保險年底工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家收集的保險年底工作總結,歡迎閱讀與收藏。
保險年底工作總結1
因工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。比如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,需要進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的'激情、以百倍的信心,來迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險年底工作總結2
這一年時間以來,我們X保險公司在正確的領導之下,加上全體員工的努力奮斗,公司的業務取得了巨大的突破。今年,我們保險公司超額完成了總公司定下的目標,下面結合實際,我來總結一下這一年來我們保險公司的成績與不足。
一、工作思維
積極貫徹省市公司對于公司發展的一系列重要局勢,與時俱進,勤懇工作,求實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊環繞“立足改革、加快發展、真摯服務、提高效益”這一核心,進一步改變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的X保險市場,強化中心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,我們保險公司保持了較好的發展態勢,為X保險公司的持續發展,做出了應有的奉獻。
全方面加強學習,盡力進步本身業務素質水溫和管理程度。作為一名領導干部,肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命,公司的經營方針政策須要我去貫徹實行。因而,我非常重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作,標準自己的言行,建立強烈的義務感和事業心,不斷提高本人的業務能力和管理才能。
不斷提高我們保險公司業務人員步隊的整體素質水平。一年來,我始終把造就展業職員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓籌劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“不規則不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入一定會發生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,才干出成績、奏效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、依據省市保險公司總部下達給咱們的`全年銷售義務,制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規劃。制定打算時本著捕風捉影、根據各個險種特色、客戶特點,部室情形斷定每個部室公道的、可實現的目標。在目標肯定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過增強進程的治理跟監控,來確保各部室目的方案的順利實現。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思惟和業務素質教導。一年來,我屢次組織局勢發動會、業務研究會,發展業務培訓運動,組織大家學常識、找教訓,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技能的知識上,并且強調對團隊精力的培養。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的連續、穩固發展打下扎實的基礎。
3、輔助經理室全面推動薪酬制度翻新,一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下,能進能出,可能充足激發員工踴躍性和發明性的用人機制。
保險年底工作總結3
很快XX年就要結束了,我也在銀行保險部工作了1年,銀保部的工作在周總的領導下,在各位同事的幫助和鼓勵下,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:
一是短期內迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進入本部門后,在周總的領導下,在公司各位同事的幫助下,快速適應新的工作環境,在新崗位,轉變工作思路,強化服務意識,樹立新的工作作風,認真完成了各項工作任務。
二是在提高業務上下功夫,增強工作的指導性。實踐中認識到,缺乏業務知識,超前意識,工作被動應付,是影響工作上質量、求實效的一個重要因素。業精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、能動性,力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
三是在工作中邊學習,邊總結。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習慣,將自己的職業生涯和公司的發展緊密聯系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點完善自我,與時俱進。
以上是對XX年工作的簡單總結,眼間又要進入XX年了,新的一年對我們來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的'學習理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識、團隊意識。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干奮發進取追求卓越,積極主動地把工作做到點上、落到實處。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來轉變,努力為領導為同事提供優質高效的服務。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一天,完善管理開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰。
保險年底工作總結4
一、 社會保險目標完成情況
1、城鎮基本養老保險:參保5348人(在職3712人,退休1636人),基金收入2850萬元,占任務2162萬元的132%;基金支出4254萬元,占支出控制計劃3695萬元的115%。
2、失業保險:參保5702人,基金收入315萬元,占任務280萬元的113%。
3、城鎮職工基本醫療保險:參保11034人,基金收入3063萬元(其中:縣級財政配套1900萬元),占任務2185萬元的140%;基金支出2174萬元,占支出控制計劃20xx萬元的104%。
4、城鎮職工大病互助醫療保險:參保11034人,基金收入179萬元,其中縣級財政配套100萬元。基金支出110萬元。
5、城鎮居民基本醫療保險:參保9097人,基金收入31萬元(其中縣級財政配套9.1萬元),占任務的100%。基金支出444萬元。
6、工傷保險:參保6038人,基金收入152萬元(其中:縣級財政配套60萬元),占任務128萬元的119%。
7、生育保險:參保7856人,基金收入77萬元(其中:縣級財政配套50萬元),占任務59萬元的131%。基金支出21萬元,占支出控制計劃31萬元的68%。
8、城鄉居民社會養老保險:參保13.1萬人,征繳基金5119.23萬元,其中:個人繳費1135萬元,中央財政配套2655萬元、省級財政配套971.79萬元、縣級財政配套357.44萬元。參保率97%。發放3.1萬人,基金支出3435.12萬元,發放率100%。
9、被征地農民養老保險。參保582人,基金收入407.12萬元,其中:縣級財政配套246.72萬元。發放423人,支付基金272.15萬元。
二、抓主保重,重點工作穩步推進
1、社會保險核定工作全面完成。年初,我們緊緊圍繞“擴大參保面、提高覆蓋率”的基本要求,嚴格按照“五統一”(統一核定、統一基數、統一步調、統一口徑、統一時限)工作方法,進一步提高了辦事效率,對全縣各類企事業單位進行了逐一核定,做到了核定工作全面統一、準確無誤,為社保基金征繳工作奠定了良好基礎。
2、進一步完善社保基金運行系統。今年重點對參保人員各類社會保險待遇支付采取系統核算,專帳支付的辦法,分別由各個股室按照系統設置的核算標準、核算比例,進行系統自動化核算,杜絕了人為因素,保證了待遇核算的公正、公平、透明。取得了參保人員的理解和支持,進一步密切了干群關系,有效推動了群眾路線教育活動的深入開展。
3、社保待遇資格認證工作全面完成。今年我們重點對養老金、待遇享受資格進行認定,對城鎮職工養老保險待遇領取由縣局指定專人進行資格認證,要求待遇享受本人持退休證、身份證填表認證,目前認證完成98%;對城鄉居民社會養老保險待遇領取由各鄉鎮負責,填寫統一的`《待遇領取資格認證表》,并采集領取人指紋信息,認證工作已按期完成。
4、網絡信息建設管理模式基本形成。今年,我局按照省市安排部署,城鎮醫療保險信息系統升級建設要求,積極探索社會保險網絡管理服務體系建設,在鄉鎮(社區)建立了社會勞動保障事務所,開發應用了城鎮職工養老、城鄉居民養老和醫療保險報銷,個人賬戶管理等業務的計算機管理網絡,達到了信息共享,數據比對、基本信息校驗和社保待遇享受資格認證,縱向形成了縣、鄉聯網管理,橫向達到了經辦機構、醫療機構、零售藥店的網絡結算,有效防止了人為因素的影響,保證了社保基金支出的合理、公正、公平。
5、全面提高落實社保待遇水平政策。一是提高城鄉居民養老保險待遇。今年3月,按照省人社廳《關于提高全省城鄉居民基本養老保險基礎養老金最低標準的通知》(甘人社明電〔20--〕18號)精神,為符合享受待養老保險遇的城鄉
居民從20--年7月1日起增加基礎養老金15元(中央財政承擔),20--年1月1日起增加基礎養老金5元(省級財政承擔),基礎養老金由20--年的70元增加到90元。二是提高企業退休人員養老金待遇。按照省人社廳《關于20--年調整企業退休人員等基本養老金的通知》(甘人社通〔20--〕101號)的文件精神,從20--年1月1日起,我縣為符合調整養老金待遇水平的1581人,人均每月增加217元,調整后,企業職工退休人員養老金人均水平達到2000元。三是提高失業保險金待遇發放標準。按照省人社廳《關于提高全省失業保險金發放標準的通知》,從今年7月1日起失業保險金由原來的799元調整到每月879元,增幅達到10%。
6、社保經辦機構服務能力水平不斷增強。我們堅持以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求,以增強服務意識,提高辦事效率,為群眾提供優質服務為目標,內強素質、外強形象,不斷提高窗口單位的整體水平,認真查擺改善發展環境和改進機關作風方面存在的突出問題,采取有效措施加強整改,切實樹立起了社保部門誠實守信、廉潔勤政、務實高效、服務優良的良好形象,干部職工的理論水平、政治業務素質明顯提高,機關思想建設、作風建設、廉政建設和制度建設得到了全面加強,“雙聯”幫扶工作也取得了較好成績,已累計下村入戶調研8次,舉辦法律知識、社保政策和果樹修剪、實用技術培訓班2次,全面建立貧困戶電子檔案67戶,信息內容達到40多項,直觀反映了貧困戶的家庭實際狀況,結合實際制定切實可行的幫扶計劃67份,撰寫幫扶日記100多篇,修通水泥村道3條、6.8公里,通過落實一系列幫扶政策措施,貧困人口的生活水平進一步提升。
三、開拓創新,亮點工作成效顯著
1、城鎮職工醫療保險直接報銷范圍進一步擴大。為了滿足廣大城鎮職工醫療需求,今年我們在已開通直接結算的縣人民醫院、縣中醫院、延安大學咸陽醫院三家定點醫院的基礎上,同市人民醫院、市中醫院和市老年病醫院積極銜接,開通了住院醫保費直報業務,縮短了醫保費報銷周期。目前,共直接結算564人(次),報銷284.5萬元。
2、機關事業單位養老保險改革啟動實施。今年我省機關事業單位工作人員養老保險制度改革實施辦法出臺后,我縣積極貫徹落實相關政策,進行前期摸底調查、數據測算和人員分類等大量工作。近期集中舉辦了全縣機關事業單位養老保險數據采集業務工作培訓會,對單位在職和退休的人員分別采集基本信息,此項工作正在緊張有序的開展,標志著我縣機關事業單位養老保險改革正式啟動。
3、開通業務股室外線電話方便群眾查詢。隨著社會保險覆蓋面不斷擴大,社保業務量持續增長,為了方便參保人員第一時間咨詢到社保政策,我們在主要業務股室開通了外線咨詢電話四部,為業務人員和參保人員互動交流提供了更加快捷的服務平臺。
四、存在的困難和不足
今年,我縣社會保險工作運行總體態勢良好,但隨著社保體系的逐步完善,社會保險全覆蓋的不斷推進,我縣社保工作中的一些問題逐漸顯現出來,人口老齡化,就業方式多樣化,征繳擴面難度不斷加大,既有歷史客觀原因,也有工作措施不完善等因素,歸納起來,主要有以下幾點:
1、社保征繳難度加大。我縣社會保險綜合參保率仍然較低,征繳任務難度大。一是企業參保思想消極。少數企事業單位對社會保險擴面認識有偏差,責任意識不強,能拖就拖,能躲就躲,互相攀比,心存僥幸,參保繳費思想消極。二是企業短期行為嚴重,缺乏長遠觀念,強調客觀因素多,對企業員工參保的責任感少。
2、業務經費嚴重不足。隨著社保體系不斷健全,各種業務量劇增,市、縣兩級配套的辦公經費難以維持正常工作的運轉,尤其是開展一些新的工作缺少經費支持,致使部分工作進展緩慢。
3、宣傳工作需進一步加強。受宣傳經費的制約,大型的、有針對性的宣傳工作還停留在點上,全面、深入的宣傳工作開展較少,為社會保險擴面征繳工作的深入開展帶來了難度。
五、明年工作打算
我們將繼續圍繞“保增長、保民生、保穩定”的工作方針,以社會保險全覆蓋為重心,繼續抓好社會保險擴面征繳工作,進一步擴大醫療保險直接結算工作和基金監管等工作,不斷提高我縣社會保險保障水平,為實現全面小康發揮好我們社保部門的積極作用。
1、強化宣傳,不斷提高廣大干部群眾的社保意識。要通過各種易于群眾接受的方式,深入宣傳《中華人民共和國社會保險法》,深入宣傳黨和國家的各項社保惠民政策,大力宣傳社會保險各項工作,使廣大干部群眾對社會保險政策有一個更加明確的認識,充分認識到參加社會保險就是對健康的投資,就是維護自身合法權益的重要途徑。
2、主動作為,繼續擴大社會保險覆蓋面。圍繞社會保險五大險種參保對象,擴面工作將提早動手,提前謀劃,找準突破口,主動出擊,堅持邊宣傳,邊擴面,邊參保,邊建檔,確保宣傳一戶,參保一戶,繳費一戶,實實在在擴大和培養社保基金費源,保證基金征繳不斷加強,基金支撐能力明顯提高。
3、全力以赴,加快社會保險信息化建設步伐。信息化建設以全市社會保險卡發放為契機,以全面推行五險合一為目標,對現有采集到的信息,按照“整合資源、通力合作”的原則,對參保不全面,繳費不及時的參保人員按照《社會保險法》相關規定,繼續加大宣傳教育力度,動員參保,堅決杜絕選擇性參保和斷保現象的發生。同時要加快省內定點醫療機構醫療保險直報系統的覆蓋面,重點是抓好市級醫院和省外定點醫療機構的直報系統建設,建立省內外醫院的協查通報機制,確保住院患者信息正確,費用合理,堅決禁止虛假冒領,確保醫保基金安全。
4、整合資源,全面實現社會保障卡“一卡通”功能。以全面推行五險合一為目標,充分發揮社保卡“一卡通”功能。開通社會保險參保人員信息、個人賬戶、關系轉移接續查詢系統,實現醫療保險個人帳戶門診刷卡、定點醫療機構住院費用聯網結算業務,開通社保卡銀行卡功能,實現社會保險待遇社保卡功能,切實保障參保人員合法權益。
【保險年底工作總結】相關文章:
保險客服年底工作總結09-01
保險客服年底工作總結04-23
保險年終工作總結07-02
保險年終工作總結01-04
保險的年終工作總結05-16
保險客服年底個人工作總結04-24
保險客服年底個人工作總結04-26
保險理賠年終工作總結05-13
保險內勤年終工作總結05-17