最新公司年終工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的最新公司年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新公司年終工作總結范文1
各位領導:
一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:
1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發面,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。
下面我從三個方面匯報工作:
一、20xx年的主要工作
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計劃,并結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種復合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規范、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發布的新規定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管信息
根據公司領導的安排,今年,我先后到河南和省內的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結合核查進行了市場調研,這也是審計部20xx年工作計劃的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。
5、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲
根據工作計劃,并經公司領導批準后,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。
6、應收賬款的.回收工作進展順利
按照工作計劃,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,在公司財務部的通力配合下,首先對截止到XX年12月31日之前的應收賬款進行了梳理,并根據內部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權益。
二、工作中存在的不足
1、審計工作還存在盲點,如對經濟合同的審查。
在企業經營活動中產生的各類經濟合同是企業經營管理的一項重要內容。實施有效的經濟合同審核也是內部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標,并要求與有關科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執行情況進行全過程跟蹤監督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。(今年我向公司提出了要成立合同管理領導小組的建議)
2、審計工作還不夠深入、細致
審計工作是一項政策性、專業性很強的工作。在內部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導致了我們工作中經常表現出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性,我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題(見附表)
3、審計的職能有待加強
回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現這種現象與我的思想認識有關,更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始,一切還不規范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極
審計部成立之初,從對公司內開展內部審計工作項目存在不確定性及為公司節約人力資源的角度考慮,組架不大。可這樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區建設工程結算核對工作開展以來,審計部內每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動,我表現得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。
三、XX年的工作計劃
XX年審計部的總體工作目標是:在20xx年審計工作在公司經營管理中取得了重大突破的基礎上,積極主動地開展企業的效益審計,加強對公司財務管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規性及效益性。充分發揮審計的監督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發揮。為公司的二次創業目標的實現做出應有的貢獻。
最新公司年終工作總結范文2
尊敬的董事長、各位領導、各位同仁:
剛剛過去的XX年是xx集團子公司xx酒店加盟如家特許店----高新區創業街店創建初始的第二年,是創業街店夯實基礎,樹立品牌,加快發展的一年,也是xx酒店從起步探索到市場占有率穩步攀升的一年。一年來,在董事長的統一領導和部署下,在集團各位同仁的關心支持下,以經濟創收、管理創利、服務創優、安全創穩定為工作主線,圓滿完成了集團下達的各項經營任務指標,在創造較好經濟效益的同時,社會效益得到進一步提高。
下面,我代表如家高新區創業街店向大家做XX年工作總結。
一、齊心協力,酒店全年業績呈現四個亮點。
酒店管理層根據集團總體要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,并帶領全體員工齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了較為理想的業績。
經營創收。酒店緊緊抓住營銷這個中心,圍繞吸引顧客、會議接待和旅游團體接待三個方面,通過強化全員營銷意識、調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施,做到了穩住老客源,不斷開拓新客源,取得了良好發展勢頭。
酒店XX年全年實現營業收入1200 萬元,比XX年超額 350萬元,增幅為41 %。其中客房收入為 1100 萬元,餐飲收入 65萬元,其它收入共 35萬元。
銷售業績繼續在山西城區名列前茅。全年客房平均入住率為 108%,年均房價 179元/間。兩項指標均高于全市三星級酒店的平均值。開業以來累計上交集團 1028萬元,利潤 281 萬元,在短短兩年時間已全部收回初始投入資金。
管理創利。XX年,酒店保持節儉辦企業的思想,通過節流節支,合理用工等,在能源費用、物料消耗、采購庫管等方方面面精打細算,倡導節約,從嚴控制。
服務創優。酒店的產品就是服務,酒店的品牌也在服務。我們通過強化精細化管理,在個性化、人性化服務上下功夫,投其所好,適其所求。我店在XX年獲得了服務明星美譽。
安全創穩定。安全是企業的基石。XX年我們做到了日常的防火、防盜、防燙傷、防電、防食物中毒等“六防”,全年未發生一件意外安全事故。
二、品牌管理,酒店主抓七大要項工作
(一)以效益為目標,抓好營銷工作。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
(三)以質量為根本,提升管理水平。
(四)以培訓為手段,提高員工綜合素質。
(五)以降耗為核心,抓好成本控制工作。
(六)以責任為基石,抓好安保和后勤工作。
(七)以員工為主體,營造和諧、健康的'企業氛圍。
XX年各項成績的取得,得益于董事長的科學決策和部署,得益于集團各位領導及兄弟單位的關心支持,得益于酒店上下全體員工的凝心聚力,真抓實干,這些為我們充滿希望地邁向XX年提供了扎實的基礎和有利的環境。
三、XX年主要工作安排:
XX年的任務目標:力爭實現營業收入1200萬元,其中客房計劃實現收入1100萬元,餐飲計劃實現收入70萬元,其他收入30萬元,全年力爭實現利潤258萬元。為圓滿完成XX全年任務目標,我們必須努力做好以下幾方面工作。
一、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
二、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度,千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。根據不同季節、不同節日制定營銷計劃,開展特色營銷活動。注意穩定老客戶,發展新客源。
三、加大培訓力度,每月每季進行考核考試,以競賽活動樹立崗位標兵,鞏固業務技能,提高服務質量。
四、做好安全、后勤服務保障工作。注意加強對設施設備的維護保養,節能降耗、開源節流,保持設備完好率;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防范工作;加強成本控制,做好物品選購,確保一線需求,做好酒店員工選聘和人力資源的編制定員管理。
各位同仁,過去的一年極不平凡,我們并肩同行,今年的任務十分艱巨,我們任重道遠。面對競爭更加激烈的形勢,面對生存發展的新任務,讓我們用共同的智慧,共同的擔當,務實創新,開拓進取,齊心協力,為xx集團的發展再建新功。
最后,在辭舊迎新之際,祝大家新春快樂,萬事如意,祝集團發展再上臺階。
最新公司年終工作總結范文3
時間過的真快,20xx年就到年終了,每年的自我總結是少不了的。先回顧一下今年的工作情況,然后制定一下明年的工作計劃。
今年公司發生了很多重大的變故。領導層的頻繁變化,公司未來的發展目標是那么的遙遙無期。大家的付出來回報不成正比,在加薪方面達不成一致。為此我也就這一問題沒有繼續與公司續簽合同。就加薪這一事件,我們開發組的同事就走了6個,只剩一名開發人員還在繼續留守。
在離開了工作2年的中企后,經同事介紹進了一家主做政府項目的軟件公司,名字叫旭感和誠。我有兩個愿望,一個是有機會能參與做一個像電信一樣大型軟件系統,還有一個就是能接觸一下政府項目,現在終于有機會了,心里其實也還是挺高興的。一來在中企待的時間久了,日常工作中使用的都是公司自己開發組件,我們就像一條產業鏈上的工人,雖說提高了工作效率,但最后離開公司后,自己還剩下什么,找工作可不是談你如何能熟練運用以前公司的組件。現在終于有機會自己掌握主動權。第二,新公司也是做軟硬件相結合的,并且還打算在固廢監管這塊做大,現在在深圳這邊已經有成功案例,爭取把產品推廣到全國去。加上今年政府低碳資金投入加大,應當是個很有前途的公司。
進了新公司才發現公司的近況明顯被我高估了,讓我怎么也想不通的.是一家在深圳開了七八年的公司,到現在為止在軟件這塊沒有自己一點積累,技術,框架,文檔,平臺都沒有。有的只有幾個人和代碼。果然是家小公司,什么事都得你自己全包。公司從政府拿過來的項目,除了在價格方面與其它投標公司相差甚遠之外,開發的時間也很短,基本上競標的優勢就是價格少,時間短上。一個項目基本上也就是2,3個左右的人工作3個月搞定。測試也是靠自己。公司拿了項目后,剩下來的就全是那2,3個人的事了。就連需求都是自己拍腦袋想出來的,這還有個名詞叫“發掘客戶需求”。公司的現金流也是顯示不支,除了交項目保證金之外,工資基本發不出來。估計今年回家的可能性不大了,跟著領導回家過年吧。本來是拿月薪的,現在都成拿年薪了。希望公司年底能把拖欠的工資發下來。
新公司有一個好處,就是你可以隨便使用你會的技術,呵呵,因為公司什么都沒有。近公司半年,做了一個不成熟的報表工具,時間一個月。還好買方單方面解約了,不然真不知道怎么做下去。接著出差二個半月,去廣州客戶那邊開發,那邊已經有一個兄弟在那邊了。后面家里出事,奶奶病了,就回老家,回來后就沒去過廣州了。再接著就是維護深圳這邊的一個環衛項目,再加上整理深圳與廣州的環衛項目,弄一個公司自己的平臺。一個人三個月的平臺,心里真沒底。
最新公司年終工作總結范文4
今年下半年,熟悉了ibatis,struts 2,學習了jax—ws2并應用到項目中,學習了google code中的jpt框架。學習了江南白衣的spring side 3。現在還在研究中。學會使用了網上一大把的開源web組件。
20xx年xx月xx日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。
今年是分公司成立的第一年,是打基礎,練內功、關鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個有利于”的要求,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的經營工作、質量生產、安全文明施工以及穩定工作有了良好的開端。
一、生產經營情況。
20xx年分公司在公司的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,認真完成公司下達的各項生產經營目標任務。經過全體員工的努力,截止xx月底,分公司共完成產值xx余萬元,增合同額xx元,為公司創造了良好的經濟效益,同時也得到了客戶的好評。
(一)成本管理工作。
加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業的生存競爭力和盈利能力。橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程,采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標,分公司有一定的利潤,不下大力氣降低項目成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,是不可能達到目標的。成本管理作為項目部管理工作的重點之一,主要抓了以下幾個環節:
1、材料成本管理。
材料管理的好與壞,直接關系到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調查詢價。從供應商的選擇,到材料進場的計量驗收以及周轉材料的退場方面摸索了一定的經驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負責”。加強材料現場使用的管理力度,降低材料采購成本,減少材料使用過程中的浪費。
2、加強工期管理。
在保證質量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現場管理,制定科學的方案,合理調配有限資源,減少施工浪費。例如橋梁實驗室基礎施工。本工程為獨立柱、條形基礎(局部地下室為箱型),在±0、00左右獨立柱間均有一道地拉梁。設計為先回填土然后再澆筑地拉梁砼,但在地下室四周的條形基礎受地下室進度影響不能進行回填,如果按圖紙要求進行施工則地下室的進度將進入關鍵工序,影響整個工程的結構工期。為使工期不受大的影響,項目部積極主動地與設計單位進行了協商,做了大量的工作,最后設計同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼,拆模后再回填。這樣使得結構總工期不再受地下室進度的影響,提前了1個月左右的時間。
3、優化施工方案。
在制定對項目成本影響較大的施工方案時,采取對不同方案進行經濟、質量對比分析的辦法。通過集體討論,優先采用能夠保證一定質量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。
例如:在制定框架梁、柱模板施工方案時,提出的方案有4種:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型組合鋼模板,梁使用木模;⑶使用市政鋼模板,局部附以普通小鋼模及木模;⑷全部采用普通小鋼模。對以上4種方案進行經濟、質量對比分析結果為:第一種方案達到的質量效果較好。模板需要全部購買,而由于本工程框架梁、柱截面較小,工程結束后剩余模板的板面很小,不能繼續在今后的工程中使用。討論結果:此方案質量滿足要求,但在經濟方面投入太大,模板一次性使用,沒有剩余價值,此種方案不予采用。
第二種方案達到的質量效果最好。定型組合鋼模板為租賃,僅梁木模需要購買,模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大,入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車吊)。討論結果:此方案質量滿足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重設備費用,方案不可行,此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿足質量要求,市政鋼模為租賃,木模購買量小,投入不大。討論結果:質量滿足要求,經濟性較好,方案可行,決定采用。第四種方案不能滿足質量要求,小鋼模為租賃,投入最小。討論結果:雖然此方案經濟性最好,但不能滿足質量要求,不予采用。
4、因地制宜,利用一切可以利用的資源。
由于建筑施工流動性大,各個工程項目所處的地理區域、施工環境都不盡相同,如果對有利的'環境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。
對于橋梁實驗室工程有利的環境是:
(1)地處郊區縣。郊區有大量的小型挖掘及運輸機械,它們的特點是機動靈活、價錢低廉、沒有進出場費用,適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中,我們在人工湖、回填土等分項工程中采用了此類機械,節約了大量的機械費用。
(2)本工程在交通部公路試驗場院內。我們在施工中充分利用了試驗場原有的硬件設施:
a、施工臨時用水。
以往施工我們的臨時用水一般都使用市政自來水,費用較高。本工程我們除生活用水使用自來水外,其它工程用水均利用了試驗場現有的綠化用水井。由于井水收費較低而且不計流量,施工結束后只需一次性支付較少的費用即可。
b、冬期辦公臨設采暖全部使用了暖氣,我們直接從試驗場暖氣管網接入。
以往的工程臨設采暖,我們一般使用電暖氣,或設立鍋爐供暖,需要投入的費用比較高,而且有安全隱患。本工程辦公臨設用的暖氣片、管材,均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材(采暖結束后可直接用于橋梁實驗室工程),一次性投入幾乎為零。而試驗場收取的采暖費不足萬元。
(二)安全管理工作。
在安全管理方面,分公司按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了分公司安全保證體系,并制定了相應的一系列的分公司規章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業環境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。
在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實質性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業,不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發現安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。施工中,分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我們從以下幾個方面加強了管理工作:
①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時分公司統一進行檢查,合格后進行接收。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了xx‰以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。
(三)分公司管理工作。
為了使企業員工做到有章可循;按章辦事;責、權、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工為企業的發展獻計獻策當好企業創業人和管家人,提高企業文化素質和形象,擴大企業知名度和信譽度,使企業健康發展。根據現狀分公司設置了相應的組織機構及一系列規章制度。
1、組織機構設置。
分公司設置組織機構為“三部一室”,包括工程管理部、經營財務部、物資供應部、綜合辦公室。各部室分工明確,職責如下:
(1)工程管理部:負責工程技術、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質量、安全、現場施工指導等項工作。
(2)經營財務部:負責工程項目投標、工程預算、決算、合同分析、工程報價、固定資產核算、支票現金管理、辦公用品采購和發放等項工作。
(3)物資供應部:負責工程材料采購、租賃、庫房材料保管、現場材料保管等項工作。
(4)綜合辦公室:負責辦公區安全衛生、公司勞動紀律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項工作。
2、各項規章制度。
根據分公司實際情況,分公司制定了一系列的規章制度,實施后各項制度落實到位、運行良好,為分公司工作的順利開展起到了積極的作用。
主要的規章制度有:勞動紀律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領用制度、資料檔案管理、固定資產管理、材料采購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現金管理制度、后勤管理制度、辦公區安全衛生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。
二、經驗教訓。
(一)分包隊伍的選取。
在分包隊伍的選取過程中,在報價和分包隊伍的實力上過于側重于報價,而對其實力考察不足,對本工程的復雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍,對于高層、其它普通建筑的施工應該是沒有問題的。而這個工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣,加上又是驗收標準高的試驗室,是一個相對復雜的工程。工人對某些部位施工的積極性不高(如木工愿意支柱子模板,不愿意支花籃梁模板),而要求的工資又相對較高,致使在一定的時間內,人員變動頻繁,四川力量在一定程度上喪失了對人員調配的能力,施工人員匱乏,施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將e區放棄,定州隊接替后才有了改觀。
痛定思痛,今后的工程在選取勞務隊時,首先要考察其是否是整建制隊伍,是否有自己穩定的施工人員,其次才考慮報價。一個有著較強實力的勞務隊伍,即便是開始時報價高于其它隊伍,但由于他實力強、人員充沛,施工工期可能提前很多,能夠將項目的租賃費用、管理費用、水電費用等開支節省下來。這樣總體算下來,可能用這樣的隊伍反而會增加項目的收益。
(二)分包隊伍管理。
在分包隊伍管理上由于缺少成熟的經驗,加上項目上馬時間倉促,前期準備工作不夠充分,在勞務合同簽訂存在拖泥帶水的現象。另外勞務合同在某些方面的條款,考慮的不是很周全、不是很詳細,給今后相關的工作帶來了麻煩。
e區更換施工隊伍時,在隊伍交接方面考慮不周全。雖然項目對四川隊已完的工程量進行了詳細的核算,并由3方進行了簽認。但對于原來由四川隊限額使用的物資(如租賃材料,合同中是對損耗率有明確規定的),在交接時沒有制定出一個可行的方案來,給今后和各施工隊結算時留下了麻煩。
(三)預算、核算工作。
預算、核算人員工作不準確、不及時,不能夠給項目決策層、相關部門提供及時、有效、準確的信息。如:大宗物資的采購,和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預核算人員提供詳細準確的工程信息。只有這樣,在談判的過程中我們才能占主動地位。
(四)外聘人員的管理。
分公司現有人員xx人,其中外聘人員xx人占xx%。能否充分調動外聘人員的積極性,發揮他們的經驗、特長,使他們人盡其能,對分公司的工作能否正常開展起到關鍵性作用。
為此,分公司把對外聘人員的管理作為人事管理的重點。首先,分公司根據崗位的重要性、期望薪金、個人能力,分別同每位外聘人員商談崗位工資,對于有意向錄用的人員,分公司在合理的范圍內盡量滿足他們的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司領導經常性地同外聘人員談話,了解他們的想法,及時發現他們的思想動向。與他們做好思想溝通,并且盡可能為他們解決生活上的問題,以消除他們的后顧之憂。再次,為了激勵外聘人員的工作熱情,分公司制定了相應的獎勵制度:員工為項目提出合理化建議被采納后;員工在突發事件中搶救、補救措施得當挽回損失。等等,分公司均會進行相應的獎勵。
盡管分公司做了不少工作,但在外聘人員的管理上仍有需要改進的地方。現在外聘人員工資為死工資,沒有月獎金、年終獎(或工程獎),他們的工作熱情沒有被完全激發出來。今后應引入獎金制度,每月對外聘人員工作進行考評,并實行獎金與考評掛鉤的方法,進一步提高他們的積極性。
三、職工思想教育和精神文明建設情況。
自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓,重視精神文明建設,積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。
20xx年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下了功夫。
我們根據分公司青年人居多的情況,在分公司內部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業的氛圍,重點培養經營管理型人才、專業技術型人才以及復合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設;針對青年人才知識層面高、成長環境優越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點,制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發揮青年人才的才智。
四、20xx年工作計劃,經營管理思路及內部建設規劃。
20xx年我們在抓好工程安全質量工作的同時,將進一步把經營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理,貫徹落實項目承包制,來增強企業市場開拓能力,在提高經濟運行質量,著力打造核心競爭力上下功夫。結合我們今年積累的經驗和教訓,20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作:
(一)人才建設。
人才高地的構筑,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環環相扣,哪一個環節都不容忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,XX年我們要著力于創建良性的軟環境,觸發人才潛能的發揮,用各方面的優勢,去建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。
1、加快人才培養,要加快高新人才的引進、培養和使用。以工程項目為舞臺,加快培養青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
2、從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。
而培養人才的著重點是如何把青年培養成為能夠適應企業發展、完成企業使命的人才,培養不僅要著重于專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養的青年人才要“加荷”,使用部門要根據青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學到的知識融會貫通,變為自己的技能,通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。
3、提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一。
我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作,同時還要強調業務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰斗力的項目管理隊伍。堅持以人為本,搞好青年人的培養工作,構建合理的人才梯次。
4、搞好項目部管理機制的建設,使項目管理制度化,規范化。
提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術要效益。完善管理人員績效考核制度,實現多勞多得、獎罰分明。
5、實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。
分公司將設立一系列表彰活動,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、幫、超的競爭高潮。在以創先爭優的各種活動中,我們將評優重心向青年人才傾斜,激發他們昂揚向上。
(二)經營開發方面。
經營開發工作是一項相當復雜的工作,時有真假難辯,魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要采取規避風險的措施,對項目、合作人員要進行詳細的調查、了解和篩選,承接一個項目不但要有經濟效益,更要有社會效益。
1、堅持以求真務實的態度,冷靜地分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。
進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經營工作穩步提速,加快發展做好扎實的工作。
2、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。
使得全體員工明白經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
3、利用社會一切可利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大市場。
堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,在提高市場占有率的同時,提高企業經濟效益。
(三)項目管理創新,實施精細核算。
一是要創新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,并進行分解落實到每個崗位上,以此來規范項目各崗位的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發生的成本控制。抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。
二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀,我們要轉變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業屬于服務行業這一概念,為業主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經驗,積極探索適應施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利,以此為項目增收的新突破點,使經濟運行質量逐步提高。
三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現場簽證,避免事后補簽而造成的結算困難。
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