反饋與建議書(shū)怎么寫(xiě)
大家知道反饋與建議書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面小編整理了反饋與建議書(shū),歡迎大家閱讀!
反饋與建議書(shū)怎么寫(xiě)?篇一:家長(zhǎng)反饋意見(jiàn)范文
小學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)及建議2012年5月,我校召開(kāi)了全校家長(zhǎng)會(huì),向全體家長(zhǎng)征集對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議,廣大家長(zhǎng)積極響應(yīng),紛紛出謀劃策。 經(jīng)過(guò)初步篩選,將家長(zhǎng)的意見(jiàn)與建議合并整理為五類38條。
一、家校溝通方面
1、學(xué)校開(kāi)展的兩次家長(zhǎng)授課活動(dòng),內(nèi)容好,形式豐富。希望學(xué)校多進(jìn)行這樣的家長(zhǎng)授課活動(dòng)。
2、通過(guò)對(duì)學(xué)校各方面的教育教學(xué)活動(dòng)的介紹,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的工作充分肯定。尤其是學(xué)校特色活動(dòng),通過(guò)視頻的方式向家長(zhǎng)匯報(bào),家長(zhǎng)反饋好。
3、學(xué)校要成立家長(zhǎng)委員會(huì),利用家長(zhǎng)的資源有效開(kāi)展家校聯(lián)誼活動(dòng)。
4、每月召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì),增加一些教育孩子方面的知識(shí),進(jìn)行家庭教育培訓(xùn),開(kāi)展家長(zhǎng)、學(xué)生、老師互動(dòng),多渠道交流。
5、利用網(wǎng)絡(luò),把學(xué)校、班級(jí)的活動(dòng)、計(jì)劃、內(nèi)容等與家長(zhǎng)交流,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)校、班級(jí)和學(xué)生的動(dòng)態(tài)。
6、每個(gè)月給孩子寫(xiě)一些評(píng)語(yǔ)。平時(shí)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)寫(xiě)在家庭作業(yè)本上,便于家長(zhǎng)配合督促。新區(qū)校建立反饋表,每周一次,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解情況。
7、開(kāi)設(shè)開(kāi)放課,讓家長(zhǎng)和孩子一起聽(tīng)課學(xué)習(xí)。
8、希望老師能提高校信通的使用率,擴(kuò)大信息量。內(nèi)容不僅限于布置家庭作業(yè),還可以將學(xué)生在校的其他表現(xiàn)及時(shí)告知家長(zhǎng),便于家庭教育的`跟進(jìn)。
二、習(xí)慣培養(yǎng)方面
1、建議學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)要有序列、層次性。如定期開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),要提前安排,組織更加有整體性。
2、家長(zhǎng)到校與老師交流,進(jìn)門(mén)比較困難,門(mén)衛(wèi)態(tài)度惡劣。建議學(xué)校專設(shè)接待室,供與家長(zhǎng)接待。
3、加強(qiáng)對(duì)孩子進(jìn)行心理素質(zhì)教育、自主教育,提高孩子的自覺(jué)意識(shí)。
4、老師建立一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)系統(tǒng),并及時(shí)與學(xué)生、家長(zhǎng)交流。
5、希望學(xué)校重視學(xué)生思想品德的教育,重視綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。如:培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀開(kāi)朗自信的品格;教育學(xué)生懂得感恩;教育學(xué)生學(xué)會(huì)在各種環(huán)境中的自我保護(hù)。
6、建議學(xué)校多培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立生活的能力。
反饋與建議書(shū)怎么寫(xiě)?
根據(jù)公司未來(lái)十年工作規(guī)劃并結(jié)合公司現(xiàn)狀分析,目前我們的管理水平不夠高,想要取得優(yōu)異的發(fā)展,我們必須在20xx年有所改變,為以后的發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司目前的現(xiàn)狀是:目標(biāo)不清晰、工作沒(méi)有程序化,隨意性太強(qiáng)、基礎(chǔ)文件缺失以及企業(yè)文化薄弱。雖然我們未來(lái)十年的規(guī)劃是非常的令人振奮的,但如果我們不采取實(shí)際行動(dòng),目標(biāo)將僅僅存留在口號(hào)層面(畢竟我們是第一次制定宏觀目標(biāo),如果我們不能堅(jiān)持的做下去,肯定會(huì)在員工心里起到負(fù)面的作用,認(rèn)為目標(biāo)只不過(guò)是隨便喊喊口號(hào)而已),我們必須在20xx年行動(dòng)起來(lái),F(xiàn)在2012年還剩下不到十天就結(jié)束了,如果我們不能提前制定20xx年工作目標(biāo)的話,我們將會(huì)錯(cuò)失很多的時(shí)間去規(guī)劃20xx年的工作,因?yàn)殡S著春節(jié)的來(lái)臨,時(shí)間十分急促,過(guò)了春節(jié)面臨的就是20xx年的第二季度,第一季度轉(zhuǎn)瞬即逝,所以我們要及時(shí)的制定明年的工作規(guī)劃。根據(jù)目前我對(duì)公司現(xiàn)狀的了解,作以下建議:
一、明確公司發(fā)展的具體目標(biāo):
1、設(shè)定銷售目標(biāo):
明確20xx年的銷售目標(biāo),(明年的銷售目標(biāo)建議在今年的基礎(chǔ)上增加30%-50%,因?yàn)槲覀兠髂赀需要做很多的基礎(chǔ)工作,不宜分散太多的精力,當(dāng)然,具體的目標(biāo)數(shù)額還要依據(jù)2012年度銷售目標(biāo)額度計(jì)算和明年的工作量來(lái)充分分析。)并由營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)分解到每季度、每月、每周,最好具體到每個(gè)人。如有條件的話最好詳細(xì)到每個(gè)產(chǎn)品的銷售目標(biāo)上,雖然每個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)我們無(wú)法具體預(yù)測(cè),但應(yīng)統(tǒng)計(jì)好2012年每個(gè)產(chǎn)品的具體銷售額度以及發(fā)貨噸數(shù),做為依據(jù)進(jìn)行充分的分析,就能得出20xx年的目標(biāo)大概值,有利于我們根據(jù)我們的生產(chǎn)現(xiàn)狀合理安排生產(chǎn),最大限度的提高生產(chǎn)效率,節(jié)約生產(chǎn)成本。
2、設(shè)定新客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo):
新客戶開(kāi)發(fā)應(yīng)本著實(shí)效的原則,不能盲目的下達(dá)每人每周打電話的次數(shù),要明確明年公司整體的客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo),并制定每月的開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案。制定新客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)過(guò)程中,建議結(jié)合現(xiàn)有客戶,以及2012年的銷售額度,在
現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)上,我們要完成20xx年的銷售目標(biāo)應(yīng)該開(kāi)發(fā)的最少客戶目標(biāo)數(shù)。同時(shí)還要做好老客戶的維護(hù)工作,具體的維護(hù)流程和方案(比如:定期電話或拜訪計(jì)劃、客戶意見(jiàn)反饋機(jī)制或者開(kāi)通客戶反饋熱線等等,也可由第三方部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查,既提現(xiàn)了公司對(duì)客戶的重視,又能對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。)建議由營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督。
3、生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo)
銷售目標(biāo)的不斷提高以及新客戶的不斷開(kāi)發(fā),離不開(kāi)產(chǎn)品產(chǎn)能和質(zhì)量的.支持,所以我們必須要制定明年的生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo),其中,產(chǎn)能目標(biāo)要結(jié)合著明年的銷售目標(biāo)來(lái)計(jì)算,當(dāng)然只能是大概值,雖然大概值不準(zhǔn)確,但我們最起碼對(duì)明年的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)有大概的認(rèn)識(shí),有利于我們對(duì)生產(chǎn)所需的相關(guān)因素(如設(shè)備設(shè)施、基礎(chǔ)立項(xiàng)、人員配備等等資源)進(jìn)行分析。關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),在制定時(shí),一定要做到合理(比如:如果我們制定明年的生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)為100%合格,那純粹是自欺欺人的目標(biāo)方案,到目前為止,還沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)敢說(shuō)自己的產(chǎn)品100%完美的,所以制定質(zhì)量目標(biāo)一定要合理有效),并且還要為能測(cè)量這個(gè)目標(biāo)完善各種監(jiān)測(cè)程序、監(jiān)測(cè)設(shè)施(如儀器儀表等)和檢驗(yàn)等記錄文件。
4、安全目標(biāo):安全目標(biāo)應(yīng)設(shè)定為人身傷害事故為零,這個(gè)目標(biāo)無(wú)論何時(shí)都不能動(dòng)搖,沒(méi)有安全,一切白談。
5、成本目標(biāo):
應(yīng)提前為20xx年公司運(yùn)營(yíng)所需要的各種成本進(jìn)行考慮,包括:設(shè)備設(shè)施、人員、原輔材料、易耗品等成本進(jìn)行充分的分析,主要依據(jù)產(chǎn)能目標(biāo)進(jìn)行分析,提前做好每季度甚至每月的成本預(yù)算,有利于我們能合理利用公司資源,節(jié)約成本。
二、組織架構(gòu):
組織架構(gòu)做為公司管理的基礎(chǔ),主要目的是理順公司的縱向管理程序,目前我們公司的組織架構(gòu)沒(méi)有形成成文的規(guī)定,并且設(shè)置不合理,各部門(mén)的職能不夠明確,存在越級(jí)指揮和匯報(bào)的行為(除非一些合理化建議或者一些問(wèn)題因主觀領(lǐng)導(dǎo)不予解決、不認(rèn)真解決時(shí)可越級(jí)反饋或者投訴),尤其是越級(jí)指揮現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,容易造成各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及基層主管對(duì)于工作半推半就,造成基層員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)指揮,遇到問(wèn)題不知如何匯報(bào),從而造成中高層管理人員天天救火,基層主管員工覺(jué)得無(wú)事可做的現(xiàn)象。建議根據(jù)20xx年的目標(biāo)設(shè)定我們公司各部門(mén)的縱向關(guān)系,建議至少做到以下幾點(diǎn):
1、明確各部門(mén)、各崗位的職能和職責(zé),并且充分的放權(quán),以提高各部門(mén)、各崗位對(duì)目標(biāo)達(dá)成的高度責(zé)任心。
2、將質(zhì)量部門(mén)單獨(dú)列出,直接歸副總經(jīng)理或者總經(jīng)理負(fù)責(zé),杜絕現(xiàn)在生產(chǎn)工作既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的現(xiàn)狀,并完善各種質(zhì)檢流程以及各種工藝標(biāo)準(zhǔn),包括:原輔料檢驗(yàn)程序及記錄、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)程序及記錄、每個(gè)產(chǎn)品的化驗(yàn)程序及記錄等內(nèi)容。
3、成立技術(shù)部門(mén)(可由生產(chǎn)部門(mén)兼任),并完善技術(shù)資料包括:原輔料、成品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各種設(shè)備的操作規(guī)范(要包括質(zhì)量和安全兩個(gè)層面)、每種產(chǎn)品的操作規(guī)程或工藝(各種規(guī)程或工藝要具體到每個(gè)數(shù)據(jù),以及如何去管控等。)、貨物裝卸的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
4、完善倉(cāng)庫(kù)以及財(cái)務(wù)的職能,徹底清算倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量,做到出入庫(kù)隨時(shí)登記,對(duì)于定量包裝的產(chǎn)品要做到數(shù)據(jù)精確,對(duì)于無(wú)法定量包裝的原輔料,要做到控制在一定的范圍內(nèi)。并且由財(cái)務(wù)對(duì)其庫(kù)存量通過(guò)盤(pán)點(diǎn)的方式進(jìn)行監(jiān)控并定期匯報(bào)給總經(jīng)理。同時(shí),生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)要配合財(cái)務(wù)做好成本統(tǒng)計(jì),對(duì)成本進(jìn)行分析,為成本控制做好基礎(chǔ)和依據(jù)。
5、生產(chǎn)過(guò)程要嚴(yán)格按照各種工藝標(biāo)準(zhǔn)操作,設(shè)備中的各種儀器儀表要做到靈敏有效,并根據(jù)具體情況增設(shè)相關(guān)測(cè)量?jī)x器,生產(chǎn)過(guò)程中要對(duì)于投入和產(chǎn)出量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便于對(duì)成的本核算、分析和質(zhì)量的控制。
組織架構(gòu)的設(shè)定應(yīng)充分考慮公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃中所需要的崗位設(shè)置,該完善的完善,該調(diào)整得要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,目的主要是符合并滿足公司的不斷發(fā)展所需。
三、公司流程建設(shè):
公司目標(biāo)確定了、組織機(jī)構(gòu)完善了,我們還需要讓每個(gè)員工在這個(gè)組織中找到自己的方向,也就是坐標(biāo),就像地球光有經(jīng)度還不行,還不能準(zhǔn)確確定某個(gè)地址的方位,我們還需要緯度,也就是我們的工作流程。通過(guò)制定目標(biāo),我們讓員工明確了工作的方向,通過(guò)組織結(jié)構(gòu)讓員工知道了自己該干什么。但該怎么去干,就需要流程的建設(shè)來(lái)引導(dǎo)。流程建設(shè)過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的,相互交叉但又相互支撐的一項(xiàng)工程,必須做到一環(huán)扣一環(huán),盡量避免脫節(jié)的現(xiàn)象,從開(kāi)發(fā)客戶的每個(gè)過(guò)程、客戶合作意向的達(dá)成、下訂單、采購(gòu)原輔材料、檢驗(yàn)原輔材料、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存、車間領(lǐng)用、生產(chǎn)和監(jiān)測(cè)生產(chǎn)的過(guò)程、最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)過(guò)程、產(chǎn)品合格入庫(kù)、產(chǎn)品發(fā)貨前檢驗(yàn)、產(chǎn)品出廠、產(chǎn)品交付客戶后的服務(wù)跟蹤都要有明確的流程來(lái)指導(dǎo)每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工開(kāi)展工作,做到出現(xiàn)問(wèn)題可追溯,每個(gè)環(huán)節(jié)可測(cè)量,這樣我們就能做到事事提前預(yù)防。不但有利于控制我們的產(chǎn)品質(zhì)量,和提高我們的反應(yīng)速度,還能為我們出現(xiàn)問(wèn)題后能夠找到問(wèn)題根源提供有力的改善或糾正的依據(jù),有利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)找到癥結(jié)所在,并及時(shí)改正,同時(shí)也是我們對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、安全隱患、成本分析數(shù)據(jù)的重要來(lái)源。
四、制度建設(shè):
讓公司的每個(gè)人明確了自己的目標(biāo)、做什么、如何做后,就需要我們采取相應(yīng)的激勵(lì)措施來(lái)監(jiān)督各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,需要完善相應(yīng)的管理制度,建立制度的主要目的是提高每個(gè)員工的積極性,明確各崗位的責(zé)任,要本著“以獎(jiǎng)為主、獎(jiǎng)優(yōu)懲弱”的原則來(lái)制定。具體的制度要依據(jù)每個(gè)流程、環(huán)節(jié)來(lái)確定(比如:銷售和新客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)達(dá)成方案以及激勵(lì)措施、產(chǎn)能激勵(lì)措施、質(zhì)量激勵(lì)措施等等)。
五、文化建設(shè):
文化建設(shè)的主要目的是讓每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和公司目標(biāo)高度一致,使公司的任何改革或措施都能得到充分的認(rèn)同并積極的相應(yīng),約束道德層面的行為,由以前的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變到以后的主動(dòng)工作。目前公司文化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,公司以前沉淀的文化內(nèi)容較少,這就需要我們著眼未來(lái),不斷的提煉公司文化精髓,結(jié)合著培訓(xùn)營(yíng)造良好的文化氛圍。這個(gè)過(guò)程可能比較抽象也比較難以實(shí)施,這就需要我們中高層充分認(rèn)識(shí)到文化和培訓(xùn)的作用,并且保持高度和心態(tài)的充分一致,企業(yè)文化最直接最有效的只有兩種方式可以貫徹到每個(gè)員工心中,一是:做為中高層管理者的模范作用(不允許有特權(quán)人員,尤其是在一些細(xì)節(jié)方面,比如:晨會(huì)、請(qǐng)假、集體勞動(dòng)等,這些都是員工能親眼看到并感同身受的方面,要時(shí)刻讓員工知道,他們的領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)永遠(yuǎn)跟他們?cè)谝黄馂榱斯镜哪繕?biāo)并肩作戰(zhàn)。);二是:強(qiáng)有力的培訓(xùn)措施。當(dāng)然,培訓(xùn)不是僅僅靠一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)來(lái)推動(dòng)就能有效的,主要是做為中高層要積極的參與并扮演主角的角色,才能帶動(dòng)身邊的每個(gè)員工和每個(gè)人。目前我們的團(tuán)隊(duì)不和諧因素很多,中高層管理者心態(tài)的高度不夠,需要我們改變和做的工作也很多。
總之,20xx年為公司的基礎(chǔ)年,也可能是比較痛苦和艱難的一年,因?yàn)楦淖円粋(gè)人所謂的“個(gè)性”是個(gè)非常復(fù)雜的工作,提高現(xiàn)有人員的心態(tài)是一切工作的基礎(chǔ),我們不能等,也等不起。同樣也是我們邁向宏偉的未來(lái)十年規(guī)劃的第一年,這個(gè)基礎(chǔ)打下的是否堅(jiān)實(shí),直接影響著公司未來(lái)幾年的發(fā)展?fàn)顩r,所以我們有必要認(rèn)真的對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行研究和討論。當(dāng)然,要想制定出有效并且結(jié)合實(shí)際的方案,需要每個(gè)人的共同努力,需要每個(gè)管理者要以辯證的、客觀的、向上的心態(tài)來(lái)規(guī)劃20xx年公司的發(fā)展方向。這就要求我們要有高度的心態(tài)和團(tuán)結(jié)的氛圍,否則我們的目標(biāo)將會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)。
以上只是我個(gè)人根據(jù)我對(duì)公司現(xiàn)狀的了解和發(fā)展規(guī)劃針對(duì)20xx年整個(gè)公司提出的工作建議的大綱,很多細(xì)節(jié)內(nèi)容及實(shí)施計(jì)劃還需要各部門(mén)認(rèn)同后共同制定并實(shí)施,可能存在不足或者不充分的方面,請(qǐng)指正。