- 相關推薦
為殘疾人服務工作心得體會范文(精選10篇)
有了一些收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的為殘疾人服務工作心得體會范文,歡迎大家分享。
為殘疾人服務工作心得體會 1
本年度在區委區政府的正確領導下。在區殘聯領導的親臨指導下,在各相關部門及社會各界朋友的大力支持下,我鎮殘聯始終堅持以鄧小平理論。〝三個代表〞重要思想和科學發展觀為指導,認真履行〝代表。服務。管理〞職能,樹立正確的人生觀和價值觀,做到遵紀守法。勤奮敬業。團結同志。在工作中做到任勞任怨。埋頭實干,時時處處以工作為重,進一步樹立正確的人生觀。世界觀和價值觀,經認真地回顧,現簡單總結如下:
一、加強學習,努力提高為殘疾人服務水平
作為一名為殘疾人服務的工作人員,認真學習有關的法律法規,恪守〝人道。廉潔。服務。奉獻〞職業道德,情系〝我的兄弟姐妹〞,維護殘疾人合法權益。認真學習上級殘聯的有關文件,熟悉各種有關殘疾人的優惠政策,從而提高為殘疾人服務的能力和水平,更好地提高工作效率。
二、認真做好康復員協調工作。
緊緊圍繞〝人人享有康復服務〞目標,限度地讓貧困精神病患者得到康復服務;今年我鎮組織白內障患者64人在醫院做復明手術;按省。市殘聯要求統計重度殘疾人15人居家托養殘疾人日間照料等,并完整歸檔管理;整理助殘日期間的輔助器具的發放及資料:假肢申請1人,適配卡60人,助聽器xx人,輪椅1人,水壺。聽書機等55人,電視機。洗衣機等20人;做好殘疾人〝助行〞工作;辦理年審免費殘疾人乘車卡3人;做好0—6歲殘疾兒童康復資料收集工作6人;并按要求報送到上級殘聯。
三、做好殘疾人就業向導員工作。
就業是殘疾人改善生活狀況。提高社會地位。參與社會生活的基礎,是實現其人生價值的關鍵,殘疾人同樣是社會物質文明和精神文明的創造者,做好殘疾人就業工作,不僅關系到廣大殘疾人勞動權利的實現,而且對于提高殘疾人生活水平,推動殘疾人平等融入社會,充分利用人力資源,促進經濟發展與和諧社會建設,都具有重要作用。一是認真通知轄區內各單位按比例安排殘疾人就業;二是組織殘疾人參加市殘聯殘疾人技能培訓,今年我鎮成立〝賈汪區汴塘鎮殘疾人之家〞工作,有15名重。輕度殘疾人參加了技能培訓,并長期進行工作從根本上改善了他們的生活水平;三是對有就業意向的殘疾人做好殘疾人就業登記工作,并向有關單位推薦殘疾人就業。
四、完成了殘聯的其他工作任務。
1、做好宣傳工作,利用宣傳媒體,宣傳黨和政府關于殘疾人事業的方針政策。法律法規,宣傳人道主義思想,宣傳殘疾人自強典型和社會扶殘助殘先進事跡,動員社會理解。尊重。關心。幫助殘疾人。
2、做好殘疾人信訪工作,調解殘疾人的矛盾,做好殘疾人穩定工作,將殘疾人的相關矛盾解決在萌芽狀態之中。
3、積極參加市肢殘人協會活動,組織肢體殘疾人。盲人共計15人參加〝國際助殘日〞活動。
五、存在的主要問題及今后的打算
(一)我街道積極參加市。區殘聯舉行的各種學習培訓班,如康復協調員培訓班,康復工作業務培訓班,盲人定向行走培訓班,托養機構護理人員專業培訓班等等,通過學習以逐步提高自我,以實現內強素質,外樹形象。街道殘聯在抓好自身建設的同時,著力做好社區殘疾人組織建設,督促和指導社區聯絡開展各項工作,定期開展社區殘疾人協調員會議,使社區殘疾人工作逐步完善,發揮社區協調員的作用,基本做到殘疾人組織有領導,層層有具體專職人員負責。
(二)以〝人人享有康復〞為目標,進一步完善殘疾人康復服務體系
街道殘聯圍繞〝人人享有康復服務〞的目標,從實際出發,形成一個扶殘助殘的良好氛圍,從而不斷提高殘疾人的社會地位,各項康復工作得到有力保障。全面實施殘疾人重點康復工程,深入開展白內障復明。低視力助視器和助聽器的驗配。聾兒培訓,假肢安裝。智障康復。肢殘康復。精神病患者監護及殘疾人輔助器具配置。20xx年,共審批xx名白內障患者享受復明手術經費補貼,對43名貧困殘疾人免費發送各類相關輔助器具,審批2名貧困肢體殘疾人免費安裝假肢矯形器,為1名0—6歲貧困家庭殘疾兒童辦理了到康復機構參加康復訓練,積極做好殘疾人康復事業,對2名盲人進行定向行走和生活技能培訓,為xx0名殘疾人進行免費健康檢查。同時,完善殘疾人康復服務檔案,維護率達到98%。
(三)以提升特教水平為重點,進一步優化教育環境
積極推動殘疾人接受普通教育,切實抓好特教工作,使設施水平有了明顯的提高。加大教育救助力度,積極開展對貧困殘疾學生的救助活動,對7名大中專殘疾學生及貧困殘疾人家庭子女發放救助金,合計9500元。在一定程度上確保殘疾兒童和殘疾人子女都能接受正規教育。
(四)以參保補貼為主線,進一步改善生活水平
根據文件,殘疾人低保戶在享受低保基礎上再上浮20%,對符合條件的貧困。重度殘疾人,給予參保補貼。完善低保或無固定收入。重度殘疾人生活救助辦法。我街道對57名無勞動能力殘疾人每人發放300元,共計xx100元。對xx名無業重度殘疾人生活進行救助,每人發放600元的補貼,總共8400元。為4名殘疾人發送了居家護理劵。我街道根據區里的要求對殘疾人機動輪椅車進行能源補貼。按照使用的情況來劃分不同等級的補貼,共計9680元。街道堅持以殘疾人為本,致力于為殘疾人事業,從而使殘疾人的生活明顯有了提高和保障。
平時廣泛開展走訪慰問活動。在助殘日和各種重要節日開展多種形式活動。在20xx年度春節期間對15名貧困殘疾人家人補助800元,合計xx000元。在助殘日活動走訪過程中,對積極參與活動的殘疾人每人補貼100元,合計2000元。做好走訪。助學。慰問活動,對困難殘疾人主要領導都親自進行走訪慰問。
(五)以文化交流為主題,進一步活躍殘疾人文化生活
為進一步活躍殘疾人文化生活,愉悅身心,發揮殘疾人藝術。體育的特殊作用,增進理解和溝通,形成理解。尊重。關心。幫助殘疾人新風尚,積極鼓勵和支持殘疾人參加各種文化。體育。娛樂活動。街道積極響應市里舉辦的游泳培訓班,總共有2名殘疾人參訓。有2名殘疾人參加了全市殘疾人聲樂和器樂節目比賽。我街道在市殘聯舉辦的殘疾人各項技能大賽中,1名聽言障礙在文本處理比賽中獲得第四名,1名盲人在按摩技能比賽中,獲得了兩次冠軍的好成績。3名殘疾人參加了市。區殘疾人演講比賽,榮獲佳績,較好地展示了區榮巷殘疾人自強不息的精神風貌。平時在遇到重要節日時也會時常開展活動。比如中秋的.送月餅活動,溫暖了殘疾人,使他們感到街道對他們的關心,同時也能感受到社會的關愛。這些活動豐富了殘疾人的文化生活,享受到街道對他們的溫暖,激發了殘疾人回報社會的熱情,營造出全社會關愛殘疾人的溫馨氛圍。
(六)以完善機構建設為基礎,進一步壯大志愿隊伍
全力抓好托養服務,在依托殘疾人綜合服務中心搞好托養服務的同時,加快推進托養服務點解設,基本上滿足殘疾人的托養服務需求。我街道完成20名重度殘疾人集中托養。日間照顧的工作。拓展托養服務內容,提高托養服務能力,努力滿足殘疾人日益增長的需求,不斷促進社會和諧發展。為了使服務中心具有人性化,更具溫馨的氛圍。第四季度街道著重進行人性化建設,重點對細節部分的改善。使原本給人干凈整潔印象的服務中心,變得更具有溫暖的氣息。對一樓的康復中心進行優化整理,顯得更加有條理。貼近殘疾人。同時,吸納社會各界愿意奉獻愛心的人士加入榮巷助殘志愿者隊伍。截止到目前,榮巷助殘志愿者隊伍有信息職業技術學院與城市技術學院。歡樂義工。亮堂堂等等已達到8支隊伍。通過志愿者定期或不定期上門開展幫扶活動,為殘疾人提供從生活到精神文化的服務,使殘疾人充分感受到社會對他們的關愛,幫助殘疾人樹立自尊。自信。自強。自立的精神,增強克服困難的信心。同時也能鼓勵殘疾人積極參加活動,也是殘疾人展示自我的平臺。
為殘疾人服務工作心得體會 2
在20xx年的10月里的這一個星期,我有幸參加了在北京舉行的“智力與發展性障礙有效服務模式培訓研討會”。
本次會議由中國殘疾人康復協會智力殘疾康復專業委員會xx教授講述了新模式POS(生活質量)-SIS(支持系統)-OEES(組織變革質量提升)與中國智障康復服務指南的內在關聯;由國際知名殘障福利專家xx教授(美國智力與發展性障礙協會前任主席)講述有效益及效率之身心障礙者服務模式發展背景,有效率的組織,提供提升價值本位成果的服務及支持以及發展融合教育。
通過這次學習,讓我感受到一個新的領域、新的知識。可以更好的讓特殊孩子走向社會,支持他們,讓他們可以更快、更好的走進一個新的方向。迎接一個新的挑戰,實現自我的一個價值。讓他們向前邁,讓社會上的人士也可以看到他們的貢獻與進步。從而接納他們,讓他們真正的融合到社會當中。我們要利用手里和周邊的資源去幫助他們,讓他們參加更多的活動,實踐更多的生活,提高自身的品質。在融合的情況下,為他們提供服務,尊重他們的'想法和意愿。讓他們知道自身需要什么,利用身邊的環境從而激發他們內心的自我決策,然后協助他,支持他的決定,尊重他的決定,把當事人當作最重要的指標,有效的提高與智力和發展障礙人士合作的專業人員的能力。我們對他們的支持并不是一次性的支持,而是持續性的支持,推動他們的個人成果。
通過此次培訓,我們可以在實踐中運用xx教授講述的個案觀點來培訓學員,從生活質量、支持需求、支持策略、個別化支持計畫四個主要焦點來校準服務/支持以符合所界定的支持需求。讓服務對象更獨立、更具生產性以及更社區統合環境的居住或工作,報告與分析個人成果的總計,從而提升個人成果。
為殘疾人服務工作心得體會 3
在大家的支持幫助下,繪畫班終于開學了,帶著捐贈者的愛心,帶著民愛殘疾人服務中心對彩虹動漫的信任,我終于站在了講臺上了。畫室在我們的精心布置下,有點走進藝術殿堂的感覺,我們還特意在北墻畫了很多“福”字,表達我們對孩子的祝福,讓他們在我們的畫室里能福氣滿滿,順順利利。
第一次,大寶們對著我,我對著大寶們,我很忐忑,我能順利帶著20個孩子嗎,我只帶了2個老師過去,加上我,孩子們能聽我的口令,能聽得懂嗎,會出很多問題嗎?課堂上我能控制得住嗎,大寶們見到我,也是驚奇,驚訝,還有一點拘謹。
本來我帶了一張有場景的'范畫給大寶們,看到他們這種狀況,我臨時調整教學,我讓他們畫圓,開始畫了,我觀察了他們,他們的狀態就是摸著石頭過河,小心翼翼的,很多大寶不敢畫,畫筆死命拽著,都是放在胸口的位置,還有的大寶把寫毛筆字的架勢也擺出來,我一直說讓他們放松,放松,還跟他們開玩笑,為什么張老師和韋老師漂亮,那是因為我們畫畫放松了,面部五官不會集中在一起,五官擺正位置了,自然就變得漂亮了,我讓他們用一個顏色畫圓,再用一個顏色畫圓。
大寶們也不斷的摸索,怎么把顏色涂得漂亮,我還發現他們畫圓都是排隊,沒有空間,大小概念,我放慢教學速度,慢慢引導大寶們繪畫,有個大寶畫圓都是堆積在上面畫,我告訴他等一下把畫板掉個頭,你再往上畫,還有個大寶畫幾下就去桶里蘸蘸水,他畫出來就像畫水彩一樣,反正第一節課概括,大寶們很有探索精神。 第三節課,我想著這節課繼續畫圓,讓他們再練習涂色技巧。我進去就發現樂樂情緒不好,我忽然想著大寶們普遍手比較僵硬,很大力氣的,現在還不能讓他們動腦筋去學會觀察。
今天還是讓大寶們接著放松。我把紙剪成成一小塊一小塊,讓大寶們在紙上涂。慢慢大寶們的狀態越來越佳,畫畫的架勢也拉出來了,這個時候樂樂寶寶出現了一點狀況,激動起來,我走過去,讓他媽媽呆在旁邊,我來處理,感謝樂樂媽媽的信任,首先我河東獅吼了一下,樂樂用力拿著我的手,并且把頭頂我的手,我跟樂樂一直說放松,(此刻我一定要放松,這個時候我不能帶一點情緒,不能急躁,不然把焦慮傳導給大寶,他更加急躁)我跟樂樂說老師幫你按按肚子,第一次沒有成功,我繼續大聲說放松,第二次的時候樂樂肯配合我了,我一邊按,一邊數數,因為有規律的數數能形成一定的節奏感,樂樂也舒服了,我讓他媽媽繼續學著我的方法按。我去教其他大寶了。我告訴大寶們,老師這樣按是給樂樂放松,為什么畫畫的時候叫你們前后擺臂,其實也是放松,接下來很多大寶開始學著擺臂,畫畫的姿勢也出來了,抬頭挺胸,甩手擺臂,樂樂也放松了,我一遍遍表揚他們,大寶們越來越有興趣了,整個課堂氣氛也活躍起來了。
問題比解答重要嗎?是的,因為問題使人思考,解答使人放心,而人生是不能停止思考、真正放心的。所有的解答都是暫時的與相對的,因為生命的面貌不斷翻新,才以為若有所悟,就發現轉眼成空。
人是問題制造者,因此同時要學習成為問題解決者。人生的奧秘,就是在問題之制造與解決過程中,不斷成長又不斷消耗。成長即是消耗,兩者同步前進;人生能否成功,就看成長的速度是否超過消耗的速度。與問題一起生活,這是我現在的教學思路,有問題我們慢慢解決,跟著大寶們一起解決。解決好了,也慢慢會畫畫了。
為殘疾人服務工作心得體會 4
我是一名助殘志愿者,一直以〝奉獻。友愛。互助。進步〞為指導宗旨,開展濟貧扶困,愛心助殘活動,三年來,讓我受益匪淺,思想上得到升華,從活動中學會關愛他人,快樂自己。一個志愿者的價值不在索取而在奉獻。志愿者在付出的過程中,收獲的是奉獻的樂趣和被社會認可的喜悅,得到的是無限的快樂和感動。
殘障人是一個特殊困難的群體,更是一個需要社會關心和幫助的弱勢群體,由于他們身體有缺陷,給自己生活帶來不便,很多事情在我們看來是舉手之勞,對他們來說卻是一種奢望。關心殘障人士幫助他們解決困難,是我們每一個人義不容辭的責任義務,作為助殘志愿者,關愛殘滿地樣子,大步流星地走上前去。她們拿起桔子,時刻準備著開始比賽,就在這時,顧老師發話了,〝我們今天要體驗單手剝桔子哦!〞臺下發出一聲震耳欲聾的驚叫聲,同學們驚得瞪大了眼睛,半天合不攏嘴,不時傳來淅淅索索的.議論聲:〝這也太難了呀!〞
〝預備,開始!〞隨著顧老師一聲令下,許悠然把桔子死死地按在那又癟又小的肚子上,指甲陷進桔子里,用力地轉動起來,目不轉睛地盯著它一點一點地往外剝,可是桔子就像不聽話的寶寶,一會兒滾到這兒,一會滾到那兒,她趕緊抓起來桔子,用下巴拼命地夾緊桔子,直勾勾地盯著它,好像在說:〝看你能往哪兒跑!〞一旁的孫可鑫抿著嘴巴,皺著眉頭,成了個倒八字,臉緊繃著,桔子汁浸濕了她的衣服,許悠然開心得眉飛色舞,一副勝券在握的樣子。突然,顧老師大聲宣布道:〝孫可鑫勝!〞只見,孫可鑫舉著她的桔子,向大家炫耀,本來就不大的眼睛,笑得瞇成了一條線。
接著,我也體驗了一番。我先把桔子使勁摁在桌子上,用〝小電鉆〞給桔子鉆了一個小孔,接著〝九齒釘耙〞上場了,快速地扒起桔子皮來。可是,我的左手卻不知不覺得想伸出來幫助右手,單手剝可真難啊!經過辛苦的勞作,一個光溜溜的桔子映入了我的眼簾。
一番體驗下來,我深深地感受到了殘疾人生活的不容易,可他們卻依然樂觀地面對困難,做出了驕人的成績,作為正常人的我們應該好好學習,珍惜現在美好生活。
為殘疾人服務工作心得體會 5
首先感謝上級領導及殘聯等有關部門給我們這次機會成為殘疾人專職干事并對我們進行專職培訓。
為殘疾人提供就業崗位向來都是利國利民的大好事,要保證殘疾人朋友的合法權益、發展殘疾人事業、保障殘疾人平等地充分參與社會活動,使殘疾人朋友能夠共享社會物質文化成果,我們以后需要做的還有很多:
一、宣傳:如可做好宣傳?要了解殘疾人所需,發現典型事例,注意發現培養體育型人才,做好殘疾人宣傳工作,讓更多的殘疾人朋友受益。
二、做好康復工作:通過康復機構使這些殘疾人、老年人、慢性非傳染病人達到自理能力。
三、做好信訪、維權工作:認真處理好殘疾人的來信來訪是殘疾人工作者的一項經常性工作,認真處理他們反映的問題,維護他們的合法權益是沒一個工作者的神圣職責,在處理來信來訪過程中我們要注意一下細節:
(1)堅持依法信訪原則。在接訪過程中嚴格遵守《信訪條例》,嚴格按照法律政策,實事求是地解決信訪問題,禁止隨意開口子、輕易許諾。對信訪過程中擾亂正常社會秩序的行為依法做出處理,堅決維護正常信訪秩序和社會穩定。在現實中,一些殘疾人與社會接觸的少,不能及時的了解政府關于殘疾人的優惠政策,靠一些道聽途說、小道消息去上訪,出現這樣的情況我們既要向他們講明政府的現有政策還要對他們批評教育,對一些無理取鬧者堅決依法處理。
(2)堅持原則和靈活性相結合的原則。在基層,殘疾人工作者要面對關于殘疾人的各種各樣的事情,千頭萬緒,處理起來很令人頭疼,在這個時候只要我們拋開偏見、個人好惡,不以貌對事、不以個人情感去處理事情,拋開各種關系的干擾,以事情的本來面目思考解決的辦法,答案很快就會出現在你的面前。許多情況下本來很好解決的事情就是我們考慮的'太多,照顧的情感太多,使事情久拖不決,造成上訪人員越級上訪。
(3)信訪用語。規范化的文明用語能拉近與上訪人員的距離,使上訪人員感到親切,能平靜的向你反映問題、認真傾聽你的解釋。避免因信訪工作不規范、接訪人員方式方法簡單、語言粗暴使問題復雜化、擴大化。
(4)接訪記錄。對待廣大殘疾人反映的問題我們不能一聽了之,要把他們反映的問題詳細的記錄在案,在這些記錄中包括上訪人員的人數、姓名、性別、年齡、住址、聯系電話、殘疾類別、所反映的問題、處理意見和經過,最后填上日期。這樣記錄的主要目的一是便于上級的檢查指導工作,二是便于總結經驗,三是方便解決問題,比如不能當場解決的問題或需要協調和需要向領導匯報爭取支持的,這樣才能完整的說明事情的經過不至于遺忘。
(5)突發事件的處理:在現實生活中許多突發事件超出我們的想象和處理能力,出現這種情況我們應該如何去解決呢?首先,我們要及時介入避免問題的擴大,并及時向領導匯報,然后協調矛盾的雙方、相關人員和有關單位。只要我們本著社會主義精神,靈活運用政策一定能化解矛盾、解決問題。
殘疾人維權:
殘疾人維護合法權益必須依法進行。由于殘疾人是弱勢群體,加上沿襲下不良習慣,往往不依靠組織、不依靠法律來維護自己的合法權益,糾集幾個、幾十個殘疾人以違法的方式去維護自己的權益,損害了廣大殘疾人隊伍的聲譽,我們在以后的工作中要多宣傳、引導殘疾人知道,只有尊重別人的合法權益才能更好的維護自己的合法權益。許多殘疾人自己的合法權益受到侵害不知道如何去維護,我們要協助他們通過正當的途徑來解決。
發展殘疾人事業要靠大家的共同努力,殘疾人朋友也應該提高自身素質、增強就業能力,殘疾并非殘廢,殘疾只是身體的某個部位損傷,所以,只要我們共同的努力,一定會使殘疾人事業更快、更好的發展,讓更多的殘疾人朋友受益!
為殘疾人服務工作心得體會 6
“一切為了孩子,為了孩子的一切”一直都是我們的中心宗旨,“團結、務實、敬業、節約”更是堅強不息積淀下來的中心精神。孔子用這句話來告誡弟子:“一個有道德、有品格、有德行的人,首先必須愛人重人,不愛人者不成其為人,更不能成為仁人”。這就是我們津津樂道的“仁者愛人”。作為白衣天使,我們應該具備“仁者愛人”的博愛精神,時時處處為患者的處境著想,這才是一名合格的醫護人員。
兒童康復工作需要愛心、耐心、信心和恒心,孩子的康復需要我們共同努力合作來完成,“崇德”是進行康復工作的前提;“精誠”是為孩子服務的關鍵;“奉獻”是必須具有的工作態度;“創新”是實現理想的`重要手段。這四個方面相輔相成,激勵我們誠于品德、精于專業、無私奉獻、開拓創新,為福利康復事業不斷奮斗!
孩子是黎明的朝陽,是未來的希望,可當你們看到一群殘疾的孩子時,心中是否也略過一絲的哀傷!兒童康復組的孩子們就是一群折翼的天使,她們也想同正常孩子一樣嬉戲、歌唱!“也許上帝為你關了一扇門,就會為你打開一扇窗!”,孩子們在這里得到了更多的幫助與關愛!我們每位康復工作人員時刻在用認真、盡責來鞭策自己,因為這是一份愛的工作,愛的事業!我們組的工作人員與患兒長年累月的相處,時間久了便都把他們當成了自家的孩子,哪個孩子進步了,大家都會來夸一夸,哪個孩子長胖了,大家都會來抱一抱。每年的“六一”、“春節”等節日,院里、康復組里都會安排慶祝活動,讓我們的孩子們登上屬于自己的小舞臺,雖然舞姿不那么完美,歌聲不那么動聽,但我們都認為他們的表現是最棒的!院領導、志愿者和社會愛心人士也會送來關愛與問候,這些點滴也溫暖了他們幼小的心靈。今年的助殘日,市領導們也來看望了這群孩子們,還為他們帶來了許多的好消息,康復組上下真的是為這些孩子們高興呀!
我們沒有豪言壯語,我們在“團結、務實、敬業、節約”的精神引領下用心做著每一件事,“為什么我們的眼里常含熱淚,因為我們對這個家園愛得深沉”。在院的土地上,我們耕耘著、播灑著汗水,收獲著快樂。康復事業是我們喜歡的工作,我們愛自己的崗位,愛康復事業!“讓青春在奉獻中燃燒,點燃生命的激情。”這就是我們擲地有聲的承諾,無怨無悔的選擇!
我們努力做到嚴以律己,以院為家,愛崗敬業,甘于奉獻,為更多的殘疾兒童帶來福音,為康復職業增光添彩!
為殘疾人服務工作心得體會 7
首先感謝上級領導及殘聯等有關部門給我這次機會,成為殘疾人專職干事。
為殘疾人提供就業崗位向來都是利國利民的大好事,我認為,殘疾人事業在我們國家才剛剛開始,任重而道遠。要保證殘疾人朋友的合法權益、發展殘疾人事業、保障殘疾人平等地充分參與社會活動,使殘疾人朋友能夠共享社會物質文化成果,還有很長的路要走。工作中要抓住以下幾項工作。一是宣傳:如何做好宣傳?首先要宣傳黨的殘疾人政策與政策法規。廣泛宣傳殘疾人自學成才的成功案例,充分了解殘疾人所需,發現典型事例,注意發現培養殘疾人興趣愛好,做好殘疾人宣傳工作,讓更多的殘疾人朋友受益。二是做好信訪、維權工作:這是我們殘疾人工作的重點,工作中要認真處理好殘疾人的來信來訪,認真處理他們反映的問題,維護他們的合法權益是每一個殘疾人工作者的神圣職責和歷史使命,在處理來信來訪過程中我們要注意以下細節:
堅持依法信訪原則。在接訪過程中嚴格遵守《信訪條例》,嚴格按照法律政策,實事求是地解決信訪問題,禁止隨意開口子、輕易許諾。
堅持原則和靈活性相結合的原則。在基層,殘疾人工作者要面對關于殘疾人的各種各樣的事情,千頭萬緒,處理起來很令人頭疼,在這個時候只要我們拋開偏見、個人好惡,不以貌對事、不以個人情感去處理事情,拋開各種關系的干擾,以事情的本來面目思考解決的辦法,答案很快就會出現在你的'面前。
信訪用語。規范化的文明用語能拉近與上訪人員的距離,使上訪人員感到親切,能平靜的向你反映問題、認真傾聽你的解釋。避免因信訪工作不規范、接訪人員方式方法簡單、語言粗暴使問題復雜化、擴大化。
接訪記錄。對待廣大殘疾人反映的問題我們不能一聽了之,要把他們反映的問題詳細的記錄在案,在這些記錄中包括上訪人員的人數、姓名、性別、年齡、住址、聯系電話、殘疾類別、所反映的問題、處理意見和經過等。能解決的一律當場給予解決,不能當場解決的問題或需要協調和需要向領導匯報爭取支持的,按規定程序辦理。
突發事件的處理:在現實生活中許多突發事件超出我們的想象和處理能力,出現這種情況我們首先要及時介入避免問題的擴大,并及時向領導匯報,然后協調矛盾的雙方、相關人員和有關單位。靈活掌握方法方式、運用政策和真情去化解矛盾、解決問題。
殘疾人維權:維護殘疾人合法權益必須依法進行。由于殘疾人是弱勢群體,多數人受教育程度低,加上沿襲的不良習慣,往往不依靠組織、不依靠法律來維護自己的合法權益。我們在以后的工作中要多宣傳、引導殘疾人懂得:只有尊重別人的合法權益才能更好的維護自己的合法權益。許多殘疾人自己的合法權益受到侵害不知道如何去維護,我們要幫助他們通過正當的途徑來解決。
發展殘疾人事業要靠大家的共同努力,殘疾人朋友也應該提高自身素質、增強就業能力,殘疾并非殘廢,殘疾只是身體的某個部位損傷。因此,只要全社會共同參入,通過我們我們共同的努力,一定會使殘疾人事業更快、更好的發展,讓更多的殘疾人朋友受益!
為殘疾人服務工作心得體會 8
作為一名殘疾人專職委員,應發揮應有的作用。自20XX年7月份成為一名專職委員以來,在區、街道殘聯領導的指導下,在所有社區工作人員的鼎力支持下,我能積極配合社區殘協做好本社區的殘疾人工作,緊密聯系殘疾人,代表其利益,聆聽其呼聲,反映其需求,掌握本社區殘疾人基本事情,建立殘疾人相關檔案。在工作中我虛心地向陳建平、彭思勤等其他社區的專職委員學習了不少珍貴經驗,尋到了將來工作努力的方向,并且我也從他們身上看到仁愛,我想只要有了仁愛之心,就一定能做好殘疾人工作。
現就我一年多以來所做的工作談幾點自己的想法和體味:
一、是做好殘疾人工作,需要跑得多,走得勤,想方設法把有對于殘疾人的優惠政策傳達給殘疾人朋友。
09年7月剛一上崗,我就在社區低保專干王可彬的帶領下,對社區所有的殘疾人朋友進行了一次全面的走訪。經過這次走訪,我完善了前任殘疾人專職委員留下來的殘疾人個人資料和家庭事情,了解了我社區困難殘疾人的各項訴求,并且也為我將來工作的開展打下了良好的基礎。固然,我很清晰,殘疾人朋友的困難別是經過一兩次走訪就能完全解決的.,于是,我主動擔任了低保專干的助手,在低保戶每月簽到時主動和他們拉家常,了解他們最近的日子狀況。在低保入戶調查時也主動和低保專干一起下戶調查困難殘疾人低保戶的家庭狀況。經過幾個月的努力,我和社區殘疾人之間建立了充分的信任。
二、是做好殘疾人工作,需要有一顆仁愛之心。
殘疾人朋友都屬于弱勢群體,在為他們進行服務時,他們會別自覺的把在社會上受到的冷遇,嘲諷等委屈反過來向你發泄出來。如09年9月殘疾人換二代證進行目測,我社區有兩位盲人朋友錯過了我街道規定的目測時刻。在我的聯系下,最后定下來在坡子街和他們一起進行目測。目測當天,我帶著兩位盲人朋友來到坡子街。但經過負責目測的大夫查看,由于她們兩位盡管是雙目失明,但眼珠卻顯得十分清亮,無法用目測進行推斷,必須要到醫院進行鑒定。聽到那個結論,兩位盲人朋友情緒都很興奮。她們表示自己明明徹底看別見,是貨真價實的盲人,什么原因要她們再去鑒定,這是卑視殘疾人。
再說,她們雙目失明,去醫院會相當的別便。我首先向她們解釋了殘疾人目測鑒定的相關規定,表示區殘聯也是嚴格按照規定來執行,她們別可能通融,別然對其他有相似事情的殘疾人朋友別公平。然后表示,我一定會抽時刻陪同她們一起上醫院進行鑒定,請她們放心。在我的耐心勸說下,兩位殘疾人朋友的情緒也從憤慨轉為了感激。后來我陪同了其中的一位區醫院做了鑒定(另一位由家屬陪同去了醫院)。如今,每隔一段時刻她們就會給我打來電話,詢咨詢社區開展殘疾人活動的事情,殘疾人優惠政策的事情,我們成為了很好的朋友。經過這件事我感到惟獨懷著一顆仁愛的心,在做殘疾人工作時才深刻的體味到殘疾人朋友的切實困難,才干更好的解決他們遇到的咨詢題。
三、是做好殘疾人工作,需要努力學習業務知識,別斷充實自己
在社區擔任殘疾人專職委員以來,我經常參加街道、區、市殘聯組織的各項業務培訓。20XX年5月,在區殘聯組織的第一屆殘疾人專職委員考試中取得了第1名的好成績。5月,在市殘聯舉辦的殘疾人職業技能比賽中,取得了中英文文本處理第3名的成績。20XX年6月,在全國社會工作師的考試中,取得了助理社會工作師的職稱。經過培訓,我進一步掌握了基層殘疾人工作者的各項技能,從而更好的為社區殘疾人朋友服務
盡管我的工作有一點成績,但離領導要求的還很遠,我要在未來的具體工作中百尺竿Word文檔僅供參考
頭,爭先進位,擔當實干,創新突破,在縣、街道殘聯的正確領導下,保持以往工作中的那么一股熱情,積極做好每一項應做的工作,為殘疾人服好務而努力。
為殘疾人服務工作心得體會 9
首先謝謝上級領導及殘聯等有關部門給我們這次機會成為殘疾人專職干事并對我們進行專職培訓。
為殘疾人提供就業崗位一直基本上利國利民的大好事,要保證殘疾人朋友的合法權益、進展殘疾人事業、保障殘疾人平等地充分參與社會活動,使殘疾人朋友可以共享社會物質文化成果,我們未來需要做的還有不少:
一、宣傳:如可做好宣傳?要了解殘疾人所需,發覺典型事例,注意發覺培養體育型人才,做好殘疾人宣傳工作,讓更多的殘疾人朋友受益。
二、做好康復工作:經過康復機構使這些殘疾人、老年人、慢性非傳染病人達到自理能力。
三、做好信訪、維權工作:仔細處理好殘疾人的來信來訪是殘疾人工作者的一項經常性工作,仔細處理他們反映的咨詢題,維護他們的合法權益是沒一具工作者的神圣職責,在處理來信來訪過程中我們要注意一下細節:
(1)堅持依法信訪原則。在接訪過程中嚴格遵守《信訪條例》,嚴格按照法律政策,實事求是地解決信拜訪題,禁止隨意開口子、輕易許諾。對信訪過程中擾亂正常社會秩序的行為依法做出處理,堅定維護正常信訪秩序和社會穩定。在現實中,一些殘疾人與社會接觸的少,別能及時的了解政府對于殘疾人的優惠政策,靠一些道聽途說、小道消息去上訪,浮現如此的事情我們既要向他們說明政府的現有政策還要對他們批判教育,對一些無理取鬧者堅定依法處理。
(2)堅持原則和靈便性相結合的原則。在基層,殘疾人工作者要面對對于殘疾人的各種各樣的情況,千頭萬緒,處理起來很令人頭疼,在那個時候只要我們拋開偏見、個人好惡,別以貌對事、別以個人情感去處理情況,拋開各種關系的干擾,以情況的本來面目考慮解決的方法,答案很快就會浮現在你的面前。許多事情下本來很好解決的情況算是我們思考的太多,照應的情感太多,使情況久拖別決,造成上訪人員越級上訪。
(3)信訪用語。規范化的文明用語能拉近與上訪人員的距離,使上訪人員感到親切,能平靜的向你反映咨詢題、仔細聆聽你的解釋。幸免因信訪工作別規范、接訪人員方式辦法簡單、語言粗暴使咨詢題復雜化、擴大化。
(4)接訪記錄。對待廣闊殘疾人反映的咨詢題我們別能一聽了之,要把他們反映的咨詢題詳細的記錄在案,在這些記錄中包括上訪人員的人數、姓名、性別、年齡、住址、聯系電話、殘疾類別、所反映的咨詢題、處理意見和經過,最后填上日期。如此記錄的要緊目的一是便于上級的檢查指導工作,二是便于總結經驗,三是方便解決咨詢題,比如別能當場解決的'咨詢題或需要協調和需要向領導匯報爭取支持的,如此才干完整的說明情況的經過別至于遺忘。
(5)突發事件的處理:在現實日子中許多突發事件超出我們的想象和處理能力,浮現這種事情我們應該怎么去解決呢?首先,我們要及時介入幸免咨詢題的擴大,并及時向領導匯報,然后協調矛盾的雙方、相關人員和有關單位。只要我們本著社會主義精神,靈便運用政策一定能化解矛盾、解決咨詢題。
殘疾人維權:
殘疾人維護合法權益必須依法進行。由于殘疾人是弱勢群體,加上沿襲下別良適應,往往別依賴組織、別依賴法律來維護自己的合法權益,糾集幾個、幾十個殘疾人以違法的方式去維護自己的權益,傷害了廣闊殘疾人隊伍的聲譽,我們在未來的工作中要多宣傳、引導殘疾人知道,惟獨尊重別人的合法權益才干更好的維護自己的合法權益。許多殘疾人自己的Word文檔僅供參考
合法權益受到侵害疑惑怎么去維護,我們要協助他們經過正當的途徑來解決。
進展殘疾人事業要靠大伙兒的共同努力,殘疾人朋友也應該提高自身素養、增強就業能力,殘疾并非殘廢,殘疾不過軀體的某個部位損傷,因此,只要我們共同的努力,一定會使殘疾人事業更快、更好的進展,讓更多的殘疾人朋友受益!
為殘疾人服務工作心得體會 10
作為一名殘疾人專職委員,應發揮應有的作用。自20XX年7月份成為一名專職委員以來,在區、街道殘聯領導的指導下,在所有社區工作人員的鼎力支持下,我能積極配合社區殘協做好本社區的殘疾人工作,密切聯系殘疾人,代表其利益,傾聽其呼聲,反映其需求,掌握本社區殘疾人基本情況,建立殘疾人相關檔案。在工作中我虛心地向陳建平、彭思勤等其他社區的專職委員學習了很多寶貴經驗,找到了今后工作努力的方向,同時我也從他們身上看到仁愛,我想只要有了仁愛之心,就一定能做好殘疾人工作。
現就我一年多以來所做的工作談幾點自己的想法和體會:
一、是做好殘疾人工作,需要跑得多,走得勤,想方設法把有關于殘疾人的優惠政策傳達給殘疾人朋友。
09年7月剛一上崗,我就在社區低保專干王可彬的帶領下,對社區所有的殘疾人朋友進行了一次全面的走訪。通過這次走訪,我完善了前任殘疾人專職委員留下來的殘疾人個人資料和家庭情況,了解了我社區困難殘疾人的各項訴求,同時也為我今后工作的開展打下了良好的基礎。當然,我很清楚,殘疾人朋友的困難不是通過一兩次走訪就能徹底解決的,于是,我主動擔任了低保專干的助手,在低保戶每月簽到時主動和他們拉家常,了解他們最近的生活狀況。在低保入戶調查時也主動和低保專干一起下戶調查困難殘疾人低保戶的家庭狀況。通過幾個月的努力,我和社區殘疾人之間建立了充分的信任。
二、是做好殘疾人工作,需要有一顆仁愛之心。
殘疾人朋友都屬于弱勢群體,在為他們進行服務時,他們會不自覺的把在社會上受到的冷遇,嘲諷等委屈反過來向你發泄出來。如09年9月殘疾人換二代證進行目測,我社區有兩位盲人朋友錯過了我街道規定的目測時間。在我的聯系下,最后定下來在坡子街和他們一起進行目測。目測當天,我帶著兩位盲人朋友來到坡子街。但經過負責目測的醫生查看,由于她們兩位雖然是雙目失明,但眼珠卻顯得十分清澈,無法用目測進行判斷,必須要到醫院進行鑒定。聽到這個結論,兩位盲人朋友情緒都很激動。她們表示自己明明完全看不見,是貨真價實的盲人,為什么要她們再去鑒定,這是歧視殘疾人。
再說,她們雙目失明,去醫院會相當的不便。我首先向她們解釋了殘疾人目測鑒定的相關規定,表示區殘聯也是嚴格按照規定來執行,她們不可能通融,不然對其他有相似情況的殘疾人朋友不公平。然后表示,我一定會抽時間陪同她們一起上醫院進行鑒定,請她們放心。在我的'耐心勸說下,兩位殘疾人朋友的情緒也從憤怒轉為了感激。后來我陪同了其中的一位區醫院做了鑒定(另一位由家屬陪同去了醫院)。現在,每隔一段時間她們就會給我打來電話,詢問社區開展殘疾人活動的情況,殘疾人優惠政策的情況,我們成為了很好的朋友。通過這件事我感到只有懷著一顆仁愛的心,在做殘疾人工作時才深刻的體會到殘疾人朋友的切實困難,才能更好的解決他們遇到的問題。
三、是做好殘疾人工作,需要努力學習業務知識,不斷充實自己
在社區擔任殘疾人專職委員以來,我經常參加街道、區、市殘聯組織的各項業務培訓。20XX年5月,在區殘聯組織的第一屆殘疾人專職委員考試中取得了第1名的好成績。5月,在市殘聯舉辦的殘疾人職業技能競賽中,取得了中英文文本處理第3名的成績。20XX年6月,在全國社會工作師的考試中,取得了助理社會工作師的職稱。通過培訓,我進一步掌握了基層殘疾人工作者的各項技能,從而更好的為社區殘疾人朋友服務
雖然我的工作有一點成績,但離領導要求的還很遠,我要在以后的具體工作中百尺竿頭,爭先進位,擔當實干,創新突破,在縣、街道殘聯的正確領導下,繼續保持以往工作中的那么一股熱情,積極做好每一項應做的工作,為殘疾人服好務而努力。
【為殘疾人服務工作心得體會】相關文章:
為殘疾人服務的工作總結(精選11篇)06-17
為殘疾人服務的總結(精選6篇)05-14
為殘疾人服務的工作總結范文(精選20篇)06-30
為殘疾人服務簡報范文(精選24篇)02-15
為殘疾人服務的人員簡報(精選6篇)11-30
為殘疾人服務的人員簡報范文(通用7篇)06-12
殘疾人服務方案07-26
為殘疾人服務年終工作總結(通用15篇)12-06