機修的工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的機修的工作總結,歡迎閱讀與收藏。
機修的工作總結1
機修車間11年安全工作在公司領導及車間領導的高度重視下、在公司安監處正確指導下,在全車間各級管理人員及全體員工的共同努力下,通過全員、全方位、全過程、全天候的監督和齊抓共管,實現機修車間全年無一起重大人身、設備事故的發生。基本上實現了年初制定的安全目標。但全年的安全生產形勢不容樂觀,微小事故還是發生了2起(一起人身傷害事故和一起著火事故)。為穩定生產,完成全年生產任務及車間各項工作的順利開展提供了有力的保障。具體工作總結如下:
一、繼續修訂、補充、完善和鞏固車間安全管理制度、各崗位風險評價及特種設備的考核辦法。
1、車間安全管理是一項綜合性的管理工作,建立和保持與時俱進的安全管理制度是做好安全工作的關鍵所在。車間在原有考核制度的基礎又先后補充、完善了《機修車間安全績效考核條例》、《春節安全管理制度》、《安全學習教育、考核制度》、《班組長、安全員安全考核制度》、《車間級安全合格班組的評比標準及考核細則》、《檢維修、項目現場安全考核制度》、《機修車間應急預案》等。車間針對以上制度重在落實上下大功夫,讓廣大員工有制度可依,有制度必依。切實有效地約束工人的習慣性違章和為廣大員工創造良好的作業環境。
2、結合我車間人員多、工作環境復雜、現場多、工種雜、交叉作多、新項目介入多、新設備投入多等情況,在去年的基礎上又新增、修訂、完善崗位的《各崗位安全風險評價及預防措施》并裝定成冊,下發到個班組,要求員工學習、領會并掌握。在實際工作當中對本崗位存在的風險做到“知風險,懂防范”。
3、車間加大對特種設備及移動式電動工具管理、考核力度,增強員工對設備的愛惜程度。并制定了考核辦法。
(1)、對起重車輛實行包機制,做到一班一檢,實現各車輛能安全穩定運行及安全吊裝。車間對吊叉車建立臺帳,并定期的檢查、維護和保養,堅決杜絕任何特種設備帶病運行的現象發生。
(2)、每月對各焊機進行一次全面徹底的專項隱患排查,對存在問題的焊機,抽調專人進行集中維修,消除隱患,全年共發現整改焊機隱患39項,大修焊機25臺;
同時為了保障焊機的作業環境安全和防潮遮雨,車間特為加工的焊機加工了焊機工具房,車間在原有的基礎上今年又新增焊機活動房1座,這樣既保障了焊機作業時設備、人身安全也減少了電工接線的次數。
二、加大安全宣傳力度,強化員工安全教育,拓寬安全知識面,提高安全技能,增強職工安全意識,嚴防生產安全事故。
安全宣傳、教育就是拓寬職工的安全知識面,提高職工安全意識和防范事故的能力。通過宣傳教育,讓廣大員工牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念;進一步提高從業人員的安全素質,掌握職業安全技能、自救、互救知識及事故的應急處理能力。為實際的安全操作打下了堅實的基礎,我車間具體做法有以下幾點:
(一)、加強安全宣傳,提高安全意識。
1、在公司安監處的協助下做到各種警示標語及時上墻。全年共張貼上墻標語16幅。
2、全年共出安全板報52期,張貼《安全生產報》48張。
3、做好安全月期間的安全宣傳教育工作,達到以月促年的良好效果。
1)、車間利用板報出四期安全月特刊,宣傳安全月主體:“安全責任、重在落實”。著力增強全車間員工的安全責任意識、發展意識。為此,我們特別攝制了《安全責任、重在落實》專題宣傳。
2)、張貼安全宣傳畫16幅。
3)、開展貼近工作、貼近崗位實際的安全演講、安全征文競賽活動,進一步提高大家的安全素質,掌握安全技術,增強安全意識和安全氛圍。確實達到以月促年的成效,有力的推動安全工作穩步發展,再上新臺階。
4)、在安全月期間要求各班對本崗位進行全面的隱患排查,共查隱患43項,得到了及時的整改,鞏固、穩定了公司的安全生產。
5)、在安全月期間組織員工觀看了安全電教片5場次。
(二)、把好員工安全教育關口,增強員工安全綜合素質。
1、安全教育從源頭抓起,狠抓新員工安全入職教育關。
針對本車間實際、各崗位的作業環境及特點,各崗位安全知識、危險因素分析及預防措施、公司重大危險源的分布位置及防范措施、觸電、中毒急救知識等為教材,對新工人進行實際理論知識教育和現場模擬示范演練,這樣既增強了理論知識也提高了他們動手的救護能力。然后嚴格考試,合格后方可上崗。車間安全教育合格后既使分到一線崗位,也繼續關注新員工安全再教育的跟蹤和服務,為做好新員工的管理和監護,及時的與他們找師傅、簽合同。并借此機會也明確了師徒雙雙的安全責任和義務。有力的保障了新學員因好奇、好動、誤動引發事故的發生。全年車間共教育新工人63名,其中包括新分配的大中專生14名,中專實習生34忙,新疆實習生8名,安固公司新工人5名,新招臨工2名。通過以上教育方式的得力實施,保證了他們安全上崗。
2、抓好日常教育工作。
1)、我車間全年共收集典型的事故案例123起、安全技術知識23項;安全法律、法規8條。教育貼合本車間實際、崗位實際,車間定于每月5號在東五樓舉行一次2小時的安全知識、安全技能的培訓及教育。全年共學習25次,共達50個學時,受教育人數達5000多人次,讓員工學習并掌握安全知識及本領,工作起來才能安全規范,為安全文明檢修提供了可靠的保障。也讓廣大員工從思想上得到我“我要安全到我能安全、我會安全”的轉變。
2)、車間每月28日按時召開車間安全例會,有主任、分管主任、車間各管理人員、各班組長、班組安全員參加,積極宣傳貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、政策。牢固樹立“安全高于一切,一切服從安全”這一核心理念。這是指導集團公司安全生產的靈魂。也是我們一線車間的安全生產的靈魂。讓管理人員、班組長意識到安全生產事關職工群眾生命財產,事關企業的形象和聲譽。重視安全生產,怎樣強調都不為過;抓好安全生產,任何時候都不能疏忽。我們必須清醒地認識到,我們發展的最終目的就是讓職工群眾過上更好的生活。發展是硬道理,但發展并非不計代價。
我們必須把人的安全放在第一位,正確處理好工作進度、質量、安全、效益的關系,堅決把各項安全規章制度落實到生產、管理的全過程,守住安全生產這條紅線。同時對管理人員、班組長、安全員也灌輸對于安全工作要有耐心。安全生產是一個老生常談的話題,時間長了很容易令人乏味枯燥、麻痹松懈。但安全生產又是一項系統工程,涉及方方面面的工作,沒有任何捷徑可走,不可能一勞永逸、高枕無憂,在任何時候都是一項“零起點”的工作。為此,我們必須本著“安全生產只有起點,沒有終點”的態度,永遠從零開始,不折不扣、老老實實、不厭其煩地抓好這項工作。會上,要求各班組在安全、設備、管理及現場方面存在的問題反映到車間,由車間出面協助解決一些隱患和班組解決不了崗位難題。通過安全例會的開展、交流、溝通及總結各班組上月的安全工作情況,好的工作方法和經驗大家分享推廣,差的進行批評、教育和引導。
3)、加強現場查違、糾違、治違教育的力度。車間管理人員每日必開展兩次以上的安全巡檢,在巡檢中發現的違章違紀及時的糾正和教育,動之以情、曉之以理讓他們知道違章的后果和厲害。時實實地的教育,能使工人記憶猶新,不再重犯。
4)、年末,對公司和車間去年發生的事故進行匯總、分類、分析總結。組織職工學習,反思。舉一反三,將身邊人的事故作為我們自己的警示,從中吸取教訓,避免類似事故發生。
5)、積極學習、宣傳國務院發布的'22、23號文件,及國家安監局下發的41號文件《危險化學品企業安全生產許可證實施辦法》,20xx年集團公司、我公司的1號文件,集團公司下發的《11.22會議精神和安全生產工作十四條措施的通知》。讓廣大員工學法、知法、守法。
6)、繼續組織員工學習落實集團公司下發的“五想五不干”、“三基調研”、安全技術“會診”、安全生產百日大檢查、安全質量標準化的達標驗收等一系列的措施和指示精神。讓廣大員工及時的學習和掌握集團公司的新標準,一切按標準作業,規范行為;使員工上標準崗,干標準活。
三、注重現場監管,治理隱患、防范事故。
安全管理工作重在現場、一線班組。因此,我們非常重視現場安全監督和管理。牢固樹立“工作在現場,管理在現場”的思想觀念。有了各種規章制度,規章制度到底有沒有實施?實施了,效果怎么樣?現場是不是安全?存在哪些問題?如何解決?這些問題坐在辦公室是無法真正解決的。“心沉下來,人深入下去,問題才能浮起來”。管理人員要真正深入基層、深入現場,抓執行、抓落實。對于存在的安全問題,不要“捂著”、“蓋著”,這樣問題永遠解決不了,累加到一定程度,必然會出事故。要敢于亮“家丑”,與大家一道分析、解決。結合公司的現場安全管理制度、安全方針和安全隱患治理目標具體做了以下工作:
1、堅持每日督促各班做好“三講教育”良好習慣。讓班組長利用班前、班后的時間對生產安全進行布置和總結,通過班前班后會有意識地灌輸各種安全思想,把班組安全教育融入日常的工作中,就能潛移默化地提高每個職工的安全意識和安全知識水平。班長要在安排落實每一項工作前先交安全底、先念安全經,安全交底要有針對性、可操作性,安全措施可靠、可行。
2、按時督查各班組安全活動開展情況,并且主任及安全員每月也參加班組安全活動一次,并對每月的安全活動進行認真的查閱及簽字。
3、加強現場管理及安全隱患排查工作。讓員工樹立“隱患可控,事故可防”的思想觀念。任何事故都是有苗頭、有征兆的,都要經過萌芽、發展到發生這樣一個過程。“海恩法則”指出:“每一起嚴重事故的背后,必然有
29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起隱患”。如果我們能夠高度重視,超前預防,管理前移,重心下移,在源頭上下功夫,及時發現各種苗頭和征兆,及時處理各類隱患,任何事故都是可以預防的。因此,車間加大現場安全檢查和隱患治理工作。車間每月組織管理人員對設備、現場、安全進行綜合檢查2次,特種設備、行車、焊機的專項檢查各2次;全年綜合檢查36次,專項檢查40次,季節性檢查4次;全年共查設備隱患130項,均已得到及時整改,避免了重特大事故的發生,無形為公司帶來了效益。查違章違紀112人次。在每次檢查中都做到橫向到邊、縱向到底不留死角的系統的安全檢查,絕不流于形勢,敢抓敢管,查違章、找隱患、早消除。決不為公司添麻煩,確保機修一方平安。
4、全年共參加公司組織的技術、專業性檢查18次,每次檢查都本著對公司、對員工、對社會高度負責的態度,全年歷次檢查共查隱患196項,每次檢查都仔細認真,不留死角、不走過場、不流于形式。
5、我車間全年按時、按質、按量共整改了上級下發的隱患36項,100%得到整改,并進行了復查,及時反饋到安監處。還制定了考核辦法。
6、在公司擴建及技改現場監督與管理方面。
全年擴建工作重點放在公司新增20萬噸氨醇技改項目上,1~6月份,3尿素新上三臺6M32壓縮機的安裝、調試;西廠5、9、15和東廠7、10爐技改;1造氣新上風機的安裝、配管;西廠新上脫硫塔的吊裝、就位和氣、液相管的預制、配置和內件的安裝;7~8月份,3尿素新上三臺6M32壓縮機的調試、空運轉、試運轉及投入生產;新增20萬噸氨醇技改項目部分設備的單機安裝;低壓醇裝置吹凈、調試和試運行。9~12月份,型煤裝置設備的安裝、就位、調試、試生產、投入生產。
新增20萬噸氨醇技改項目部分設備的試車、塔內件、填料、觸媒的裝填、管道吹除、盲板的加拆及裝置的開車等。車間加大對擴建、技改現場的監督檢查力度。并對以上所有項目都成立項目組,確立負責人,也就是安全第一負責人;對所有項目都制定安裝方案和風險分析及組織項目組成員學習、領會和簽字后放大張貼。通過以上措施的落實和強有力的安全監督,確保各項目、技改工作都能做到安全施工。
7、做好檢、維修現場的監督及檢查工作。
全年公司共系統停車檢修6次,事故停車應急檢修2次(我車間參與的);限電檢修2次,更換甲醇、聯合觸媒2次,爐底大修18臺次;壓縮機檢修123臺次;帶堵漏11次。在每次檢修前,我車間都召開檢修碰頭會,確立項目負責人,也就是安全責任人;車間都制定了周密的檢修計劃及檢修方案,強化風險分析,落實預防措施。要求作業人員學習作業組制定的危險因素分析及周密的預防措施,并張貼于眾;讓參與檢修的人員都能“知風險、懂防范”。同時車間領導也在檢修現場,檢查、監督各種措施的落實情況及為項目檢修做好指導和服務工作,實現了各大修、項修工作按時完成又確保無重大事故的發生。
四、做好夏季的防暑降溫和冬季三防工作。
由于我車間的工作性質,流動作業、高危作業、漏天作業較多,稍有不慎,極易發生中暑、中毒事故。因此,我車間做好夏季防暑降溫和冬季三防工作顯得尤為重要,堅決杜絕此類事故的發生,必須把此項工作做實做細,具體做了一下工作:
1、有益避讓高溫期,在特別三暑天的時候,我車間加工工段根據工作需要調整上班及作息時間。
2、學習宣傳夏季防暑降溫知識和冬季三防知識的教育,并對各班組進行防中暑和防中毒事故演練,在演練時特強調對中暑者、中毒者的現場救護模擬上的知識和要點。
3、為響應公司“戰高溫、保安全”的號召,我車間分1系統、2系統和單醇系統三塊抽調專人負責此項工作。為每塊發放防暑降溫藥物,并購買了200斤綠豆和120斤白糖,要求三塊抽出專人員來熬綠豆湯,每天至少兩次以上的把新鮮的綠豆湯送到各個作業組、每個作業點;有力的保障了夏季的安全生產和員工的身體健康。杜絕了中暑事故的發生。
4、在冬季為各班組接通了采暖管,使員工在作息學習時不至于受凍。
5、為兩個壓縮班領了適量的軸流風機,在更換活門時能及時置換作業者周圍的煤氣和熱浪,以防在更換活門時發生中毒和中暑,并監督他們在檢修時軸流風機的使用情況。
6、在夏季及寒冷的冬季,大修及項修期間,采取人員流動制,大力抽調一切能調動的人員進行大修及搶修,增加作業人員數量,提高工作效率,減輕作業人員的勞動量及縮短在惡劣環境的作業時間,達到人本安全。
機修的工作總結2
在各級領導和同事們的關心支持下,本人按照崗位職責要求和行為規范,認認真真地做好了本職工作,較好的完成了領導所交給的各項工作任務。xx年的工作結束了,我們機修工段伴隨著公司的發展,經歷了保障高產穩定、如何克服設備故障等諸多考驗,自身的綜合素質得到了很大的提高,為達到xx年制造分廠熟料生產任務的目標,努力提供保障。
一、設備管理方面
每天收集本工段的維修情況,設備巡查記錄記錄,掌握設備運行狀態,做好備品備件工作,以備夜班維保之用,同時制定相應的維修和保養計劃,及時正確處理設備突發事件,同時分析原因,總結經驗,使自己和工段機修人員的維修技能與素質不斷提高,認真參加公司安排的一系列技術指導培訓等,對生產領導和設備操作工提出的意見和建議做到虛心接受,并加以改正。
二、設備維修方面
1、對設備出現故障能夠快速的作出反應,認真分析故障,迅速排除故障,不出現拖修和延誤的現象,對存在重大故障隱患的`設備,及時協商安排時間組織維修,結合生產機械設備實際運轉中存在的、累積的老毛病,老大難問題,配合生產技術處和設備保全處落實整改或技改到位。做到以滿足工藝生產要求,提高設備的使用效益。
2、對一些設備無圖紙的急缺零件,提供樣品,交由保全處
測量繪圖,配合采購人員的購買或定制,對一些常用備件,及時檢查,有缺失的及時做計劃上報,做到常用的備件倉庫有儲備。
3、對設備管理工作出謀劃策,團結工段全體人員,群策群力,共同完成領導下達的每一項工作任務。
三、保養方面
確保維修安全前提下,提高維修質量,維修態度、維修效率、努力使工作做到能確保設備處于最佳運行狀態,嚴格按照設備年保養、季度保養、月保養、周保養計劃要求執行保養。制訂設備分區保養監督措施,使保養效果大大改觀,基本杜絕缺油,“跑、冒、漏、滴”現象。
四、工作中的不足
機械使用在于“潤滑良好”,“合理操作”在生產中許多設備操作者還沒有完全建立自覺的設備潤滑及合理操作,維護意識,這樣給設備維護人員帶來了很多難題是一方面,更多的是造成了設備老化和生產效率低。只有大家共同提高設備維護觀念和素質,才能規避這個負面瓶頸效應,從而延長設備的使用壽命,降低生產維護成本,最終,最大限度地提高企業效益,針對以上不足,我們應該在用以下幾點來彌補。
1、加強設備日常巡查,設備保養和現場管理的力度。
2、要提倡生產操作人員與設備人員的良好互動,力求做到設備缺陷早期發現,及時檢修,充分摸透每一臺設備的“脾氣”和“病灶”,以利于快速,有預見性的開展設備維護工作。
3、要加強自身的專業知識學習,使自己能在機械領域能夠獨擋一面。
五、xx年度工作計劃布署:
1、按年度計劃逐月做好月度備件消耗核定工作。
2、按日巡檢資料整理、分析、匯總,形成月度檢修計劃。
3、按年度計劃逐月組織召開機械設備例會,分析、總結設備使用狀況,應達年度分解指標。
4、定期檢查主機設備運行情況,同時制訂相應的防范及整改措施,確保達到設備運轉率指標。
5、不定時組織設備互檢互查工作,以確保輔機設備處于受控狀態。
作為工段長,自己有責任,也有信心,不斷加強學習、提高業務水平,圍繞分廠制定的年度目標,求真務實,積極工作,全力支持配合分廠領導的工作。在新的一年里,我懷著積極、健康的心態,展望前景。在今后的工作中,有信心正視困難,迎接挑戰,不斷設定新的目標,并在目標中一步步提高,在追求中不斷前進。
機修的工作總結3
回顧一年來,機修工段在公司、分廠的正確領導下,認真貫徹執行公司及分廠下達的各項工作,全體員工以高度的責任感和緊迫感,克服了種種困難,完成了公司、分廠交給的各項工作,靜靜地坐下來,梳理著零亂的思緒,感慨萬千。有成就有失敗。現將這一年來的主要工作總結如下:
一、上一年工作總結:
1、現場文明作業逐步規范:
在過去的一年中,工段對現場文明作業方面制定了一系列的制度,召開了班組長會議,把現場作業的規范與否與班組長直接掛鉤,通過幾次集中檢查,對違反人員連同班組長一同考核,增強了班組長現場作業規范意識,在過去的xx年工段各班組在現場作業普遍存在現場清場不徹底,通過一年的努力,現場作業得到了明顯的改善,各班組有專人負責現場文明作業,對存在不良現象的直接考核。同時也利用早會對員工進行宣傳、引導正確的作業觀。
2、修舊利廢降本增效:
3、積極參加外委修理,提高維修資源優勢互補:
工段在完成自身工作的前提下,積極配合兄弟單位的檢修,上一年累計共支援外委工時300個,為分廠節約了近2.4萬元的外委工時費用。同時在分廠的檢修時各單位為償還工時積極參與分廠檢修,保證了檢修進度。
4、員工勞動紀律有所提高。
上一年工段改變管理思路,進一步加大對勞動紀律的檢查,尤其是夜間勞動紀律的檢查,發現一起嚴肅處理一起,實行連帶考核制,調動班組人員的互相監督的積極性。為此上班年工段面對頻繁檢修人員較疲勞但未發生一起員工睡崗、脫崗。
5、工段對班組實行量化考核,為下一步的班組建設與精細化管理奠定了一個基礎。
工段本著客觀公正
的的原則,實事求是地對每個班進行了綜合考評,并把考評結果作為班長的績效依據。同時班組成員也要承擔一定的責任,考評好的給予嘉獎,相反考評差的要給予考核,調動每一個員工積極參與班組的管理,讓大家清醒地認識到,只有把工作做細、做扎實才能提高班組的綜合水平,只有工段做到公平、公正,才能使組員心服口服,為下一步的班組建設打下一個堅實的基礎。
6、檢修管理明確責任人:
二、工作不足:
1、安全管理工作做的不細致不全面:
雖然在上一年工段在安全管理工作中做了大量的工作。如隱患的排查、安全培訓、安全臺帳的建立與完善、安全學習與安全活動的組織等各項工作都有明顯的進步。但還做的不細致、不扎實。對新進人員的.安全培訓不到位,造成一名新進人員因安全技能不足發生一起輕傷事故,上一年工段共發生兩起輕傷事故。塵埃落定,我們要深刻反省自己的不足。
2、人員流失嚴重,檢修隊伍參差不齊:
上一年工段共流失3名員工,其中技術員流失2名,給工段的日常工作帶來了不便,各班組人員調動較大,不利于班組的日常管理,同時新近員工13名,技能水平普遍不高,各班組的檢修隊伍的整體水平不齊。員工的專業培訓做的不到位,很多員工技能水平差。
3、工器具管理存在不足:
上一年工段工器具損壞較多,雖存在一些因質量問題導致工具的損壞,但人為損壞的工具還是占多數的,工段缺乏對工具的有效的管理辦法,對責任人的考核力度較小。
4、備件維修存在把關不嚴:
上一年雖然備件維修較多,但是也存在一些。
備件維修質量不高,例如燃燒器的維修、回轉下料器的維修等。備件維修把關不嚴,給生產運行帶來了一定的困難。
機修的工作總結4
在過去的工作中,機修班的全體員工在公司各領導和生技科的帶領下,嚴格遵守公司的各項規章制度,從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以公司的實際情況為出發點,以保障機器的正常運轉為前提,最大限度的降低維修成本和縮短維修工時為目標,不斷學習,總結工作經驗與教訓。雖然機修工種工作環境比較復雜,但機修組的每位成員都勤奮肯干,發揚不怕吃苦、團結拼搏的精神,不斷提高了自身的職業道德素質和職業技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色的完成了各項任務,為能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。現就總結如下:
1.設備管理方面
建立健全設備檔案,每天對廠區進行日常巡檢,及時發現并處理小故障132項,保證了設備的運行狀態。同時制訂或安排相應的技改、檢修和維護保養計劃。及時正確處理設備突發事件(重大設備故障),組織搶修。同時分析原因,總結經驗,把設備故障停機事件縮短在最小范圍。
2.設備維修及保養
設備的維護保養和計劃性檢修工作,截止目前,共完成設備大修8臺(包括脫泥機、提升泵等)檢修設備32臺包括(潷水器、推流器、細格柵等)。A類設備維修26臺,BC類設備維修35臺,維護保養A類設備257臺,BC類設備438臺,開展設備專項安全排查24次,查出安全隱患32項,已全部完成整改,無一起安全事故發生。
3.安全方面
我們機修人員除了嚴格遵守公司的各項規章制度,并且認真學習安全知識,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓。在安全生產方面做到了以下幾點:第一,從思想上認識到安全生產的重要性;第二,提高檢修技術能力,熟悉各種設備的安全操作規程;第三,發揚良好的團結協作和相互監督的精神。所以只有端正了自己的`思想作風,樹立起了“安全重于泰山”的責任意識熟練掌握了安全專業知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。
4.小改小革方面
完成脫泥機空壓機放空閥增加時間繼電器、潷水器限位傳感器技改、細格柵電機增加風扇、螺旋輸送機增加時間繼電器等。
在今后的工作中,機修班將不斷總結工作經驗和改進工作方法,根據實際情況靈活應用各種資源,提高工作積極性。克服一切困難,為保障設備的正常運轉、降低維修成本和提高工作效率而努力。
翻看工具庫里面的資料書,晚上回到宿舍后慢慢的回想今天維修的那些車輛故障原因是什,為什么會出現這樣的故障。還有回想一下自己維修的車有沒有忘記把螺絲擰緊,有沒有忘記裝什么,這樣使我養成了工作細致認真,謹慎的好習慣,沒有一輛車因裝配問題而返廠維修。
20xx年是我開始成長的一年,是我從一個只會拿扳手上螺絲拆螺絲的學徒工開始成長為一名可以獨立操作獨立接待客戶維修車輛的維修技術人員。今年變化許多,自己的收獲也許多,被罰款五次,分別是1晚上下班沒有收拾好工具罰款50元,2猛踩客戶新車油門導致客戶抱怨罰款100元,3沒有使用方向盤套罰款20元,4沒有管理好組員填寫派工單罰款30元,5沒有按規定使用對講機罰款50元,還有5S檢查打卡機衛生不合格被提名批評一次,從這五次罰款中可以看出這是我做的不夠到位的地方,同時也為自己以后的工作指明了方向,在以后的工作當中絕不能出現以上犯得錯誤,在工作中要做的細心細心在細心!
20xx年也是自己收獲的一年,經過自己的努力實現了自己的目標,經過兩年的努力成為了快修組組長,學會了撰寫技術報告,自己的技術又上升了一點,但是這些我并沒有感到滿足我要向更高的目標努力奮斗!技術學無止境,我還要繼續努力,才能有更大的突破。
我們是做售后服務的,我們只有給我們的客戶提供高質量服務,提高客戶滿意度,我們會擁有一批忠誠的客戶,就能提高公司的收益。很多車主是不懂車的,每當客戶詢問一些感覺可笑的問題時候我總是耐心細致面帶微笑對他提出的問題一一做出回答,并詳細的給他介紹一下我們車的特點和優點。自己努力提高維修技能確保所有故障一次修復,讓客戶為希望而來,滿意而歸。
在公司工作的這兩年里我自己感覺雖然取得了成績,但是,我從來都不敢自滿,因為我還有好多東西要學,我還要為自己更高的目標而努力,20xx年的工作目標是爭創優秀班組,杜絕重大客戶對我們班組的投訴,堅持5S工作,將反工車輛降到最低點,杜絕低級錯誤的發生。在這里深深的感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心,支持與幫助。
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