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項目工程部長年度工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的項目工程部長年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
項目工程部長年度工作總結1
在公司領導的監督指導下,加上其他部門的積極配合和大力支持,工程部認真地完成了工程部各項任務。為了總結經驗,查找不足,推動明年的工作再上新臺階,現從以下幾方面對20xx的工作進行簡單工作總結。
一、實施的主要工作:
因為本公司工程部其實相當于是電氣部門,不能按照工程部門以時間段形式說明完成的工作,以工作點來說明比較合適。
1、建立部門工作流程。
2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程。
3、完成各項電氣工程部所需工作。
4、建立并整理訂制箱資料和PLC控制箱資料。
5、產品技術升級,做工提升。
6、控制柜施工指導,問題的處理。
7,售后服務處理。
二、工作進步點:
20xx年本部門在按時按質按量完成日常工作的同時,也隨著技術提升的步伐在部門工作中取得了新的進步。
在公司領導的指導下,通過相關的決定及產品規劃,本部門在制冷控制柜行業中首次投放了智能控制柜:如并聯機組、螺桿機、冷凍水控制系統,還有溫濕度控制系統等,在調研、學習、實施中,使我公司在相關控制領域提升了一個新的臺階。
通過這項工作,我們也逐步了解了市場,逐步建立智能控制柜相關服務標準和相關報價體系,以此為切入點,正式啟動了PLC控制系統的標準化工作,我們將在以往的工作基礎上,學習借鑒同行業的先進經驗,摸索出符合我公司具體情況與需要的.產品體系,努力使之成為我公司銷售增長的新亮點。
三、工作問題點:
1、對高端壓縮機了解不夠;對特殊制冷設備了解不透
積累了一些控制經驗,但這還遠遠不夠,對制冷行業的控制還是不能游刃有余。針對此情況,我公司應當有計劃有步驟地深入思考、系統學習、積累經驗;比如某些控制項目可以不以盈利為主要目的地接收施工;現場調試,把不符合實際情況去掉把不足的添上完善控制系統、掌握最前線的需要,提供最優的服務。
2、控制柜的產品需要細化
專業制冷自動化控制設備有限公司就應當提供制冷全方位的控制產品,細化產品有助于細化滲透市場更有利于提供公司的形象和利潤。
3、產品要持續優化,技術要持續提升
任何產品都應當有持續改進、持續升級的一個過程,是根據我公司的市場定位更是根據市場的需求。
4、售后服務處理機組不夠健全(主要指普通訂制箱和常規箱)建立健全售后問題處理流程和機組很有必要,應當包含:產品服務期限、范圍、更換或補發貨工作流程等。
一切都在進步,我部門在以后的工作中既要主動尋求改進,也要積極跟隨市場與行業步伐。
總之,回顧20xx年的工程部工作,雖然比較圓滿地完成了日常工作和領導布置的各項任務,但在工作中也顯現出了一些問題,更是值得我們思考的,發現問題,提出建議和方案,完善自我,使我部門更高效更優良地完成各項工作。
項目工程部長年度工作總結2
20xx年即將過去,回顧一年來部門工作,作以下幾點匯報:
一、進度方面
于20xx年x月份開工建設的恒仁·嘉天下小區D1#~D10#樓,在20xx年x月份陸續喜封金頂,并且在5月x日順利開盤,取得了很好的銷售業績。在5月下旬完成的主體結構驗收。取得了市優質結構稱號。D11~D16#樓樁基施工于4月初開始打樁,8月下旬封頂,至9月x日進行了第二次開盤,主體結構于10月下旬進行了主體驗收取得了市優質結構。現室內內墻粉刷已全部結束,外墻保溫全部黏貼完成,因進入12月份氣溫一直在零度以下,外墻真石漆無法施工,所以外墻腳手架拆除時間相應延遲。
萬諾公司所承建的高層11#~14#和一期地下室區域與7月份開始挖土。因雨季施工,且挖土方班組組織不力,導致進度緩慢。經公司領導多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節前全部封頂。4棟高層主體結構除14#樓以外,全部施工至10層以上。
華建公司承建的1~3#樓于8月份開工建設,經施工單位精心組織施工,在年底前應完成主體結構10層以上,另外2棟多層能夠封頂。
二、質量控制
工程部在開工以來,對質量嚴格把關,視工程質量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個工程施工質量還是比較令人滿意的,分別接受了省、市、縣級建設主管部門的檢查組多次的質量檢查,均獲得了檢查組的肯定。但D1#~D10#樓屋面防水質量還是存在很大問題,出現滲漏現象。對頂層房屋的銷售產生了很大影響。在屋面防水施工過程中,工程部人員現場檢查發現了施工工藝存在問題,多次要求整改和調整施工方法,但施工班組陰奉陽違,我行我素,導致屋面施工完成以后,每次雨后的頂層屋面檢查都發現滲漏現象。公司領導非常重視,從7月x日召開第一次專題會議起,前后召開了多次專題會議。經更換維修班組,屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發生,對工程部以后的'日常質量管理提出了很大的挑戰。“百年大計,質量第一”不僅是一句口號,還應落實到每天的工作當中。
三、現場安全文明施工管理
恒仁·嘉天下小區開工面積多,占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立,層次比較突出,且地下室土方工程又是大面積開挖,導致施工現場比較凌亂。施工總包單位對現場的總布局沒有得到完善,材料堆放,施工機具布置,隨意性比較大。公司領導對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項工作,聯合監理部多次進行專項檢查,督促限期整改。但施工單位為了搶工期,對檢查提出的問題,敷衍了事。工程部在今后工作中,對這項工作要常抓不懈,確保管理到位,創造良好的施工現場環境。
四、對監理部的管理
云瑞監理公司是本縣的一家監理公司,雖然監理公司派出了一批工作能力比較強的監理隊伍,但距離我公司對質量、安全、進度的控制要求還有差距。工程部不得不花費很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的公司。相應的加大了工程部員工的勞動強度。但為了工程質量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當然,且在本年度工程質量等多方面沒有產生大的質量和安全事故。得到了縣質量和安全監督主管部門的口頭表揚。
五、工程簽證方面
公司制定了工程簽證流程審批制度,實行監理工程師主總經理七級審批,層層把關。對于不應該支付的簽證,堅決退回,對于確定發生并應該支付的簽證進行了嚴格的工程量審核,杜絕發生不合理的支出。對工程款支付審批,同樣對照工程合同嚴格把關。
六、外部協調
外部協調工作對于一個工程項目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領導幫助下,利用有利的人脈關系和一系列措施,積極主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環境監察、綠化、供水、供電等部門搞好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、工程部內部管理
對本部門人員作了切實有效的分工,使部門員工既分工明確、責任到人,又能團結合作,互相幫助。經常性的組織部門員工學習先進的理論知識,提高工作技能。并且組織學習對公司的忠誠,對事業的敬業,對同事的團結,對工作的效率等各方面思想教育,使工程部的總體管理水平和業務能力得到了一定的提升。
八、手續辦理情況
根據公司的機構情況,所有建設程序手續的辦理,也是工程部的工作重點。對包括規劃許可證、質監、安監、施工許可證、檔案館、人防辦、環保局、地震局、消防大隊、供電、供水等部門所有手續的辦理,積極做足功課,不怕門難進,臉難看,話難說,利用多年積累的人脈資源,積極主動多跑腿,跟進辦理,使辦理推進工作不在本部門停留、延誤,保證了手續辦理順利完成。
通過對一年工作的總結,深深的感覺到本部門在房地產行業中的責任重大。主管部門對本行業要求嚴格到了實行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應嚴格把關,重點對質量和進度要有計劃有目標的量化管理,清楚管理上的不足。真正把公司的事情當成自己家的事情來做,表現出良好的敬業精神。嚴謹的工作作風和較高的業務水平,做一個廉潔奉公的優秀員工,一個優秀的管理團隊,為恒仁·嘉天下的明天奉獻智慧和才干。
項目工程部長年度工作總結3
時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成XX年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一、部門團隊建設工作:
1、根據20xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處于行業,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作:
共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作:
1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產工作:
根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓。
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。
共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2—1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成n12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
七、節能、環保、降耗工作:
1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業后期維護成本。
4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的'控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處于成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:
(1)需要得到公司相關領導持續的支持和信任。
(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。
(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使XX年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。
九、20xx年度工作計劃:
1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作。
3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭程度控制能耗。
7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結XX年前期工程介入經驗,做好n4514-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
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