辦公室工作總結

時間：2024-03-03 18:47:26 總結我要投稿

辦公室工作總結通用【10篇】

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的辦公室工作總結，希望對大家有所幫助。

辦公室工作總結通用【10篇】

　　辦公室工作總結篇1

　　20xx年是我公司夯實基礎、加快發展、繼續深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領導的正確指導和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務實、創新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進取，勇于創新，較好地完成了本年度的各項工作任務。現予以簡要總結。

　　一、 20xx年度主要工作情況

　　辦公室工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能。出謀劃策、綜合協調、內務管理是辦公室工作的重要內容。而規范內務管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。20xx年，我們把內務管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開展改革、落實、監督活動，取得了顯著成效。

　　（一）繼續健全各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平

　　今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎上，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《20xx年經營目標責任制》、《財務工作內部控制制度》、《財務會計人員工作規范》、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會議制度》、《20xx年工資升級方案》、《陜西省鐵路協會章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《20xx年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執行。

　　制度出臺后，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養成的懶散作風，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時匯總、考核兌現。公司主要領導班子成員以身作則，全體員工認真遵守，徹底改變了過去工作紀律渙散的現象，工作效率大大提高。

　　隨著考勤制度的加強，衛生、安全、物業、物品管理等工作相繼出現新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務開支，節支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴格遵守各項規定，規范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發等關鍵環節，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統一收集、歸檔、保管，認真、及時、基本規范地做好了檔案工作。

　　上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規范運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。

　　（二）加大考核力度，確保工作計劃順利實施

　　為確保公司年度經營目標的順利實現，辦公室加大并嚴格執行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃，月中會同財務處檢查工作進展落實情況，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分。

　　并堅決進行處罰。比如：五月份，公司員工手機被盜，根據物業辦與公司簽定的目標責任書，扣除值班門衛當月收入的3，物業辦負責人當月收入的；辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2；六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰4。通過考核結果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情，體現了“獎優罰劣”的新機制，促進全體員工逐漸養成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優良工作作風。

　　（三）層層落實責任，嚴格控制支出

　　年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經營目標，將各項目標、任務進一步細化，與每一位員工分別簽定了責任書，層層落實責任，使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。20xx年，辦公室全年經營開支目標費用為9。8x元。截止11月底，累計開支萬元，占全年計劃的%，基本上達到了預期控制目標。

　　（四）加強辦公室文檔等基礎工作

　　文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種、種原因，有薄弱之處，今年以來，辦公室努力加強這項工作。在文件收發上，嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關規定，加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發文件，對各類來文認真登記，及時傳遞，無一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關，落實專人負責，做好所屬單位復印結算，節約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規范化、制度化管理軌道，完成了20xx—20xx年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規定，以件為單位整理裝盒，編目造冊，實現了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

　　此外，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份，包括《20xx年經營目標責任書》、《支部工作報告》、《保持共產黨員先進性教育活動調研報告》、《開展警示訓誡和落實黨風廉政建設責任制情況報告》、《20xx年上半年反工作總結和下半年工作安排》及部分會議的領導講話稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄。

　　（五）做好勞資和三金的管理工作

　　今年2月份，我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了20xx年職工工資升級方案。4月份經省勞動和社會保障廳審批同意，人均增資24。另外，按照公司綜合考評辦法并依據20xx年度綜合考核結果，經20xx年2月18日公司行政辦公會議研究，決定對張雷等14位優秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自20xx年1月起執行。

　　為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓班的學習，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按時申報繳納，并分別建立了臺帳。

　　（六）繼續推行人事分配制度改革

　　為了進一步深化改革，強化管理，根據公司今年總體計劃安排，繼續推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案，并經多次會議討論，于后半年出臺實施。人事管理方面，實行分級聘任（聘用）、競爭上崗、能上能下、能進能出、擇優聘任的新機制，即：中層管理人員實行崗位職務聘任制；員工實行雙向選擇、擇優上崗；全員實行勞動合同制；新增人員實行招聘制。分配制度方面，實行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設立崗位津貼，津貼標準隨公司效益浮動，按考核結果發放。通過這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。

　　此外，按照人民政府、鐵道部《關于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》（政函〔1997〕193號）的有關規定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務；徐西久同志出任西延公司監事會監事職務；嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監事會監事職務；經省委企業工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經理。

　　（七）規范車輛的使用和管理

　　公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車輛管理，今年上半年，我辦嚴格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關規定，規范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干，三名司機同志都愛惜車輛，愛崗敬業，及時掌握了解車況，發現問題，及時維修，為各部門提供了較好的服務。

　　及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無事故發生。

　　（八）精心組織、開好會議

　　辦公室高度重視各類會議的組織服務工作。每次會議前都進行專題安排，做到分工清楚、責任到人。全年組織經理辦公會、行政辦公會、全體干部職工會議、全體黨員會議次。今年3月份，全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業協會第四次會議由我公司承辦，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織，沒有出現大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現出公司辦會工作人員的素質。

　　（九）加強業務學習，進一步增強員工素質

　　為了不斷優化辦公室的管理、服務、參謀、綜合協調等服務職能，逐步培養創建規范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內務管理的同時，根據辦公室每個崗位的`需要，以多種方式，開展培訓和培養工作。選派相關崗位人員參加培訓班，使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經常性的談心和交流活動，教育和引導員工增強學習的緊迫感，促使其養成自覺學習的習慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開展內部交流，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進、提高。目前，全體員工抓業務學習的勁頭進一步高漲，而且獨立完成工作任務的能力逐步增強，工作質量和標準有了明顯的進步和提高。

　　（十）強化作風建設，進一步轉變工作作風

　　在作風建設上，我們除按照省委企業工委的要求進行專題教育外，重點用“五個不讓”和“四個轉變”來加強對員工個人工作的考核。“五個不讓”：即不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害。“四個轉變”：即從被動應付向主動超前轉變，從完成具體事項向加強綜合協調轉變，從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動決策部署落實轉變，從忙于內部事務向深入調查研究、發揮參謀作用、提供決策服務轉變。通過不斷加強作風建設，員工的思想作風確實取得了較大改觀。為了及時做好工作，辦公室的同志經常加班加點。多數同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時上下班。同時，我辦人員主動圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時，努力為公司的深入發展獻計獻策。

　　（十一）努力做好支部、紀檢、工會有關工作

　　由于公司支部、工會沒有配備專職人員，所以大量的黨務工作，紀檢工作，工會工作都由辦公室來承擔。在做好大量政務工作的同時，我們堅持不懈地做好支部、紀檢、工會交給的各項工作。上半年，我辦協助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報告及有關材料，為第五屆支部大會的召開提前做好了準備。紀檢工作方面，我們每月按時向省企業紀工委報送紀〈檢監察統計報表〉和〈警示訓誡對象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國有企業領導干部兩個《條例》學習班的學習。

　　為了進一步做好兩個《條例》的學習宣傳工作，根據省委企業工委的通知要求，我們及時購買了兩個《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個《條例》學習宣傳欄兩期。另外，根據省企業紀工委的要求，我們還開展了建立警示訓誡防線教育，開展了保持共產黨員先進性教育活動調查摸底工作。工會工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會聯合舉辦了職工保齡球比賽。

　　二、工作中存在的問題

　　回顧20xx年，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：

　　一是政治理論學習和業務學習抓得不夠，人員素質有待進一步提高；

　　二是人力資源開發和管理比較滯后，需加快改革步伐；

　　三是各項規章制度有待進一步建立和完善；

　　四是考核工作有待進一步加強；

　　五是黨務、紀檢、工會工作要在上級各項精神的指引下，根據公司的具體情況，進一步開創性的開展工作；

　　六是繼續提高對領導所交辦任務的落實、檢查、督促、執行速度與效率。

　　三、20xx年工作思路

　　鑒于公司過去幾年的實際經營發展情況，辦公室的工作效率、團隊精神、作用發揮等沒有進入正常軌道。自20xx年以來，特別是20xx年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來，在公司劉強總經理的領導下，短短兩年時間，公司內部管理有了很大提高，對外形象、企業聲譽有了極大提高，與政府的協調、相關部門、單位的合作有了長足的改善和進步。

　　為此，我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領導班子周圍，認真貫徹落實公司領導制定的公司整體發展方針、政策，遵循公司“團結、誠信、務實、創新”的企業精神，在國家西部開發不斷加大基礎設施建設投資及我省鐵路工作會議所確定的遠近期投資目標的利好形勢下，緊扣公司快速穩步發展大局，努力增強主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發揮參謀助手和綜合協調作用，為公司的全面發展作出積極貢獻。具體思路

　　1，謀求工作新思路，推進運作規范化，大力整合人力資源，狠抓公司內部建設，全面提升企業整體形象。

　　2，以加強辦公室力量為新起點，以更高的標準開創新的工作局面。

　　20xx年，辦公室擬開展“123451工程”創建計劃，即：堅持一個信念（抓好歷史性機遇是公司發展壯大的關鍵），實踐兩個理念（只有繼續深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會有燦爛的明天），強化三項服務（為領導的決策服務；為處室的協作服務；為公司員工服務），突出四項工作（貫徹執行領導意圖；管好基地穩定創收；抓好公司日常事務；保障公司后勤服務）強化五個意識（團結意識；進取意識；創新意識；競爭意識；集體意識）鍛煉一支隊伍（用則能戰，戰則能勝）。

　　3、健全制度、規范管理、按規辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強考核工作，嚴格考勤紀律；理順工作關系，使辦公室逐步走上科學化、系統化、有序運轉的軌道。

　　4、進一步搞好公司人事分配制度改革工作。

　　5、加強政治理論和業務學習，不斷提高辦公室人員自身素質。擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業務能力和工作水平的培訓和進修。通過多種努力，隊伍不斷優化，主動性和創造性進一步增強。

　　7、嚴格控制接待、車輛、通訊等各項費用的支出，加強文印室的管理及成本核算。

　　8、繼續堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作，注重實際，不流于形式，把工作做到實處，及早發現問題，及時上報領導，及時解決問題。

　　9、鞏固和強化公司作風整頓，進一步樹立服務意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話，辦好每一件事，待好每一個人，推進服務用語規范化，切實改進服務態度，使各項工作有效、有序的開展。

　　10、注重質量，講求實效，辦文辦會嚴把關。狠抓公文規范處理。加強文檔管理工作。

　　11、及時、準確、全面收集信息，利用〈簡報〉形式或向媒體發稿多途徑全方面宣傳企業形象及公司發展情況。

　　12、繼續加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進行安全行車教育，堅決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長鳴。

　　13、按照上級的要求，積極做好黨建、紀檢、工會等各項工作。

　　辦公室工作總結篇2

　　內容簡介；安排的接待工作，總是第一時間保質保量完成，盡量讓領導讓客人滿意；只要基層單位有需要，無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章，有時候需要帶合同章去外地，我們還派專人陪同。服務工作贏得了領導和基層單位的普遍好評。今年7月份，我們頂住壓力，與xxxx酒廠合作定制了500件內部專供酒，目前已基本用完，即節約了費用又宣傳了單位，受到了客戶和實體的好評。

　　辦公室作為我院行政綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室全體成員認真強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　一、主要工作

　　1、明確責任分工，確保工作無間隙。辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一只腦袋很難全部解決.因此，年初，對辦公室人員分工進行了明確，要求大家在職責范圍內大膽負責，主動工作，這樣既調動了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。

　　2、“大服務”理念得到基本落實。辦公室負責印鑒管理、車輛管理、接待管理工作，只要領導需要不管是節假日還是休息時間，我們的司機都能保證隨叫隨到；安排的接待工作，總是第一時間保質保量完成，盡量讓領導讓客人滿意；只要基層單位有需要，無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章，有時候需要帶合同章去外地，我們還派專人陪同。服務工作贏得了領導和基層單位的普遍好評。

　　3、督辦工作開展常態化。為了進一步提高機關工作效率和執行力，年初我們制定了《xxxxxxx院督辦工作制度》，對督辦工作進行了具體要求，對每次機關辦公例會和院重要會議中領導布置的具體工作進行明確，以督辦通知書的形式下達各部門，由專人負責催辦，截至目前共督辦工作19項，已完成15項，其中領導評價14項為“好”，1項為“較好”，沒有“差”項。

　　4、印鑒管理規范化。印鑒管理對全院工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度，要求合同、技術設計、總結必須有相關領導和部門審批后蓋章，投標及日常用章有主管領導審批蓋章，收入證明、住房證明等有相關部門負責人簽字后蓋章。規范管理之初，給大家帶來了一定不便，但是形成規范后，現在已經沒有實體同事因為沒有審批表等問題，要求我們直接蓋章了。

　　5、招待費管理突出節約和需要原則，招待費用有顯著下降。制定了我院統一的簽單條發放各簽單酒店，要求簽單人必須完整填寫簽單時間、就餐人數、是由等信息，在一定程度上減少了不必要的接待。今年7月份，我們頂住壓力，與xxxx酒廠合作定制了500件內部專供酒，目前已基本用完，即節約了費用又宣傳了單位，受到了客戶和實體的好評。

　　6、規范了發文收文管理。印制了xxxxxxx院辦公室文頭，涉及內部的具體會議通知等文件、局辦公室需要轉發的文件由總院辦公室負責印發，減少了總院和隊文件的發放數量，提升了文件層次。編印了《會議紀要》對院辦公例會內容以紀要形式下發，方便了基層單位和沒有參會的同事及時了解會議內容，掌握院里的政策和重點工作。收文截止目前編號的.共246個，基本做到件件有落實。

　　二、存在的問題和不足

　　1、參謀助手作用發揮不足，大局意識需要進一步提高。

　　2、掌握一線基層情況還不足，下情上達工作需要繼續加強。

　　3、司機安全教育需要進一步加強。

　　三、明年工作打算

　　明年我將按照院領導的工作部署要求，圍繞院中心任務，轉變作風，深入基層，努力工作。新的一年爭取努力做到：第一，努力學習辦公室業務知識和相關法律常識，加強對地質測繪行業發展脈絡、走向的了解，加強對行業發展的了解、學習，對總院的戰略規劃、實際情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；第三，繼續狠抓工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守單位內部規章制度，維護總院利益，力爭取得更大的工作成績。

　　辦公室工作總結篇3

　　20xx年，在各部門的配合下，總裁辦公室始終堅持“嚴謹、執著、勤奮、友善”的經營理念，以“服務、指導、監督、協調”為總裁辦的工作宗旨，較好地完成了20xx年度的工作任務，現將總裁辦20xx年度工作總結如下：

　　1、抓好制度建設，規范各項管理。

　　科學管理是企業持續發展的原動力，是企業各項管理工作有序運行的保證。今年，總裁辦根據總裁提出完善改進各項制度的工作要求，對公司行政人事管理制度進行了全面、系統的梳理。修訂、完善了包括《集團采購商務管理細則》《IT應用管理標準》《產品技術研發管理標準》等十多項行政人事管理制度，并上傳PCP首頁供大家隨閱覽學習。各項制度的建立和完善是對集團日常行政管理工作的全面規范，并逐步將公司的行政管理工作納入科學管理的軌道，減少工作中的“盲目性”和“隨意性”，為更好地執行落實行政管理工作規范化、程序化、制度化奠定了基礎。

　　2、做好后勤工作，保障集團順利運營。

　　總裁辦的工作看似簡單、單一，其實是一項十分繁瑣、復雜的工作，對促進公司全面協調發展起著至關重要的作用，因此來不得半點馬虎和松懈。20xx年公司車隊辦公用車安全行駛579388公里，合計費用877092元，平均每公里分攤成本1.6元/公里。集團安全治理工作全年無重大失竊、打架現象，消防設備合格率94%，查出消防安全隱患48處；組織消防演習3次。全年出入廠區各類車輛共23,725輛，正常進出21,675車次，重點車輛例行檢查980車次，突擊檢查可疑車輛70次，查處問題車輛23次。食堂全年保障就餐576,665餐次，無一例食物中毒事故，保障了員工飲食安全。招待所接待人數6,976人次，其中因公入住6,437人次，因私入住359人次。辦公樓、宿舍、專家樓保潔工作基本做到清潔整齊，保證公司景觀四季常綠。組織義務獻血90人次，幫助員工購買車票625張。集團的福利保險邁上一個新臺階，除了綜合保險保險外，公司還購買了商業保險、住房公積金等福利保險。共為15500人購買了外來人口綜合保險，為214人購買了城鎮保險，為2200人購買了商業保險，并為公司達到條件的400人購買了住房公積金。

　　3、加強監督管理，確保制度落實。

　　企業制度是企業員工的行為規范，企業的制度規范不但體現在有良好的制度架構上，還應體現于良好的執行與遵守上。總裁辦強化了對總公司勞動紀律的監督，重點對考勤進行了嚴格管理，指派專人不定時對考勤制度進行監督檢查，對不按時打卡、漏打卡、替打卡的員工采取了通報批評以及“獎金負激勵”等處理方法進行處理，員工出勤率明顯得到了有效的保證，較好地落實了行政管理制度。

　　4、注重企業文化，提高團隊凝聚力。

　　企業文化是企業在發展過程中，逐步形成并為全體員工認同和恪守的共同的價值觀、行為準則以及做事方式的總和，是現代企業發展的靈魂。為了樹立良好的企業形象和增強凝聚力，激發和提高員工的'工作激情以及團隊協作精神，總裁辦在20xx年7月舉辦了為期三天的“奔騰發展我成長第五屆文化建設培訓年會”，會議期間還游覽了蔣氏故居、雪竇山和世博會，取得理想的培訓效果，總裁辦全體工作人員為保障培訓年會的順利召開做出了貢獻。

　　5、存在的問題

　　雖然我們在過去的20xx里取得了一定成績，但也存在一些問題。一是開展企業文化活動的力度、深度不夠。二是執行公司各項規章制度仍需進一步加強。三是人事管理需要進一步深化，落實員工的培訓工作，為公司發展培養儲備人才。因此在明年的工作里我們要增強全體員工熱愛奔騰、奉獻奔騰的思想意識，要嚴格執行公司的各項規章制度，對違反制度的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各分公司，團結拼搏、奮發向上、與時俱進、開拓進取，使得公司的各項工作在明年上一個新臺階。

　　20xx年將是公司全面、綜合發展的關鍵一年，總裁辦將堅持“嚴謹、執著、勤奮、友善”的企業精神，繼續以“服務、監督、指導”為主線，以優質高效為標準，團結協作，創新奮進，不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害，各項工作全面上水平，整體上臺階。

　　辦公室工作總結篇4

　　團委辦公室成立一年多以來，在總結上一屆工作經驗的同時，老師對團委辦公室也是盡心的指導，以及各機構部門對團委辦公室工作的支持和配合，團委辦公室在逐步的成長。以下就本學期的工作進行總結：

　　一、團校

　　團委辦公室負責的第一項也是最重要的一項工作就是團校。

　　團委辦公室在9月x日舉行了數學學院第三期團校的開班儀式。由何龍代表團校畢業學員發言，在他的言語中讓第三期學員領悟到了，團校是培養同學團隊精神、奉獻精神以及各種素質的地方。由李洋代表團校第三期學員發表了對成為團校學院的欣喜和對即將開展的團校學習的憧憬。同時介紹了團校的章程和團校的實施計劃。

　　開班儀式過后進行了團校學習的第一講“大學生成功學”，是由朱老師主講的關于我們大學生如何能成功的專題講座。朱老師講到了大學生如何從細節和小事關系到我們的成敗，還有要想成功大學生要具備怎樣的心理素質。

　　10月x日，進行了團校的第一次以“破冰游戲”為主題的素質拓展。由于大家都是新進入團校的，要打破大家之間陌生的僵局，我們進行了破冰游戲。目的是為了讓同學彼此更加熟悉，在之后的素質

　　拓展中能更好的配合。接著又進行了“未來之路”的游戲，同學們在游戲過程中大聲的喊著“相信我，加油，堅持住”。在這個游戲中大家都堅定了信念，心里都充滿了感激。

　　10月x日，團校所有學院進行了以“溝通游戲”為主題的素質拓展。溝通是一個好的團隊必須具有的，在這次的素質拓展中同學們都了解了溝通的重要性，并且在游戲過程中溝通起了良好的作用。同學們彼此更加了解，共同游戲起到了很好的.效果

　　11月x日，由團校所有學員進行了以“團隊游戲”為主題的素質拓展。不論是大學生活還是將來的工作環境都離不開團隊的力量。在團校的學習中最重要的就是培養同學的團隊精神，在團隊中奉獻出自己的光和熱，使團隊的利益達到最好。

　　11月x日，結合前三次的素質拓展，進行了一次素質拓展。目的是使同學們更加深刻的體會團校的對同學們的意義。

　　11月x日，進行了團校第二講“可憐天下父母心”，有王永常老師主講的專題講座。父母是我們最親近的人，我們要“可憐”他們，含辛茹苦的養育我們，我們要用錦繡的前途來回報我們的父母。在這次的講座中，同學們都有很多的心得體會，在講座是都認真的記下了筆記。

　　12月x日，團委辦公室隆重舉辦了數學學院第三期團校的結業儀式。在這一天總結了第三期團校的成績，肯定了一些學員的優秀表現，并給予“優秀學員”的稱號。團校的學習是同學們都收獲了很多東西，不僅僅是學問，更多的是精神上的收獲。他們變得更勇敢了、更會表達自己的想法。我相信他們會用在團校學到的團隊精神和溝通，在今后的學習工作中會更加的出色。

　　二、財務

　　團委辦公室負責的第二項工作是五大機構的財務工作。

　　在每月的4號左右都會收取各機構部門的發票，發票面額不少于40元。在收取發票的過程中，我發現了溝通的重要性。在通知各機構的時候要怎樣說才能表達出我想說的，并且要讓他們及時的上交發票，都體現了溝通有多么的重要。雖然說這個過程不是很順利，但是在挫折中我學習到了、成長了、懂得了所有的事情都需要一個過程去完善。在第三次收取的時候我一天就將所有的發票都收齊了，這就是我之前的付出的回饋。并且我們將會繼續努力的完成工作。

　　除了收取發票之外，團委辦公室還負責經費申請和經費報銷。主要是各部門在承辦活動時需要經費的申請，由老師審核并由團委辦公室負責存檔，然后在月末進行報銷。在這個過程中出現的問題就是，不是所有的部門都知道要提前交經費申請表，導致到月末報銷的時候不能及時的報銷。所有在下學期的工作中團委辦公室會在這方面進行嚴格的要求，例如提前一個星期交活動經費申請表，并由直屬機構的頭進行簽字方可生效。這事我們在下學期需要完善的地方。

　　三、冠軍地帶

　　“冠軍地帶“是由團委辦公室負責的一項新工作。

　　通過冠軍的帶這項活動可以調動積極性、樹立良好風范、豐富業

　　余文化、提高自身素質。冠軍地帶主要由月明星體現，分別是九月的學習冠軍，十月的活動冠軍，十一月的風險冠軍。他們是通過層層的選拔被評選出來的明星，他們是在各個領域精英。冠軍地帶這個活動還是有不足的地方，有些細則還不夠完善，所以我們應該做到的就是繼續努力去將這項工作做的更好。

　　四、考核

　　團委辦公室在學生干部考核這方面進行了改革，將以前的投票升級到每位學生干部都有100分的基礎分，通過表現酌情的加減分。例如值班、會議缺勤、違反學校的規章制度等等，根據考核條例進行相應的扣分。這項工作可以更客觀的反映出學生干部的工作狀態，和同學們對個人的反向認同。學生干部可通過這可考核進行自我反省，有什么地方的是欠妥當的，需要以后加以更正的。團委辦公室進行對學生干部的考核是對學生干部的監督，對每位學生干部都有一個約束。更重要的是希望同學們能認認真真的完成工作任務。

　　通過考核可以是學生干部能更好的、跟負責的、更積極的工作與學習。將團委的工作做的更好。

　　辦公室工作總結篇5

　　眼看著就這么走了過來，我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現在，想起今后的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作為一名員工，尤其是作為一名文員！我怎么能對自己的工作沒有安排，沒有想法？這樣在工作中還怎么去完成工作啊？意識到這樣是錯誤的后，我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃，就先做一個“小目標”，先從這一周的工作規劃起！以下是我在總結這一周過后規劃的一周工作計劃，希望能讓我在這一周中找回工作的節奏，繼續做好今后的工作。我的總結和計劃如下：

　　一、對自己一周的總結

　　從假期中歸來，在開始的工作中真的非常的混亂，盡管不至于忘了工作，但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，慢慢的提高對自己的要求，讓自己能慢慢的找回工作的節奏。

　　其次，我還整理好自己的工作任務，不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況！也重新審視了自己作為辦公室人員的責任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向，以及前進的計劃。

　　二、下一周計劃

　　“一年之計在于春，一日之計在于晨”，在這全新的一年里，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理，因為上一年有不少的新員工加入，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。

　　在做完這些整理后，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護，檢查各個器材是否有出現問題，尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉，確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題，要及時的.和物業或者售后溝通維修。

　　而之后的幾天里，我要負責好調理公司各部門的運轉狀況，確保各部門運轉正常，并能在年初優良的完成各自的工作。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協助的工作。

　　在之后，根據公司的前進方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員，在工作中我主要還是協助好各個部門的工作，在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話，也不妨去網上找找資料提升自己。

　　短短一周，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟，就像自己一樣。那么，祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己盡快的“啟動”！祝自己圓滿的完成工作！

　　辦公室工作總結篇6

　　本學期，我擔任09物流班主任。物流班級的特色就是女生多，男生相對較少。因此在班級管理中，女生工作格外重要。可以說，物流班女生穩定了，女生的工作做到了位，班級管理工作就成功了一大半。

　　針對本班女生的特點，本著實事求是的原則，從女學生的實際出發，對女生進行基本道德、基礎文明的行為教育，進行良好個性心理品質和品德能力的培養，逐步養成良好的行為和習慣。我的具體做法是：

　　1、利用好班會時間，將女生留下來單獨進行青春期的教育、品德教育；

　　2、充分利于課余時間和晚自習放學后的一段時間深入女生寢室，了解女生的生活狀況、思想狀況；

　　3、經常找女生委員談話，通過女生委員全面了解班內女生的日常活動；

　　4、密切聯系家長，全面掌握女生的在家在校具體表現情況；

　　5、有針對性的和部分女生交流、開會。

　　我在做好女生工作的同時，充分的利用好班級女生多的這一特點。發揮她們的優點，并以女生帶動男生。我的`具體做法：

　　1、女生天生較男生更為細心，因此我經常樹立女生的典范，作為男生們做事的標準。

　　2、在各種文娛活動中，女生較男生更為積極，更有優勢。所以每一次活動，我先動員好女生，首先把女生組織好，然后通過她們去調動男生的積極性，從而把班級活動組織起來。

　　3、加強女生對男生的促進和監督作用，形成一種男生和女生相互比較的氣氛。

　　通過一學期的班主任工作，我對09物流班的女生有比較深入的了解，對女生的管理、教育有了一定的心得。當然，我的工作中也存在一些不足之處。在今后的工作中我會繼續探索新方法、新思路，爭取把工作做得更圓滿！

　　辦公室工作總結篇7

　　宜萬鐵路工程建設進入決戰沖刺階段，工程施工進入關鍵時期。隨著工程建設逐漸接近尾聲，協調服務工作難度進一步加大，面臨更尖銳的矛盾和更嚴重的困難，縣鐵路辦堅持在縣委縣政府的堅強領導下，在州鐵路辦的指導下，加大力度，強化措施，扎實工作，盡職盡責，切實搞好支持宜萬鐵路建設協調服務工作，努力為宜萬鐵路建設營造良好環境。

　　一、主要工作情況

　　（一）全年工作早安排、早部署

　　一是及時召開全縣協調工作會議。春節剛過，縣人民政府于2月11日在野三關召開了全縣“兩路”建設協調服務工作會議。縣政府領導在會上對全縣支持服務“兩路”建設提出了明確的要求，縣鐵路辦在會上總結了過去五年的工作情況，對工作重點進行了部署安排。二是及時下發了工作要點。縣鐵路辦下發了工作要點，對全年工作進行了安排部署，使全年工作任務具體，目標明確，重點突出，有的放矢。

　　（二）切實做好矛盾化解和維護穩定工作

　　工程后期，一些深層次的矛盾和比較復雜的問題逐漸凸顯，特別是涉及到群眾利益的一些問題比較多，解決起來難度大，往往要做大量的工作，而且更多的主要是解釋、說服和疏導工作。

　　一是關于失地農戶問題。截止底，宜萬鐵路巴東段完全失地農民29戶102人；人平不足0.3畝的失地農民10戶37人。失地農戶的問題是一個很現實的問題，也是一個目前還沒有很好的辦法解決的問題。此前，我們努力地做了一些穩控工作，保證了施工的'正常進行。在4月進行了調查摸底，向縣政府上報了方案，主要有實行農轉非，享受城市低保，扶貧異地搬遷，勞動力轉移培訓，小額貼息貸款等，但因我縣國家重點工程建設項目多，類似情況普遍，加之政策性強，未能有效實施；今年2月代縣政府向州政府上報了解決失地戶生活保障的請示，主要是參照我縣經濟開發區的模式提出了建議。截至目前，一直還沒有明確的政策出臺，面對要求解決問題的群眾我們只有詳細的解釋，耐心的疏導，繼續盡全力做好穩控工作。

　　二是臨時用地復墾問題。我縣境內鐵路臨時用地共350畝，臨時用地補償資金由施工單位支付。我縣臨時用地復墾退地嚴格按照縣政府辦巴政辦發〔〕97號、縣林業局巴林函〔〕13號文件執行，基本都是采用貨幣補償方式，目前已退地結束。耕地是按主線征地補償標準扣除原在使用期每年已補償的部分后，一次性給農戶補償；林地施工單位使用結束后，退還給農戶。但現農戶要求林地亦按主線標準補償，與縣林業局巴林函〔〕13號文不相符，同時施工單位原已繳納森林植被恢復費。現還在做解釋疏導工作。

　　三是炮損問題。炮損是指“兩路”在施工期間進行爆破作業時，對周圍農戶的房屋有一定震動，帶來一定損失。到目前為止，大多數施工單位已進行處理，委托房管部門進行鑒定，估價部門估價，然后對農戶進行補償。中鐵十六局施工地段待爆破作業結束后開展上述工作。但現在的問題是部分原已鑒定并補償維修費的農戶要求進行二次鑒定補償，施工單位難以接受，且第一次補償后農戶是否維修，無法界定。此問題尤以中隧集團二處所涉地段最突出，已向縣、州有關領導信訪。目前也還在進一步做解釋疏導工作。

　　四是日常的矛盾糾紛調解處理和上訪群眾的接待工作。在具體問題處理上做到既堅持原則，嚴肅政策，又因地制宜，從實際出發，能靈活的靈活，能變通的變通，具體問題具體分析，具體情況具體對待，力求圓滿解決問題。同時始終堅持熱情服務，注意工作方法。即使是對纏訪滋事的人，也堅持做耐心細致的規勸解釋工作，想盡千方百計，道盡千言萬語，循循善誘，苦口婆心，以誠心換取誠服。

　　（三）認真完成上級交辦的任務

　　一是對取土棄渣場的驗收移交工作及時向縣政府匯報，并爭取縣直有關部門的支持配合，提出了意見和建議，縣政府辦公室下發專門文件進行了安排，縣鐵路辦召開專題會議進行了部署；二是完成了邊（夾）角地的調查；三是協調有關單位協助鐵路建設業主重新選定了牽引變電所地址；四是向州鐵路辦上報了我縣因鐵路建設的失地農戶情況。

　　二、當前主要問題

　　（一）失地農戶的后續生活保障問題。失地農戶生活保障問題由來已久，是一個必須解決而又難以解決的問題，鄂政辦發〔〕39號文件出臺后，此問題更加突出，現已成為一個重大的不穩定因素。雖然過去各級都做過一些調查研究，但至今尚無具體政策出臺。

　　（二）協調工作難點問題。宜萬鐵路工程接近尾聲，協調工作面臨的難度逐漸加大，一些棘手的問題難以解決。一是臨時用地中的林地補償問題，農戶要求按主線標準補償，但與相關政策不符，施工單位難以接受，但大部分林地無法恢復，至少在短時間內不能使用也是客觀事實，國家、集體、個人三者利益難以統一；二是部分農戶要求進行二次炮損鑒定補償，施工單位不接受，有無損失、損失程度認定難，且牽一發動全身，容易引起全線反彈。

　　（三）牽引變電所征地標準問題。牽引變電所將征地27畝，現在再用原來的補償標準農戶肯定不會同意。一是有新的土地征用補償政策；二是在用地村所涉的其它項目補償標準都高于宜萬鐵路原補償標準。

　　（四）縣鐵路辦經費嚴重緊缺。宜萬鐵路建設五年之久，縣鐵路辦只有州鐵路辦下撥的20萬元經費，嚴重的入不敷出，運轉艱難。

　　三、下步工作打算

　　（一）及時協助建設業主完成牽引變電所的征地，確保工程順利開工。

　　（二）督促施工單位按要求完成取土棄渣場的治理整修，確保年內移交完畢。

　　（三）盡最大努力解決好重點難點問題，確保安定穩定。一是積極向上級請示匯報，爭取支持；二是發揮主觀能動性盡最大努力做好工作

　　辦公室工作總結篇8

　　雖然即將過去的一周并未發生重大事件卻要時刻在辦公室工作中進行反思才行，在辦公室文員的工作任務比較重要的情況下自然要保持小心謹慎的作風才能避免錯誤的產生，事實上已經在當前崗位中工作許久的自己已經成長為被部門領導認可的辦公室文員，為了讓自己看清今后發展的方向還是應該先對這周的辦公室文員工作加以總結并提前制定好下周的計劃。

　　對其他部門的工作計劃進行收集與整理并在匯總之后交由辦公室主任，由于這類工作屬于辦公室文員的基礎性職責導致自己需要認真對待才行，得益于以往在辦公室工作中的積累以及同事們的幫助從而在短時間內較好地完成了這方面的工作，只不過部分新員工撰寫文案的時候存在著格式錯誤的情況需要告知對方，除此之外則是當前季度積累的文件資料需要在整理過后進行匯總，其實便是將較為重要的資料備份在電腦之中并將這部分資料上傳給辦公室主任，這樣的話既能夠體現出辦公室工作的嚴謹性又能防止資料遺失之類的意外狀況發生。

　　提前獲知這周的例會內容并對會議室進行了清潔與整理工作，由于公司領導每周都會召開例會的緣故導致自己需要做好會議室清理方面的工作，所幸的是辦公室成員的'人數不少導致清理會議室的工作只需較短時間便能夠處理完畢，而且針對會議的內容還提前準備好領導講話所需的各類文件，除此之外還協助人事部門清點需要開會的員工人數并處理好會議室的秩序維持工作。雖然這周的辦公室文員工作難度不大卻也因為比較繁瑣的緣故花費了自己不少心思。

　　對于下周的計劃主要還是希望自己的辦公室文員工作能夠更有條理性一些，雖然以往沒有在辦公室工作中出現過紕漏卻也要相辦法提升自己的效率才行，總是這般碌碌無為的話縱使花費再多的時間投入到工作中去也很難見到成效，因此下周的辦公室工作主要還是以學習其他員工的處事方式比較好，尤其是工作中的注意事項應該能夠在同事們的講解下有著較為清晰的認識，關鍵還是要自己保持著虛心好學的態度才能夠在下周的工作中較好地執行計劃。

　　針對目前在辦公室工作中不懂變通的問題還是應該盡快認識到計劃與總結的重要性才行，雖然這樣相當于為自己增添了任務量卻能在鍛煉文筆的同時積累辦公室工作的經驗，而我也相信認真對待辦公室工作的自己可以憑借著虛心好學的態度逐漸獲得同事們的認可。

　　辦公室工作總結篇9

　　我是教務辦公室的負責人，在領導的指導和老師們的支持下，教務辦公室的工作順利的結束了。本辦公室主要是老師打印材料和檔案的存放之處。一共有三名老師在里面辦公。針對實際情況我對本學期的工作作出如下總結：

　　一、打印材料方面。

　　首先我制定了打印機的管理辦法，要求每個老師打印材料時要登記“打印的時間及打印的內容”。以便為計算機的'維護提供有利的條件。并要求老師們節約用紙，愛護設備。

　　二、檔案材料的管理。

　　按原來的照順序擺放，從不亂動里面的材料，并隨時注意檔案柜的安全及衛生。

　　三、衛生方面。

　　開學初就制定了值日表，在辦公室里辦公的三個老師輪流值日，落到當天值日的老師還要保證飲水機里的水隨時是滿的。

　　總之，得到大家的支持本學期中，辦公室的各個方面都做得相當不錯，特別是衛生方面最為顯著。老師們打掃得非常認真。做到天天一掃，離開辦公室做到了關電，關門窗。

　　辦公室工作總結篇10

　　時間一點一滴在很充實忙碌的工作中過去了。我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的'負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容，嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。

　　4、如實做好復印登記工作。對于復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

　　5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。

　　6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　在這xx個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在下接下來的工作里，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

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