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志愿者服務(wù)活動個人總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的志愿者服務(wù)活動個人總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
志愿者服務(wù)活動個人總結(jié)1
今年春節(jié)我報名去車站當志愿者,春節(jié)的腳步現(xiàn)在一步步向我們靠近,伴著中國人最重視的闔家團圓的傳統(tǒng)日子,春運便成了春節(jié)必不可少的因素。說起春運,似乎人們首先想到的是人來人往的航站樓、擁擠的火車站,其實這些不過都是春運的一角而已。 當我得知自己要作為春運志愿者時,心里既緊張、又興奮。
時間過得很快,一轉(zhuǎn)眼就過去13天了,在這13天里,我收獲到了很多,也感受到了很多。 志愿者的工作有三項:引導(dǎo)遠機位旅客上擺渡車、接無陪兒童和老人、推坐輪椅的旅客。工作的順利完成必須要仔細,容不得半點馬虎。這三樣工作看似簡單直接,不需要技術(shù)保障和支持,但它非?简炄,考驗著人的細心和耐心。作為重慶機場的一員,就要時刻把旅客的`安全放在首位,絲毫不能放松警惕。今天看來“急旅客之所急,需旅客之所需,解旅客之所難,排旅客之所憂”并非一句空話,實現(xiàn)它需要我們具備高度的責(zé)任感和強烈的服務(wù)意識。 雖然每天工作下來有點累,但是一想到幫助了旅客,讓他們順利回家過春節(jié),心里還是感到挺快樂挺滿足的。
通過這次春運,我不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在生活中,能夠更好的與人溝通,也磨練了我的耐心,增強了我的愛心。在今后的工作中更認真學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
志愿者服務(wù)活動個人總結(jié)2
20xx年X月X日,伴隨著冬日的嚴寒,暖暖的春運志愿者活動在志愿者們的錚錚誓言中拉開了序幕。開封市志愿者協(xié)會自20xx年組織春運志愿者活動,這已是第四個年頭了。本次春運志愿者活動,開封市志愿者協(xié)會共20人次參與,主要服務(wù)內(nèi)容:為出入車站旅客提供指引服務(wù),幫助行動不便的旅客搬運行李,協(xié)助車站工作人員維持秩序,打掃車站候車大廳環(huán)境衛(wèi)生等。
現(xiàn)對本次活動總結(jié)如下:
一、活動準備工作
1、發(fā)布公告,招募志愿者
通過在戶外公益、星火燎原等QQ群發(fā)布活動公告,本次活動共招募志愿者15人。
2、參加培訓(xùn),有的放矢
本次志愿者活動,火車站給予了集中培訓(xùn),為更好的服務(wù)春運提供了可靠的保證。
二、活動開展
1、啟動儀式
2月4日,我協(xié)會志愿者同火車站志愿者、大學(xué)志愿者參加了春運志愿者活動啟動儀式。
2、活動安排及開展
本著旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的'宗旨,開封市志愿者協(xié)會共分兩個小組:一個小組在候車大廳負責(zé)候車大廳的環(huán)境衛(wèi)生及秩序,一個小組負責(zé)候車大廳外部及出站口的環(huán)境衛(wèi)生及出站旅客的引導(dǎo)。由于春運自2月4日一直持續(xù)40天,開封市志愿者協(xié)會號召志愿者持續(xù)服務(wù)春運,直至春運結(jié)束。
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