司爐工年度總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的司爐工年度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
司爐工年度總結1
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們xxx水廠公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的'正確領導下,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、規范水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦。
司爐工年度總結2
一年中,在各級領導的正確領導和幫助下,在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務,雖然會經歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會,我感到對自己的工作有了更深的認識,現將一年來的工作做一下總結。
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,樹立社會主義榮辱觀精神,進而提高自己的政治素質。其次,在業務知識學習方面,我虛心向上級領導和車間其他同事請教,通過多看多問多聽多想和多做,積極提高自己操作技能,使自己的業務水平更上一個新臺階。為了不斷提高自己的理論水平,積極參加單位組織的理論培訓活動,讓理論更好地為實踐服務。
二、踏實肯干,努力干好自己的本質工作
我一直在有機熱載體爐(又稱為導熱油爐)車間從事司爐工作,嚴格執行各項規章制度,注重安全生產,認真履行作為一個司爐工的職責,認真執行巡查和定期維護檢修等各項工作,在設備出現異常的時候,還加強對設備的不定時、不定期多次反復地檢查,以確保鍋爐的正常運行。我責任心強、有上進心、會虛心學習他人的長處,平時對自身的嚴格要求,做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發現的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華,同時,我利用業務時間,努力通過各種渠道學習司爐工作的的技能技巧。
三、遵循節約、高效的`原則積極投入工作
經過多年工作的積累,我自己鉆研出一些燒鍋爐既能節約燃料,又能高效的保證質量的行之有效的技巧。我平時工作認真負責,發現問題及時排除安全隱患,保證了鍋爐安全高效運行。
我在具體工作中,堅守崗位,集中思想,嚴格操作,班時先按規定巡視、檢查各種設備、裝置的運行情況,同時認真記錄鍋爐運行情況,在交接班時認真核對日報記錄,清點用具。同時我還對鍋爐及附屬設備的定期檢查和維修保養工作,在發現鍋爐有異常現象危及安全時,根據實際情況,采取有效的處理方法。
今年具體參與的工作主要有以下幾個方面:
第一、配合工程前線做好瀝青砂、混凝土砂等工程建筑材料的供給保障。從年初開始,主要參與穿港路工程、小區改造工程的相關工作,確保了工程的材料供給,為工程的保質保量按期完成出了一份力。
第二、干好司爐工運行工作,保障工作安全,一要有責任心,二要有過硬的技術和豐富的工作經驗。為了讓鍋爐能更安全、經濟、穩定運行,我向班組成員提出了一些有利于優化鍋爐燃燒,保障工作安全,確保成產低污染、低耗能等項目的方案,從而確保鍋爐運行可靠,排放達標,安全成產,至今更未出現過人為事故。
第四、協助本班組成員干好本班各項工作,保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。密切配合,不斷完善,在這一年期間,常常利用工作之余,配合班組同事制定鍋爐操作規程。調整鍋爐運行參數,逐步摸索出一套行之有效的鍋爐運行方案。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向專業理論知識學習,向政治理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、充分發揮自己的優勢,還應和班組其他員工一起提高操作技能。
3、繼續提高自身政治修養,強化為企業,努力使自己成為一名更優秀的員工,為企業的發展做出應有的貢獻。
司爐工年度總結3
新年伊始,萬物更新。現根據人飲總站的統一安排,對上年工作作以簡單的總結。過去的20xx年,在全局領導的大力支持和幫助下,全面貫徹落實科學發展觀,以保障全鎮居民生產和生活用水為根本。經過一年的努力,各項工作均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務指標。
一、20xx年各項指標完成情況
年初,總站給我個人下達了萬元的收費任務及其責任書的其他容。一年來,我在三聯村委會的協助下,共完成送水總量萬立方,收回水費元;占全年下達任務的122%。同時,承擔了三聯一村八社的管道維修任務,全年維修管道共35處。保證了自己所負責的區域2318人全年用水正常。
二、一年來的工作方法和心得
1、抓水費、搞好抄表工作,提高資金的回收率。
水費是水站的經濟支柱,也涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復雜的任務。水費回收率的提高關鍵在于抄表,文TOP100根據以往抄表工作的經驗和教訓,我對該項工作進行了認真總結,在總結過程中,我認為:抄表工作的好壞直接影響水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現服務水準,能為水站樹立良好的社會形象,二則可及時發現水表上存在的各種問題,有利于搞好管網工作和糾正違章用水,三是體現公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。因此我本著“抄到位、查到戶;收到費、送到人”的原則,對數字看準、寫準、算準,對收回的水費及時上解,決不在手中滯留。
2、抓運行、管理好運行工程,確保供水正常。
工程運行的狀況,直接影響著人民用水的程度和水費的多少,也關乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現象,也勢必給水站造成不良的社會影響。所以不論刮風與下雨,我都能堅持定期去巡查管網,及時排除隱患。如果管道出現問題,也會立即去維修,決不托拉。
3、抓學習、積極吸收新知識,提高業務素質
隨著社會的不斷發展和環境變化,農村供水設備越來越齊全,設備的科技含量也越來越高,自動化、文寫作信息化程度也越來越高。所以我在工作之余,閱覽各類科學文獻,學習新知識。力爭在未來的社會中,依然能更好的為我站的水管工作貢獻力量。同時,還積極學習黨的社會主義理論體系,學習科學發展觀。用先進的思想取代舊的觀念,用科學的思想理論武裝頭腦。從大處著眼,小處著手,堅守崗位,認真工作。一年來,學習了科普論文三篇,閱讀了局里安排學習的必讀資料,書寫了學習筆記兩萬余字,心得體會一篇。
三、今后的打算
1、繼續堅持“愛崗敬業、講求奉獻”的工作作風。
擺正自己的位置和自身心態,充分體現自身價值,保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔任務,又敢于承擔責任,牢固樹立不求索取,只求奉獻的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實拼搏
勇于爭先的超群品質,在平凡的`工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業中奉獻才華。
2、深入學習“與時俱進、力求創新”的工作方法。
創新意識是基層水管人員應具備的基本素質,在思維方式、工作方法上創新是適應新形勢的需要,是恰當解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規,嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現,是特定情況下的需要,XX創新力源于寶貴的經驗積累,還有豐富的技術儲備。所以,我將不斷開拓視野,總結規律,增長悟性,在工作中學習,在交流中提高。
3、繼續秉承“團結協作,善謀合力”的工作態度。
水站工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位人員都有自己的長處,只要在相互協作中不斷磨合,求同存異,才能達到知識的互補,促進各自單一化的知識結構向多元化的發展,增強集體凝聚力和創造力,溝通上下、協調左右,只有這樣才能更好地服務于全局。
xx年的各項工作進展順利,這是本人努力工作的結果,更是各位領導上下協調,支持和指導的結果。在此,我向各位領導致以意。祝愿!
司爐工年度總結4
20xx年,縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,公司被x供水協會縣鎮委員會命名表彰為“全國優秀縣鎮供水企業”。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,狠抓黨風廉政建設的同時,結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須三個文明建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃,組織干部職工通過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作,把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發職工的集體榮譽感,引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位,為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業的健康發展。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為x%。
二、管好用好新水廠,安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程年已順利竣工,為確保新水廠按計劃年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,于月日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入萬元對凈水廠、取水泵房及城區個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破萬噸,城區實現了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持左右,各項指標均優于國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達x%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度,政府的網站“問計于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好,沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經研究決定:把抄表到戶做為年的'一項重點工作來抓,抽調專業人員成立戶表改造辦公室,從月日起,采取公司貼人工費,用戶每戶僅需出元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程序給予適當減免。
公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。月日,縣政協與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研,并到現場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到月底,共完成戶表改造戶,為戶低保戶等困難群體按照有關程序減免了部分費用。
四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設
20xx年是水務系統文明行業創建年,也是南京市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關注的戶表改造、水價等文件依據、政策法規放入了政府的網站,便于用戶查詢、監督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《窗口服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入萬多元,對營業窗口的計算機進行了升級,規范了公示內容,向社會公開招聘了名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水表環境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗面,表揚信封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先后于月日、月日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
司爐工年度總結5
本社區安全生產消防工作在上級部門的直接指導和社區黨委的領導下,按照上級有關文件精神,結合本社區實際情況扎實地開展工作,貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,樹立安全發展理念,圍繞上級工作部署和安全生產工作任務,致力消除安全隱患,將事故苗頭消滅在萌芽之中,進一步落實了安全生產責任制。所以這一年來我社區安全生產態勢平穩。沒有發生重大傷亡安全生產事故。基本做了以下幾方面工作:
一、明晰安全生產辦公室人員分工和責任,強調日常巡查制度,消除安全隱患。
1)加強監管人員的工作責任感。監管人員一定要十分清楚自己背負的責任。有責任才有壓力和動力,干好干錯一個樣絕對調動不了積極性。
2)年初就按上級文件相關精神,將辦公室人員下放到基層巡查,平時多到企業走一走,聆聽一下企管人員日常安全生產當中的疑難雜癥,協助解決問題提升企業安全管理水平。提高人員素質,并且多溝通有利于工作開展。及時發現安全隱患著手處理。并設立義務巡邏隊,對社區內一些存在的安全隱患進行排查,得到良好效果,促進了社區的安全。
二、重視安全生產宣傳教育工作,著力提高廣大職工和外來務工人員、居民群眾的安全認知水平,從而自覺遵守有關安全生產和日常生活安全有關規定。
外來務工人員和社會群眾由于出身不同,知識水平有高低,來自不同的地域,日常接觸面不同等原因,造成絕大部分外來工和群眾安全生產素質低下,有些連基本常識都不懂,因此我們認為加強安全生產教育刻不容緩。社區主要負責人對廣大群眾家里用火用電的安全使用進行演示,手把手的教育在場人員如何正確使用滅火器。經過演習與消防知識演練,在場人員獲益良多,達到了預期效果!
三、全力以赴清查安全隱患不留死角,對隱患絕不手軟,促進轄區內安全生產形勢進一步好轉。
安全辦公室做好日常常規檢查外。還特別注重元旦、春節、清明、端午、安全月、國慶、119幾個節日的.節前大檢查,特別是對轄區內重點企業進行細致的隱患排查工作。主要職責是參與日常檢巡查,集中排查整治,定期消防宣傳,督促“網格”落實消防工作,把難以查處的消防隱患徹底揪出來。
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