2023年衛生院護士工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的2023年衛生院護士工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2023年衛生院護士工作總結1
時間流逝,一年的時間就這樣結束了,在過去一年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!現總結一年的工作如下:
一、定期檢查考核,提高護理質量。
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近x次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍。
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的.服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。
2023年衛生院護士工作總結2
20xx年度護理工作在院部的正確領導下,在全院護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的各項護理工作計劃。現將工作情況總結如下:
一、加強護理管理隊伍建設,增加護理工作內涵
護理組年初制定全院護理工作計劃,各科室根據科室情況制定本科計劃,簽訂目標責任書。成立護理質量管理委員會,以及突發事件人員緊急調配方案。轉變護理管理模式,認真執行整體護理。各科室將業務素質好,具有一定溝通協調能力的護師選拔為責任組長,實行24小時負責制,做到層層有人管,事事有人抓,使我院護理工作內涵有了進一步充實。
今年一批年輕護士充實到臨床科室,對其進行培訓,采取跟班、指導與交流等形式,幫助她們盡快適應新角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、加強“三基三嚴”培訓
護理組制定本年度全院“三基三嚴”計劃,各科室按照計劃嚴格執行,護士站長負責科室考核,成績上報護理組,護理組進行抽查。上半年對全院40歲以下的護理人員進行《心肺復蘇》、《密閉式靜脈輸液》、《心電監護儀使用》等護理操作考試,合格率90%。下半年對40歲以下護士閉卷考試,40歲以上護士進行理論開卷考試,成績優秀者給予獎勵,不合格者進行補考,并給予相應的經濟處罰,且與科室護士責任人績效掛鉤。采取業務查房,護理會診,小講課等形式,加強專科知識培訓,在護理人員中形成一種良好的學習氛圍,使全院護理人員的理論水平和操作能力得到進一步提高。
三、加強護理風險管理,保障護理安全
1、樹立風險意識。護理組根據醫院隱患制定防范措施,建立“護理差錯事故月報表”,“不良事件報告表”,“護理并發癥預報表”,“護理并發癥報告表”。出現糾紛及嚴重過失科室護士站長必須第一時間上報,護理組針對情況及時分析,制定整改措施,并按相關規定予以經濟處罰。選派護理骨干參加市、區內外業務培訓,回院后將學習內容以授課形式進行傳達,以樹立全院護士的風險意識。
2、落實護理管理核心制度。護理組組織全院護士認真學習各項護理核心制度及崗位職責,定期不定期到各科室進行檢查。每季度進行一次全院業務查房,充分利用查房、晨會重點檢查病人的.《分級護理制度》,《交接班制度》,《查對制度》,《護理文件書寫制度》,《危重病人、壓瘡、護理差錯事故及意外事件上報制度》,《消毒隔離制度》等制度的落實情況。對發現的問題每季度以簡報形式進行通報,提出整改措施反饋到相應科室,并定期檢查落實情況。共性問題,護理組在護士站長例會上組織討論,制定解決方案。通過這些措施,進一步規范了我院護理工作。
3、加強重點環節的管理。節假日進行節前檢查,科責任護士每周夜查房兩次,護士站長每天五查房,護理組隨時抽查,新近人員必須取得護士執業證書后方可獨立上班并納入重點培訓范圍。通過重點環節管理,明顯降低了護理差錯事故的發生。
4、規范我院護理工作流程。全院規定統一交接班時間,實行彈性排班。特殊情況護理組對全院人員進行調配,必須隨叫隨到,以配合突發事件的處理。
四、加強護理質量控制,提高臨床護理質量
1、落實質量考核標準。成立了護理質控小組,認真學習各項質量標準并嚴格執行。護理組按照“基礎護理”、“I級護理、II級護理”、“搶救藥品”、“消毒隔離”、“護士辦公室、治療室、手術室、供應室”、“護士站長的質量考核標準”嚴格考核。做到抽查與全面檢查,隨機與定期檢查相結合,檢查結果與績效掛鉤,使護理質量的控制更加標準化。
2、建立質量信息反饋制度。護理組與質控小組將每次檢查的問題向科室進行反饋,定期復查,以保證我院護理質量得到持續改進。
五、改善服務態度,提高服務水平
由于業務量大幅增大,護士短缺,病房護士每天工作都在10小時以上,使護士心力體力透支。由于病床緊張,病員的不理解以及家屬期望值高,少數病人提出不合理的要求,個別護士溝通能力欠缺,態度生硬。針對上述情況護理組每季度進行病人滿意度調查,了解護理人員的服務態度,杜絕因溝通不良而引發的糾紛,對病人及家屬提出的。各種疑問和要求,認真及時提供查詢和幫助。切實轉變護理人員的服務態度,使護理工作更加貼近臨床,貼近社會,貼近病人,為患者提供人性化的服務。全年內無重大差錯事故發生,取得了社會和經濟效益雙豐收。
六.通過“5·12”護士節活動,展現我院護士風采
今年“5·12”前我院護理組舉辦了一期“三基”操作比賽,在此次活動中,充分展現了我院護士風采,得到院領導們的一致好評。
七、加強院內感染工作
6月份規范一次性器材的管理,加強消毒滅菌及無菌技術操作,作好各項監測登記工作。嚴格執行手衛生規范,加強重點科室的院感控制工作。
八、作好繼續教育及臨床帶教工作
鼓勵護士參加專科、本科再教育,專科在讀3人,本科在讀2人。選派業務骨干到市、區學習培訓2人次。繼續教育合格率100%。十月份接收了山東中專護理見習生1人,通過一個月的見習,使見習護士在護理技術操作及護理文件書寫上有了感官認識,能從事一些基礎護理工作,提高各科室臨床護理帶教能力。
九、其他工作
配合院部做好各項體檢工作,配合防保所做好預防接種工作。
十、存在不足
1、“三基三嚴”訓練力度不夠。專科知識缺乏,不能滿足群眾需要
2、護理查房力度不夠,流于形式
3、個別護士素質不高,自我約束力差
4、護理人員配置不能滿足臨床需要
十一、努力的方向
1、加強自身學習,提高管理水平。
2、進一步加強“三基三嚴”培訓力度。
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