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裝飾公司銷售人員的年終總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的裝飾公司銷售人員的年終總結,希望對大家有所幫助。
裝飾公司銷售人員的年終總結1
回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人今年的工作總結如下。
一、收獲
xx順利交房,xx立面形象基本完成;
xx樣板房完成幕墻正在封閉中,預計xx完成封閉。目前的狀態除xx外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在xx的基礎上有長足的進步,為xx贏得了榮譽和聲望。
在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下xx終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;
其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的xx事業做出更大的貢獻。
三、不足
雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別xx土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使xx后期工期過于緊張。
沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。2xx從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的.進場較晚造成整個準甲的工期延后。工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、計劃
以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃,早作打算、早作計劃。關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為xx的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的xx企業精神為導向,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
裝飾公司銷售人員的年終總結2
20xx年6月28日,我接到通知來到xx項目部報到,對我個人而言,這是一個重要的日子,因為我正式成為了xx公司的一員。時光飛逝,歲月流轉,轉眼間五個多月已經過去了,回顧這段時間,在你、公司領導及同事的大力支持和幫助下逐漸適應現在的工作節奏和強度,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步,在這里表示感謝。在這段時間里我深刻體會到一名施工技術人員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足。現在我將這段時間的工作做以下總結。
自從加入項目部,我主要擔任施工員崗位。我認真去看施工方案,熟悉并掌握裝飾圖紙,施工規范、質量標準和施工工藝,向勞務班組進行施工技術交底,并監督過程中的實際操作。在施工過程中嚴格按圖紙、方案、技術要求和施工組織裝飾施工,全面貫徹安全第一、預防為主的方針,按規定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須將安全,抓生產首先抓安全。過程中掌握質量動態情況,嚴格執行質量三檢制。對現場存在的質量及其隱患問題及時采取有效防范措施,并上報技術主管。根據項目部月進度計劃,安排自己所負責班組施工周任務。做好分管工作內人工、材料、機械設備的合理安排,充分調動班組人員積極性,落實工程技術質量、安全保證措施,牢牢樹立預防為主、事前控制的指導思想,對施工中重點工程、隱蔽工程要全方位進行檢查、指導、確保質量。嚴格按照公司的結算制度和裝飾圖紙對班組進行結算,整個過程中每天堅持施工日志的'記錄。
項目的領導對我們的生活、學習、工作都非常關注,使我感覺到就像家一樣,很溫馨。在取得良好成績的同時,在工作上也存在一些問題的。例如:一些質量通病還是存在的;給公司報銷的單子個別地方不符合要求。為了提高工作效率和工作質量,我在下一階段的施工中會著重以下幾個方面:
1、加強各種政治學習,提高個人修養。
2、加強裝飾知識學習,提高業務素質,提高工作質量。
3、加強公司制度學習,做合格xx公司人。
總之,在今后的工作過程中,我將本著敬業、誠信、創新、拼搏的精神,堅持公司的利益高于一切,爭取干一項工程,就能樹一座豐碑,努力發揚公司的精神。
裝飾公司銷售人員的年終總結3
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級領導的要求,我在年初就進入xx擔任項目經理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行一名優秀項目經理的職責,在保證施工人員安全和施工產品質量的基礎上,突出施工生產管理,提高各個施工隊伍的素質,認真總結經驗和教訓,細化施工任務和目標,強化施工管理,切實抓好項目管理工作,同時另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,很好地完成了公司安排的全部施工生產任務,也獲得了業主及兄弟單位的認可和好評,簡述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅決保證完成施工任務,扭轉局面,為轉虧為盈奠定堅實基礎。
進入工作角色,我和同事們就認真總結經驗和吸取教訓,抓住項目以施工為重點的施工理念,連續克服年初的資金緊張、施工環境惡劣、既有線施工復雜的各種困難,保質保量的完成施工任務,保住一個作為高速公路施工企業的根本,為爭取利益奠定堅實的基礎。
二、制定切實計劃、采取恰當措施,保安全、重質量、強化管理制度和體系。
1、按照現場實際情況制定合理可行的施工計劃,并進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系。項目部設立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎罰制度,調動員工的積極性,通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業主要求的工期提前一個月完成并交驗。
4、加強成本控制,積極配合公司內部的.各項數據錄入工作,項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實;還專門成立數據采集及錄入部門積極配合公司的各項要求。
5、建設文明工地,協調好地方關系,進一步加強現場文明施工管理,成立專門負責文明施工的領導班子,進行文明工地建設相關工作,比如:保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,對橋梁外部進行裝飾,各種設備物資標識齊全,堆放有序等等,積極修復和協調業主、監理、裝飾及地方的各項關系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。
6、認真協助業主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當地老百姓的出行問題和地方水系的暢通,積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。
7、關心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養,增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項目部的閱讀室和活動室,積極組織各種集體活動,增加員工之間的配合和協作的能力。
8、加強黨建工作,培養新的黨員。重視和加強黨建工作,經常組織黨員共同學習、研討、把握其思想動態、積極開展批評和自我批評工作,提高黨性和覺悟,發展優秀人才成為黨員,培養祖國的棟梁。
三、完善自我修養、提高自身業務水平,做一名優秀的領導。
1、擠出時間,通過閱讀和學習來豐富知識和提高個人修養,完善自身的價值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結,及時發現問題、解決問題
項目部定期組織進行安全、質量和技術等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,發現存在的不足及時采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
五、存在問題
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點成績,但是還是存在是生產成本控制不力,工作不夠細致和全面的問題。
分析其原因:
1、進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復雜、安全資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
裝飾公司銷售人員的年終總結4
一年的時間不知不覺又接近尾聲了,曾經覺得遙不可及的20xx年現在近在眼前,我在這公司工作一年了,在這一年里我雖然沒有什么非常突出的表現,但是我也是盡可能的精湛自己的工作能力,這一年下來自然也是收獲極大的,臨近新年,對自己這一年來的工作表現也是感慨萬千,為了自己明年的工作能更有目標,我對于自己今年的工作做了以下的工作總結:
我是去年經朋友的介紹才加入這行的,以前算是對這個行業一點經驗都沒有的,但是我貌似在這行也還算是有天賦的,學的很快,跟了一個師傅三個月就能自己去接單子,獨立完成工作了,這個行業也算是非常有前景的,跟房地產裝修行業直接掛鉤,還好我們公司的.老總是個有錢的主,不僅名下有裝飾公司,房地產公司、裝修公司一系列齊全啊,我們公司能把顧客從買毛坯房到入住一切包干,而我就是最后的步驟,修飾公司的一員。
今年我一共接了11個單子,差不多一個月一個單子,也算是小有成色,但是跟公司的那些資深的員工相比我還是差遠了,但是我有一個原則,那就是不跟別人比,我只跟自己比,我不在乎自己的業績是多少,我只在乎自己是不是比年進步了,我相信一直以這樣的條件來要求自己的人,一定能在自己的崗位上越干越好的,相比去年我的業務能力是越來越成熟了,每次接到單子后能在短時間內給出數種方案供顧客挑選,我的主要職責就是根據顧客家里的裝修風格給他們提供建議,比如家具的擺放,怎么樣才能使空間達到最大的利用。在空白區域建議他們增添一點小飾品,比如樓道、過廊過道等地方墻上掛一些名畫,經濟條件不夠的,掛上自己的照片。房間內的燈光位置和角度也是有很大的講究空間的,到底是買日光燈還是LED燈,用暖色系還是冷色系,都需要反復的勘察實際情況。要是想要高級一點的感覺,就可以訂購我們公司的浮雕、編織這樣的藝術品,一切從顧客的角度出發,盡量用最少的預算,達到顧客心目中想要的樣子,給他們提供家的溫馨,給他們一個每個人都滿意的家。雖然我在今年的工作中小有成就,但是我絕對不會因此而感到驕傲自滿,我的進步空間還是極大的,在明年我將更加努力的增強自己的工作能力,以及跟顧客的交流溝通能力,我會盡可能的提升自己的各項才能,然后發揮出自己最大的價值,讓公司為我感到驕傲和自豪,不然就真的對不起公司的一番苦心栽培了。
裝飾公司銷售人員的年終總結5
我們即將告別不平凡的20xx年,迎來充滿機遇與挑戰的20xx年,20xx年每天都在收獲,收獲我們的成長進步,收獲我們成功后的喜悅。今年公司在董事長正確領導下,各部門全力配合、各同仁辛勤工作下,公司整體運營保持在高效、平穩狀態,實現公司年初提出的各項工作指標。在國際國內金融形式不斷下行的今天,身邊同行經營出現困難情況下,我們能保持良好的經營勢頭,應該說是我們xx人同心協力、奮力拼搏結果。記得幕墻xx強頒獎會議間隙,xx裝協x秘書長也問到公司這些年來能持續穩健發展原因時,我當時仔細想了想,總結湯總在經營過程中將危機意識放在首位,加強了法律風險及資金風險控制,加強應收款的征收,將現金流視為公司命脈,將業務承接放在重中之重的位置,不斷的加強和完善公司平臺建設,努力打造“美華品牌”,提升品牌美譽度,內部管理做到效率為先,這些才是我們美華保持發展的核心。
今年在x總的關心下,自已有一定的進步,特別是在管理方面,也慢慢的悟出些門道,工作中認真的領悟x總提出的各項經營思路,努力當好助手。工作在x總的信任下,今年加大對我授權,自已感覺責任重大,總想盡力做好每件事,在處理各種問題時始終將公司利益放在首位,總不能因為自己的錯誤決定而給公司造成損失,這是我今年思考最多的問題,在保證公司高效率運行的同時,盡量做到降低成本。工作中還是很多具體的事需要協調,忙忙碌碌總是靜不下來,不能很好的去總結工作當中不足,由于自身的能力閱歷受限,不能站在全局高度處理問題,不能為x總分擔更多更重的擔子,深感慚愧。在明年我將繼續加強學習,扎實工作,與各同仁團結一致開創新的工作局面。
今年公司各部門都奮力爭先,在各分管領導帶領下,取得較好成績,主要表現如下(同時為了更好的開展明年工作,我也對各部門提出自己的想法):
一、經營部門(自營部、投標中心)
1、自營部:今年在x總倡導的:全民總動員“經營思路下,公司同仁積極參與營銷,挖掘身邊的各種資源,本著付出總會有回報的精神,x總親自指揮,出色完成了年初想要承接的幾個項目,主要包括:xx質監局內外裝飾工程、xx裝飾工程、省郵政管理局辦公樓裝飾工程、青云譜國家稅務局辦公樓裝飾、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,其中市質量技術監督局承接,連續實施省市兩級政府部門工程,很有意義。自營部在克服人少任務重的情況,不怕困難主動出擊,出色完成年初定下的目標。明年還要在信息收集上動腦筋,與各兄弟單位保持好關系,用最少的投入來獲取成功。
2、投標中心:今年投標中心總體較去年有很大突破,特別是公司總部的業務實現了100%增幅,主要為:xx市xx綜合大樓、xx縣行政中心、xx樓室內裝修、宜春聯通通信樞紐樓裝飾等等,特別是最近中標在xx行政中心辦公大樓,是非常振奮人心的,整個項目造價、面積等規現模是全省最大的內裝飾工程,且裝飾檔次及效果應該是同級別辦公樓最好的,該項目獲得對公司具有里程碑意義,湯總也非常重視,多次派我前往工地協調關系。xx賓館內裝飾項目,是按四星級標準設計豪華賓館。今年投標中心有一定突破,取得不錯的業績。上月xx分公司傳來喜訊,中得xx多萬項目,為公司打開北京項目打下了基礎。
同時,隨著項目數量與合同金額的不斷加大,對項目進展實時監管,主動出擊,協調好項目部與公司之間的關系,不能將所有的矛盾上交至領導層,公司主要還是以自營業務為主,不能占用我們太多精力。投標中心做為信息窗口,盡可能多收集信息進行過濾。明年我有個想法,就是投標中心要將收集到的信息定期給管理層匯總,然后發至每個人的郵箱,讓每個人都盡量多的掌握工程信息,然后各自看看自己資源,主動出擊,做到信息共享,為自營及合作項目提供信息支持。將業務范圍拓展更深入,對有影響力的項目加強跟蹤,充分運用好公司資源,為講誠信的客戶提供更專業、更周到的服務。
二、項目部
項目部做為公司創利主要部門之一,非常辛苦,常年奮戰在工地一線,為公司每年的發展做出很大的貢獻。今年公司自營項目數量多,所以就出現項目經理及助理大量缺乏,為此公司調配好公司現有人員,精簡項目部人員數量,各項目部也自身克服人員困難,還是基本滿足要求。今年在確保沒有發生重大安全事故前提下,竣工或基本竣工了以下幾個項目:xx市質監局內外裝飾工程、江銅技校黨校樓裝飾工程、青云譜地稅局辦公樓裝飾工程、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等,基本滿足了業主提出的各項要求。今年記憶最深的是先鋒軟件公司辦公樓工程,按業主要求工期30日內完成200多萬裝飾工程,該項目既是民營公司業主并且時間又非常短,感到很棘手,但項目部通過精心策劃,合理安排,加班加點,保質保量按時完成了任務,受到業主一致好評。市質量技術監督局項目也是克服人員不夠的情況下,兩個人就將整個項目啃了下來,工程已接近尾聲,確實非常不容易,既要管理好自己施工內裝還要監管好分包的外裝工程。
今年公司加強對項目部的管理力度,對申報資金使用計劃進行審批制,做到專款專用,不拿現金,不允許拍腦袋支款,報賬時與借支出入較大時,財務部要求當面解釋清楚。今年財務在審批單據時也發現了很多問題,出現問題的同志要深刻反思自己,不能為了蠅頭小利而斷送自己的.前程。明年公司項目經理要加大創新意識,不能停留在原有思維模式,實施過程中及時與設計人員溝通,不能自作主張,每個工程要當成自己一件作品去做,項目竣工后要有幾處亮點。從實施先鋒軟件改造工程,我感覺項目部在以后類似改造工程中還能再加快工程進度,縮短工程周期減少今年由于大家一直很忙,工程開工前的碰頭會及竣工后的總結會沒有召開過,為此也犯了很多的錯誤,以后每個工程動工前和結束后站建設上多動腦筋,不僅做到內容及時更新,形式上要有創新。在明年人力資源管理及對外宣傳上下功夫,對人員考評拿出具體辦法,對人員思想動態進行掌握,對成長進行跟蹤記錄。同時明年行政部人員要收集好國家、省、市政府出臺的優惠政策,根據公司現有情況進行申報,爭取得到政府的支持或科技立項等等,為擴大公司影響力做些努力。
三、財務部門(財務部、審計部)
隨著公司業務增長,財務部門的工作量也在增大,不僅是公司自營項目,還有很多合作項目,確實非常繁雜。財務部今年總體工作較平穩,沒有出現大的差錯,對內對外的應付資金能做到準確、快速支付,為公司對外樹立了良好形象。在工作中,財務部為公司的發展獻計獻策,也提出了很多切實可行的辦法,在項目的工程款征收上做了大量工作,收效很明顯。希望財務部在以后工作中,加強公司成本控制,特別是項目部的成本,找出其潛在規律性,加以總結并形成管理辦法。及時掌握國家出臺各項優惠政策,并合理運用好,避免不必要的浪費。最大限度利用好公司現有品牌及資產,為公司下一步進行資本運做做出有益嘗試。
其它像預結算部、采購部等很多部門就不一一展開,他們也都做了大量扎扎實實的工作。為公司正常運營提供有力保障。
以上成績只能代表過去,并且這些成績當中很多數字是合同額,有的還沒有實施或正在實施,需要我們全體同仁在明年繼續努力才能完成。明年我們全新的辦公樓將啟用,這是令我們美華人振奮的消息,因為它結束了一直以來制約我們發展的辦公條件太差、從來不主動邀請客戶來公司考察的歷史,相信新辦公樓在湯總親自指導,現場管理人員辛苦工作下,一定是省內裝飾企業中一流辦公場所。
相比省內同行,感覺公司還不錯,但我們不能停留省內,必須放眼全國,與知名裝飾企業去比,才能發現有較大差距且還有很長路要走。近兩年公司也在努力搭建好平臺,為大家施展提供廣闊舞臺,我們要在委屈中平衡,在妥協中前行,在虛懷中充實,在舍棄中收獲,在謙卑中完善,時刻保持危機意識,向華為的任正非學習,每天告誡自己:再好的日子都要考慮冬天的到來。
但我相信只要我們堅定信心,不斷開拓,不斷加壓,腳踏實地、緊密團結在一起,要不失時機的化“危”為“機”,度過這個寒冷的“冬天”,為公司早日步入集團化企業而奮斗。
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