《卓有成效的管理者》讀書筆記
《卓有成效的管理者》讀書筆記1
近日，閱讀了德魯克的經典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著許多現代的管理者，在企業經營中發揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關問題，二到七章則針對如何實現卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述，最后一章回扣主題。整部著述結構清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業的內容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們日常的生活及學習也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果。”這些論述，激發了我學習管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領域，不僅僅是企業，政府，軍隊，醫院也都需要管理。而管理者也并不都是經理人，而是泛指知識工作者、經理人員和專業人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現實生活，我們都應學會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發揮人的長處、要事優先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種后天的習慣，是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣，便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣，必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應該努力的去接受訓練，培養使自己有效的習慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應該學會管理時間，用有限的時間創造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發很大，因為雖然身為一名學生，我同樣也有感到時間不足的經歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預定的計劃。對此，我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應該進行時間的記錄，認識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統的時間管理。德魯克先生特別強調了要整塊的運用時間，多數情況下，一些事情需要連續的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發揮人長處觀點的論述。他講到“充分發揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。”因為“世界上沒有真正全能的人”我們要做的是充分的發揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應該總關注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應該努力發揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就；對待他人，我們更應該著眼于對方的優點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業創造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發。經典之所以被稱之為經典，就在于其經久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
《卓有成效的管理者》讀書筆記2
買書的初心其實并不是我自己想做一個管理者，而是想看看別人是否是一個卓有成效的管理者。但是閱讀了大部分內容以后，我發現其實不必要關心自己是不是管理者，因為我們每個人其實都是自己的管理者，管理自己每天的日常工作、時間、決策等等。其實它對我們的幫助還是比較大的，可以從多個緯度來幫助我們怎樣合理的管理自己的工作方式。我們也可以從另一個角度去觀察作為領導者，是不是作出了一個合理的決定以及我們怎么面對這些情況。
卓有成效是可以學會的作為管理者必須是卓有成效。智力、想象力以及知識，都是我們重要的資源。但是資源本身具有一定的局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉化為成果。
為什么需要卓有成效的管理者對于“體力工作“而言，我們所重視的只是“效率“。所謂的“效率“，可以說是“把事情做對“的能力，而不是“做對的事情“的能力。體力工的成果，通常可以用數量和質量來衡量。知識工作者并不生產本身具有效用的產品。他們需要把自己的想法應用到實際行動上。因此，知識工作者必須做到一些體力工作者不需要做的事，他必須具有有效性。
誰是管理者在這里，將“管理者“泛指知識工作者、經理人員和專業人員。由于其職位和知識，他們必須在工作中做影響整體效果和成果的決策。
管理者的時間往往屬于別人，而不是屬于自己；管理者往往被迫忙于“日常運作“，除非敢于采取行動改變周圍的一切；管理者本身處于一個“組織“之中。只有當別人能夠利用管理者的貢獻時，管理者才算有效；管理者是身處一個組織的“內部“，受到組織的局限；
我們只有通過改進工作的手段來充分發揮人的能力，而不應該期望人的能力突然的提高。我們需要學會建立這么一種組織的方式：若某人在某一重要領域具有一技之長，就要讓他充分發揮這一特長。我們不能一味的拔高能力的標準來期望管理者的績效，更不能期望萬能的天才來完成績效。
考慮到組織的需要，有效性應該受到優先的重視。同時，有效性也是管理者達到目標和績效的必要手段，因此更應該受到高度優先的重視。
卓有成效可以學會嗎？
有效性并不是一種天賦，它是可以培養和學習的。那么我們從哪些方面來學會卓有成效呢，首先我們需要有一個認識就是：人人都具有做好該做的事情的能力。卓有成效的管理者有一個共同的特點，那就是他們在實踐中都要經歷一段訓練，這一訓練使他們工作起來能卓有成效。所有有效性是一種后天的習慣，是一種實踐的綜合。下面的五項是要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養成的習慣：
有效的管理者知道他們的時間用在什么地方；時間管理，時間的有效性；
有效的管理者重視外界的貢獻；作為一個管理者或者一個普通工作者，主要的任務就是貢獻；
有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處；
有效的管理者集中精力于少數重要的領域，在這少數重要的領域中，如果能有有效的績效就可以產生卓越的結果；
有效的管理者必須善于做有效的決策；
管理者經常受到種種壓力，迫使他們不得不花費一些時間在非生產性的和浪費時間的事物上。
對于管理者來說，他在組織中的地位越高，組織對他的時間要求往往越大。每一位知識工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必須能將時間做整塊的運用。如果將時間分割開來零星使用，縱然總時間相同，結果時間也肯定不夠。
組織人數越多，有關人事的決策也肯定越多。對于人事的問題決定的太快，很容易鑄成錯誤。人事決策往往需要大量的時間，因為決策所涉及的一些問題，只有在反復考慮多次之后才能看清楚。
今天的生活水準之所以提高，是以不斷創新和變革的經濟為前提的。創新和變革，形成了對管理者時間的過度需求。如果時間短促，一個人就只能考慮他已經熟悉的事只能做他曾經做過的事情。
《卓有成效的管理者》讀書筆記3
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經典之作，在四十年后的中國，被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學著作，這本書的確稱得上“簡單”，書中八個章節闡述五個重點，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業生涯才剛剛開始3個月，以前在大學中學到的管理學知識很淺顯且由于對管理學那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方沒有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態學家，一個社會生態學家對管理學有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認的是，兩個同屬于一個大的學科范疇內的研究方向。從表面上看起來兩個研究方向可能風牛馬不相及，但是深入推敲后，往往能結合兩者共同具有的優點得出超乎想象的成果。或者說，用完全不同的學科眼光去看待以前看了千百遍的現象、定理、公式、規律，可能會有不同的發現。
比如很多心理學家研究管理學，用心理學理論和眼光去看待公司管理，得出很多經典的管理心理學定理，并獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題，也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告，一個小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會有星星呢？”小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星！原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發現，但是可愛的孩子沒有經過定勢思維教育的訓練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發現了美麗！
這是一本很簡短的書，除了第一章標題“卓有成效是可以學會的”，強調讀者卓有成效學得會，以及最后一章結論：管理者必須卓有成效，強調讀者一定要學，一定要會。在短短的175頁，八個章節當中，提出了五個重點，依序為時間、貢獻、發揮人的長處、要事優先以及有效的決策。夠簡單了吧，只要你學會掌握時間，重視貢獻，發揮人的長處，學會要事優先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個卓越的管理者。
簡單歸簡單，學得會不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時，還很稚嫩，但是，經過不懈的努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實踐，最終才能將追求卓越變成一種習慣，才能發揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效，績效的好壞，要有個客觀的標準。判定的結果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標壓力，轉化成內心追求成長的動力，不用浪費精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸的自己也可以做得到。卓有成效的個人，像是一個火種，星星之火，可以燎原，刺激每個人成長，幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理，同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經理的特權，管理者的隊伍擴大了，管理者泛指知識工作者、經理人員和專業人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。
作為一個教育行業的公司，其核心工作是整合學校、老師、家長和社會培訓機構等這些社會資源，最大化有效利用各種社會資源創造價值，其從業人員的工作，絕大部分是組織、整合、協調、溝通及管理。因而，在公司內部絕大部分員工應屬于管理者的范疇，管理者不應只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業內外部環境及自己優劣勢的情況下，適時提出了戰略目標，怎樣去實現這一戰略目標有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強管理學方面的學習。
《卓有成效的管理者》讀書筆記4
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經典之作，在四十年后的中國，被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學著作，這本書的確稱得上“簡單”，書中八個章節闡述五個重點，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業生涯才剛剛開始3個月，以前在大學中學到的管理學知識很淺顯且由于對管理學那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方沒有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態學家，一個社會生態學家對管理學有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認的是，兩個同屬于一個大的學科范疇內的研究方向，從表面上看起來兩個研究方向可能風牛馬不相及，但是，深入推敲后，往往能結合兩者共同具有的優點得出超乎想象的成果。或者說，用完全不同的學科眼光去看待以前看了千百遍的現象、定理、公式、規律，可能會有不同的發現。比如很多心理學家研究管理學，用心理學理論和眼光去看待公司管理，得出很多經典的管理心理學定理，獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題，也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告，一個小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會有星星呢？”，小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星！原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發現，但是，可愛的孩子沒有經過定勢思維教育的訓練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發現了美麗！
這是一本很簡短的書，除了第一章破題“卓有成效是可以學會的”，強調讀者卓有成效學得會，以及最后一章結論：管理者必須卓有成效，強調讀者一定要學，一定要會，在短短的175頁，八個章節當中，提出了五個重點，依序為時間、貢獻、發揮人的長處、要事優先以及有效的決策。夠簡單了吧，只要你學會掌握時間，重視貢獻，發揮人的長處，學會要事優先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個卓越的管理者。簡單歸簡單，學得會不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時，還很稚嫩，但是，經過不懈的努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實踐，最終才能將追求卓越變成一種習慣，才能發揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效，績效的好壞，要有個客觀的標準。判定的結果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標壓力，轉化成內心追求成長的動力，不用浪費精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸的自己也可以做得到。卓有成效的個人，像是一個火種，星星之火，可以燎原，刺激每個人成長，幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業/商業延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理，同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經理的特權，管理者的隊伍擴大了，管理者泛指知識工作者、經理人員和專業人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。作為一個教育行業的公司，其核心工作是整合學校、老師、家長和社會培訓機構等這些社會資源，最大化有效利用各種社會資源創造價值，其從業人員的工作，絕大部分是組織、整合、協調、溝通及管理。因而，在公司內部絕大部分員工應屬于管理者的范疇，管理者不應只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業內外部環境及自己優劣勢的情況下，適時提出了戰略目標，怎樣去實現這一戰略目標有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強管理學方面的學習。
《卓有成效的管理者》讀書筆記5
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完，深有感觸。
全書以提牽引與實際的管理實踐聯系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學會？”答案是肯定的。與此同時發現自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為，現代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對于管理者，真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創造而唯獨時間是無法被創造且是絕對固定的。但由于他的免費，很多人都忽視了。那么，對于這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應當給予絕對的重視和精確的管理，把自己的時間花在真正創造價值上。這里，德魯克提供給了我一個方發，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調整。此外，德魯克還提出，時間應當整塊運用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質量高出許多，這點我深以為然，并在實際中應用。
管理者自身還應當準確定位自己在組織中的位置，想清楚自己能貢獻什么。這是我作為SIFE隊長和學生會副主席欠思考的問題，在SIFE，考慮的事項過于細節，求全責備，結果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉。與此相比，在學生會我就不盡責了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關系等方面的考慮），如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個，還需要重點花功夫的就是人際關系和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關注他們的長處并發揮他們各自的長處來提高業績，而不是把焦點放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的工作或崗位來說有不同的標準和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準繩，即，以結果為導向。把所有決策的焦點放在最后的結果上，這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費。
《卓有成效的管理者》讀書筆記6
根據MBA專業老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學會的。
這本書主要內容是：管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優先，讓自己的工作有貢獻值，并能夠用人之長，激發別人的潛質，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效。而我認為，要取得最佳績效，這與個人的素質修煉、經歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關。而其中，掌握基本的業務信息、操作規則和每個組織的文化底蘊，進行有效決策是至關重要的環節。
通過學習，我感觸頗深，認為要當一個卓有成效的管理者，應做到：
1、具有明確的目標：通過目標的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標掛鉤，心系責任，勤奮努力，通過各項工作的開展圍繞目標不離不棄，日常工作計劃的執行到位，也就是做好OEC，來達成自己的目標，保證工作目標的實現，并通過實現小組織的目標，來保證實現組織的整體目標。在這個過程中，加強溝通和組織內部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現組織目標的根本措施。
2、做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現，某大公司負責人經常參加對公司發展沒什么好處的應酬，可想我們普通管理者的時間管理會有多么難，會經常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性，學習那個財務經理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進行的基礎，是保證工作實現最佳績效的根本措施。
3、用人之長，建好團隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發潛力，做好授權和及時溝通，就像越南叢林作戰的青年上尉尚未所說的游擊戰中，每個人都是管理者一樣，必須根據現場和形勢，區別對待；學習那個財務出身的新總經理一心為公司發展想方設法關注青年人才的做法，還要學習那個將自己一個文件處理部門轉變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協作和公平競爭，并進行及時激勵，才能建立良好的團隊合作氛圍，取得最佳績效。
4、關注經營核心，發揮集中優勢，進行有效決策：管理者應該把自己有限的精力投入到影響經營結果的核心業務上，著眼于戰略目標，著手于戰術策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業學歷、經歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結經驗，檢討自己，把握機遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進行及時有效的決策，方能成就大業。學習那位醫藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發突破領先并結合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠矚的戰略思維方式，超前思維、準確定位，必然發展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構的調整策略，帶來了集權和管理方式、經營發展的良好結局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發的難以全身而退的慘痛教訓。
5、大事講原則，小事講方法：責任與義務同在，關注結果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足，提高業務操作水平，批評和表揚甚至兩者結合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中，我們一定要為了結果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發，更深刻的認知到：管理能夠優化經營效果，特別是戰略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的。當然，書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解，沒有有效溝通、合理授權等內容，看來側重點不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁，超過了其中的任何一個章節，有點主次不分、本末倒置。
結合著書中的成熟做法，對照自身的不足，我將采取以下措施來爭取有效管理：
1、積極推行績效管理：把握公司的戰略、目標，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰略、部門目標、有效決策相結合，在全員中實施績效管理的辦法，加強過程監控，關注員工績效，從而保障部門績效，實現公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍：組織全員學習《為自己工作》的光碟和《請給我結果》的討論，積極開展案例培訓，并輔之企業文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養員工的責任心，并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理：做好周工作計劃和日清工作的實施和指導，抓好現場管理和細節管理，做到日事日畢，日清日高。
4、抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優先和工作計劃相結合的管理方法，明確核心業務的進展節點和完成時限，要求定期反饋，掌握核心業務的日常進展，關注核心業務的績效，是保障目標實現的基本措施。
總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業素養是必不可少，時間管理、進度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關注核心業務績效，重視長久利益，做到順時應勢、與時俱進，必將取得卓越績效！
《卓有成效的管理者》讀書筆記7
無需多說，管理大師德魯克的經典之作。雖然書中的有些觀點我們可能在很多經管類書籍上都能看到，但想想在六十年代就提出這些現代化管理的觀點，實屬不易。比如管理者的概念的延伸，就很明確的表達了知識工作者與體力勞動者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講，其實管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面，不管是否組織正式任命的管理崗位，在實際工作中，總會有一部分工作需要科學的管理方式的指導。大到對企業的整體管理，小到對某個客戶、某個項目的管理，再到自我的管理，無不滲透出科學管理的重要性。時間管理的觀點現在對我們而言已經不再陌生，各種各樣專門討論時間管理的培訓和書籍有很多，本書以一種非常簡明實用的方式描述了如何進行時間管理的方法，總結了時間管理的精髓。其實對于一線的管理者（這里所謂的一線管理者是指管理規模在二十人以下，并且不能完全脫離直接生產活動的管理者）來說，在時間管理上，還不應該算是非常大的問題，畢竟必須要處理的非生產性行政事務還不算太多。個人認為，一線管理者的難處和重點應該在于角色的把握和轉變上，其實在不同的組織文化中，對于一線管理者的期望和定位有很大差異。
有的組織需要把一線管理者看成是能夠以表率作用帶領下屬工作的角色，比如軍隊或生產企業，連排班長在作戰時應當是沖在最前面，作戰能力最強的人；而有的組織則把一線管理者定義成管理和協調功能更強的角色，比如政府機關。所以在從員工到一線管理者，再到高級管理者，正確認識角色的變化，把握不同位置不同工作的重心和核心應該說是很關鍵的。而角色變化的核心則在于價值觀的調，組織對于管理者的期望是能帶領隊伍前進，營造健康的工作環境和工作氛圍，創造有效的利潤或價值，但如果個人仍然以優秀員工的價值觀去評價工作表現，必然會出現心理上的落差，找不到成就感、感覺工作沒有價值則是這種狀態的明顯體現。所以從某種意義上說，一線管理者對于職業發展來說，是一種機會，也是一種風險，能正確把握角色轉換，處理好工作與個人發展的關系，就可以很順利的過渡到高級管理者，但如果不能正確把握機會，卻有可能造成高不成，低不就的惡果。尤其是工作單位發生變化時，找工作時的心態就很難處理了。其實我的觀點倒不是說高級管理崗位一定是個人職場追求的目標，技術方面的專家也是一條不錯的發展道路，但不管如何發展，正確把握自己的目標和組織的期望之間的關系，是個人能在組織中健康愉快工作的關鍵。
要事優先，也就是分出工作任務的先后次序，實際上應該說是和時間管理關系比較密切的一個話題。能從眾多的任務中進行分解篩選，通過授權或其他方式排出該親歷而為的工作，是管理者必須具備而且要表現優秀的一種能力。管理的層次越高，任務越多越重，越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來每天都被下屬包圍著，那么要么就是授權沒做好，要么就是下屬的工作能力太差。
我能貢獻什么，應該是每一個職場人士需要時常思考的問題，自己是不是真的想在組織中有所發展，還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空間和成長機會。
這本書確實是一本經典之作，書中提到的很多觀點都是非常實用而且值得我們思考的，難怪這本書也是德魯克本人推薦的兩本書之一。這本書的翻譯也非常不錯，看得出來，譯者確實通讀并且深刻領會了其中的觀點，而不像有些外版書，翻譯得生硬晦澀，總讓人感覺讀的不痛快。
《卓有成效的管理者》讀書筆記8
西方諺語說：“別人是魔鬼”，生活中我們無不在與別人的比較中前行，別人是動力，也是苦惱的來源。通過與別人比較，激起自己的熊熊欲火來催動進步是常用方法，但有時卻是以全民郁悶為代價的；而立足自我，以知識的溫情驅動自我發展是另一種方法，進速雖慢，卻如胡適先生所言，“進一寸有一寸的歡喜”。我相信，德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書，他說，管理者性格、相貌、經歷、所處的環境千差萬別，但我們不必因此而沮喪，因為基于自我的卓有成效是可以學會的。
作者認為，“有效”是指使能力、資源產生更多更好的成果。而在組織中，凡能達成有效性的個人，都可以管理者視之。然而，無論有何種個人特點，管理者處于管理位置時，往往會受到制約。這些制約包括：沒有“屬于自己的時間”，時間總是屬于客戶；忙于組織日常運營，卻沒時間思考關于組織的重要事務；自己的才能不能轉化成對組織的貢獻而被接受；受限于組織內部的局限，難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握機會。沒有時間思考使人盲目，沒有可讓人接受的貢獻使人產生懷才不遇的感覺，受制于組織內部使人短視。本文根據《卓有成效的管理者》一書，整理彼得·德魯克給出的解決以上三個問題的方法。
關于時間管理
對時間的運用關鍵在于“保留出相當份量的連續性整塊時間”。斷續的、碎片化的時間不足以完成與思考有關的事務，這就是為什么我們每天花費了大量時間，卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題，需要診斷出“病因”。浪費時間的原因有這么幾種：首先，缺乏制度遠見，將時間浪費于解決重復危機之中。例如，某公司經常出現庫存危機，不得不花時間解決庫存問題；而建立可行的制度，如定期盤點，就能避免該種情況的出現。其次，人員過多，“三個和尚沒水喝”的情況就會出現，管理者不得不花時間解決人際問題，而占用了完成實際任務的時間。再次，組織不健全，表現為會議過多。除了傳達上級精神一類的會議，多數會議的目的是“會商而決議”，而會議多、時間長，說明組織中職位結構不當，不能及時有效做出決策。最后，信息功能不健全，表現為漏報信息、錯報信息等，作為代價，個人和組織不得不因信息錯漏而付出時間成本。
為了抓住“整塊時間”，管理者應當把握時間管理的方法和事有優先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時間，喜歡同時做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發生，把重要的事情放前面先做，每次只集中精力做好一件事。在調查中作者發現，一位卓有成效的管理者，一周中會拿出幾個完整的上午時間來集中解決重要事務。找出重要的事情也是一種能力。對于管理者來說，壓力會干擾其判斷一件事是否重要。作者認為，應當將主要精力放在正在進行的工作上，而非被壓力驅動，因為壓力往往來自過去，而管理者應當面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會干擾管理者，致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事，但此時，真正重要的事應當是面向未來，推動變革。
針對這樣的現象，作者提出了確立優先次序的原則：
1、重視將來而不重視過去。
2、重視機會而不是只看到困難。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。如此，管理者會知道什么事該去做，什么事不必去做。同時，管理者還須明白兩個與管理時間相關的道理——學會授權、不浪費別人的時間。對授權的理解——授權不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應該做的事。管理者不能浪費自己的時間，更不能浪費別人的時間，須知浪費組織中任何一個人的時間，都會導致組織的無效。
關于人的管理
一個組織中乃至整個社會中的人的關系無非可以分為兩種——人與自我的關系，人與其他人的關系。人與自我的關系——了解并悅納自己，而自我卻無往不在人與其他人關系的籠罩之下，是否為別人所接受會影響到個人對自我的認知。管理者期望自己的價值、能力、資源為別人接受，然而，有時會事與愿違，這時，懷才不遇就產生了。作者致力于避免此類不良情緒的產生，并提出了解決方案——著眼于貢獻，而不是展示。管理者應該思考如何將自己的能力與資源轉化為對別人的貢獻。貢獻是指：第一，直接成果，即對組織和其他人帶來什么。比如醫生利用自己的知識為組織帶來的直接成果是治好病人，這里的貢獻就是將自己的知識、能力、資源轉化成對組織、他人有益的具體而實在的事情。第二，樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認。價值觀有導向作用，如果導向相反的方向，對組織的沖擊是巨大的，因此需要有人為價值觀重新確立做貢獻。
作者舉了美國農業部的例子，當時有兩種價值導向——提高現代農業生產力還是保障自耕農生活。發展現代農業勢必會損害傳統自耕農的利益，而保障自耕農生活則會阻礙生產力發展。管理者的貢獻正是體現在對價值觀的整合并給予新的解釋之中。第三，培養并開發明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一貢獻，舉個我們熟悉的例子，諸葛亮找到了繼任者姜維，推薦了費祎、蔣琬，保證了蜀漢這一“組織”的延續。培養明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻吧！當管理者著眼于貢獻時，就會漸漸學會處理人際關系：為了自己的貢獻而與其他部門精誠合作，啟發下屬為了貢獻而設定目標而不是監管下屬，個人發展注意貢獻而不是受他人干擾。
作為管理者，與他人的關系也是至關重要的。在以完成任務為目標的組織中，管理者都知道“公事以外”才是朋友，在實際操作中是不容易的，在“公事”中用人是個永恒的話題。作者總結了四項用人的原則：第一，不設置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅，知識豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位，而事實是少有天才，更多的是中人之才。如果一個職位多個人都無法勝任，那么，取締它。第二，職位設置要嚴格，涵蓋要廣泛。不設“上帝”職位不代表職位取得就是簡單地、職位任務就是單一的。職位設置的原則是因事設崗，但職位任務不能過于單一，否則會使人頓生單調感且不利于個體發展。第三，用人時先考慮某人能干什么，而不是先考慮職位需要什么。先“認識”人是要務，只考慮職位需要，往往會忽視人的其他才能，因為一個人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四，用人之長，容人之短，并設法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務為目標，不是以選拔“美德標兵”為目的，管理者一定要學會發揮別人的長處。美國南北戰爭時，林肯總統三易其帥，最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統帥，原因很簡單，“只有他能領導北方打勝仗”。當然，容忍他人的短處不代表置之不顧，而是讓其人也認識到自己的短處。二戰時，馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾，而豪威爾的短處是戰略眼光不足，馬歇爾有意將他安插在作戰計劃部門，有了這段經歷，豪威爾更能發揮他在組織和策劃方面的長處。對于短處，并不一定要求改正到如長處一樣高明，不過是像孫權對呂蒙說的那樣，“吾欲卿致經作博士邪，但當涉獵，見往事耳”，不過是提個醒兒罷了。這是處理下級關系——用人的道理，對于上司，管理者要做到不惟命是從，從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提供建議。
關于決策
短視會誤導決策，關于如何決策的練習也是對視野的培養。作者認為，決策的關鍵在于定性，即判斷面對的問題是怎樣的問題，并根據問題的性質做出反應。根據書中對電腦的態度來看，作者是對定量的'判斷存在懷疑的，他更支持管理者擁有自己定性的判斷，不知作者若能生活在今天，對大數據會有怎樣的見解。總之，作者認為，決策前需要辨清事件的性質。問題事件可以四類：第一類是真正經常性的問題，比如生產方面的問題，生產材料短缺、成本過高等。第二類是特殊情況下，偶然發生的經常性問題，比如公司合并，對一個公司來說，這類事件可能是特殊的、偶然的，但在企業界這是經常發生的有例可尋的事件。第三類，首次出現的經常性事件，當企業進入一個全新的階段，可能面臨新的經常性事件，該類事件首次出現就屬于這一類。
第四類，真正偶然的特殊事件，無例可循并以后發生的可能性很小。區分這四類問題對管理者來說意義非凡，因為對經常性問題的決策，是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的，而偶然性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于：一是將經常性問題視為偶發性問題，每次都要費心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度，這是對時間的浪費。二是將新問題當作經常性問題，用舊制度解決新問題，破洞會越補越大，對組織來說是危險的。三是對無法掌握問題的本質，不能切中肯綮。四是只看部分，未見全貌，決策時往往缺乏針對未見部分采取的措施。
除了定性，決策還應當考慮的是：邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時期解決某一問題應達到的最低要求。例如，弗蘭克林·羅斯福總統一上任時訂立的目標是經濟復興，然而當時美國經濟危機已經加深到了一定的程度，這個目標難以完成，羅斯福總統不得不轉換邊界條件，轉而政治改革，改變保守的姿態，銳意改變，為經濟復蘇助力。清楚地認識邊界條件，是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么，而不是讓人接受的決策是什么。花時間考慮是否能被別人接受，又怕他人反對，往往會浪費時間。當然，凡事有例外，在某些維持性組織中，“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策，就要化決策為行動：明確誰該了解這項決策，應采取什么行動，誰采取行動，行動應如何進行，怎樣才能使決策得到遵循。
在決策中，還要建立一項信息反饋制度，決策是人做的，而人是會犯錯誤的，為了防止發生錯誤，需要不時的反饋，這也是法約爾管理五項職能中“控制”一項要做的事。除了上述幾項因素，作者特別強調了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對此十分在意，某次會議中由于全體一致，他甚至宣布散會下次再討論，直至有反對意見出現。反對意見的作用作者總結了有三點：首先，保護決策者不被組織中某一特定團體俘虜。組織中往往有不同的利益團體，不同的聲音代表不同團體的聲音，當一種聲音掩蓋了其他聲音時，是不妥當的，需要找到背后的原因。其次，反對的聲音，往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策，當一致性決策走投無路時，反對意見會成為救場的“PlanB”。最后，反對意見可以激發組織成員的想象力。千奇百怪的構想本來就是對思維的訓練。
組織中，管理者必須卓有成效，這是多么令人激動而惆悵的事情。令人激動之處在于“卓有成效”是一個富有挑戰性的詞語，而令人惆悵的是，為了“卓有成效”，又要放棄多少對個人來說極其美好的東西呢。
《卓有成效的管理者》讀書筆記9
一直以來，我認為管理講的是天分，講求的是個人才能，注重的是個人魅力，而書本的知識只是紙上談兵，無法真正在真實的管理中發揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書，我的想法卻改變了。
德魯克講到的“知識工作者的生產力，就是“做好該做的事情“的能力，也就是有效性”、“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果”。這些論述，激發了我學習管理的動力，并了解到卓有成效才是管理者所應追求的目標。一個人要成為卓有成效的管理者，注重的不但是先天天賦、個人才能、個人魅力，更要注重后天的學習和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價值。
針對如何卓有成效，德魯克提出了五點要求：分別是善用時間、講求貢獻、善用人才、要事優先及有效決策。可以說，德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡單，但是要學好、學透，就需要我們在不斷實踐地基礎上，充分理解這五點的內涵，最終將追求成效變成一種習慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我就談談我讀了《卓有成效的管理者》一書的感想。
一、時間管理——善用時間
讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后，我真正意識到時間管理的重要性，同時也認識到平時大多數普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到，時間正是像德魯克先生所說的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限，用于工作的時間更為有限，對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時間，也就是要了解自己的時間是怎么使用的，然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統一合理的安排可以自由支配的時間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上，把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。
二、績效管理——講求貢獻
“有效的管理者一定要注重貢獻，并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻是有效性的關鍵。只有站得高，才能望得遠，只有重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術所限，才能看到組織的整體績效，才能使我們卓有成效。
重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創造更多的價值，與此同時也可以超越自己的人生價值，這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應具備的一項基本素質，只有期望為組織做出貢獻的人才會主動去思索“我能貢獻什么”，才能使自己的價值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務，就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務”。可見，管理者要想卓有成效，必須充分發揮人的長處，這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的。作為管理者，能夠充分了解到每個人的長處所在，并且想辦法使其長處充分地發揮出來，充分發揮上司所長、自己所長、同事所長，只有這樣才能使組織作為一個整體的戰斗力更強，才能出色地完成任務，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海，各顯神通”，組織的突出特點正是內部成員所有長處的總和，發揮每個人的所長，也就是善用人才。
四、工作管理——要事優先
德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數人來說，即使在同一時間內專心致志地做一件事情，也不見得真能做好，至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。
德魯克先生在此重點是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經說過，人的工作時間是非常有限的，管理者的時間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優先”的原則，利用較長的連續性的時間優先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學上學到的處理問題的一條原則很相似，即認清矛盾的主要方面優先解決，因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結果。
凡事都有個先后的順序，但是如何決定事情的優先是件很復雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結得出了幾條確定優先次序的重要原則即：重視將來而不重過去；重視機會，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優先，一次只做好一件事”原則，對于年輕的管理者來說更具有指導意義。他不僅給我們提供了決定優先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們，一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產生，它決不會是一致意見的產物。這也是做出有效決策的基礎，只有這樣的決策才是成熟的且經得起推敲的決策。這點啟迪了我們，在做決策時要容得下異己意見的存在。
德魯克先生通過研究發現，有效的決策者都具有相同的特性：他們在做出決策之前，都著眼于具有戰略性的最高層次的觀念性認識。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征，即：
一是要確實了解問題地實質，如果問題是經常性的，那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決。
二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應找出邊界件。
三是要仔細思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協、適應和讓步事項，以期該決策被接受。
四是決策方案要同時兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。
五是在執行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著許多現代的管理者，在現代企業的經營中發揮著重要的作用。這本書讓我明白，一個卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來，然能進一步去影響、指導他人。可見《卓有成效的管理者》一書確有過人之處，值得我們用心學習，也正是多讀書多學習，我們才能成為一名卓有成效的管理者。
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