1季度工作總結范文
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的1季度工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
1季度工作總結范文1
隨著我行不斷的發展和壯大,對我行會計主管工作提出更高的要求。三季度,在我行的正確領導下,按照會計主管委派制管理暫行辦法的要求,我認真學習業務知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實我行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,提高會計核算質量,努力實現建國南路支行為優良支行形象,同時并積極做好建國南路支行的各項上報等工作,較好地完成了各項工作任務。現就第三季度主要工作總結
一、善于學習、工作極致化
在八月初我按照會計核算部的安排開始了為期一個月緊張而又快樂的學習生活。這次學習安排為我提供了一次審視自身工作、提高自己能力的機會。特別是通過在其他支行的學習,與其他支行員工之間很好的交流,使我的思想觀念得到轉變和提高,在我學習的這段時間里,經常會有人問我這個問題:你還需要在其他支行學習嗎?因為在其他員工的眼里認為我以前在營業部工作很長時間,幾乎所有的業務種類都遇見過,十幾年的工作經驗已經很豐富。我回答:要學、必須要學。俗話說:活到老、學到老。這就是我的一個思想轉變,我接觸了十幾年的前臺業務,雖然業務經驗豐富,但我要學習別人的長處,學習別人工作中更加快速的工作方法以及更好的工作經驗。孔子曰:三人行,必有我師焉。意在告訴我們,每個人或每個地方都有值得我們學習的地方。天北支行學習期間,一有空閑時間積極幫助新員工整理破幣。在學習期間我擺正自己的位置,虛心請教,做到與支行員工認真進行交流,碰到與以前業務不一樣的地方進行討論,積極協助其他員工做好支行工作。在現實的工作中,要想干好會計主管工作,轉變的方法只有一個:學習。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發展。未來的競爭是學習力的競爭,無知即無能。在學習期間我對以前的業務做到溫故而知新,學習了現在開展的新業務,保函業務和貼現業務,并且重新接觸了以前所辦理過的賬戶管理業務。通過此次學習,賬戶管理工作有了更加細致性的`提高,對以后的賬戶管理工作有了一個新的起點。在學習期間將自己所知道的業務傳授給其他員工,做到互相交流學習,互相進步。通過學習使我對以后的工作有了更新的理念,將工作做到極致。
二、積累自己充實自己
在工作中要積累自己,充實自己。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會做好任何工作的。此次學習收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是學習的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在持之以恒,貴在學以致用。會計主管作為支行的內當家,其職責履行是否到位,直接關系到商行內控制度執行、管理水平,關系到效益最大化的實現。作為會計主管,加強自身學習,管好業務,是會計的必修課,否則無法帶好一線人員做好基礎工作。其次要加強法律法規學習,要熟知會計核算管理制度、財務制度、依法合規經營。另還要增強責任意識,增強發展是第一要務,控險是第一責任的意識,否則出現案件將是一票否決。
三、調整心態、為商行奉獻自己
九月初經過行里的安排我參加了紅色之旅的行程,去緬懷中國共產黨的創始人,偉大的革命領袖。湖南紅色之旅,我尋訪了一個從韶山沖里走出來的普通學子,一代偉人的革命道路,也追隨了賀龍將軍的足跡。感受了他戰斗、光輝的一生。毛澤東同志帶領中國共產黨克服了一切艱難險阻,歷經了世間的滄海桑田,創造了中國歷史的輝煌奇跡,收獲了中國革命的全面勝利,成立了中國人民自己當家作主的新中國。
紅色之旅讓我感受和體會的東西很多,最為讓我深思的一件事是飛機上為我們乘客服務的空姐:在她們為乘客服務時,如果她們面前的某種飲料用完時,她們同事之間相互在協作的時候都會對對方說:麻煩你遞一下可樂,謝謝!如果我們商行的每位員工在相互配合的時候都做到這樣,那就少了幾分爭吵,多了幾分和諧,那團結之美、協作之花才是真正商行的體現。
紅色之旅不僅讓我欣賞了大自然美麗的風景,還陶冶了我的情操,也感謝商行領導給我的這次機會。聯系到我目前的工作狀況,無論是工作環境還是工作條件,與革命之初相比簡直是天壤之別,我還有什么理由在工作時存在畏難情緒,存在輕略態度?我何嘗不去更好的干好自己的工作,更好的為商行的發展而奉獻自己的力量;而何嘗不珍惜我的工作崗位,把握好自己的人生目標。
讀萬卷書,行萬里路,這次的紅色之旅使我感受頗深:毛澤東等老一輩革命先烈為革命事業所做的貢獻必須時刻銘記。我將把此次紅色之旅所汲取到的精神力量運用到今后工作生活中去,繼承先烈遺志,以更高昂的熱情、更認真的態度,不斷鞭策我勤思索,苦學習,努力工作,不斷創新,充分發揮商行人的力量,為創造商行更美好的明天而不懈努力!
1季度工作總結范文2
時光飛逝,20xx年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,本季度發現了如下問題:
1、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的'不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
1季度工作總結范文3
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一季。在即將過去的一季里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作。現在對上一季的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經驗和教訓。
在到鳳啟企業工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的`如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!
1季度工作總結范文4
20xx年,觀文鎮新型農村合作醫療工作嚴格按縣醫保局“高位求進,逐一落實”的政策,進一步規范縣內各級新農合定點醫療機構服務行為,確保了全縣農民群眾受益度不斷提高,現將具體情況匯報如下:
一、新農合參合運行基本情況:
(一)新農合參合情況
20xx年,我鎮新農合累計參合人數29867人,參合率達97.7%。
(二)新農合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為2140880元,其中1837990元為農民自籌,各級財政補助資金為302890元。20xx年1-3月我合管站共為參合農民報銷醫療費用153772元;觀文衛生院及村衛生室共為參合農民報銷費用123455.05元。
二、主要工作成效:
基本完成新農合20xx年基金收繳工作,參合率達97.7%;二是定期對觀文衛生院檢查,嚴格控制了次均住院費用,提高了農民受益度;積極核對新農合參合發票,確保信息的準確性,同時和村上緊密配合確實錯誤信息能馬上更正,為4月x日票據繳銷打下堅實的基礎。
三、存在問題:
(一)極少數醫療機構服務行為尚需規范
一是不合理引導病人就醫,放寬住院指針,將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,濫用抗生素、開“大處方”等。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳軟件資料還不成熟(例如可以通過廣播、電視宣傳新農合政策);二是宣傳方式重復、單一,缺乏新穎的宣傳手段(主要是靠趕集天偶爾發放宣傳資料以及農民來報賬的.時候宣傳)。
(三)對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在
目前合管站處理的事情較多,人手少是造成這個對醫療機構監督力度不夠的主要原因。
四、總結:
雖然20xx年任務較重、事情較多,都是我一定會再接再厲,全力做好本年度新農合工作。
1季度工作總結范文5
20xx年工程部從部門職能出發,將全力以赴地投入到工作。充分發揮部門在工程管理上的核心作用。
一、項目管理標準化
強調標準化、流程化管理,緊跟著公司的指示,我們建立了項目實施流程。我們做項目不僅僅是為了完成某一個項目,而是要總結出一定的標準和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目。這樣的標準為以后的.項目管理提供了依據。
二、項目管理制度化
為進一步提高施工現場安全文明施工意識,強化施工現場安全文明施工管理,確保工程建設任務的順利完成,制定了《工程安全文明施工管理辦法》。為進一步加強工程部的管理工作,明確并規范監理程序和要求,保證工程建設的順利進行,并使監理工作的管理規范化、制度化、科學化,制定了《工程監理管理辦法》。今年要加強施工現場質量、安全等管理制度,在項目實管理中要注重制度管理。
三、責任明確化
主要是結合各項制度,做到權責到人,積極協調各方工作關系和處理現場問題。保證項目順利進行,保證項目施工中沒有危險、不出事故。
四、學習將成為工程部的常態化
利用冬季時間,工程部自行組織安排了專業知識的學習,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰。即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
五、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異,規范、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業務素質培訓,利用業余時間學習,加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、注重工作質量,清正廉潔,以理服人,平等待人,營造一種良好的合作氛圍,經過努力,會同監理方與參建各方形成合力,齊抓共管,開創各方共贏的良好局面。
結合公司發展戰略,有針對性的對人員進行培養,造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,面對公司發展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!
1季度工作總結范文6
隨著優質護理服務示范工程的有序開展,我們的服務更加貼心,體會也更加深刻。科室繼續從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現"無縫隙護理"一條龍服務為切入點,切實從病人的實際需求為出發點,加強護理管理,規范護理服務,提升護理質量。結合醫院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫院發展的新形勢,充分調動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現讓"患者滿意、社會滿意、官兵滿意"的目標。8月份,我科室參加了醫院的經驗交流會。現將三季度總結如下:
一、優質護理工作井然有序
活動開展以來,我科大力提倡細節服務,科室護理工作目前呈現出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。
二、換位思考,構建和諧護患關系
對患者我們在"情"字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產生信任感,促進良好醫患關系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼,從而出現一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發病急打120急救中心,把病人送到了交通醫院,可老人說什么也不下車,非要到456醫院的神經內科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說"我就相信你們,你們的服務好讓我感到親切,別的醫院我不去"。聽到這些話,護士們都覺得付出后得到了好的回報,干的更帶勁了。
三、加強業務學習、提高整體護理質量
科室通過各項學習和培訓,統一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務質量。護理工作要求做到五個一點:"儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細一點,業務精一點"。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。基礎護理工作比之前更到位,更精細、更貼切。科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質,以更好更專業的'為患者服務。
四、緊跟科室發展、提高業務技能
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴格掌握時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業務水平,經常加班加點,主動學習科里的先進知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術的術前術后護理,為廣大患者帶來福音。
五、護理操作的準確到位,人性化的護理。
輸液時,對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業務知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優質服務示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術,飽滿的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優質服務。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。
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