚴肅執(zhí)法、模范表率作用好，改革創(chuàng)新意識強，善于開展思想政治工作，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力”的好班子標準，堅持民主集中制，嚴格黨內(nèi)生活制度，增強班子整體合力。認真組織參與思想作風紀律整頓，嚴格按照規(guī)定程序和步驟進行學(xué)習、自查、整改和總結(jié)，從落實黨風廉政建設(shè)責任制入手，加強自身作風建設(shè)。同時，認真抓好本系統(tǒng)干部隊伍素質(zhì)建設(shè)，努力造就一支政治強、觀念新、業(yè)務(wù)精、作風正、紀律嚴的高素質(zhì)隊伍。今年，我局先后3次邀請了市委講師團老師到我局講授政治理論、時局輔導(dǎo)教育，局黨組書記、局長丁玉銘還多次結(jié)合傳達上級會議精神做學(xué)習輔導(dǎo)報告，通過加強政治理論學(xué)習，不斷提高干部職工的政治素養(yǎng)，進一步強化黨員干部敢為人先的競爭意識，開拓創(chuàng)新的拼搏精神和務(wù)實高效的實干作風。今年以來，還先后派員30多人次到福州參加省上舉辦的各種研修班，市里僅今年就先后邀請國家級、省級專家到我市辦班講課8場次，600多人次參加了培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的工作能力、服務(wù)水平，為畜牧水產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供智力支持。
五、邊整邊改，初見成效
通過機關(guān)效能建設(shè)的開展，我局全體干部職工的服務(wù)理念、服務(wù)水平等得到提升，大局意識和宗旨意識、廉政意識得到增強，工作作風、敬業(yè)精神得到轉(zhuǎn)變，工作效率、工作業(yè)績得到提高。
首先，全系統(tǒng)干部職工對政風行風建設(shè)工作的思想認識有了很大提高，增強了認真履職的自覺性，在機關(guān)工作作風上出現(xiàn)了“三多三少”的新局面：坐機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)少了，下鄉(xiāng)深入了解民情、民意、辦實事的多了；說大話、喊口號的干部少了，關(guān)心群眾疾苦、深入新農(nóng)村建設(shè)第一線的多了；“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象少了，為方便快捷、主動熱情、改進服務(wù)的多了。
二是機關(guān)效能建設(shè)同時促進了各項工作全面發(fā)展。效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”，今年來，我市局認真履行職能，奉獻社會。通過做好產(chǎn)業(yè)布局發(fā)展規(guī)劃并組織實施，通過抓動物疫病防控，保障養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展；抓科學(xué)飼養(yǎng)，促進養(yǎng)殖業(yè)高產(chǎn)高效；抓項目建設(shè)，推動養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)發(fā)展；抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進了特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展；抓基礎(chǔ)設(shè)施，提高生產(chǎn)規(guī)模和檔次；抓科技推廣，增強養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展后勁；抓產(chǎn)品質(zhì)量，確保養(yǎng)殖產(chǎn)品健康安全；抓安全監(jiān)管，為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展保駕護航等工作措施，有力推進我市畜牧水產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，全市畜牧水產(chǎn)品總產(chǎn)值占大農(nóng)業(yè)比重達四分之一，為我市農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作出了積極的貢獻。預(yù)計20xx年全市出欄生豬185萬頭、牛6萬頭、羊27萬頭、禽3552萬只、兔324萬只。畜產(chǎn)品總量23。97萬噸，比增8%；總產(chǎn)值32。3億元，比增9%。實現(xiàn)水產(chǎn)品總量8。86萬噸，比20xx年增加2900噸，比增3。4%。漁業(yè)產(chǎn)值（現(xiàn)行價）11。7億元。
六、存在的突出問題
我局機關(guān)效能建設(shè)工作總的看來，取得了較好成效，全體上下工作作風明顯改變，學(xué)習氛圍明顯濃厚，服務(wù)意識明顯提高，已基本形成民主和諧，團結(jié)共事，用心想事，用心干事，熱情服務(wù)的氛圍。但效能建設(shè)工作離“群眾滿意，社會認可，政府放心”的目標還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
一是各科室及直屬事業(yè)單位機關(guān)效能建設(shè)工作開展不夠平衡，主動為基層服務(wù)還有待深化；
二是個別同志對群眾來辦事時，有時接待不夠熱情周到，解釋政策有時出現(xiàn)簡單化現(xiàn)象；
三是針對工作中出現(xiàn)的新情況新問題，深入基層調(diào)查了解情況較少，業(yè)務(wù)上對基層指導(dǎo)力度不夠；
四是督促檢查力度還有待進一步加大。
七、明年工作思路
20xx年，我局機關(guān)效能建設(shè)將以黨的十七大精神為動力，以今年機關(guān)效能建設(shè)工作取得的初步成效為起點，加大力度，扎扎實實抓好以下各項工作。
1、要進一步加強思想教育。在全局掀起學(xué)習宣傳貫徹黨的十七大精神的新高潮；繼續(xù)開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切的執(zhí)政理念；扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系；扎實開展民主觀、法制觀教育，充分調(diào)動廣大群眾的法制意識；扎實開展廉政教育，廉潔執(zhí)政。
2、要進一步組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用，各部門管好“自家人”，辦好“自家事”，一級抓一級，層層抓落實，確保機關(guān)效能建設(shè)工作扎實深入開展。
3、要進一步完善制度建設(shè)。制度建設(shè)始終是機關(guān)效能建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作，必須不斷鞏固，完善和發(fā)展。要在制度落實上下功夫，加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理，確保以制度管人管事。
4、要進一步抓好考評工作。要組織好效能建設(shè)的年度考評工作，進一步建立健全機關(guān)查崗制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。
機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)3
xx年，我局機關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)xx年全市司法行政機關(guān)效能建設(shè)工作要點的通知》（明司綜〔20pc〕17號），結(jié)合本局實際，積極采取措施，認真落實，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
一、及時制定工作意見，明確效能建設(shè)要求
根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于xx年機關(guān)效能建設(shè)工作部署要求，認真研究制定《尤溪縣司法局20__年機關(guān)效能建設(shè)工作意見》并以尤司〔20pc〕27號文印發(fā)各基層司法所、公證處、機關(guān)各科、室、中心，讓全體工作人員明確20__年度效能建設(shè)工作的總體要求，認真學(xué)習重要講話、黨的十八大精神和《福建省機關(guān)效能建設(shè)工作條例》（下簡稱《條例》），以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心，進一步貫徹落實“八項規(guī)定”，持續(xù)深化“馬上就辦”，以實際行動回應(yīng)廣大民眾對尤溪司法行政機關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。
二、貫徹執(zhí)行《條例》精神，完善效能建設(shè)制度
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》，從學(xué)好《條例》入手，做到“兩結(jié)合”，即：
一是以科室為單位采用“集中與自學(xué)相結(jié)合”形式進行逐條學(xué)習，熟悉和掌握《條例》各條款的內(nèi)涵和要義；
二是“學(xué)用結(jié)合”，要求全體人員在學(xué)習中自覺把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開展工作之中。同時，根據(jù)《條例》、《三明市機關(guān)及其工作人員問責暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》等精神，認真制定完善了《民主決策制度》、《社會評議制度》、《崗位責任制》等機關(guān)效能建設(shè)各項制度，促使全體人員不斷增強自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。
三、深化“馬上就辦”活動，營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍
一是及時制定行動方案。根據(jù)縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動實施方案的精神，結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實際，制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實施方案》，進一步明確“馬上就辦”工作要求，全面貫徹落實“馬上就辦”崗位責任和各項制度，不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵，著力提升機關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。
二是認真落實馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務(wù)往來，還是群眾的服務(wù)維權(quán)，在不違法違規(guī)的前提下，只要手續(xù)齊全、要求合理，都做到“馬上就辦”；對需要補充材料才能辦理的事項，都能一次性告知當事人補齊所需材料及時間；對不符合法定條件或不屬于本單位管轄的，都能向當事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門，做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，切實解決“效能低下”問題，積極營造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時限10個法定工作日壓縮到5個工作日和3個工作日；聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作，采取堅持“三個注重”，推行“三項服務(wù)”，加強“三項監(jiān)督”等措施，確�！榜R上就辦”取得實效，使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺化。
三是加強績效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《xx年度工作計劃》，認真落實《基層司法所20__年度工作績效考評細則》，按照績效管理職責，加強指標運行全程督促，相關(guān)科室適時通報各項業(yè)務(wù)指標完成情況，有力營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，確保年度工作目標任務(wù)的全面完成。
四是堅持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項內(nèi)部管理制度并抓好落實，組織開展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評比活動；在全系統(tǒng)繼續(xù)開展“五個一”評比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習等崗位練兵和司法所位次評比活動。
五是開展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動，堅持落實“七個一”要求，即對來辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項一次說清，一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送，把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過程，以實際行動取信于民、服務(wù)于民，讓群眾滿意，力求在落實工作中改進作風，在改進作風中提升服務(wù)。
四、嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，依法規(guī)范權(quán)力運行
一是強化干部管理。嚴格落實“八項規(guī)定”，深入開展在學(xué)習、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作，對“苗頭性、傾向性”問題教育管理實行“季匯報”制度，嚴格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定，實行日常業(yè)績“月申報季評議”制度，科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評議公示制”，要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認真履行職責，確保職權(quán)規(guī)范行使，自覺預(yù)防和遏制違法違紀行為的發(fā)生。
二是嚴格公物管理。進一步規(guī)范日常辦公用品的購置管理，嚴格實行公車使用和公務(wù)接待等報批制度。
三是加強督查測評。繼續(xù)實行“日常督查與專項督查、內(nèi)部測評與外部測評”相結(jié)合的.方法，不斷擴大督查測評覆蓋面，重點加強對業(yè)務(wù)指標完成情況及數(shù)據(jù)真實性、準確性的核查。
四是堅持信息公開。根據(jù)縣政府辦要求，認真核對行政執(zhí)法主體信息，做好縣級行政審批項目清理工作，積極推進信息公開平臺標準化建設(shè)，加大公開力度，不斷充實和調(diào)整公開內(nèi)容，拓展公開載體，局機關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開欄公開工作， 堅持把“三公經(jīng)費”、“三重一大”、財政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開的重點內(nèi)容，窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事（案）流程、辦事時限、服務(wù)承諾、收費標準、人員去向等信息的公開工作，做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項，都依法、及時、全面、準確、具體地向社會公開，主動接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運行。
五、嚴格效能制度落實，暢通信訪投訴渠道
一是嚴格責任落實。堅持實施局主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管的科室負責人負責，科室負責人為所在科室全體人員負責的責任機制，加大對制度執(zhí)行情況的效能督查力度，嚴格執(zhí)行效能問責追究制度。
二是狠抓制度落實。全面落實《三明市機關(guān)及其工作人員問責暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》、《尤溪縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、首問責任、一次性告知等機關(guān)效能建設(shè)的各項規(guī)定；嚴格執(zhí)行考勤定期公示制度，促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等，在崗情況去向牌上及時標明，私事請假提前辦理書面報批手續(xù)，開會、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報備，出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報銷有關(guān)旅差費用；堅持執(zhí)行辦公電腦專人負責管理制度，做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認真落實信訪及效能投訴件限時辦結(jié)制度，通過設(shè)立舉報箱、公開投訴舉報電話（6323694）等形式暢通效能投訴渠道。一年來，積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作，認真解答縣信訪局（12345平臺）轉(zhuǎn)來的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財產(chǎn)”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項的函的處理等6個法律咨詢問題和妥善處置1個投訴及3件批轉(zhuǎn)件問題，切實做到信訪件“件件有回音、事事有著落”，確保每件 “辦實辦好、群眾滿意”。
四是開展明查暗訪。以整治隊伍中個別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費等為重點，加強機關(guān)科室的協(xié)作配合，強化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開展上班紀律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動，對發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，系統(tǒng)內(nèi)通報。一年來，沒有發(fā)生因服務(wù)意識不強、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費、不守財經(jīng)紀律行為被投訴的事件。
一年來，在全體工作人員的共同努力，我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效，但還存在以下不足：
一是創(chuàng)新意識不夠強。有少數(shù)干部習慣于憑老經(jīng)驗、老思路、老辦法處理事情、解決問題，工作中懶于思考、被動應(yīng)付，思路不寬、方法不新。
二是隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。
我們要以學(xué)習貫徹執(zhí)行黨的十八大和十八屆四中、5中全會精神為抓手，繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項制度的落實，為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻。
機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)4
今年以來，區(qū)委政法委認真貫徹落實區(qū)級機關(guān)作風效能建設(shè)會議精神，緊緊圍繞“保增速、促轉(zhuǎn)型、惠民生”主題，結(jié)合政法機關(guān)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新和公正廉潔執(zhí)法等三項重點工作，積極呼應(yīng)民意，主動服務(wù)民生，扎實開展了“城中村”、南環(huán)橋批發(fā)市場、塘灣里雜船等一系列社會治安重點地區(qū)排查整治工作，取得了顯著成效。20xx年，全區(qū)刑事案件、治安案件同比上年分別下降28.1%和43.8%，今年1—6月，與去年同比分別下降7.8%和11.5%，群眾安全感和滿意度大幅提升，連續(xù)兩年達到98分以上。我們的主要做法是：
一、深化認識，理念觀念到位
我們把排查整治社會治安重點地區(qū)作為踐行科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)保增長、保穩(wěn)定、保民生的具體行動，尊重民意，服務(wù)民生，實現(xiàn)了整治效果與社會效益的有機統(tǒng)一。
1、堅持以人為本的工作理念。排查整治的目的是減少治安亂點，增強社會和諧度。但因牽涉諸多利益群體，處理不當就有可能引發(fā)新的社會矛盾。因此，我們堅持換位思考，充分體察民情、尊重民意，及時出臺惠民利民政策，實實在在地給群眾出路，為群眾辦事，最大限度地降低社會對抗。
2、堅持依法整治的工作原則。綜合整治的定位是保護合法、取締非法、查處違法。因此，整治本身就必須在法律框架和程序范圍內(nèi)運行。工作中，我們綜合運用行政、法律等手段，認真研究消防、供電、河道管理等法律法規(guī)，梳理執(zhí)法依據(jù)、明確執(zhí)法主體。執(zhí)法過程中，堅持理性、平和、文明、規(guī)范的原則，并主動邀請新聞媒體、檢察院、監(jiān)察局等單位全程監(jiān)督，贏得了廣大群眾的真心擁護。
3、堅持標本兼治的工作思路。集中整治只能解決當前問題，要取得長治久安，必須在長效管理上下功夫，實現(xiàn)標本兼治。工作中，我們正確處理好當前與長遠、打擊與疏導(dǎo)的關(guān)系，對一些久治不愈的治安頑疾開展深入的調(diào)研分析，積極主動地問需于民、問計于民，不斷創(chuàng)新社會管理模式，以有力的舉措鞏固整治成效。
4、堅持統(tǒng)籌聯(lián)動的工作方法。區(qū)綜治委充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢，全面整合調(diào)動各種資源，努力實現(xiàn)綜合效能最大化。屬地政府充分發(fā)揮整治主體作用；公安民警、城管執(zhí)法、社區(qū)骨干、社會管理等各種力量統(tǒng)籌使用；公安、消防、城管、工商、衛(wèi)生、水務(wù)、供水、供電等職能部門各種法律法規(guī)用足用好；打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造、宣傳、監(jiān)督等手段綜合運用，形成了強大的整治工作力量。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，目標責任到位
區(qū)委、區(qū)政府高度重視治安重點地區(qū)排查整治工作，多次召開區(qū)委常委會議和區(qū)政府常務(wù)會議，專題研究部署整治工作方案。
1、建立工作機構(gòu)。成立了由區(qū)委常委、區(qū)綜治委主任任組長，區(qū)綜治、公安、工商、文體、衛(wèi)生等15個職能部門負責人為成員的排查整治領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責組織協(xié)調(diào)重點整治日常事務(wù)工作。鎮(zhèn)（街道）相應(yīng)成立黨（工）委決策、政府（辦事處）牽頭負責，公安派出所、城管、工商等職能部門齊抓的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專門辦公室，由行政一把手兼任辦公室主任，分設(shè)信息研判、整治推進、綜合執(zhí)法、外來人員服務(wù)管理四個工作小組。各村（社區(qū)）成立具體工作機構(gòu)，確保工作有人抓、有人管。
2、明確職責分工。按照“屬地管理、條塊結(jié)合”的原則和吳中區(qū)社會治安綜合治理網(wǎng)格化工作方法，明確牽頭部門和責任單位。雜船整治由區(qū)綜治委牽頭，“城中村”整治由屬地政府牽頭，南環(huán)橋市場明確由市場主辦方為責任主體。在各項整治工作中，區(qū)綜治辦加強組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)，公安機關(guān)充分發(fā)揮主力軍作用，工商部門依法查處無證經(jīng)營，城管全面整治市容環(huán)境，交通、文體、衛(wèi)生等部門牽頭開展“黑車”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等專項整治，切實形成整治合力。
3、加強協(xié)調(diào)督查。整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認真履行職責，采取邊檢查邊指導(dǎo)、明查與暗訪相結(jié)合的方式，深入一線掌握工作進度，跟蹤落實整改措施。針對工作中出現(xiàn)的難點問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門合力解決，確保各項整治任務(wù)有序推進。
4、嚴格獎懲考核。區(qū)綜治委把重點地區(qū)排查整治工作作為社會治安綜合治理目標責任制考核的重要內(nèi)容，納入黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)履行社會治安綜合治理工作職責實績檔案，作為單位評先評優(yōu)和干部任用的重要依據(jù)之一。按照整治工作要求，鎮(zhèn)（街道）分別建立了村（社區(qū)）干部、村民小組長日常工作制度，實行村（社區(qū)）和相關(guān)職能部門雙向績效測評機制，并將考核績效與經(jīng)濟報酬直接掛鉤。
三、周密組織，辦法措施到位
針對治安重點地區(qū)普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施滯后、無證經(jīng)營泛濫、安全隱患突出、治安形勢復(fù)雜的實際，我們積極創(chuàng)新工作方式，科學(xué)制定整治方案，確保整治工作贏得群眾的理解和支持。
1、深入排查摸底。緊緊依靠村（社區(qū)）干部、片長、村民小組長、社區(qū)民警、戶口協(xié)管員等隊伍，采取入戶調(diào)查、上門暗訪、座談交流等形式，對全區(qū)治安狀況較差、外來人員聚居的地區(qū)開展了全面摸底排查，共排摸出10個社會治安重點地區(qū)，其中3個由區(qū)綜治委牽頭整治，7個由各鎮(zhèn)（街道）綜治委牽頭整治。
2、注重分類施治。認真分析治安重點地區(qū)的成因和問題所在，科學(xué)制定方案，分類組織實施。木瀆鎮(zhèn)針對治安重點地區(qū)多為自然村的特點，建立了“屬地化、網(wǎng)格化、小區(qū)化”的管理模式，即：把職能部門的關(guān)口前移至村（社區(qū)），以鎮(zhèn)、村、片、組、家庭等“五個層面”為管理基礎(chǔ)，以村（社區(qū)）為管理主體。城南街道針對治安重點地區(qū)多為拆遷安置小區(qū)的特點，探索出了一套以社區(qū)化管理為目標，公寓式管理理念為指導(dǎo)，疏堵結(jié)合為手段的小區(qū)化管理思路。
3、輿論引導(dǎo)先行。以輿論宣傳為切入點，提升廣大群眾對整治工作的知曉率、參與率和支持率。通過懸掛橫幅、發(fā)放公告、召開座談會等方式，營造濃厚的'整治氛圍。同時，由片長、村民小組長逐家逐戶上門走訪，對私房出租戶、“涉惡”經(jīng)營戶和占道擺攤者講道理、論責任、談危害，開展思想轉(zhuǎn)化工作，教導(dǎo)出租戶主動與“涉惡”經(jīng)營戶退約，責令“涉惡”經(jīng)營戶在規(guī)定時限內(nèi)自行關(guān)停，勸導(dǎo)占道擺攤者退道入市。
4、疏堵結(jié)合兼顧。堅持以人為本、疏堵結(jié)合的理念，靈活把握政策，在推進整治工作的同時，出臺了一系列惠民政策，投入650萬元建成了8000多平方米的經(jīng)營疏導(dǎo)點，引導(dǎo)1100余戶占道擺攤經(jīng)營戶退道入市，并降低門檻為其辦理工商營業(yè)執(zhí)照，營造合法、規(guī)范、有序的經(jīng)營環(huán)境；投入400余萬元回購雜船，為船民就近提供設(shè)施完善的集宿樓，解決其子女就學(xué)問題，最大限度地減少社會矛盾。
5、防范打擊同步。健全專職巡防隊負責重要路段、保安聯(lián)防負責小街小巷、物業(yè)管理負責內(nèi)部保衛(wèi)、治安中心戶長負責村前屋后的四級巡防網(wǎng)格，推行警用汽車包巡防區(qū)、警用摩托車包責任區(qū)、徒步行走包城中村的“疊加式”巡防模式，提升社會面整體防范實效。同時，切實加大對涉惡犯罪和“兩搶一盜”等多發(fā)性犯罪的打擊力度，嚴厲打擊黃賭毒等社會治安突出問題，集中開展了“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”、“黑旅館”、無證廢舊收購、路面攤點等專項整治，堅決鏟除滋生違法犯罪、引發(fā)矛盾糾紛和影響社會和諧穩(wěn)定的土壤。整治以來，共取締“黑網(wǎng)吧”393家、“黑診所”149家、“黑旅館”61家、無證廢舊收購站點330家、其他無證經(jīng)營800余家；破獲刑事案件494起、抓獲違法犯罪嫌疑人20xx人、抓獲網(wǎng)上逃犯272人；擠壓高危人員994人。
四、著眼長遠，服務(wù)管理到位
排查整治難，鞏固成效更難。我們堅持務(wù)實創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)管理水平，有力地保障了社會治安重點地區(qū)排查整治工作的可持續(xù)發(fā)展。
1、建立聯(lián)席會議制度。建立了區(qū)綜治委每月、鎮(zhèn)（街道）綜治委每半月、村（社區(qū)）綜治辦每周聯(lián)席會議制度，明確整治重點，解決難點問題。各地抽調(diào)人員組成聯(lián)合執(zhí)法隊，根據(jù)聯(lián)席會議安排，開展針對性整治行動，確保管理制度化、常態(tài)化。
2、 推進“城中村”改造。堅持服務(wù)民生的理念，對 “城中村”污水管道進行改造，配備保潔人員，切實為群眾營造整潔有序的生活環(huán)境。根據(jù)地理位置、道路狀況、居住習慣等實際，通過砌建、修補圍墻，對“城中村”進行封閉式改造，實行封閉式管理，在出入口設(shè)立門崗，派駐保安、城管等人員，實行24小時值班看護，對轄區(qū)居住、暫住人員以及車輛辦理通行證件。在復(fù)雜地段、人員密集場所、主要出入口等場所布建治安監(jiān)控點，在警務(wù)室設(shè)置分控中心，與派出所監(jiān)控室聯(lián)網(wǎng)。據(jù)統(tǒng)計，自開展整治以來，全區(qū)共投入“城中村”改造經(jīng)費8200余萬元。
3、加強流動人口服務(wù)管理。積極推廣出租房屋“三色三級”管理模式，即根據(jù)出租房屋租住人數(shù)、人員成份和從業(yè)情況，分為重點戶、一般戶、放心戶，分別以紅、黃、藍色標注，建立一戶一人一檔，實行分級管理，確保租住人員底數(shù)清、情況明、管控嚴。加強對流動人口的服務(wù)管理，警務(wù)室免費為流動人口提供貴重物品寄存服務(wù)；司法部門組織開展送法進工地、進工廠、進民工子弟學(xué)校等活動；勞動部門積極為流動人口開展就業(yè)培訓(xùn)，半年來，共舉辦就業(yè)培訓(xùn)班11期，現(xiàn)場招聘會193期，達成就業(yè)意向64150人，通過勞動爭議仲裁為外來務(wù)工人員追索工資、經(jīng)濟補償金、工傷醫(yī)療等費用415萬元；教育部門放寬政策，吸收20509名外來工子女到公辦中小學(xué)就讀；衛(wèi)生部門為5603名外來兒童免費接種疫苗；計生部門為外來務(wù)工婦女提供免費b超、各類婦科專項服務(wù)14218人次。
4、夯實綜治基層基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)（街道）全面建成“5+x”模式的綜治工作中心，各項制度完善、運行機制順暢。全區(qū)建立了148個以實戰(zhàn)型警務(wù)室為主體的村（社區(qū)）“五位一體”綜治辦，配齊配強專職力量，切實筑牢排查整治的第一道防線。充分整合社會資源，探索組建了治安中心戶長、警企聯(lián)合巡邏隊、社企義工巡邏隊、黨員義務(wù)服務(wù)隊、維穩(wěn)媽媽隊等隊伍，形成了警力有限、民力無窮，守望互助、群防群治的良好局面。
機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)5
今年4月份以來，根據(jù)省、市、區(qū)委的統(tǒng)一部署，我街道全面深入地開展了機關(guān)效能建設(shè)活動。為切實組織好這次活動，抓出成效，街道黨工委針對平時所掌握的在機關(guān)千部中存在著作風浮夸、深入農(nóng)村不夠、面對開發(fā)建設(shè)和金東新區(qū)重點工程項目等任務(wù)的完成有“畏難”思想等問題，如何解決這些問題，成為我們街道能否取得機關(guān)效能建設(shè)成效的關(guān)鍵所在。為此，街道黨工委以抓機關(guān)干部自身建設(shè)為突破口，全面推行一年兩次的聯(lián)村干部接受聯(lián)系村黨員、村民代表評議活動，通過群眾評議千部，給聯(lián)村千部以觸動，運用評議手段，讓聯(lián)村干部有壓力、有動力。
一、主要做法。
評議制度規(guī)定每位聯(lián)村干部每年要接受兩次聯(lián)系村黨員、村民代表的評議。具體做法是：由村黨支部主持召開村三委、黨員及村民代表會議，到會人數(shù)要達到應(yīng)參會人數(shù)的80％以上，然后由聯(lián)村干部對半年（或全年）所做的工作進行述職，內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等多個方面，然后由到會的黨員、村民代表對聯(lián)村干部進行現(xiàn)場測評打分。根據(jù)各村一年兩次對聯(lián)村干部的民主評議，街道黨工委最終確定評審結(jié)果。對滿意率在90%以上的.聯(lián)村干部，年終進行通報表彰，并給予適當?shù)莫剟�；對滿意率在70%—90％之間的聯(lián)村十部給予表揚；對滿意率低于50%以下的聯(lián)村干部，給予批評教育、戒勉、限期整改、扣發(fā)年終獎金、情況嚴重者直至待崗解聘。
二、取得的成效。
通過接受評議活動，改變了少數(shù)聯(lián)村干部虛浮的工作作風，糾正了在實際工作中無所作為不愿抓落實、害怕困難不敢抓落實、缺乏本領(lǐng)不善抓落實的傾向，使評議成為千部工作作風的推進器，使干部更加深入基層、貼近群眾，切實以群眾利益作為工作首要標準。目前，千部隊伍的精神面貌有了明顯變化，推動了各項工作任務(wù)的完成。如：城鄉(xiāng)一體化村莊整治工作成效顯著，各村創(chuàng)業(yè)承諾辦實事年初目標83件，目前已完成80件，總投資頒達到4027。72萬元。金東新城區(qū)各項重點工程進展順利，“平安東孝”、“衛(wèi)生城市”、“先鋒工程”、“五好黨支部”等各項創(chuàng)建工作有序進行。
聯(lián)村干部接受評議制度操作的成功，對干部觸動之深、效果之實，超乎原本街道黨工委的預(yù)料。區(qū)效能辦對此在全區(qū)全面推廣，市效能辦也將我們的做法在全市機關(guān)效能建設(shè)工作推進會上作為經(jīng)驗進行推廣交流。
機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)6
我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進行專題研究，制訂了市處的《效能建設(shè)實施方案》，并迅速成立了以“一把手”負總責，各科（室）所長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實責任制，不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層，走訪車戶，在掌握大量情況的基礎(chǔ)上，著重從理想信念、行風建設(shè)、機關(guān)效能、理論學(xué)習、聯(lián)系群眾等方面進行揭擺，支部成員之間也相互開展了批評與自我批評，徹底查找自身存在的問題，正視工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實，為效能建設(shè)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
廣泛征求意見，深入查找問題
為進一步深入發(fā)動干部職工共同查找問題，以達到共同提高的目的，處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見，認真查找在效能建設(shè)方面存在的問題。并主動與各縣站及大型運輸企業(yè)加強聯(lián)系和交流，本著“收費提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則，認真聽取廣大群眾和廣大車戶的`心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進百家門”活動，對群眾反映強烈、關(guān)系群眾切身利益，急需解決的問題進行歸納匯總，并且列入下一步整改計劃。
借助新聞媒體，加大宣傳力度
為使社會各界能夠及時了解征稽行風動態(tài)，加大我處行風建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度，更加廣泛的接受社會監(jiān)督，我處們積極參加了市局和電臺聯(lián)辦的“清晨行風熱線欄目”，并先后在邯鄲電臺開辟節(jié)目專欄，將我們的工作職責，服務(wù)標準，承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布，并且走進直播間現(xiàn)場解答車戶提出的各種問題，現(xiàn)場受理車戶的投訴，聽取車戶的意見和建議，使我處的行風建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開透明，切實起到實際效果，達到預(yù)期目的。
通過自查自糾，重點解決問題
通過效能建設(shè)的開展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見，并將征求到的建議和意見進行重點解決，主要解決了以下幾個方面的問題：
1、辦事難。針對不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個人權(quán)力利益化等，突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對職責不清，工作無標準，辦事無原則，誠信度低等問題，突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質(zhì)不高。針對存在的知識儲備不足，創(chuàng)新意識缺乏，行政能力不強，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無過，政令不暢，中梗阻、下梗阻問題等，突出解決“素質(zhì)不高”問題。
4、作風不實。針對存在的作風渙散，消極懶惰，以及紀律不嚴，無故不上班、隨便遲到早退；上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機上玩游戲、上網(wǎng)聊天，炒股等問題，突出解決“作風不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩桑龅嚼щy繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。
在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規(guī)費征收中心，更加廣泛深入地開展效能建設(shè)的各項工作，認真查找問題，切實解決問題，嚴格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費、服好務(wù)，為車戶創(chuàng)造一個良好的征費環(huán)境，為全年任務(wù)的完成奠定一個堅實的基礎(chǔ)。
機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)7
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的決定》精神，按照市直機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，今年以來，市委政法委機關(guān)認真組織開展了機關(guān)效能建設(shè)工作。在委機關(guān)效能建設(shè)工作中，我們堅持重教育引導(dǎo)、重改革創(chuàng)新、重措施落實、重實際效果的原則，重點在深化認識、解決問題、提高素質(zhì)、建章立制上下功夫，通過機關(guān)效能建設(shè)這一載體，促思想認識的統(tǒng)一、促服務(wù)意識的增強、促整體素質(zhì)的提高、促工作績效的突破。在機關(guān)全體同志的共同努力下，委機關(guān)效能建設(shè)取得了明顯的成效。
1、深化思想認識，把機關(guān)效能建設(shè)作為市委政法委機關(guān)能力建設(shè)的重要載體。對機關(guān)效能建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)非常重視，委務(wù)會議進行多次專門研究，并成立了委機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由宋建新副書記任組長，其他委領(lǐng)導(dǎo)為成員，建立辦事機構(gòu)，由政治部承擔效能辦的日常工作。政法委領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想認識統(tǒng)一，切實把機關(guān)效能建設(shè)作為提高政法委機關(guān)能力建設(shè)的重要載體來抓。應(yīng)該說，近幾年來，通過開展“轉(zhuǎn)變作風年，調(diào)查研究年”、民主評議機關(guān)作風等活動，委機關(guān)的工作作風有所改進，服務(wù)態(tài)度明顯增強，工作效率不斷提高，政法委機關(guān)發(fā)揮的作用越來越大。所以，市委政法委機關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題不是很突出，但是，委領(lǐng)導(dǎo)班子認為，一定要借機關(guān)效能建設(shè)這個東風，從高標準要求，解決委里存在的一些問題，提高政法委的能力建設(shè)，建立起機關(guān)效能建設(shè)的長效機制，建立健全機關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范機關(guān)工作人員行為，包括委領(lǐng)導(dǎo)班子決策行為。
2、加強理論建設(shè)，以機關(guān)效能建設(shè)促機關(guān)工作人員理論素質(zhì)的提高。在機關(guān)效能建設(shè)中，我們狠抓理論學(xué)習，以“三個代表”重要思想武裝干部，組織機關(guān)干部認真學(xué)習“三個代表”重要思想，學(xué)習黨的十一全會精神和省委_全會精神，學(xué)習《憲法》和全國政法工作會議、社會治安綜合治理工作會議以及省、市委關(guān)于建設(shè)“平安浙江”、“平安湖州”、機關(guān)效能建設(shè)等文件，學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀理論，堅持學(xué)以致用，與時俱進。在內(nèi)容上，做到理論學(xué)習與進一步端正執(zhí)法思想相結(jié)合，與研究改進政法綜治工作相結(jié)合，與提高干部素質(zhì)相結(jié)合。在形式上，做到領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習與機關(guān)黨員干部學(xué)習相結(jié)合，市政法委學(xué)習與各縣區(qū)委政法委學(xué)習相結(jié)合，把理論學(xué)習貫徹到做好政法綜治工作、建設(shè)“平安湖州”和維護社會穩(wěn)定的實際工作中去。為深化理論學(xué)習和推進機關(guān)理論學(xué)習的制度化，逐步規(guī)范中心組理論學(xué)習制度，重新制定了委領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)理論學(xué)習制度，將中心組理論學(xué)習擴大到委機關(guān)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)，使市委政法委中心組理論學(xué)習更加規(guī)范，效果更加明顯。今年，市委政法委中心組理論學(xué)習已達13次，其學(xué)習擴大會已舉辦8次，通過學(xué)習，使委務(wù)會議成員的政治理論素質(zhì)有了更進一步的提高，學(xué)以致用的成效也非常明確，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員今年撰寫的理論文章有4篇被有關(guān)刊物刊登，因此，效果比較明顯。
3、結(jié)合實際，在著力解決委機關(guān)存在的突出問題上下功夫。為了找準委機關(guān)在效能建設(shè)方面存在的突出問題，有針對性地采取措施，我們先后向市政法各部門、市級有關(guān)部門、各縣區(qū)委政法委發(fā)出了調(diào)查問卷86份，書面征求對市委政法委機關(guān)效能建設(shè)的意見和建議，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別到市級政法部門、縣區(qū)政法委和有關(guān)部門上門征求意見，同時在機關(guān)內(nèi)部開展“自查自找，我為機關(guān)效能建設(shè)提意見”活動，并在縣區(qū)政法委中心組理論學(xué)習會上面對面地征求各縣區(qū)政法委專職副書記的意見。征求到的意見共有10多條。經(jīng)綜合梳理，主要有5條：
�。�1）進一步加強調(diào)查研究和理論探討；
（2）加強對基層政法委建設(shè)及工作的指導(dǎo)和督查，研究出臺基層政法委規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)性文件；
�。�3）加強對基層政法委領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，組織縣區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)干部到外地交流取經(jīng)；
�。�4）穩(wěn)步推進委機關(guān)制度建設(shè)；
（5）加強干部考核管理，完善激勵和競爭機制，適時解決一些干部的職級問題。盡管這些意見大家從建議的角度提出，實際上反映委機關(guān)過去在這些方面還存在不足。針對這些問題，委機關(guān)采取了一系列措施加以改進，從目前看，這些方面都有措施，大部分問題不同程度得到解決或改進。如今年以來，開展了政法隊伍和縣級政法委建設(shè)及建設(shè)“平安湖州”為主要內(nèi)容的調(diào)查研究，根據(jù)全省縣級政法委建設(shè)電視電話會議精神，目前正在研究出臺縣級政法委建設(shè)文件，舉辦了兩期全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分管政法綜治專職的培訓(xùn)班和市級政法、執(zhí)法部門中層干部培訓(xùn)班，加強了機關(guān)制度建設(shè)，新建、修訂制度16項，進行了中層干部競爭上崗，選拔了一批中層干部。
4、突出工作績效，把機關(guān)效能建設(shè)落實到履行機關(guān)職能和機關(guān)工作人員本職崗位中。今年以來，市委政法委機關(guān)職能增加（市“平安湖州”建設(shè)辦公室、市維護穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室分別設(shè)在政法委），由于政法委機關(guān)人員相對較少，工作任務(wù)繁重，機關(guān)效能建設(shè)中我們注重了切實加大對政法委機關(guān)各處室和全體干部的能力建設(shè)，使委機關(guān)的效能和能力都有較大的提高，較好地履行了市委賦予的各項職能，確保各項工作的圓滿完成，工作績效明顯。
一是參與籌劃建設(shè)“平安湖州”工作。針對我市面臨的新形勢、出現(xiàn)的新情況和需要解決的新問題，今年以來，為落實中央和省、市委領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，市委政法委在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了以社會治安為主要內(nèi)容的“平安湖州”建設(shè)的'建議，得到了市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在市委作出了涵蓋經(jīng)濟、政治、文化和社會各方面的“六大平安”的“平安湖州”建設(shè)的決定，明確市建設(shè)“平安湖州”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市委政法委后，市委政法委全力投入建設(shè)“平安湖州”的各項工作，積極做好有關(guān)工作的協(xié)調(diào)和宣傳動員，根據(jù)省《浙江省平安市、縣（市、區(qū)）考核暫行辦法》，研究制定《湖州市“平安縣區(qū)”考核評審工作細則》，建立了相關(guān)工作制度和機制。
二是努力做好維護社會穩(wěn)定工作。根據(jù)中央和省市委的部署，主動履行組織協(xié)調(diào)、政策研究、調(diào)研督查、信息溝通和突發(fā)事件處置等方面職責，妥善處理突發(fā)性、與有關(guān)部門一起努力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)婚知青、八十年代初被辭退民辦教師、“政調(diào)企”人員等特殊群體的穩(wěn)定工作，較好地發(fā)揮了黨委、政府的參謀和助手作用。并就土地征用、城市拆遷安置引發(fā)的事件發(fā)生較多的問題向市委、市政府提出建議，協(xié)調(diào)化解和調(diào)處了一些群體大規(guī)模上訪事件。
三是以創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，提高社會治安綜合治理工作的實效。堅持創(chuàng)新和推廣“楓橋經(jīng)驗”為重點，進一步實各級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)抓社會穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)責任，加強基層基礎(chǔ)建設(shè)、基礎(chǔ)綜治組織的規(guī)范化建設(shè)，切實做好矛盾糾紛的排查和調(diào)處，使我市社會治安綜合治理工作取得了良好的實效。
四是加強執(zhí)法監(jiān)督，做好涉法信訪集中處理工作。今年以來，督查督辦一批省交辦案件，按照中央和省委的決策部署，市委政法委牽頭組織開展了集中處理涉法上訪工作。在認真排查，摸清涉法上訪案件底數(shù)的基礎(chǔ)上，采取領(lǐng)導(dǎo)包案等措施，處理了一些疑難案件，取得了較好效果，解決了一些重點疑難案件。
五是加強政法隊伍建設(shè)。為了加強對政法工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保政法隊伍的正確方向，協(xié)助市委及市委組織部管理好市級政法領(lǐng)導(dǎo)班子，及時充實調(diào)整了有關(guān)人員，組織市級政法部門領(lǐng)導(dǎo)干部舉辦了加強執(zhí)政能力的讀書班，并在政法隊伍中開展了“五個一”活動（讀好一本書，寫好一篇體會文章，開展一次政法隊伍建設(shè)的調(diào)研，樹立一批先進典型，剖析一些反面典型），組織全體政法干部開展公正執(zhí)法樹形象活動，同時加大對縣級政法委建設(shè)的關(guān)注力度，研究制定了關(guān)于縣區(qū)政法委建設(shè)的意見，適時召開有關(guān)會議加強對工作的指導(dǎo)，今年以來就以市委名義召開了全市政法領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)座談會，縣級政法委建設(shè)會議等。
5、注重制度建設(shè)，用制度管人管事，逐步建立機關(guān)效能建設(shè)的長效機制。為適應(yīng)形勢發(fā)展和市委政法委領(lǐng)導(dǎo)體制變化，推進機關(guān)效能建設(shè)和制度化建設(shè)，委機關(guān)從今年3月開始進行了規(guī)章制度的制定和修訂工作。在各部處室配合下，委機關(guān)效能辦做了大量的工作，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上對原有規(guī)章制度作了比較全面的修改，經(jīng)委機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、委辦公會議審議，制訂和修訂了15項規(guī)章制度。其中新增加3項，修訂12項。內(nèi)容包括組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、行政管理、考核獎懲等方面。為便于執(zhí)行，我們將這些將規(guī)章制度匯編成冊。規(guī)章制度的修訂完善，為今后機關(guān)效能建設(shè)長效機制提供了基礎(chǔ)。
機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)8
東城社區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)活動在縣委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，緊緊抓住學(xué)習動員，查看問題，建章立制，整改提高，督促檢查等重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)將這一活動總結(jié)如下。
一、精心組織，認真學(xué)習，確保活動的扎實開展。
為了使機關(guān)行政效能建設(shè)活動順利開展，我們出臺了《機關(guān)行政效能建設(shè)活動實施方案》，明確了開展此次活動的指導(dǎo)思想、目標要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時，召開了動員會，并制定出了學(xué)習計劃、工作流程，為集中培訓(xùn)打下了扎實的基礎(chǔ)。
在思想發(fā)動的基礎(chǔ)上，采取切實措施，豐富學(xué)習形式，創(chuàng)新學(xué)習載體，注重學(xué)習效果，不斷把學(xué)習教育引向深入�；顒娱_始之初，就制定了完善的學(xué)習計劃，建立了嚴格的考勤制度。黨工委書記武凱山，黨工委副書記郭文玉親自授課，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習，為機關(guān)行政效能建設(shè)活動的開展帶了個好頭。
在集中學(xué)習的同時，還充分整合現(xiàn)有媒體資源，廣泛開展輿論宣傳，在機關(guān)開辟了學(xué)習園地、利用板報、宣傳欄、標語等為轄區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時已達33個；共學(xué)習15篇文章；機關(guān)每個工作人員記錄學(xué)習筆記共計10000余字。
通過學(xué)習，保證了機關(guān)行政效能建設(shè)活動的扎實推進，使機關(guān)全體工作人員看到了切實改進工作作風，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進一步規(guī)范機關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。
二、查找問題，建章立制，促進工作作風的轉(zhuǎn)變。
一是查找問題，建章立制。采取召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式，廣泛征求機關(guān)干部、服務(wù)對象和社會各界的意見，本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度，找準問題的癥結(jié)，抓住重點，突破難點，提出改進機關(guān)作風、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上，建立完善工作制度裝訂成冊。
二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題，對照建立的規(guī)章制度，制定整改措施，簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果，并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾，提高現(xiàn)場辦結(jié)率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱，電子信箱，通過全面落實各項規(guī)章制度，切實提高行政效能，提高本部門服務(wù)質(zhì)量，樹立本部門良好服務(wù)形象。
在通過查找問題，我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在：工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風、工作實效、典型培養(yǎng)等方面。具體有：
1、要提高服務(wù)水平，創(chuàng)新工作方式；
2、要突出對窗口部門的管理，規(guī)范舉止言行，樹立政府工作人員的良好形象；
3、機關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，要加強合作；
4、要經(jīng)常開展談心交心活動，溝通思想，加強感情；
5、多深入基層調(diào)研，真正了解基層情況；
6、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，精通業(yè)務(wù)，便于指導(dǎo)基層工作。
三、明確整改時限，落實整改責任，切實解決實際問題。
在認真學(xué)習，查找問題的基礎(chǔ)上，針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題，把機關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容，按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神，對照機關(guān)行政效能建設(shè)活動具體要求，針對自身建設(shè)、隊伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題，熱點、難點問題制定了整改方案和措施；每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風、紀律等方面存在的問題，對照崗位職責，查找差距、明確整改重點，按照整改要求和目標，制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求，重點突出，切中要害，明確時限，具有較強的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標，又有中長期安排；既考慮解決問題的必要性，又考慮問題解決的可行性，盡力而為、量力而行，不提過高的目標和不切實際的承諾。
根據(jù)整改方案和措施狠抓落實、認真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求，從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起，從實際出發(fā)，努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實際問題。根據(jù)問題的性質(zhì)，分清輕重緩急，集中時間、集中力量、逐條逐項整改。對有條件改的立說立行立改；對確實難以解決的問題要講明原因、取得理解，采取措施逐步解決；對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法：
�。ㄒ唬┻M一步加強黨政班子的思想作風建設(shè)。具體為加強學(xué)習；加強調(diào)查研究；帶頭解放思想，轉(zhuǎn)變觀念；進一步改進工作作風；認真貫徹民主集中制；進一步健全制度，明確責任；進一步關(guān)心困難群眾。
�。ǘ┣袑嵓訌姾透倪M行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)�；�；研究制定社區(qū)干部教育管理辦法；進一步建立、健全機關(guān)干部職工教育管理的長效機制；進一步建立完善行政工作制度和工作流程。
�。ㄈ﹫猿謴膰酪�，抓好干部隊伍建設(shè)。具體為從嚴要求干部職工的思想教育；建立干部職工的培養(yǎng)機制；加強對干部的監(jiān)督。
�。ㄋ模┙∪珯C制，積極預(yù)防和妥善處置xx性事件，維護社會穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”。
（五）進一步加強服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化；狠抓各項決策的落實；加強社區(qū)建設(shè)和管理；帶著切實解決問題的決心抓落實，切實解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。
在認真抓好整改細則落實的同時，研究建立和健全行政效能建設(shè)長效機制，把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來，把開展機關(guān)行政效能建設(shè)活動與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來，認真總結(jié)活動的'成功經(jīng)驗，對好經(jīng)驗、好做法進行認真分析和系統(tǒng)提煉，形成制度并固定下來；在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié)，著手研究并形成行政效能建設(shè)長效機制的初步方案，不斷增強機關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內(nèi)完不成整改任務(wù)的，要視情況進行通報。
在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進行座談和黨員相互談心等形式，對梳理的16條意見和建議，歸納為五個方面，一是行政效能建設(shè)活動需要加強，不流于形式，走過場。二是積極協(xié)助貧困戶，把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研，強化服務(wù)意識，解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大，重復(fù)性多，頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件，為社區(qū)干部減負，在辦實事上下功夫，多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認真總結(jié)、深刻反省、加強學(xué)習。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改，大家達到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的，明確了努力方向，進一步明確了重點整改的問題和整改事項，有針對性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習、征求意見、談心討論、揭擺問題和認真整改，社區(qū)工作效率有了明顯提高，整體形象有了明顯提升；干部職工的工作積極性高了，主動學(xué)習的勁頭足了，工作效率進一步提高，創(chuàng)新意識進一步加強，精神面貌有了較大改觀。
根據(jù)整改方案中制定的目標，并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個方面，今后需要繼續(xù)改進的主要有：一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習；二是繼續(xù)深入基層，了解基層工作實際，指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè)；三是組織開展貼近實際、主題鮮明、豐富多彩的活動；四是增強服務(wù)觀念，切實解決基層社區(qū)的實際問題。
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